Turinys
Daugelis „Galaxy Note9“ (# GalaxyNote9) vartotojų prašo mūsų pagalbos, nes jų telefonas be aiškios priežasties nustojo krautis. Šiandienos įraše mes parodome, kad brangus „Note9“ gali būti įkrautas taip pat, jei jame nuolat rodoma aptikta drėgmės klaida. Klaida turėtų būti suaktyvinta tik tuo atveju, jei įkrovimo prievado viduje yra vandens ar drėgmės, tačiau istorija rodo, kad visiškai sausi telefonai taip pat gali nukentėti nuo aptiktos drėgmės klaidos. Pastaraisiais mėnesiais matėme daug „Galaxy S8“, „S9“ ir „Note9“ naudotojų, kurie pranešė, kad po atnaujinimo aptikta drėgmės klaida, todėl „Samsung“ apsaugą nuo atsparumo vandeniui šiuo atžvilgiu galima laikyti toli gražu ne tobula.
Problema: „Galaxy Note9“ nustoja įkrauti
Apie dvi su puse-tris dienas turiu „Samsung Galaxy Note9“, kuriame buvo aptikta drėgmės aptikimo klaida ir įkrovimo prievadas, ir jis nebus įkrautas. pridėta įkrauti jį belaidžiu būdu. Dabar jis apskritai nebus įkraunamas laidiniu įkrovikliu. Išbandžiau viską, ką pasiūlėte jūs, ir vis tiek nebus įkrautas laidinis ryšys, o belaidis ryšys trunka amžiams. Nesu tikras, ką dar galiu padaryti. Mano įkrovimo prievade nieko nėra; tai nieko nesulaužyta. todėl bet kokie pasiūlymaiHeather Swartz[apsaugotas el. paštu]
Sprendimas: Jei jūsų „Note9“ kraunasi naudodamas belaidį įkroviklį, bet ne su įprastu laidiniu įkrovikliu, tai reiškia, kad bet kuri iš šių dviejų situacijų yra teisinga:
- įkrovimo prievadas yra drėgnas
- įkrovimo prievadas pažeistas
Ką daryti, jei įkrovimo prievadas yra drėgnas arba jame yra drėgmės
„Samsung Galaxy“ įrenginiai, ypač aukščiausios klasės įrenginiai, tokie kaip „Note9“, pridėjo atsparumą vandeniui. Jūsų „Note9“ gali atlaikyti kartais pasitaikančius vandens ar skysčio purslus, tačiau įkrovimo angoje gali sulaikyti nedidelį kiekį vandens. Aptikta drėgmės paklaida pastebėta vietose, kuriose yra daug drėgmės. Jei reguliariai nešate „Note9“ į karštą ar labai drėgną vietą, jo įkrovimo prievadas gali surinkti pakankamai vandens pėdsakų, dėl kurių atsiranda drėgmės aptikimo klaida. Siekdama išvengti sistemos pažeidimų, „Samsung“ projektuoja savo vandeniui atsparius įrenginius, neleidžiančius krauti, kai įkrovimo angoje yra drėgmės. Norėdami įsitikinti, kad įkrovimo prievadas yra visiškai sausas, pabandykite pastatyti prietaisą į kambario temperatūros vietą ir leisti jam keletą valandų sėdėti. Vanduo natūraliai išgaruoja net kambario temperatūroje. Taip pat galite švelniai purtyti telefoną, kad uoste būtų pašalintas galimas vandens kiekis. Jei norite, galite pūsti ir įkrovimo prievado viduje. Jei įtariate, kad uoste gali būti vandens, nenaudokite aukšto slėgio oro, pavyzdžiui, konservuoto oro. Tai padarius, telefonas gali įstumti vandenį ir padaryti rimtesnę žalą sistemai. Jei nenorite leisti profesionaliai džiovinimo tarnybai pašalinti vandens iš įkrovimo angos, oro džiovinimas turėtų būti geriausias pasirinkimas.
Ką daryti, jei įkrovimo prievadas pažeistas
Dar viena priežastis, kodėl „Note9“ nustojo krauti, gali būti dėl pažeisto įkrovimo prievado. Tai gali atsitikti dėl daugelio dalykų.
- Korozija gali prasidėti, jei anksčiau telefoną veikėte jūros ar bet kokiu kitu skysčiu, išskyrus gėlą vandenį.
- Neatsargus naudojimas taip pat gali sugadinti prievadą, jei įkrovimo metu netinkamai elgiatės su telefonu.
- Neoficialių įkrovimo priedų naudojimas gali sugadinti įkrovimo sistemą dėl nesuderinamumo.
- Įkrovimo prievade esant nešvarumams ar pašaliniams daiktams, jis gali įstrigti arba gali trukdyti tinkamai veikti įkrovimo laidui.
Jei manote, kad uostas yra nešvarus arba jame yra nuolaužų ar pūkų, pabandykite panaudoti suspausto oro skardinę, kad jas išpūstumėte. Venkite įkišti nieko į prievadą, kad sumažintumėte galimybę sukelti nuolatinę aparatūros pažeidimą.
Jei atsirado korozija arba netyčia sugadinote įkrovimo prievadą, jums reikės remonto, kad galėtumėte tinkamai sutvarkyti telefoną. Tokiu atveju norite leisti „Samsung“ atlikti remontą, kad jūsų rezultatas būtų garantuotas.
Įkraukite saugiuoju režimu
Kartais trečiųjų šalių programos gali trukdyti „Android“. Norėdami patikrinti, ar trečiosios šalies programa blokuoja sistemą nuo kabelio įkrovimo, iš naujo paleiskite telefoną į saugųjį režimą. Štai kaip:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Jei jūsų „Note9“ paprastai įkraunamas per laidą, kalta turi būti trečiosios šalies programa. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei jūsų 9 pastaba vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
Naudokite kitą kabelį ir adapterį
Kita galima priežastis, kodėl „Note9“ gali būti nustojęs įprastai įkrauti, gali būti dėl netinkamo laido ar adapterio. Norėdami tai patikrinti, išbandykite kitą oficialių „Samsung Note9“ įkrovimo priedų rinkinį. Jei negalite lengvai rasti kito kabelio ar adapterio, pabandykite juos pasiskolinti iš draugo arba naudokite tą, kuris yra jūsų vietinėje „Samsung“ parduotuvėje.
Sprendimas
Tuo tarpu galite toliau naudoti belaidį įkrovimą, kad „Note9“ būtų įjungtas. belaidžio ryšio funkcijoms neturės įtakos įkrovimo prievado defektai ar problemos. Įsitikinkite, kad įjungėte greitą belaidį įkrovimą Nustatymai> Įrenginio priežiūra> Akumuliatorius> Daugiau parinkčių (viršuje dešinėje)> Išplėstiniai nustatymai kad prietaisas galėtų greičiau įkrauti. Net naudojant greitą belaidžio įkrovimo režimą, vis tiek užtruksite daugiau laiko, kol įkrausite savo prietaisą, tačiau tai bent jau suteiks jums alternatyvą, kai svarstysite, ar siųsti telefoną, ar ne. Be to, įsitikinkite, kad sukūrėte asmeninio asmens duomenis prieš siųsdami savo įrenginį „Samsung“.
Gaukite „Samsung“ pagalbos
Jei, panašu, negalite išspręsti problemos patys, vadovaudamiesi aukščiau pateiktais mūsų pasiūlymais, galima manyti, kad problema gali būti gilesnė. Kreipkitės į „Samsung“ palaikymo tarnybą, kad jie galėtų susitarti dėl remonto ar pakeitimo.
