„#Samsung #Galaxy # Note9“ yra aukščiausios klasės aukščiausios klasės „Android“ įrenginys, išleistas neseniai, kuris geriausiai žinomas dėl didelio ekrano, gerai veikiančio su rašikliu. Šis telefonas turi 6,4 colių „Super AMOLED Infinity“ ekraną, kuris yra puikus dydis atliekant įvairias našumo užduotis kelyje. Jis naudoja „Snapdragon 845“ procesorių, kuris kartu su 8 GB RAM leidžia telefonui lengvai paleisti kelias programas. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy Note 9“ muzikos programą, kuri negali pasiekti duomenų, susijusių su „micro SD“ kortele.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy Note 9“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Kaip pataisyti „Samsung Galaxy Note 9“ muzikos programą, negalima pasiekti duomenų „Micro SD“ kortelėje

Problema:Sveikas „Droid Guy“; Jau beveik 2 mėnesius turiu „Samsung Galaxy Note 9“ ir tik labai retai turėjau problemų su juo - tai yra maždaug prieš maždaug 2 savaites, kai atidariau „Samsung Music“ programėlę ir nemačiau, kad „nėra pridėta albumų“. Atrodė, kad nebėra visos muzikos, kurią išsaugojau SD kortelėje. Nuėjau į „Gallery“ programą ir gavau tą patį - dingo viskas, kas išsaugota SD, viskas telefone vis tiek pasirodė. Paskutinį kartą bandžiau atidaryti programą „Mano failai“: SD kortelė vis dar buvo ir aš vis tiek galėjau pasiekti visą joje esančią laikmeną. Taigi telefonas žino, kad SD vis dar yra, žino, kad jis nėra tuščias, ir gali pasiekti jame esančius failus, tik ne per dvi dažniausiai naudojamas programas. Už ką verta, pakeičiau kitą kortelę ir atrodė, kad ji veikia. Failų pavyzdžiai, kuriuos įdėjau į šią kortelę, pasirodė Muzikoje ir galerijoje. Taip pat įkišau telefoną į savo kompiuterį ir galėjau per telefoną perskaityti abi korteles. Tokiu būdu galėčiau įprastus failus perkelti į kortelę ir iš jos. Taigi esu sutrikusi. Jei SD kortelė, kurią naudojau, būtų dingusi ir iš „Mano failai“, paprasčiausiai suskirstyčiau ją į sugedusią kortelę ir pakeisčiau. Bet kadangi telefonas * gali * vis dar sąveikauti su juo, nesu tikras, ką daryti. (Taip pat turėčiau paminėti: taip, aš dar turėjau kitą SD kortelę, kuri buvo patogi, bet ta, kurią naudojau, buvo 128 GB, o atsarginė yra 64 ... Pakanka pasakyti, kad aš verčiau norėčiau, kad veiktų 128 GB kortelė kaip vėl numatyta.) Bet kokios jūsų įžvalgos būtų įvertintos! Ačiū iš anksto!

Sprendimas: Prieš atlikdami bet kokius trikčių šalinimo veiksmus telefone, geriausia įsitikinti, kad įrenginyje veikia naujausia programinės įrangos versija. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti.

Atlikite minkštą atstatymą

Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti šiuo atveju, yra minkštas atstatymas, kuris turėtų ištaisyti nedidelius su programine įranga susijusius nesklandumus.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
• Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.

Tai padarę, pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla.

Pabandykite išvalyti muzikos ir galerijos programų talpyklą ir duomenis

Kitas veiksnys, galintis sukelti šią problemą, yra sugadinti laikini duomenys „Music“ ir „Gallery“ programose. Galite patikrinti, ar tai sukelia problemą, išvalę šių programų talpyklą ir duomenis.

• Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
• Palieskite Nustatymai> Programos.
• Numatytame sąraše palieskite norimą programą (Muzika ir Galerija).
• Norėdami rodyti iš anksto įdiegtas programas, palieskite meniu> Rodyti sistemos programas.
• Palieskite „Storage“> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu

Kartais atsisiųsta trečiosios šalies programa sukels problemų telefone, kai jie bus įdiegti. Norėdami patikrinti, ar problema kyla dėl atsisiųstos programos, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už ekrane pasirodžiusio modelio pavadinimo ekrano.
• Kai ekrane pasirodys SAMSUNG, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugusis režimas, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei problema kyla ne šiame režime, greičiausiai ją sukelia įdiegta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį

Yra atvejų, kai talpykloje saugomi duomenys, saugomi tam skirtame telefono skaidinyje, gali sugadinti. Kai tai atsitiks, tai dažniausiai sukels tam tikrų problemų telefone. Norėdami pašalinti galimybę, kad būtent tai sukelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
• 30–60 sekundžių bus rodomas pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys.
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte valymo talpyklos skaidinį.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta Perkrauti sistemą dabar.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Suformatuokite „micro SD“ kortelę

Vienas veiksnys, galintis sukelti šią problemą, yra triktis jūsų naudojamoje „micro SD“ kortelėje. Norėdami pašalinti šią galimybę, turėsite sukurti atsarginę kortelės turinio kopiją, tada ją suformatuokite naudodami savo telefoną.

• Atidarykite programą „Nustatymai“, tada - „Įrenginio priežiūra“. Norėdami pamatyti išsamią informaciją apie vidinę ir išorinę atmintį, bakstelėkite Saugykla
• Bakstelėkite SD kortelę ir viršutiniame dešiniajame kampe atidarykite saugyklos nustatymus iš perpildymo meniu.
• Bakstelėkite Formatas
• Pamatysite raginimą, kuriame teigiama, kad formatavimas ištrins visus „microSD“ kortelės duomenis ir kad turėtumėte padaryti atsarginę kopiją, jei norite išvengti duomenų praradimo. Norėdami tęsti, bakstelėkite Formatas.

Atlikite gamyklinius nustatymus

Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, tikėtina, kad tai lemia seni programinės įrangos duomenys, kurie nebuvo visiškai pašalinti atnaujinimo metu. Geriausias būdas tai išspręsti dabar yra gamyklinių duomenų atkūrimas. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai atsarginę telefono duomenų kopiją.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
• Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.