„Samsung Galaxy Note 3“ problemos, klaidos, trikdžiai ir sprendimai, 51 dalis

Autorius: John Pratt
Kūrybos Data: 11 Sausio Mėn 2021
Atnaujinimo Data: 20 Lapkričio Mėn 2024
Anonim
Gumball | Darwin’s Potato Diet | The Potato | Cartoon Network
Video.: Gumball | Darwin’s Potato Diet | The Potato | Cartoon Network

Turinys

Sveiki atvykę į 51šv dalis mūsų trikčių šalinimo serijos, skirtos „Samsung Galaxy Note 3“. Nors visi žinome, kad tai nėra naujausias „Note“ įrenginys, nes „Note 4“ jau buvo išleista, viskas laukia „Android Lollipop“ atnaujinimo. Šio telefono savininkai turėtų tikėtis, kad atnaujinimas pasirodys šių metų pradžioje. Tuo tarpu pažvelkime į kai kurias problemas, susijusias su šiuo konkrečiu įrenginiu, kurį mums atsiuntė mūsų skaitytojai.

3 pastaba „Pandora“ programoje nėra garso

Problema: Ar yra kokių nors galimų sprendimų, kaip per ausines „Beats“ negirdėti garso atsisiųstoje „Pandora“ programoje? Aš be problemų galiu priimti muziką per „Nexus“ planšetinio kompiuterio ausines.

Sprendimas: Ar ši garso problema taip pat kyla, kai naudojate kitas programas, pvz., Savo muzikos programą, arba kai leidžiate „YouTube“ vaizdo įrašą? Jei taip, pirmiausia turėtumėte patikrinti savo telefono garso nustatymus ir įsitikinti, kad jis nėra nustatytas iki minimalaus lygio.


Jei problema yra izoliuota tik pačioje „Pandora“ programoje, pabandykite patikrinti pačios programos garsumo valdiklius. Jei atrodo, kad viskas gerai, pabandykite išvalyti „Pandora“ programos talpyklą.

  • Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
  • Palieskite „Settings“.
  • Skirtuke Daugiau palieskite Programų tvarkyklė.
  • Palieskite skirtuką Visi.
  • Slinkite prie „Pandora“ programos ir palieskite ją.
  • Palieskite Išvalyti talpyklą.
  • Programos talpykla dabar išvalyta.

Jei problema vis dar išlieka, pabandykite pašalinti programą ir įdiegti dar kartą.

3 pastaba „S“ rašiklis neveikia

Problema: Sveiki, DroidGuy! Savo „Samsung Note 3“ duetus naudoju jau 4 mėnesius. Telefoną naudoju skaitmeniniam piešimui ir užrašų užrašymui. Užrašams naudoju įmontuotą programinę įrangą („S Note“), o eskizams - „Galaxy Sketch“. Mano problema yra „S Pen“. Tai nerašo į kokią nors ekrano dalį. Aš nežinau, ką daryti. Pagalba? Labai ačiū!

Sprendimas: Ar ekrane yra tam tikra sritis, kurioje neveikia „S Pen“? Pabandykite išbandyti telefoną paspausdami * # 0 * # klaviatūroje. Pirmiausia atlikite „TSP Hovering“ testą ir patikrinkite, ar jis veikia normaliai tiek piršto, tiek „S Pen“ įvesties atveju. Tada atlikite WACOM testą ir „SPEN Hovering“ testą. Jei jūsų S PEN galima aptikti, tai gali būti tik su programine įranga susijusi problema. Greičiausias būdas tai išspręsti yra atkurti gamyklinius nustatymus. Pirmiausia įsitikinkite, kad padarėte atsarginę duomenų kopiją.


  • Išjunkite įrenginį.
  • Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų klavišą, maitinimo klavišą.
  • Kai ekrane pasirodys „GALAXY Note 3“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir pagrindinio klavišus.
  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
  • Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
  • Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „ištrinti visus vartotojo duomenis“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei atkurus gamyklą nepavyksta išspręsti problemos, pabandykite naudoti kitą „S PEN“. Jei problema vis dar išlieka naudojant kitą „S Pen“, tai jau gali būti su aparatūra susijusi problema. Norėdami patikrinti, turėsite atnešti telefoną į įgaliotą aptarnavimo centrą.



