Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti savo skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # J7, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria savo telefone. Tai vidutinės klasės modelis, kuriame sportuojamas 5,5 colių „Full HD Super AMOLED“ ekranas, kuris yra pagrindinis jo pasirinkimas tarp vartotojų. Jis naudoja „Exynos 7870“ aštuonių branduolių procesorių, kuris kartu su 3 GB RAM leidžia sklandžiai veikti. Nors tai puikiai veikiantis telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje naujausioje trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime, kaip „Galaxy J7“ negali skambinti, kai prisijungia prie „Wi-Fi“ problemos ir kitų susijusių problemų.
Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy J7“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.
J7 negalima skambinti prisijungus prie „Wi-Fi“
Problema:Sveiki; Turiu „Samsung J7“ ir man kyla problema, kad telefonas sėkmingai prisijungia prie „Wi-Fi“ ir puikiai priima interneto ryšį. Bėda ta, kad prisijungus prie „wifi“, deja, jis negauna jokių skambučių (reguliarūs skambučiai, ne per „wifi“ skambučius). Naršiau po jūsų jau išspręstus klausimus, bet nematau problemos sprendimo. Labai vertiname bet kokią įžvalgą ar pagalbą, ačiū iš anksto!
Sprendimas: Jei telefone įjungtas „Wi-Fi“ skambučio nustatymas, siūlau pirmiausia pabandyti jį išjungti.
- Įjunkite „Wi-Fi“.
- Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Palieskite „Settings“, tada - „Connections“.
- Jei reikia, pastumkite „Wi-Fi“ jungiklį dešinėn į padėtį ĮJUNGTA.
- Palieskite Daugiau ryšio nustatymų.
- Palieskite „Wi-Fi Calling“.
- Įsitikinkite, kad „Wi-Fi“ jungiklis yra OFF padėtyje.
Jei problema vis tiek kyla, atlikite gamyklinius nustatymus. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją. Baigę atstatymą, dar neįdiekite jokių programų telefone. Pirmiausia pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla.
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėsite susisiekti su savo operatoriumi šiuo klausimu, nes atrodo, kad jūsų skambučiai nukreipiami naudojant mobilųjį duomenų tinklą ir kadangi šie mobilieji duomenys išjungti, kai naudojamas „Wi-Fi“, tada jūs negalėsite skambinti ar priimti skambučių.
J7 Nėra tinklo
Problema:Sveiki, „Android“ vaikinas! Ką tik nusipirkau „Samsung Galaxy J7“ iš „Amazon“ ir po dviejų savaičių naudojimo praėjusią naktį mano tinklo funkcijos buvo išjungtos. Aš bandžiau iš naujo nustatyti savo telefoną ir jį išjungti iki galo, taip pat bandžiau išimti savo SIM kortelę (turiu svirplės kortelę ir atrakintą telefoną) ir nieko neveikė. Joje buvo užregistruota, kad mano SIM kortelė yra, bet negaliu siųsti teksto ar skambučių. Gamykloje atstatiau savo telefoną ir jis dabar veikia, bet noriu sužinoti, ar turėčiau apsvarstyti galimybę grąžinti telefoną kitam. Ar tai problema, kurią dažniausiai matote? Jei taip, kokie gali būti kai kurie sprendimai, nesusiję su gamyklos atstatymu?
Sprendimas: Jei gamykliniai nustatymai, kuriuos atlikote, išsprendė problemą, tai gali sukelti tik programinės įrangos triktis. Tiesiog naudokite telefoną taip, kaip įprasta, tada patikrinkite, ar problema vis dar išlieka. Jei taip, turėtumėte apsvarstyti galimybę pakeisti jį kitu įrenginiu.
J7 Atsitiktinai skambinti
Problema: Aš esu Jamaikoje, naudoju „Samsung galaxy j7“. Turiu „Digicel“ sim kortelę ir „Flow sim“ kortelę („Digicel“ ir „Flow“ yra mobiliojo ryšio operatoriai). Gavau savo apmokėtą telefono sąskaitą ir tai rodo, kad „Digicel sim“ skambino į „Flow sim“. Skambučiai trunka iki minutės. Abu jie yra tame pačiame telefone, tad kaip vienas simas gali skambinti kitam? Paskambinau į „Digicel“ ir jie pasakė, kad mokesčiai teisingi ir skambučiai buvo atlikti, bet kaip tai gali būti? Telefono kontaktų istorijoje nematau nė vieno iš 6 skambučių. Aš bandžiau tai pakartoti pats naudodamas „Digi sim“, kad paskambinčiau „Flow sim“, ir tai buvo vienintelis kartas, kai pamačiau tai savo telefono kontaktų istorijoje. Ar tai klaida operatoriaus gale, ar telefonas gali tai padaryti?
Sprendimas: Jūsų telefonas neturėtų pats skambinti, nebent tai gali sukelti jūsų atsisiųsta programa. Ką norėsite padaryti dabar, yra sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atkurti gamyklinius nustatymus. Po atstatymo neinstaliuokite jokių programų telefone. Naudokite savo telefoną taip, kaip įprastai, kol gausite kitą sąskaitą. Jei tai vis dar rodo, kad skambinama į kitą jūsų SIM kortelę, tai gali būti operatoriaus klaidos problema.
