Juodas mirties ekranas gali būti labai nereikšmingas arba labai rimtas, atsižvelgiant į tai, kaip jis prasidėjo. Tai gali pasireikšti pradinio lygio įrenginiams ir net aukščiausios klasės telefonams, tokiems kaip „Samsung Galaxy S9“. Tiesą sakant, mes gavome gana daug skundų iš savo skaitytojų dėl šios problemos. Pasak jų, jų telefonai nebeatsakys, kai jie atnaujins jį į „Android 9.0 Pie“.

Kai kurie sako, kad atnaujinimas yra blogas, tačiau dauguma tų, kurie atnaujino savo įrenginius, iš tikrųjų neturi problemų. Taigi, tai gali būti tik pavienė problema, ir mes turime ją išspręsti šiame įraše, nes turime skaitytojų, kurie paprašė mūsų pagalbos. Šiame straipsnyje paaiškinsiu, kaip šalinti „Galaxy S9“, kuris įstrigo juodame ekrane po „Android Pie“ atnaujinimo. Tęskite skaitymą, nes šis įrašas gali jums padėti.

Savininkams, kurie ieško kitos problemos sprendimo, apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme keletą dažniausiai pasitaikančių šio įrenginio problemų. Naršykite puslapyje, kad rastumėte panašių problemų ir naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie neveikia arba jums reikia papildomos pagalbos, nedvejodami susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ klausimų klausimyną.

Štai ką turite padaryti, jei „Galaxy S9“ įstrigo juodame mirties ekrane, kai buvo atnaujintas į „Android 9.0 Pie“ ...

Pabandykite atlikti priverstinį perkrovimą. Dažniausiai priežastis, kodėl telefonas įstringa juodame ekrane, atsiranda dėl programinės įrangos gedimo. Tai labai nedidelė problema, tačiau jūsų telefonas neatsakys, nebent padarysite ką nors, kad tai išspręstumėte. Reikalas tas, kad prietaisas neatsakys, kai paspausite maitinimo mygtuką arba prijungsite jį prie įkroviklio. Tai leidžia vartotojams galvoti, kad problema yra aparatinėje įrangoje, nors iš tikrųjų tai yra tik su programine įranga. Tai sakant, geriausia, ką galite padaryti, tai:

• Tuo pačiu metu 10 sekundžių ar ilgiau palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką.

Tai iš naujo paleis telefoną, kaip įprasta iš naujo, tačiau jo atmintis bus atnaujinta, o visos programos ir paslaugos bus įkeltos iš naujo. Jei tai iš tikrųjų įvyko dėl sistemos gedimo, tada jūsų telefonas jau turėtų būti paleistas. Jei jis vis tiek nereaguoja, pabandykite tai padaryti:

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
2. Laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. 10 ir daugiau sekundžių laikomi kartu laikomi abu klavišai.

Kaip matote, tai iš tikrųjų tas pats, kas pirmoji procedūra, tik šį kartą mes įsitikiname, kad procedūrą atliekate teisingai, nes kitaip atlikus, jūs neduosite panašaus rezultato. Jei po to jūsų telefonas vis tiek nereaguoja, išbandykite kitą procedūrą.

Prijunkite telefoną prie įkroviklio ir priverstinai jį paleiskite iš naujo. Kita galimybė, kurią turime atmesti, yra ta, kad baterija galėjo būti visiškai išsikrovusi. Nors tai iš tikrųjų nėra problema, yra atvejų, kai paprastas akumuliatoriaus nutekėjimas sukeltų sistemos gedimą, nes kai kurios paslaugos, programos ir aparatūros komponentai gali būti netinkamai išjungti, kai telefonas staiga išsijungia, kai išsenka baterija. Tokiu atveju turėsite išspręsti keletą labai nedidelių problemų, kurios kyla dėl nereaguojančio įrenginio. Norėdami tai išspręsti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Prijunkite įkroviklį prie veikiančio sieninio lizdo.
2. Prijunkite „Galaxy S9“ prie jo įkroviklio naudodami originalų laidą.
3. Nepaisant to, ar telefone rodomas įkrovimo simbolis, ar ne, palikite jį prijungtą prie įkroviklio mažiausiai 10 minučių.
4. Dabar, kai telefonas prijungtas prie įkroviklio, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
5. Laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
6. 10 ir daugiau sekundžių laikomi kartu laikomi abu klavišai.

Remiantis asmenine patirtimi, tai išspręs problemą. Bet jei ne, pabandykite kitą procedūrą.

Pabandykite iš naujo paleisti telefoną atkūrimo režimu. Atkūrimo režimas yra saugus beveik visiems „Android“ įrenginiams, įskaitant „Galaxy S9“. Net jei įrenginyje yra rimta programinės aparatinės įrangos problema, jis vis tiek gali veikti šiame režime. Taigi, turėtumėte pabandyti, nes jei pavyks, galite atlikti pagrindinį atstatymą, kuris padės išspręsti šią problemą. Štai kaip tai daroma:

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
2. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
3. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
4. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
5. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
7. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Atlikę visus šiuos veiksmus, telefonas vis tiek nereaguoja, atėjo laikas jį atsinešti į parduotuvę, kad technikas galėtų jį patikrinti.

Tikiuosi, kad pavyko padėti išspręsti jūsų įrenginio problemą. Būtume dėkingi, jei padėtumėte mums skleisti žinią, todėl pasidalykite šiuo pranešimu, jei jums tai pasirodė naudinga. Labai ačiū, kad skaitėte!

ATITINKAMOS VIETOS:

• „Facebook Messenger“ neveiks „Samsung Galaxy S9“ su „Android 9.0 Pie“
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9 +“ iš naujo paleidus „Android Pie“ programinės įrangos atnaujinimą
• „Galaxy S9“ negauna MMS ar grupinių pranešimų po „Android 9 Pie“ atnaujinimo
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9“ atsisiųsti ištrintas programas

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.