3 pastaba neįsijungs

Problema: Pažiūrėjau į daugybę jūsų formų ir išbandžiau daugumą to, ką siūlėte, bet niekas nepadėjo. Taigi mano problema prasidėjo maždaug prieš 3 dienas! Aš užrakinčiau savo telefono ekraną ir tada, kai nuėjau jį atrakinti ir jis liko išjungtas, bandžiau jį įjungti 3–4 kartus ir palaukti apie 5–10 minučių, kol bandysiu dar kartą ir vis tiek nieko, tada išimčiau tešlą maždaug 10 min., tada grąžinkite ją atgal ir bandykite, o telefonas įsijungtų, bet dabar ir priežastis, kodėl aš jums siunčiu el. Laiškus, nes ji visiškai neįsijungs. Aš įjungiau jį į raudoną lemputę, neišimkite akumuliatoriaus jokios lemputės. Aš išbandžiau tešlą ir ji visiškai įkrauta. Aš atidariau telefoną, o viskas vis tiek buvo prijungta ir atrodė gerai, net dulkės nerandu problemos. Prašau, negaliu sumokėti už naują telefoną ar brangų remontą. Jei jums reikia daugiau informacijos, tiesiog atsiųskite man el. Laišką, labai ačiū už pagalbą.

Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra pabandyti telefone naudoti kitą bateriją. Daugeliu atvejų netinkama baterija gali sukelti tokio pobūdžio problemų. Prieš įdėdami naują bateriją, pirmiausia išimkite SD kortelę (jei tokią turite jūsų telefone). Nors telefone nėra akumuliatoriaus, paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką mažiausiai 3 minutes, kad išvalytumėte RAM.

Jei problema vis dar išlieka, pabandykite pasiekti „Android“ atkūrimo meniu ir nuvalykite telefono talpyklos skaidinį.

  • Išjunkite įrenginį.
  • Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų klavišą, maitinimo klavišą
  • Kai ekrane pasirodys „GALAXY Note 3“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį mygtuką.
  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
  • Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir išvalytumėte talpyklą.
  • Pažymėjus „reboot system now“, paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei telefonas negali eiti į „Android“ atkūrimo meniu, turėtumėte pabandyti prijungti jį prie kompiuterio, kuriame veikia naujausia „Kies“ versija (šią programinę įrangą galite atsisiųsti iš „Samsung“ svetainės). Pabandykite atlikti skubų programinės aparatinės įrangos atkūrimą. Prieš atlikdami faktinį atkūrimą, įsitikinkite, kad turite atsarginę telefono duomenų kopiją.


3 pastaba Dingo galerijos turinys

Problema: Sveiki. Mano galerija, kurioje buvo visi vaizdo įrašai, fotoaparato nuotraukos, vaizdai ir visa kita, buvo išvalyta per naktį. Neturiu įdėtos SD kortelės ir norėčiau žinoti, kaip tai atkurti.

Sprendimas: Jei savo telefone suaktyvinote „Google“ nuotraukas, galėsite pasiekti savo vaizdo įrašus ir nuotraukas. Tiesiog atidarykite „Google“ nuotraukų paskyrą naudodami bet kurią naršyklę.

Jei „Google“ nuotraukos nebuvo suaktyvintos, turėtumėte telefoną prijungti prie kompiuterio, kuriame veikia naujausia „Kies“ programinė įranga. Naudodami „Kies“ pabandykite ieškoti savo telefono galerijoje ir sužinoti, ar galima aptikti nuotraukų ir vaizdo įrašų. Jei „Kies“ negali aptikti jokių nuotraukų ar vaizdo įrašų, jie gali būti ištrinti.


