„#Samsung #Galaxy # S8 +“ yra pagrindinis „Android“ išmanusis telefonas, išleistas praėjusiais metais, kuris yra didesnė „S8“ versija. Šis telefonas turi 6,2 colių „Super AMOLED“ ekraną, kuris užima didžiąją priekinę prietaiso dalį. Galinėje pusėje yra 12MP kamera, taip pat pirštų atspaudų jutiklis. Šis telefonas yra pakankamai galingas, kad galėtų sklandžiai paleisti kelias programas, todėl jis idealiai tinka įvairioms daugialypės terpės užduotims atlikti. Nors tai puikiai veikiantis telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes spręsime „Galaxy S8 +“, negaunančių tekstinių pranešimų iš tam tikrų kontaktų ir kitų susijusių problemų.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy S8 +“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

S8 + negauna tekstinių pranešimų iš tam tikrų kontaktų

Problema:Nuo praėjusios savaitės mano „Samsung Galaxy S8 +“ negauna tekstinių pranešimų iš tam tikrų mano telefono kontaktų. Mes galime skambinti vienas kitam ir jie gali priimti mano tekstinius pranešimus, bet aš negaliu jų tekstinių pranešimų. Aš bandžiau įjungti telefoną saugiuoju režimu, naudodamasis trečiosios šalies „Messenger“ programa, ir atlikau gamyklinius nustatymus. Aš net nunešiau savo telefoną į AT&T ir jie negalėjo išsiaiškinti problemos. Aš planuoju rytoj nunešti savo telefoną į „Samsung“ programoje „Best Buy“, kad jie bandytų tai išsiaiškinti. Ką dar galiu padaryti?

Sprendimas: Galite pabandyti izoliuoti SIM kortelę įdėdami ją į kitą telefoną, tada patikrinkite, ar kyla ta pati problema. Jei taip, problema gali būti susijusi su paskyra ar SIM kortele, tokiu atveju tai turi būti iškeltas į AT&T. Tačiau jei problema neatsiranda, problemą gali sukelti jūsų telefonas. Kadangi jūs jau atlikote gamyklinius nustatymus ir problema vis dar kyla, telefoną turite patikrinti įgaliotame aptarnavimo centre.

Išsiųsti „S8 +“ tekstiniai pranešimai vėluoja po programinės įrangos atnaujinimo

Problema:Kadangi prieš dvi dienas „Galaxy S8 +“ atnaujinau į „Oreo“, daugelis mano draugų mano tekstinius pranešimus gauna po 12–24 valandų. Iki naujinimo nebuvo problemos.

Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turite padaryti šiuo atveju, yra įsitikinti, kad jūsų telefonas gerai priima signalą iš tinklo. Tada pabandykite iš programų tvarkyklės išvalyti teksto pranešimų programos talpyklą ir duomenis, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei taip nutinka ir kadangi tai įvyko po programinės įrangos atnaujinimo, problemą gali sukelti seni programinės įrangos duomenys, kurie nebuvo visiškai pašalinti iš telefono. Rekomenduoju atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus, kad išspręstumėte šią problemą.

S8 + MMS nesiunčia ar negauna

Problema: Sveiki, turėjau savo „Samsung S8 +“. Taip pat namuose turiu „AT&T“ (tai yra paslauga, kurią aš amžinai turėjau su savo telefonu), nes namuose niekada negalėjau nieko padaryti telefonu. Viskas buvo gerai, bet maždaug prieš savaitę pastebėjau, kad negaliu gauti tekstinių pranešimų, kuriuose yra paveikslėlių. Aš visada taip pat sunkiai siunčiau juos iš ten, bet man tai nebuvo toks didelis rūpestis. Dabar, kai jų taip pat negaliu gauti, nerimauju, kas gali būti negerai. Aš neturiu problemų dėl telefono, kai esu darbe (pašto kodas 10001). Aš padariau minkštą įkrovą ir nieko.

Sprendimas: Jei galite gauti ir siųsti grafinius pranešimus būdami darbe, bet ne namuose, problemą sukelia duomenų ryšio problema jūsų namuose. Jūsų telefonas gali negauti gero duomenų signalo jūsų namuose, todėl kyla ši problema. Šiuo klausimu turite susisiekti su AT&T, nes jiems gali tekti pakeisti jūsų naudojamą mikroelementą.

S8 + Pasikartojančių tekstinių pranešimų gavimas

Problema: Nuo paskutinio atnaujinimo kilo dvi problemos. Pirma, gaunu tam tikrus pranešimus, kuriuos jau skaičiau vėl ir vėl, kartais po kelių valandų ar net dienų. Antra, kartais mano pranešimai grupės tekste atsitiktinai siunčiami atskirai kiekvienam grupės asmeniui. Nedideli klausimai, tačiau jie tampa erzinantys.

Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti šiuo atveju, yra iš programų tvarkyklės išvalyti tekstinių pranešimų programos talpyklą ir duomenis. Kai tai bus padaryta, patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei problema išlieka, turėtumėte atlikti toliau nurodytus veiksmus.

• Patikrinkite, ar problema kyla, kai telefonas įjungiamas saugiuoju režimu. Jei ne, tai gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
• Išvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
• Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

Jei po nustatymo iš naujo vis dar gaunate pasikartojančius pranešimus, turėsite susisiekti su savo operatoriumi šiuo klausimu, nes tai jau gali būti su tinklu susijusi problema.