Programos daro jūsų telefoną naudingesnį, tačiau ir jie gali sukelti tam tikrų problemų. Šiame pranešime aš paminėjau kai kurias su „#Samsung # GalaxyS6“ susijusias su programa susijusias problemas, įskaitant atsargų el. Pašto kliento problemas. Pirmoji problema yra dingusi šlamšto filtro piktograma.

„Galaxy S6“ šlamšto filtro piktograma dingo iš el. Pašto programos

Problema: El. Laiškams neturiu šlamšto aplanko. Kaip išfiltruoti šlamštą? Aš naudoju „Roadrunner“. Atidarę šlamšto el. Laišką ir palietę DAUGIAU, pateikiamos tokios parinktys: Pažymėti kaip neskaitytą, Išsaugoti el. Laišką kaip failą, Pridėti prie prioritetinių siuntėjų, Sukurti naują el. Laišką ir Spausdinti. Nunešiau telefoną į „Verizon“ parduotuvę ir jie suglumę. Jis bandė pašalinti el. Laišką ir iš naujo įdiegti, ir tai nepadėjo. Tai buvo nuo pat pradžių, kai gavau savo naują S6.

Problemų sprendimas: Šlamšto aplankas yra vienas iš numatytųjų aplankų, kai nustatote el. Pašto paskyrą, todėl manau, kad jis vis dar yra. Norėdami jį rasti, atidarykite el. Pašto programą ir, kai būsite gautuosiuose, kur galėsite matyti savo pranešimus, palieskite rodyklę, nukreiptą į kairę, esančią viršutiniame kairiajame ekrano kampe, kad peržiūrėtumėte esamus aplankus, tada šiek tiek slinkite žemyn . Turėtumėte pamatyti ten aplanką „Šlamštas“.

Dabar apie šlamšto el. Laiškų filtravimą ši problema susijusi su nustatymais. Suprantu, kad jūs jau paėmėte telefoną į „Verizon“ parduotuvę, o jų specialistai taip pat suglumę pamatė, kad nėra šlamšto filtro parinkties. Reikalas tas, kad jūs, vaikinai, galbūt žiūrite į netinkamą ekraną; pabandykite grįžti į gautuosius (kur galite pamatyti savo el. laiškų sąrašą), palieskite ir palaikykite nusikalstamą pranešimą, kol kiekvieno pranešimo kairėje pusėje pasirodys žymės langeliai. Dabar apačioje turėtumėte pamatyti keletą naujų piktogramų; suraskite piktogramą, kuri atrodo kaip „perbrauktas apskritimas“ su pliuso (+) ženklu. Tai yra šlamšto filtro mygtukas, kurio ieškote.

Tačiau, jei šlamšto filtro mygtukas nėra viena iš piktogramų, problema yra susijusi su nustatymais. Turite pašalinti paskyrą ir vėl ją nustatyti naudodami IMAP, o ne POP3. Nežinau, kokį el. Laišką naudojate, bet jei jums reikia pagalbos, geriau susisiekite su savo paslaugų teikėjo techninės pagalbos skyriumi ir paprašykite, kad jie jums padėtų nustatyti jūsų telefone IMAP paskyrą.

Savininkui sunku išsaugoti kontaktus iš skambučių žurnalo

Problema: Bandant išsaugoti telefono numerius, kad galėtumėte susisiekti iš skambučių žurnalo, jis pagal numatytuosius nustatymus naudoja „Google“ paskyrą ir atrodo, kad vienintelis būdas perkelti jį į savo įrenginį yra iškirpti numerį iš „Google“ paskyros (kur telefonas automatiškai įdeda numerį numatytasis) pasirinkite įrenginio skirtuką ir įklijuokite numerį ten. Tai labai apmaudu. Bet kokios idėjos bus naudingos.

Atsakymas: Nesu taip tikras, ką turėjote omenyje sakydamas „google account“, nes man atrodo, kad jūs kalbate apie tam tikrą programą. Tačiau nėra programos, vadinamos „Google“ paskyra. Tačiau šią problemą galite išspręsti nustatydami, kokia programa pasirodo, kai bandote išsaugoti numerį, tada nustatykite numatytuosius nustatymus:

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite Programos.
2. Palieskite „Settings“.
3. Slinkite iki „APPLICATIONS“, tada palieskite „Application manager“.
4. Perbraukite dešinėn į ekraną ATSISIŲSTI.
5. Slinkite iki atitinkamos programos ir palieskite ją.
6. Palieskite Išvalyti numatytuosius nustatymus.