3 pastaba „Wi-Fi“ skambučiai neveikia

Problema: Sveiki, nusipirkau 3 pastabą su „T-Mobile“. „WiFi“ skambučiai iki dviejų dienų veikė gerai. Telefone veikia „Kat android 4.4.2“ rinkinys. Mano žiniomis, pastaruoju metu neatlikau jokių atnaujinimų. Nuo vakar negaliu skambinti „wifi“. Mano balsas priimamas iškreiptas kitu galu, kai aš skambinu. Jei gaunu skambučių per „wifi“, jie gali mane aiškiai girdėti. Kai skambinu 4G, taip pat nėra problemų. Tai atsitinka tik skambinant „wifi“ ir tik tada, kai aš esu tas asmuo, kuris skambino. Keistas klausimas, todėl negaliu ieškoti internete. Pabandžiau iš naujo paleisti telefoną ir „wifi“ maršrutizatorių bei modemą. Niekas nepadėjo. Bet kokia pagalba yra labai vertinama. Praneškite, jei jums reikia daugiau informacijos. Taip pat praneškite man, ar aš einu į „T-Mobile“ parduotuvę išspręsti šios problemos. Dėkoju.

Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra išskirti problemos priežastį. Tokiu atveju šią problemą gali sukelti maršrutizatorius arba telefonas. Pabandykite prisijungti prie kito „Wi-Fi“ maršrutizatoriaus ir paskambinkite. Jei problema neiškyla, greičiausiai tai yra su maršrutizatoriumi susijusi problema.

Tačiau jei problema išlieka, atlikite toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

Norėdami patikrinti, ar tam tikros programos sukelia šią problemą, turėtumėte paleisti telefoną saugiuoju režimu ir paskambinti. Jei problema išnyksta, greičiausiai ją sukelia trečiosios šalies programa. Sužinokite, kas yra ta programa, ir pašalinkite ją.

  • Išjungę įrenginį, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką (esantį dešiniajame krašte), kol pasirodys „Samsung Galaxy Note 3“ logotipas, tada atleiskite.
  • Kai ekrane yra logotipas, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodys saugus režimas, tada atleiskite.
  • Tai gali užtrukti iki 45 sekundžių.

Jei problema išlieka, kitas žingsnis yra patikrinti, ar sugadinti laikini duomenys sukelia šią problemą. Norėdami tai padaryti, turėtumėte nuvalyti telefono talpyklos skaidinį. Jūsų asmens duomenys šiame procese nebus ištrinti.

  • Išjunkite įrenginį.
  • Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų klavišą, maitinimo klavišą
  • Kai ekrane pasirodys „GALAXY Note 3“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį mygtuką.
  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
  • Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir išvalytumėte talpyklą.
  • Pažymėjus „reboot system now“, paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.

Jei šiuo metu problema vis dar išlieka, labai rekomenduojama atkurti gamyklinius nustatymus. Pirmiausia būtinai sukurkite atsarginę duomenų kopiją.


3 pastaba Įkraunant ekranas neišsijungs

Problema: Sveiki, aš naudoju „Samsung“ 3 pastabą. Nesu tikras, ar tai yra problema, bet kai įkraunu telefoną, atrodo, kad ekranas neišsijungia, jis tiesiog lieka įjungtas. Ekranas automatiškai išsijungia, tik kai nekraunu telefono, bet kai jis kraunasi. Ar tai problema, ar problema dėl nustatymų? Jau kelias savaites išgyvenau visus įmanomus nustatymus ir nežinau, ką daryti. Dėkoju!

Sprendimas: Turite pereiti į savo telefono „Kūrėjo parinkčių“ nustatymą. Jei nematote šio nustatymo, eikite į nustatymą „Apie telefoną“ ir 7 kartus palieskite „Build Number“. Dabar eikite į „Nustatymai“ - „Kūrėjo parinktys“, tada atžymėkite parinktį „Būk budrus“.


3 pastaba „Wi-Fi“ / vaizdo įrašo problemos

Problema: Aš turiu 2 problemas, susijusias su mano 3 pastaba. Pirma, aš negaliu pasiekti savo „WiFi“ namuose iš savo telefono. Aš galiu jį naudoti su savo nešiojamuoju kompiuteriu ir išmaniąja televizija, bet ne su savo telefonu. antra, vaizdo įrašai, kuriuos įrašau savo telefonu didžiausia raiška, nepavyksta atkurti nešiojamuoju kompiuteriu. visada, kai perkeliu failus iš savo telefono į nešiojamąjį kompiuterį, galiu peržiūrėti savo nuotraukas, bet mano vaizdo įrašai leidžiami nerami. kitu metu vaizdo įrašas sustingsta, bet garsas toliau leidžiamas. bet kokia pagalba būtų labai dėkinga. Ačiū.

