Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti savo skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # J7, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria savo telefone. Tai vidutinės klasės „Android“ išmanusis telefonas, kuriame sportuojamas 5,5 colių „Super AMOLED“ ekranas, kurį puikiai galima naudoti įvairiam daugialypės terpės turiniui peržiūrėti. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy J7“, nesukeliant programinės įrangos naujinimų problemos.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy J7“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip „Samsung Galaxy J7“ neatnaujinti programinės įrangos

Problema:„Amazon“ užsisakė ATT „Samsung J7“. Telefone vis dar veikia „Nougat 7.o“, ir negaliu priversti telefono atnaujinti OTA ar „Wifi“. Kelios problemos, kurios išsiskiria telefonu: Telefonas neprisimins „wifi“ slaptažodžių, jis nebus perjungtas į privatųjį režimą (arba inkognito režimą, kai yra internete), jis kartais būna labai lėtas ir vėluojantis bei rodo „saugos pranešimą, aptikti neteisėti veiksmai ... .. “pranešimai. Aš atlikau daugybę nuskaitymų ir visi jie sako, kad mano įrenginys nėra įsišaknijęs. Kol kas nebandžiau rankiniu būdu mirksėti telefonu, nes neturiu originalaus laido ir turiu ribotą prieigą prie kompiuterio. Visa tai labai nuvilia, nes žinau, ką šis telefonas sugeba. Ačiū už sugaištą laiką.

Sprendimas: Jei tai yra „AT&T“ prekės ženklo įrenginys, geriausias būdas gauti naujausią programinės įrangos atnaujinimą yra įsitikinti, kad į jį įdėta „AT&T“ SIM kortelė. Tai leis jūsų telefonui pasiekti AT&T serverius ir gauti atnaujinimą. Jei telefonas vis tiek negauna jokių naujinių, turėtumėte pabandyti naudoti „Smart Switch“, kad atnaujintumėte įrenginį.

• Atsisiųskite naujausią „Smart Switch“ versiją iš „Samsung“ svetainės (pasirinkite „Smart Switch“ versiją, suderinamą su kompiuterio operacine sistema ir įrenginiu.)
• Dukart spustelėkite diegimo programą, kad pradėtumėte diegimo procesą.
• Sutikite su licencijos sutartimi pažymėdami žymės langelius Aš sutinku ... ir spustelėkite Pirmyn.
• Kai diegimas bus baigtas, spustelėkite Baigti.
• USB kabeliu prijunkite mobilųjį įrenginį prie kompiuterio.
• Kompiuteryje atidarykite „Smart Switch“. Jei jūsų įrenginiui yra programinės įrangos naujinys, „Smart Switch“ automatiškai paragins jus atnaujinti.
• Spustelėkite Atnaujinti, kad pradėtumėte atsisiųsti reikiamus failus.
• Spustelėkite Gerai, jei norite tęsti. Atnaujinimo metu jūsų įrenginys gali keletą kartų išsijungti ir įsijungti. Kai atnaujinimas bus baigtas, įrenginys grįš į pagrindinį ekraną.

Dėl kitų su įrenginiu susijusių problemų, tokių kaip „Wi-Fi“ slaptažodžių neprisiminimas ar vėlavimas operacijos metu, siūlau atlikti gamyklinius nustatymus. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai atsarginę telefono duomenų kopiją, nes jie bus ištrinti proceso metu.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei atlikus pirmiau nurodytus veiksmus problemos išspręsti nepavyksta, gali būti, kad galbūt nusipirkote sugedusį įrenginį. Jei jam vis dar taikoma garantija, siūlau jį pakeisti.

Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą, tačiau negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.