„Gear VR“ programa nuolat atsiranda ar paleidžiama „Galaxy S6“

Problema: „Gear VR“ programa paleidžiama savaime, o ekranas tampa juodas, o kampe - baltas x. Įrenginys neišsijungia, o paleidus jį iš naujo, jis grįžta į juodą ekraną su „x“ ir prietaiso naudoti negalima. Niekada nesisiųsdavau šios programos ir telefoną turėjau tik vieną mėnesį.

Problemų sprendimas: Pirmiausia pabandykite patikrinti telefono „microUSB“ prievadą, ar nėra šiukšlių ar pūkų, ar vienas iš kaiščių sulenktas ir liečia kitą. Išvalykite, jei pamatysite kažką keisto, arba pabandykite ištiesinti sulenktą kaištį dantų krapštuku. Be to, jei taip yra, jums gali prireikti techniko pagalbos, jei to negalite padaryti.

Tačiau, jei nėra šiukšlių arba visi kaiščiai yra geri, jums belieka vienintelė galimybė išjungti visas su „Gear VR“ susijusias programas ir paslaugas per „Applications Manager“.

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite Programos.
2. Palieskite „Settings“.
3. Slinkite iki „APPLICATIONS“, tada palieskite „Application manager“.
4. Perbraukite dešinėn į ekraną ATSISIŲSTI / VISI.
5. Slinkite ir palieskite programą, kurios pavadinime yra „Gear VR“.
6. Palieskite „Force Stop“ arba „Disable“.

„Galaxy S6“ rodo klaidą „Deja, el. Pašto sinchronizavimas sustabdytas“
Problema: Sveiki! Dėkojame, kad esate puikus šaltinis! Nuolat gaunu pranešimą „Deja, el. Pašto sinchronizavimas sustabdytas“. Bet el. Laiškai sinchronizuojami. Aš naudoju akcijų el. Pašto programą. Tai ką tik prasidėjo praėjusią savaitę. Ši žinutė pasirodo kas 2 minutes ir nuolat pertraukia kitus mano veiksmus. Išvaliau talpyklą ir duomenis iš visų programos funkcijų ir nuvaliau skaidinio talpyklą. Aš žaidžiau su pranešimais ir pan., Ir niekas to netaiso. PAGALBA! Dėkoju. - Erikas

Problemų sprendimas: „Email Sync“ yra viena iš iš anksto įdiegtų paslaugų, kuri vykdo visų jūsų telefono el. Pašto klientų sinchronizavimo procesą, neatsižvelgiant į tai, ar jie iš anksto įdiegti, ar trečiosios šalies. Taigi, geriausias būdas išspręsti šią problemą yra paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad būtų nedelsiant izoliuota problema.

1. Išjunkite „Galaxy S6“.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6“, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką ir palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
4. Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol telefonas baigs paleisti iš naujo.
5. Apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatę saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.

Būdami saugiuoju režimu atidžiai stebėkite, ar klaida vis tiek pasirodo. Jei taip, tada tai yra aparatinės programinės įrangos problema, labiau nei bet kas kitas, kitaip yra programa, kuri gali sugesti, ir tai gali būti priežastis, kodėl „Email Sync“ paslauga taip pat stringa. Tokiu atveju raskite tą programą ir pašalinkite ją, priešingu atveju turite atkurti gamyklinius nustatymus, tačiau prieš tai turite sukurti atsarginę duomenų kopiją.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Raskite ir bakstelėkite piktogramą Nustatymai.
3. Skiltyje „Asmeniniai“ raskite atsarginę kopiją ir nustatykite iš naujo.
4. Palieskite „Factory data reset“.
5. Palieskite Reset device, kad tęstumėte atstatymą.
6. Priklausomai nuo naudojamo saugos užrakto, įveskite PIN kodą arba slaptažodį.
7. Palieskite „Tęsti“.
8. Palieskite „Ištrinti viską“, kad patvirtintumėte savo veiksmą.

Vartotojui kyla sunkumų redaguojant kontaktinę informaciją „Galaxy S6“

Problema: Turiu naują S6 ir turiu problemų su kontaktų redagavimu, aš negaliu tai padaryti:

• Nuotrauka - jei norite priskirti kontaktui paveikslėlį, palieskite „Contacts Photo“ piktogramą.
• Vardas - galimybė įvesti kontakto vardą.
• Telefono numeris - galimybė įvesti kontakto telefono numerį.
• El. Paštas - galimybė įvesti kontakto el. Pašto adresą.
• Grupės - galimybė priskirti kontaktą vienai ar daugiau kontaktų grupių (nebūtina).
• Skambėjimo tonas - galimybė nustatyti konkretų kontakto skambėjimo toną.
• Pridėti kitą lauką - galimybė pridėti daugiau kontaktinės informacijos, tokios kaip adresas, užrašai, slapyvardis, santykiai ir kt.

