Turinys

• 1 problema: „Straight Talk Galaxy Note 5“ neatpažins jokios SIM kortelės
• 2 problema: kaip patikrinti, ar „Galaxy Note 5“ yra originalus
• 3 problema: „Galaxy Note 5“ neskaito veikiančios SD kortelės
• 4 problema: neveikia „Galaxy Note 5“ viešosios interneto prieigos taškas
• 5 problema: „Galaxy Note 5“ užšaldymas, neatnaujinimas ir periodinių klaidų rodymas
• Užsiimkite mumis

1 problema: „Straight Talk Galaxy Note 5“ neatpažins jokios SIM kortelės

Turiu problemų, kurios, manau, gali būti susijusios su SIM. Gerai, todėl šiuo metu turiu „Galaxy Note 5“ ir mano vaikinas turi tą patį telefoną. Mes abu juos gavome tuo pačiu metu. Iš pradžių buvome „T-Mobile“, bet prieš 3 mėnesius perėjome prie „Straight Talk“. Niekada neturėjome jokių problemų dėl telefonų iki šio ryto, kai mano vaikino telefonas neprisijungs prie tinklo. Tiesiog pasakyta, kad ieškoma ten, kur paprastai sakoma „Namai“, kuris yra tinklo pavadinimas.

Taigi mes išbandėme viską - iš naujo paleiskite maitinimą, palaukite, vėl įjunkite, išimkite SIM kortelę, įdėkite ją atgal, taip pat išjunkite ir įjunkite mobiliuosius duomenis. Niekas neveikė.

Kelis kartus iš naujo paleidus telefoną, jis būtų pasakęs „Namai“, tarsi būtų prijungtas tada, po gal 1 sekundės paieškos, kartais mažame trikampio elemente, kuriame rodomos tinklo juostos, nebūtų juostų, tik šiek tiek „x“ apačioje dešinėje kampas. Retkarčiais sakoma (nėra paslaugų), tačiau dažniausiai sakoma „ieškoti“.

Taigi aš paskambinau į „Tiesius pokalbius“, bet nežinau, ar esate susipažinę su paslauga, ar ne, bet jie taip nėra naudingi. Nėra net tikros parduotuvės, į kurią galėtumėte užeiti, taigi iš esmės vaikinas turėjo mane telefonu ir liepė mane išjungti ir įjungti bei paleisti iš naujo keletą kartų. Likusį laiką jis buvo visiškai tylus. Jis maždaug po 20 minučių pasakė: „na ponia, vienintelis sprendimas, kurį matau, yra išsiųsti savo SIM kortelę, nes man atrodo, kad tai klaida su SIM.“ Na, tai užtruktų nuo 4 iki 5 dienų, o mano vaikinas yra mobilus mechanikas, todėl jo telefono neveikia bet kurį laiką yra kaip ir be abejonės.

Taigi po to man kilo idėja. Matydamas, kaip mes abu turime tą pačią telefono paslaugą, to paties tipo SIM ir kt., Supratau: „Gerai, pakeiskime SIM korteles ir pažiūrėkime, ar jo skaitymai mano ir mano skaitymuose, nes jei taip, tada žinome, kad tai tikrai ne SIM kortelė ir problema yra susijusi su telefonu. Taigi mes padarėme tai, kad mano telefonas neskaitytų jo telefone. Tai padarė tą patį, ką ir nuo šio ryto, ir jis dirbo. Jis beveik iškart pradėjo gauti pranešimus. Jis skambino į gautus skambučius ir kt.

