Turinys

• Kaip pataisyti „Galaxy S9 Plus“, kuris negali siųsti / gauti teksto pranešimų

Nauji išmanieji telefonai, tokie kaip „Samsung Galaxy S9 Plus“, siūlo daugybę išmaniųjų paslaugų ir funkcijų, kurios kompensuoja jų brangias išlaidas. Nepaisant to, ne visos šios funkcijos yra naudingos. Tarp pagrindinių išmaniųjų telefonų funkcijų būtų, bet neapsiribojant, „Wi-Fi“, „Bluetooth“ ir pagrindinės žinučių siuntimo paslaugos. Taigi labai svarbu, ar kuri nors iš šių paslaugų nėra. Šiame kontekste sprendžiama problema, susijusi su viena iš šių pagrindinių funkcijų, ypač dėl „Galaxy S9 Plus“ SMS ar teksto pranešimų funkcijos. Sužinokite, ką daryti, jei negalite siųsti ar gauti teksto pranešimų naujuoju „Samsung“ telefonu.

Kai jūsų telefonas negali siųsti ar priimti tekstinių pranešimų (SMS), tai gali būti dėl tinklo problemos ar programinės įrangos problemos pačiame įrenginyje. Vienas iš būtinų jūsų prietaiso tekstinių pranešimų siuntimo ir priėmimo sąlygų yra aktyvus signalas arba korinio tinklo ryšys. Taip pat būtina gera sąskaitos būklė. Paslaugų teikėjai ar vežėjai paprastai nevykdžiusioms sąskaitoms atjungia sąsają. Kai taip nutinka, siunčiamos paslaugos, pvz., Skambinimas ir žinučių siuntimas, yra ribotos arba laikinai atjungtos, tačiau gaunamus skambučius ir teksto pranešimus galima atlikti. Tokiu atveju turėsite atsiskaityti viską, kas yra jūsų sąskaitoje, kad galėtumėte atnaujinti siunčiamas paslaugas.

Prieš eidami toliau, jei radote šį įrašą, nes bandėte rasti savo problemos sprendimą, pabandykite apsilankyti mūsų „Galaxy S9 Plus“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme daugumą dažniausiai pranešamų telefono problemų. Mes jau pateikėme kai kurių problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, sprendimus, todėl pabandykite rasti panašių į jus problemų ir pasinaudokite mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie jums netinka ir jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir spustelėkite „Pateikti“.

Kaip pataisyti „Galaxy S9 Plus“, kuris negali siųsti / gauti teksto pranešimų

Toliau paryškinti dar keli įvadai, ką daryti, kai kyla problemų siunčiant ar priimant SMS ar teksto pranešimus „Samsung Galaxy S9 Plus“. Jei reikia, drąsiai naudokite šiuos tolesnius žingsnius.

Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite telefoną (programinės įrangos atstatymas iš naujo).

Dėl nedidelių programinės įrangos nesklandumų, kurie galėjo trukdyti jūsų prietaisui siųsti ar gauti SMS, dažnai sprendžiamas paprastas telefono iš naujo paleidimas, kuris taip pat vadinamas „soft reset“. Tai išvalo vidinę atmintį ir atnaujina sistemą, nepaveikdama jokių svarbių jūsų telefono duomenų. Štai kaip tai daroma:

1. Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas.
2. Palieskite parinktį Išjungti.
3. Palieskite Išjungti dar kartą patvirtinti.
4. Po maždaug 30 sekundžių palaikykite paspaudę Įjungimo mygtukas dar kartą, kol jūsų telefonas bus paleistas.

Arba galite atlikti imituotą akumuliatoriaus pašalinimo procedūrą arba iš naujo nustatyti naudodami aparatūros raktus. Jis naudojamas perkraunant užšaldytą ar nereaguojantį įrenginį ir veikia panašiai kaip įprastas iš naujo.

Norėdami tai padaryti, paspauskite ir palaikykite Galia ir Garsumo mažinimo mygtukai vienu metu iki 45 sekundžių. Atleiskite abu mygtukus, kai pasirodys „Samsung“ logotipas.

Antrasis sprendimas: išimkite ir įdiekite SIM kortelę.

Kartais SMS siuntimas ir priėmimas nepavyko dėl atsitiktinių SIM kortelės problemų. Greitas paprastas sprendimas - vėl įdėti SIM kortelę į telefoną. Štai kaip:

1. Visiškai išjunkite telefoną.
2. Paspauskite kortelės įdėjimo ar pašalinimo įrankį į kombinuotą nano SIM / „microSD“ kortelės dėklo skylutę ir švelniai stumkite ją tol, kol dėklas pasirodys.
3. Išstumkite „nano“ SIM / „microSD“ kortelių dėklą iš angos.
4. Išimkite SIM kortelę iš dėklo ir patikrinkite, ar nėra pažeidimų.Jei SIM kortelė atrodo gerai, įdėkite ją atgal į dėklą taip, kad auksiniai kontaktai būtų nukreipti į telefono galą.
5. Paspauskite „nano“ SIM / „microSD“ kortelių dėklą atgal į savo angą, kol jis spragtelės.
6. Užfiksavę dėklą, paspauskite maitinimo mygtuką, kad vėl įjungtumėte telefoną.

Trečias sprendimas: išvalykite talpyklą ir duomenis iš susirašinėjimo programos.