Išskyrus tuos atvejus, kai galiu pridėti vardą, numerį ir el. Pašto adresą, nieko kito. Mano partneris turi tą patį telefoną ir ji gali. Prašau padėti.

Atsakymas: Tai gali būti tik sistemos klaida ar sutrikimas, tačiau šie dalykai vyksta nuolat. Kol kas nėra nuolatinio šios problemos sprendimo, tačiau tikrai yra problemos sprendimo būdas. Išbandyti šį:

1. Įsidėmėkite kontaktinę informaciją.
2. Kontaktas ištrintas.
3. Dabar sukurkite naują kontaktą su ta pačia informacija.

Tikiuosi tai padės.

Šlamštas nėra filtruojamas akcijų el. Pašto programoje naudojant „Yahoo“ el. Paštą

Problema: Naudodamas standartinę el. Pašto programą su „yahoo“ paskyra, per dieną gaunu šimtus el. Laiškų (daugiausia šlamšto). Problema ta, kad nematau tų pačių el. Laiškų, kai tikrinu savo el. Paštą nešiojamuoju kompiuteriu. Darau prielaidą, kad „Yahoo“ man juos žudo, bet programa juos įtraukia. Atrodo, kad 2 gautieji niekada nesutampa. Ar galiu tai išspręsti?

Atsakymas: Teisingai! Naudodamiesi akcijų el. Pašto programa, turite rankiniu būdu nustatyti nepageidaujamų pranešimų filtrus ir prireiks laiko, kol bandysite prie šlamšto sąrašų pridėti šimtus šlamšto el. Laiškų. Tai nėra aktuali problema, nes viskas turėtų būti, kai naudojama programa, tačiau yra vienas būdas, kaip visa tai sustabdyti - naudokite oficialią „Yahoo Mail“ programą. Ji turi prieigą prie „Yahoo“ serverių ir nustatymų, tik to, ko jums reikia, kad jūsų el. Paštas veiktų taip, kaip norite.

„BonTon“ programa nebeveikia „Galaxy S6“

Problema: Turėjau problemų dėl mano el. Pašto. Išsprendė tuos, bet įdiegė ir pašalino kai kuriuos aukščiau paminėtus bandant tai padaryti. Dabar mano „BonTon“ programa, kuri veikė puikiai, neberodo nuskaitymo kuponų brūkšninio kodo. Tai tik rodo langelį. Daug kartų pašalinau ir įdiegiau, bet tai nepadeda.

PS: Aš ten dirbu, todėl perku daug daiktų. Programa yra puiki, kai ji veikia. Ką aš padariau? Kaip aš galiu tai išspręsti?

Pasiūlymas: Gali būti, kad programa nebesuderinama su sistema arba gali kilti tam tikrų problemų, bet pabandykite tai padaryti:

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite Programos.
2. Palieskite „Settings“.
3. Slinkite iki „APPLICATIONS“, tada palieskite „Application manager“.
4. Perbraukite dešinėn į ekraną ATSISIŲSTI / VISI.
5. Slinkite iki atitinkamos programos ir palieskite ją.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada Gerai.
8. Palieskite Pašalinti ir patvirtinkite savo veiksmą.

Šį kartą pabandykite dar kartą atsisiųsti iš „Play“ parduotuvės ir pažiūrėkite, ar tai veikia. Jei ne, laikas kreiptis į kūrėją.

Viena iš dviejų „Gmail“ paskyrų netinkamai sinchronizuojama telefone ir asmeniniame kompiuteryje

Problema: Turiu dvi asmenines ir verslo „Gmail“ paskyras. Abi programos rodomos kaip sinchronizuojamos reguliariai ir abi veikia puikiai telefone. Tačiau verslo sąskaita neatnaujinama į asmeninį kompiuterį ir atvirkščiai. Asmeninė sąskaita veikia gerai abiem būdais. Tai tęsiasi nuo tada, kai gavau telefoną, ir išbandžiau visus šios svetainės būdus, įskaitant iš naujo įdiegimą ir visa kita. Aš net bandžiau prisijungti prie savo verslo paskyros naudodamas „Outlook“, tačiau ji taip pat nebuvo sinchronizuojama su mano „Gmail“ asmeniniame kompiuteryje. Tai labai apmaudu. Kaip tai išspręsti?