Taigi, dabar man kyla klausimas, kas, jūsų manymu, gali vykti? Man tai yra dar didesnė problema, nes tai būtų buvę paprastas nebrangus sprendimas tiesiog nusipirkti naują SIM kortelę, jei tai būtų problema. Tačiau dabar ieškau internete ir bandau rasti viską ir viską, ką galiu dėl tokio tipo problemų, ir aš susidūriau su šia problema ir labai tikiuosi, kad sugebėsite man padėti. Aš tai labai vertinu. - Nina

Sprendimas: Sveika, Nina. Mes suprantame situaciją taip: jūsų SIM kortelė veikia gerai jūsų telefone, o jūsų vaikino SIM kortelė neveikia jo telefone. Taigi jūs pakeitėte SIM korteles ir dabar jūsų vaikino SIM kortelė veikia gerai jūsų telefone, o jūsų SIM kortelė nebeveikia jo telefone. Tai reiškia, kad jūsų vaikino telefone yra arba aparatūros problemų (tikriausiai blogas SIM kortelės lizdas), arba yra programinės įrangos triktis, neleidžianti tinkamai nuskaityti SIM kortelės, kad būtų naudinga. Ką norite padaryti, tai atstatyti gamyklinius nustatymus savo vaikino telefone, kad sužinotumėte, ar tai pašalins bet kokią programinės įrangos problemą, sukeliančią šią bėdą. Štai kaip tai daroma:

• Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
• Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.

Jei gamyklinis nustatymas iš naujo nieko nepakeis, susisiekite su belaidžio ryšio operatoriumi ir paprašykite telefono pakeitimo. Niekada nebandykite patys pakeisti SIM kortelės, ypač jei telefonui vis dar taikoma garantija, kad garantija nebūtų panaikinta.

2 problema: kaip patikrinti, ar „Galaxy Note 5“ yra originalus

Aš nusipirkau iš „eBay“, jis buvo pristatytas iš Taivano ir turi dvigubą SIM kortelę. Problema ta, kad priekinė kamera nėra tokia pati, kaip aš palyginau čia parduotuvėse. Mano telefone yra daug daugiau pilkos spalvos. Ką aš galiu padaryti?? Submodelis yra SM-N9208

Ar įmanoma, kad jie sukuria kitą fotoaparatą iš Taivano gautoje pastaboje? Arba Taivanas yra patikima vieta nusipirkti 5 pastabą?

Ar turėčiau eiti į „Samsung“ parduotuvę ir kreiptis pagalbos? aš nežinau, ką daryti ar ką. Padėkite man, kad fotoaparatas man yra labai svarbus. - Kristina

Sprendimas: Sveika Kristina. „SM-N9208“, taip pat žinomas kaip „Samsung Galaxy Note 5 Duos“, iš esmės yra 5 pastaba su papildomu SIM kortelės lizdu. Viskas turėtų jaustis ir atrodyti panašiai, jei du modeliai bus pastatyti vienas šalia kito. Jei pastebėsite kokių nors skirtumų, pvz., Fotoaparato dydį ir formą, tai gali reikšti, kad jūs turite gerą smūgį. Vis dėlto tai nėra vienintelis rodiklis pastebint imitaciją. Pabandykite palyginti nuotraukas, darytas iš abiejų įrenginių, kad pamatytumėte skirtumų. Pigiai gaminamuose telefonuose dažniausiai naudojama žemos kokybės fotoaparatų ir ekrano nuotraukų kokybė ir išvaizda.

Telefono IMEI numerį taip pat galite patikrinti naudodami paslėptą paslaugos kodą. Tiesiog surinkite *#06# ir patikrinkite IMEI numerį pagal žinomas tokias IMEI duomenų bazes svetainėje.

Jei svetainėje rodoma jūsų telefono informacija, tai reiškia, kad jūsų telefonas yra originalus. Priešingu atveju jūsų telefonas greičiausiai yra netikras.

3 problema: „Galaxy Note 5“ neskaito veikiančios SD kortelės

Sveiki, turiu mįslingą problemą ir tikėjausi, kad galite padėti!

Maždaug prieš savaitę mano „Samsung Galaxy Note 5“ SD kortelė nustojo veikti. Iš pradžių atsirado klaida sakant, kad netikėtai buvo pašalinta, tada ji tiesiog dingo. Kai einu į saugyklą savo nustatymuose, net nesakoma, kad ten yra kortelė. Dabar aš taip pat turiu „Blackberry“ ir nusprendžiau mesti ten „Lexar 10“ klasės 32 GB kortelę, ir ji puikiai veikė. Šį telefoną turėjau kelis mėnesius ir kortelė man niekada nesukėlė problemų - iki šiol.