Sprendimas: Pirmuoju klausimu, susijusiu su „Wi-Fi“ ryšiu, pirmiausia turėtumėte pamiršti savo namų „Wi-Fi“ tinklą paliesdami ir paspausdami telefono ryšį, tada spustelėdami pamiršti tinklą. Vėl ieškokite tinklo, tada prisijunkite prie jo. Gali tekti įvesti slaptažodį, kad galėtumėte pasiekti savo tinklą.

Jei vaizdo failai leidžiami paprastai be jokių problemų jūsų telefone, problema gali būti jūsų nešiojamame kompiuteryje. Pabandykite patikrinti, ar jame įdiegtos naujausios vaizdo tvarkyklės. Taip pat galite pabandyti paleisti perkeltus vaizdo failus naudodami VLC, nes tai yra vienas geriausių vaizdo grotuvų, galintis atkurti platų vaizdo failų formatų spektrą.


3 pastaba „Yahoo“ el. Pašto dėžutė neįkeliama

Problema: Sveiki, „Droid“ vaikinai, aš turiu problemų dėl savo el. Pašto. Aš naudoju „Yahoo“ el. Paštą ir mano pastaba tiesiog nustojo įkelti gautųjų el. Paštą. Aš vis tiek galiu siųsti el. Laiškus ir peržiūrėti visus kitus aplankus, pvz., Šlamšto ištrintus laiškus, bet neįkelsiu gautųjų el. Pašto. Aš patikrinau visus sinchronizavimo nustatymus, jie visi yra telefono el. Paštu ir pan. Aš ištryniau iš naujo įdiegtą „ACCT“, tačiau atlikau minkštą atstatymą, bet atrodo, kad niekas neveikia. Bet kokia įžvalga, kurią galite suteikti, bus labai vertinama.

Sprendimas: Pabandykite išvalyti naudojamos el. Pašto programos talpyklą. Problemą gali sukelti sugadinti laikini pačios programos duomenys.

  • Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
  • Palieskite „Settings“.
  • Skirtuke Daugiau palieskite Programų tvarkyklė.
  • Palieskite skirtuką Visi.
  • Slinkite prie el. Pašto programos ir palieskite ją.
  • Palieskite Išvalyti talpyklą.
  • Programos talpykla dabar išvalyta.

Taip pat turėtumėte pabandyti patikrinti gautuosius naudodami kitą interneto ryšį. Gali kilti problema dėl dabar naudojamo ryšio, dėl kurio gautieji negali būti įkeliami.


3 pastaba „Touchwiz Home“ nustojo veikti

Problema: Sveiki! Vakar vakare mano 3 pastaba atnaujinta automatiškai. Šį rytą turiu klaidos pranešimą, kuriame sakoma: „„ Touchwiz “namai nustojo veikti“. Negaliu praleisti šio klaidos pranešimo paspausdamas „Gerai“, kaip paraginta, todėl negaliu naudoti savo telefono. Prašau padėti!

Sprendimas: Pirmiausia turėtumėte pabandyti išvalyti „Touchwiz“ namų programos talpyklą.

  • Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
  • Palieskite „Settings“.
  • Skirtuke Daugiau palieskite Programų tvarkyklė.
  • Palieskite skirtuką Visi.
  • Slinkite prie „Touchwiz“ namų programos ir palieskite ją.
  • Palieskite Išvalyti talpyklą.
  • Programos talpykla dabar išvalyta.

Jei problema išlieka, turėtumėte išvalyti telefono talpyklą iš atkūrimo.

  • Išjunkite įrenginį.
  • Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų klavišą, maitinimo klavišą
  • Kai ekrane pasirodys „GALAXY Note 3“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį mygtuką.
  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
  • Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir išvalytumėte talpyklą.
  • Pažymėjus „reboot system now“, paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.