Pasiūlymas: Norėdami išspręsti šią problemą, mes tikrai turime atlikti keletą bandymų, kad žinotume, kokia yra problema, tačiau, deja, mes to negalime padaryti ir, atsižvelgiant į tai, kad nėra pakankamai informacijos, mes tikrai negalime prisiimti dalykų. Bet vienas dalykas, kuris gali veikti - sukonfigūruokite vieną „Gmail“ paskyrą akcijų el. Pašto programoje, o kitai naudokite oficialią „Gmail“ programą. Tikiuosi tai padės.

„Galaxy S6“ negalėjo bendrinti .VCF failų

Problema: Iki S6 turėjau S3. Galėčiau bendrinti vardų korteles vcf, kuriose yra visa informacija apie kontaktą, kuriuo norėjau pasidalinti. Vardas, adresas, telefono numeriai, el. Paštas. Naudodami „S6“ galite siųsti tik vardą, 1 telefono numerį, kurio negalite pasirinkti, ir siųsti el. Laišką. Jis taip pat nesuformatuoja, kad imtuvas spustelėjus mygtuką galėtų įtraukti į savo kontaktų sąrašą. Ar man kažko trūksta? Senos .vcf dalijimosi kortelės buvo nuostabios.

Atsakymas: Yra keletas funkcijų, kurių nebeegzistuoja naujieji „Galaxy“ įrenginiai, ir mes apie tai tikrai negalime nieko padaryti. Negalima atidaryti .VCF failų jokioje jūsų telefono programoje ir automatiškai išsaugoti kontaktus. Tačiau jūsų telefone yra numatytoji paslauga, kuri tvarko tokio tipo failus, todėl failo vertės bus užpildytos kaip kontaktai.

1. Atidarykite programą „Kontaktai“, viršutiniame dešiniajame kampe palieskite piktogramą „Daugiau“.
2. Palieskite „Settings“.
3. Dabar palieskite Importuoti / eksportuoti kontaktus.
4. Palieskite mygtuką Importuoti.
5. Pasirinkite pageidaujamą saugyklos vietą.
6. Pasirinkite .VCF failus, kuriuos norite importuoti.
7. Palieskite „Atlikta“.

Sukurkite el. Pašto programą, kad vienu metu būtų galima įkelti daugiau nei 25 el. Laiškus

Problema: Iš anksto įdiegta el. Pašto programa vienu metu įkels tik 25 el. Laiškus. Jei neištrinsiu žemyn, kad įkelčiau daugiau, ištrynęs pirmuosius 25, el. Laiškai serveryje liks neskaityti. Dažniausiai rytais gaunu 60 el. Laiškų ir dar 75 per dieną. Jie automatiškai nerodomi telefone.

Atsakymas: Pabandykite atidaryti el. Pašto programą, palieskite „Daugiau“, tada - „Nustatymai“. Dalyje Daugiau nustatymų raskite parinktį El. Laiškų skaičius, kad galėtumėte įkelti ir pakeisti jo vertę.

„Galaxy S6“ yra tarsi nuotolinio spinduliavimo „Wi-Fi“, kuris sustingdo ekraną

Problema: Kai įjungsiu telefoną, ekrane bus maža piktograma, panaši į nuotolinio spinduliavimo „WiFi“. Galiu perkelti jį ekrane, bet kai bandau paliesti, ekranas sustingsta. Aš nežinau, kas yra programa ar ką ji turėtų daryti. Kiekvieną kartą rankiniu būdu perkraunu telefoną. Ir kartais, kai paleidžiu jį atgal, mažo apskritimo nėra mano ekrane. Ir mano telefonas veikia gerai.

Atsakymas: Manau, kad turite omenyje „Smart Remote“ programą. Jei jo nenaudojate, galite tiesiog jį išjungti.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite Programos.
2. Palieskite „Samsung“ programas ir palieskite „Nuplėšti išmanųjį nuotolinį pultą“.
3. Pagrindiniame ekrane palieskite piktogramą Nustatymai viršutiniame dešiniajame kampe.
4. Palieskite Nustatymai.
5. Slinkite žemyn į skyrių Nuotolinis valdymas.
6. Perjunkite jungiklį šalia „Rodyti nuotolinį valdymą pranešimų skydelyje“.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.