Kortelė nėra sugadinta, nešvari ar sulaužyta. Mano telefono SD kortelės lizdas taip pat nėra pažeistas, sulaužytas ar nešvarus. Esu visiškai suglumęs, kodėl tai tiesiog nustotų veikti iš mėlynės.

Ištryniau savo sistemos talpyklą ir iš naujo paleidau telefoną. Niekas neveikia. Paskutinė mano griovio pastanga bus atstatyti telefoną į gamyklą, bet aš tikrai nenoriu to daryti.

Ar anksčiau susidūrėte su šia problema? Turite idėją, ką galėčiau padaryti, kad išspręstų šį nepaprastai erzinantį klausimą?

Ačiū - labai vertinamas. - Brendenas

Sprendimas: Sveikas, Brenden. Girdime, kad ši problema kyla visuose išmaniuosiuose telefonuose (tiek „Android“, tiek ne „Android“), taigi, jei nenorite iškart atkurti gamyklinių nustatymų, pirmiausia galite padaryti du dalykus - iš naujo suformatuoti SD kortelę ir paleisti telefonas saugiuoju režimu.

Pirmasis yra užtikrinti, kad SD kortelė būtų šviežia, kai ji bus įdėta į jūsų 5 pastabą. Kita vertus, antra - padėti susiaurinti galimas priežastis. Yra tikimybė, kad trečiosios šalies programa galėjo sukelti konfliktą su OS, dėl kurios kilo ši problema. 5 pastabos paleidimas iš naujo saugiuoju režimu yra geras būdas tai patikrinti. Tai yra žingsniai, kaip tai padaryti:

• Visiškai išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
• Telefonas bus paleistas iš naujo, bet laikomas nuspaustas garsumo mažinimo mygtukas.
• Kai telefonas bus paleistas iš naujo, apatiniame kairiajame ekrano kampe bus rodomas „Saugus režimas“.
• Dabar galite atleisti garsumo mažinimo mygtuką.

Jei atlikus dvi pirmiau nurodytas procedūras problema išlieka, įsitikinkite, kad atlikote gamyklinius nustatymus.

4 problema: neveikia „Galaxy Note 5“ viešosios interneto prieigos taškas

Sveikinimai. Iki šiol, kai naudoju „Samsung S5“, aš paprastai naudoju „hotspot“. Tačiau dabar negaliu naudoti „Samsung 5“ telefono „hotspot“, nors mano duomenų plane yra iki 8 GB viešosios interneto prieigos taško paslauga. Kiekvieną kartą, kai paliečiu įrenginio kaip modemo naudojimą ir viešosios interneto prieigos tašką, pasirodo pranešimas „Mobilieji duomenys nėra arba neteisinga SIM“. Kreipiausi į savo paslaugų teikėją, jei kyla problemų dėl duomenų plano, ir man buvo atsakyta, kad mano plane yra viešosios interneto prieigos taškas. Aš taip pat naršau su klientų aptarnavimo tarnyba, kad išspręstų problemą, tačiau tai nebuvo naudinga. Aš asmeniškai naršiau internete, norėdamas ieškoti būdų, kaip išspręsti šią problemą, tačiau ir mano pastangos nieko nepadėjo. Ar galite man padėti išspręsti šią problemą?

Dėkoju. - Gegzi

Sprendimas: Sveiki, Gegzi. Ar jūsų telefoną pateikė dabartinis paslaugų teikėjas, ar pirkote jį atskirai ir įdėjote į jį savo senąją SIM kortelę? Jei tai pirmas, pabandykite pagrindinius programinės įrangos trikčių šalinimo būdus ir sprendimus, pvz., Paleisti saugiuoju režimu, išvalyti talpyklos skaidinį arba iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus.

