„#Honor # Note10“ yra aukščiausios klasės „Android“ išmanusis telefonas, pirmą kartą išleistas praėjusių metų rugpjūtį ir geriausiai žinomas kaip vienas didžiausių rinkoje esančių telefono modelių. Šis įrenginys turi 6,95 colių „AMOLED“ ekraną, kurio skiriamoji geba yra 1080 x 2220 pikselių, todėl jis yra idealus žaidimų įrenginys arba skirtas tiesiog peržiūrėti įvairų daugialypės terpės turinį. Po gaubtu yra „Hisilicon Kirin 970“ procesorius, kurį suporavus su 8 GB RAM, telefonas gali sklandžiai paleisti programas. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Honor Note 10“ negali siųsti MMS problemos.
Jei turite „Honor Note 10“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Kaip išspręsti „10“ pastabą, negalima išsiųsti MMS problemos
Prieš tęsdami rekomenduojamus šios problemos sprendimo veiksmus, geriausia įsitikinti, kad telefonas veikia su naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti.
Yra dvi sąlygos, kurias pirmiausia turi atitikti jūsų telefonas, kad jis galėtų sėkmingai siųsti ir gauti MMS. Pirma, ji turi turėti aktyvią mobiliojo duomenų prenumeratą ir gauti stiprų mobiliojo duomenų signalą, pageidautina LTE. Antra, jame turėtų būti teisingi APN nustatymai. Šie nustatymai yra unikalūs kiekvienam operatoriui. Pabandykite palyginti savo telefono APN nustatymus su tuo, ką naudoja jūsų operatorius, ir prireikus atlikite reikiamus pakeitimus.
- Palieskite „Settings“
- Palieskite Belaidis ryšys ir tinklai
- Palieskite Mobilusis tinklas
- Palieskite Prieigos taško pavadinimas
- Palieskite meniu mygtuką
- Palieskite Reset to default
- Jūsų telefone bus nustatyti numatytieji interneto ir MMS nustatymai. Pabandykite patikrinti, ar galite išsiųsti MMS. Jei ne, tada sukurkite naują APN nustatymą.
- Pasirinkite mygtuką „Menu“ ir „New APN“
- Įveskite teisingus APN nustatymus.
Jei jūsų telefonas atitinka abi sąlygas ir problema vis dar išlieka, turėtumėte tęsti toliau išvardytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.
Atlikite minkštą atstatymą
Jei problemą sukelia nedidelis programinės įrangos sutrikimas, paprastai veiks minkštas atstatymas. Tai galima lengvai padaryti paprasčiausiai iš naujo paleidus įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
- Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.
Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Išvalykite susirašinėjimo programos talpyklą ir duomenis
Yra atvejų, kai sugadinti teksto pranešimų programos duomenys gali sukelti šią problemą. Norėdami pašalinti šią galimybę, turėsite išvalyti tekstinių pranešimų programos talpyklą ir duomenis.
- Bakstelėkite Nustatymai
- Palieskite Programos
- Dar kartą palieskite „Apps“
- Palieskite „Messaging“ programą
- Bakstelėkite saugyklą
- Bakstelėkite išvalyti talpyklą
- Norėdami grįžti į pagrindinį ekraną, bakstelėkite pagrindinį mygtuką
Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu
Yra atvejų, kai atsisiųsta ir telefone įdiegta programa gali sukelti šią problemą. Paprastai tai atsitinka, jei programoje vis dar yra klaidų arba jei joje yra suderinamumo su jūsų įrenginiu problemų, turinčių įtakos MMS funkcijoms. Norėdami patikrinti, ar taip yra, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.
- Išjunkite telefoną kelias sekundes palaikydami nuspaudę maitinimo mygtuką.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką ir atleiskite, kai ekrane pamatysite „Huawei“ logotipą.
- Atleidę maitinimo mygtuką, nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
- Laikykite nuspaudę garsumo klavišą, kol telefonas visiškai įsijungs.
- Kai telefonas įsijungia, ekrano apačioje turėtų pasirodyti „Saugusis režimas“
Jei problema kyla ne šiame režime, tikėtina, kad problemą sukėlė atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį
Yra atvejų, kai talpykloje saugomi duomenys, saugomi tam skirtame telefono skaidinyje, gali sugadinti. Kai tai atsitiks, tai dažniausiai sukels tam tikrų problemų telefone. Norėdami pašalinti galimybę, kad būtent tai sukelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
- Išjunkite telefoną.
- Tuo pačiu metu kelias sekundes palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką kartu su įrenginio maitinimo mygtuku
- Telefonas pereis į atsargų atkūrimo režimą
- Naudodami garsumo mygtukus paryškinkite „wipe cache partition“ ir naudokite įjungimo klavišą, kad jį pasirinktumėte
- Kai procesas bus baigtas, paleiskite sistemą iš naujo
Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Atlikite gamyklinius nustatymus
Jei aukščiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti „Honor Note 10“, negalima siųsti MMS problemos, tikėtina, kad tai sukelia sistemos triktis. Geriausias būdas tai išspręsti dabar yra gamyklinių duomenų atkūrimas. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją.
- Išjunkite telefoną.
- Tuo pačiu metu kelias sekundes palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką kartu su įrenginio maitinimo mygtuku
- Telefonas pereis į atsargų atkūrimo režimą
- Naudodami garsumo mygtukus paryškinkite pasirinktį „wipe cache“ / gamyklinių duomenų atkūrimas ir naudokite įjungimo klavišą
- Kai procesas bus baigtas, paleiskite sistemą iš naujo
Baigę atstatymą, pirmiausia įsitikinkite, kad telefone yra teisingi APN nustatymai, tada pabandykite išsiųsti MMS.