3 pastaba Tinklas nerastas

Problema: Sveiki, jau metus metus turėjau „samsung galaxy 3“ pastabą ir staiga, būdamas namuose, telefone yra signalo juostos, bet kai rašau tekstą, sakoma „mobiliojo ryšio tinklas nerastas“, idėjų, kaip išspręsti šią problemą? Didelis ačiū

Sprendimas: Kadangi ši problema kilo staiga, pirmiausia turėtumėte susisiekti su savo tinklo teikėju ir paklausti, ar jūsų vietovėje yra kokių nors su tinklu susijusių problemų. Jei tinklas yra normalus, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

Išimkite telefono SIM kortelę, tada vėl įdėkite. Tai leidžia ne tik patikrinti, ar SIM kortelė neteisingai sulyginta, bet ir atnaujina telefono ryšį su tinklu.

Jei turite prieigą prie kitos SIM kortelės, pabandykite ją įterpti į savo telefoną. Jei problema išnyks, problemą gali sukelti klaidinga SIM kortelė. Paprašykite pakeisti.

Jei problema išlieka paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite padaryti, yra atlikti gamyklinius nustatymus. Tiesiog tęskite atsarginę telefono duomenų kopiją.

  • Išjunkite įrenginį.
  • Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų klavišą, maitinimo klavišą.
  • Kai ekrane pasirodys „GALAXY Note 3“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir pagrindinio klavišus.
  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
  • Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
  • Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „ištrinti visus vartotojo duomenis“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.


3 pastaba „Deja, com.sec.android.provider.badge sustojo“ klaida

Problema: Vakar vakare ketinau išjungti telefoną (iš tikrųjų jį paleisti iš naujo), kai pastebėjau, kad jis atsisiunčia ar atnaujina programas, todėl leidau atnaujinti programas. Netrukus po to, kai atrodė, kad atsisiuntė programas, visos mano telefone esančios programos nebeveikia (iš esmės telefonas neveikia), nei telefono skambučiai, nei tekstiniai pranešimai, ir tikrai neveikia jokios programos. Kai bandau ką nors daryti su telefonu, vis gaunu šį pranešimą. Deja, com.sec.android.provider.badge nustojo veikti, gerai. Galite paspausti ok, tada pranešimas po kelių sekundžių vėl pasirodys ekrane. Mano mobiliojo ryšio paslaugų teikėjas yra „AT&T“. Reikia pagalbos, kitas žingsnis - apsilankymas AT&T parduotuvėje. Dėkoju!

Sprendimas: Nuvalius telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo, bus išspręstos tokios problemos.

  • Išjunkite įrenginį.
  • Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų klavišą, maitinimo klavišą
  • Kai ekrane pasirodys „GALAXY Note 3“, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo klavišą ir pagrindinį mygtuką.
  • Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
  • Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir išvalytumėte talpyklą.
  • Pažymėjus „reboot system now“, paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte įrenginį.


3 pastaba po atnaujinimo neįsijungia

Problema: Sveiki, aš tiesiog atlikau, mano manymu, sistemos atnaujinimą savo telefone; Nemanau, kad tai buvo sistemos atnaujinimas. Telefoną turėjau krauti visą naktį. Pabudau, pradėjau naudotis telefonu ir tada įjungiau WIFI, po trumpo telefono naudojimo pamačiau pranešimą, kad reikia atnaujinti. Aš priėmiau pranešimą atnaujinti. Telefonas pradėjo save paleisti iš naujo, kai nuėjau, kad pasiruoščiau savo dienai. Po trumpo laiko apsižiūrėjau ir iš tolo ekrane pastebėjau mažąjį „Green android“ vaikiną. Nuėjau pasiimti telefono ir išėjau pro duris ir pastebėjau, kad mano telefonas nebeįsijungia. Akumuliatorius buvo įkrautas bent iki ~ 97%. Aš išėmiau akumuliatorių iš telefono, bandžiau iš naujo nustatyti programinę įrangą, bandžiau iš naujo nustatyti telefoną visais trimis mygtukais ir atrodo, kad niekas iš viso neveikia telefono. Ar matėte tai anksčiau? Tikiuosi, kad tai nėra virusas. Blogiausia tai ... Aš įstrigau naudodamasis savo mobiliuoju telefonu ... „iPhone“. Ačiū jums ir laukiu jūsų pagalbos.

Sprendimas: Norėdami išspręsti šią problemą, turėtumėte pabandyti atlikti neatidėliotiną programinės aparatinės įrangos atkūrimą. Jums reikės kompiuterio su įdiegta naujausia „Kies“ programine įranga. Šią programinę įrangą galite atsisiųsti iš „Samsung“ svetainės.