Jei telefonas buvo įsigytas atskirai, atsakymas gali būti dėl programinės aparatinės įrangos apribojimo. Jei 5 pastaba nėra tarptautinė versija, šiame telefone gali būti naudojama programinė aparatinė įranga, neleidžianti naudotis viešosios interneto prieigos tašku. „Hotspot“ yra pridėtinės vertės paslauga ir dauguma operatorių užrakina šią funkciją, nebent paskyra, naudojanti įrenginį, užsisako minėtą paslaugą. Jei turite atrakintą 5 pastabą iš kito operatoriaus, pabandykite įsišakniję įrenginį, kad galėtumėte naudoti programas, leidžiančias veikti viešosios interneto prieigos taškui.

5 problema: „Galaxy Note 5“ užšaldymas, neatnaujinimas ir periodinių klaidų rodymas

Sveiki. Tikiuosi, kad šiame el. Laiške jums sekasi gerai. Rašau apie problemą, kurią patyriau naudodamas „Samsung“ 5 pastabą. Esu „AT&T“ ir valdau „Nova Launcher“, kad gautų tik pagrindinės informacijos.

Prieš kelias dienas pastebėjau, kad mano telefonas užšąla iki to, kur turėčiau jį paleisti iš naujo, nes negalėjau suaktyvinti ekrano paliesdamas. Aš taip pat turiu su pertraukomis pastebėtų klaidų, kad mano programos neatsako, tada „Nova Launcher“ nustos atsakyti ir privers mane iš naujo paleisti telefoną. Nuo to pradžios kelis kartus nebuvau priėmęs savo namuose be jokios priežasties, o tekstiniai pranešimai ir pranešimai vėlavo kelias valandas.

Vakar vakare mano laikrodis net nustojo atnaujinti, todėl pabudęs jis vis tiek nurodė 23:58 ir aš turėjau iš naujo paleisti telefoną. Kartais mano telefonas veikia gerai, bet po kurio laiko jis sustingsta. Neseniai neatsisiunčiau jokių naujų programų. Tikiuosi, jei įmanoma, išvengti gamyklinių duomenų atkūrimo, nes turiu tekstinių pranešimų, kuriuos norėčiau išsaugoti. Galvojau, ar galėtumėte man padėti išsiaiškinti, kas yra blogas mano telefone. Iš anksto dėkoju už sugaištą laiką. Dėkoju. - Ashley

Sprendimas: Sveika, Ashley. Suprantame, kad atstatyti gamyklą gali būti sunku, tačiau atrodo, kad tai yra vienintelis efektyvus sprendimas jūsų atveju. Šiuo metu jūsų telefone gali būti virusų ar kenkėjiškų programų. Čia paminėti simptomai atitinka virusų infekcijos / kenkėjiškų programų infekcijos problemą, todėl, jei nenorite kasdien išgyventi tos pačios problemos, sakome, kad gamyklinių duomenų atkūrimas yra geriausia galimybė atkurti įprastas „Note“ įrenginio funkcijas.

Žinoma, galite išbandyti kitus programinės įrangos sprendimus, pvz., Paleisti saugiuoju režimu (aukščiau pateikti veiksmai) ir išvalyti talpyklos skaidinį, tačiau abejojame, ar jie ką nors padarys šia problema. Jei norite pabandyti ištrinti talpyklos skaidinį, atlikite šiuos veiksmus:

• Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtukus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ mygtukus.
• Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „išvalyti talpyklos skaidinį“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.

Tarp klausimų, kuriuos galima išspręsti taikant šią procedūrą, yra šie:

• Telefonas įstrigo į logotipą įkrovimo metu
• Įrenginys pateko į įkrovos ciklą arba jo nepavyksta sėkmingai paleisti
• Telefonas atsitiktinai paleidžiamas atnaujinus
• Įrenginys negali išeiti iš saugiojo režimo
• Telefonas laikas nuo laiko visada sustingsta, vėluoja arba tampa nereaguojantis

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.