Sugadintos talpyklos arba laikini failai pranešimų programoje taip pat gali sukelti konfliktą su telefono SMS pranešimų funkcija. Tokiu atveju išvalius talpyklą ir duomenis pranešimų programoje greičiausiai tai bus išspręsta. Štai kaip tai daroma:

1. Perbraukite aukštyn arba žemyn iš pagrindinio ekrano. Tai padarius bus atidaryta Programos ekranas.
2. Palieskite Nustatymai.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite, kad pasirinktumėte savo Pranešimų programa.
5. Palieskite Sandėliavimas.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą ištrinti laikinus failus iš susirašinėjimo programos.
7. Palieskite Išvalyti duomenis ištrinti visus laikinus duomenis, išsaugotus programos atmintyje.
8. Perskaitykite ir peržiūrėkite pranešimų eilutę, tada palieskite Ištrinti patvirtinti.

Iš naujo paleiskite telefoną, tada atidarykite susirašinėjimo programą. Sukurkite bandomąjį SMS pranešimą, kad sužinotumėte, ar siuntimas ir gavimas jau veikia.

Senų ir nepageidaujamų pranešimų ir pokalbių ištrynimas taip pat gali padėti, jei problema yra kažkaip susijusi su sugadinta pranešimų gija ar pokalbiu.

Ketvirtas sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus telefone.

Tinklo parinktys arba atitinkami netinkamai sukonfigūruoti nustatymai taip pat gali būti pagrindinė priežastis. Kai kurie programos ar „Android“ naujiniai gali automatiškai pakeisti tinklo nustatymus. Jei įrenginyje įgalinote automatinį atnaujinimą, tai įmanoma. Norėdami išspręsti problemą, galite pabandyti iš naujo nustatyti tinklo nustatymus atlikdami šiuos veiksmus:

1. Perbraukite aukštyn tuščioje vietoje iš pagrindinio ekrano, kad atidarytumėte Programos dėklas.
2. Palieskite Nustatymai.
3. Palieskite Generalinis direktorius.
4. Palieskite Atstatyti.
5. Pasirinkite parinktį Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus.
6. Jei būsite paraginti, įveskite savo įrenginio PIN arba slaptažodį.
7. Palieskite Atstatyti nustatymus patvirtinti veiksmą.

Penktas sprendimas: „Samsung S9 Plus“ pagrindinis nustatymas arba gamyklinių duomenų atstatymas.

Kaip paskutinę parinktį atlikite gamyklinius arba pagrindinius nustatymus. Problema gali kilti dėl didelės sistemos klaidos, kurią ištaisyti galima tik atlikus pilną sistemos atkūrimą. Atkreipkite dėmesį, kad procese prarasite duomenis, todėl reikės sukurti atsarginę kopiją. Štai kaip tai veikia:

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje naršydami Programos-> Nustatymai-> Debesis ir paskyros-> Kurti atsargines kopijas ir atkurti, tada pasirinkite norimą parinktį, pvz Kurkite atsarginę mano duomenų kopiją arba Automatinis atkūrimas.
2. Sukūrę būtinas atsargines kopijas, atlikite šiuos pagrindinius nustatymus.
3. Perbraukite aukštyn tuščioje vietoje iš pagrindinio ekrano, kad atidarytumėte Programos ekranas.
4. Palieskite Nustatymai.
5. Palieskite Generalinis direktorius.
6. Palieskite Atstatyti.
7. Pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas variantą.
8. Slinkite iki ekrano apačios, tada palieskite Atstatyti.
9. Pasirinkite parinktį IŠTRINTI VISKĄ.
10. Jei būsite paraginti, įveskite ekrano užrakto ir „Samsung“ paskyros patvirtinimo duomenis.
11. Palieskite Patvirtinti tęsti.
12. Palaukite, kol baigsis atstatymas ir jūsų įrenginys bus paleistas iš naujo.

Paprašykite papildomos pagalbos

Kreipkitės į savo vežėją ar tinklo paslaugų teikėją, kad išsiaiškintumėte problemą, taip pat paprašykite papildomos pagalbos ir parinkčių, jei vis tiek negalite siųsti ar gauti SMS ar teksto pranešimų „Samsung Galaxy S9 Plus“ išnaudoję visas galimas priemones. Gali būti tam tikrų problemų, susijusių su jūsų operatoriaus pabaiga, arba su sąskaita susijusių problemų, kurias reikia išspręsti, kad jūsų paslaugos vėl būtų kuriamos ir veiktų taip, kaip numatyta. Jei viskas gerai su jūsų paskyros būsena ir tinklo paslaugomis, bet vis tiek problema nėra išspręsta, galite susisiekti su „Samsung“ palaikymo tarnyba dėl kitų parinkčių ir rekomendacijų. Gali būti sudėtingesnė programinės įrangos klaida, dėl kurios jūsų telefonas negali vykdyti pranešimų siuntimo paslaugų ir užklausų.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.

Žinutės, kurias galbūt norėtumėte patikrinti:

• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9 Plus“, kuris neįsijungs (paprasti žingsniai)
• Ką daryti, jei „Samsung Galaxy S9 Plus“ pradeda veikti lėtai (paprasti žingsniai)
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9 Plus“ su juodu mirties ekranu (paprasti žingsniai)
• Kaip atkurti gamyklinius nustatymus arba atlikti pagrindinį atstatymą „Samsung Galaxy S9 Plus“ ir kada juos naudoti
• Kaip pataisyti „Spotify“, kuris nuolat genda „Samsung Galaxy S9 Plus“ (paprasti žingsniai)
• Kaip pataisyti „Facebook“ programą, kuri vis stringa „Samsung Galaxy S9 Plus“? [Trikčių šalinimo vadovas]