  • Prijunkite telefoną naudodami USB laidą prie kompiuterio, veikiant „Kies“ programinei įrangai.
  • Spustelėkite Įrankiai> Avarinis programinės įrangos atkūrimas
  • Iš sąrašo pasirinkite savo įrenginį. Jūsų įrenginys bus sąraše tik tuo atveju, jei jį reikės atkurti. (Atkreipkite dėmesį į atkūrimo kodą, naudojamą atkuriant įrenginį iš kito kompiuterio.)
  • Perjunkite įrenginį į atkūrimo režimą atlikdami veiksmus, rodomus „Kies“.
  • Spustelėkite Pradėti naujinti.


3 pastaba. Tekstinių pranešimų problema

Problema: Gruodžio mėnesį gavau 3 pastabą ir netrukus supratau, kad kai kurie žmonės negauna mano tekstinių pranešimų, taip pat negaunu kai kurių man atsiųstų pranešimų. Kalbėjausi su „Samsung“ ir maniau, kad problema buvo išspręsta, bet taip nėra. Peržiūrėjau jūsų nuomonę, kad gautumėte atsakymus į šią problemą ir galbūt jos praleidau, bet man kilo klausimas, ar galėtumėte man nurodyti, kaip išspręsti šią problemą. Panašu, kad dauguma problemų kyla dėl žmonių, kurie turi „iPhone“, bet ne visi.

Sprendimas: Pirmiausia turėtumėte patikrinti, ar tai yra su tinklu susijusi problema. Pabandykite susisiekti su savo tinklo tiekėju ir paklausti, ar jūsų vietovėje yra kokių nors problemų. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar tai yra su SIM kortele susijusi problema, į savo telefoną įdėdami kitą SIM.Jei problema neiškyla, gali kilti problemų dėl jūsų SIM. Gaukite pakaitinę SIM kortelę.

Telefono pusėje turėtumėte išvalyti pranešimų programos talpyklą. Gali būti, kad saugomi sugadinti laikini duomenys, kurie niekada negali sukelti šios problemos.

  • Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
  • Palieskite „Settings“.
  • Skirtuke Daugiau palieskite Programų tvarkyklė.
  • Palieskite skirtuką Visi.
  • Slinkite prie programos „Messages“ ir palieskite ją.
  • Palieskite Išvalyti talpyklą.
  • Programos talpykla dabar išvalyta.

Paskutinis veiksmas, kurį galite padaryti, yra atkurti gamyklinius nustatymus. Tai pašalina galimybę programai ar telefono programinei įrangai sukelti šią problemą. Tačiau prieš atlikdami šią procedūrą pirmiausia turėtumėte sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją, nes jie bus ištrinti.

„TouchWiz“ namų problemos, susijusios su kitais įrenginiais

„Galaxy Note 2“ „Touchwiz Home“
„Galaxy Note 3“ „Touchwiz Home“
„Galaxy Note 4“ „Touchwiz Home“
„Galaxy Note 5“ „Touchwiz Home“
„Galaxy S3 Touchwiz Home“
„Galaxy S4 Touchwiz Home“
„Galaxy S5 Touchwiz Home“
„Galaxy S6 / S6 Edge / S6 Edge + Touchwiz Home“

Užsiimkite mumis

Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes neapmokestinsime nė vieno cento už jūsų el. Laiškus. Atsiųskite mums klausimus mūsų „Android“ klausimų klausimyne. Skaitome kiekvieną el. Laišką, tačiau negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.

Naujai „Galaxy 8“ ir „Galaxy 8 +“ turi daug ką paiūlyti ir tonų tvarkingų funkcijų, kuria daugeli pirkėjų mylė. Tačiau ne vii gali au leiti $ 800 telefono. Todėl parengėme vadovą, rodantį naudotojam, ...

„Android“ 7.1.1 „Nougat“ atnaujinimo problemo ir toliau išlieka „Pixel“ ir „Nexu“ įrenginių mara, ir šiandien norime atidžiai išnagrinėti šių problemų būklę, kai tumiamė į kitą didelį „Android“ „Nugat...

Daugiau Informacijos