Gavome keletą pranešimų, kad kai kurie „GalaxyNote8“ vartotojai domisi, ką daryti, jei jų įrenginys nebepalaiko belaidžio įkrovimo. Atvirai kalbant, yra daugybė galimų priežasčių, kodėl belaidis įkrovimas nustojo veikti tokiame įrenginyje kaip „Note8“. Šiame trikčių šalinimo epizode aptarsime visus dalykus, kuriuos galite pabandyti išspręsti belaidžio įkrovimo problemą.

1 sprendimas: patikrinkite, ar įjungtas belaidis įkrovimas

Vienas paprasčiausių sprendimų šiuo atveju, kurį daugelis vartotojų pirmiausia pamiršta patikrinti, yra tai, ar įjungtas belaidis įkrovimas. Pagal numatytuosius nustatymus „Samsung“ įjungė belaidį įkrovimą, kad vartotojas galėtų jį įkrauti belaidžiu ryšiu, nereikėdamas eiti į „Nustatymai“. Jei neprisimenate, ar įjungta „Note8“ belaidžio įkrovimo funkcija, galite tai patikrinti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Įrenginio priežiūra.
3. Palieskite Baterija.
4. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
5. Palieskite Išplėstiniai nustatymai.
6. Įjunkite greitą belaidį įkrovimą slankiklį perkeldami į dešinę.
7. Iš naujo paleiskite „Note8“ ir patikrinkite, ar dabar veikia belaidis įkrovimas.

2 sprendimas: minkštas atstatymas

Jei belaidis įkrovimas buvo nustatytas visą laiką, kitas trikčių šalinimo žingsnis, kurį turėtumėte atlikti, yra priversti įrenginį paleisti iš naujo. Paprastai galite paleisti „Note8“ iš naujo tiesiog paspausdami maitinimo mygtuką ir meniu pasirinkdami parinktį Paleisti iš naujo. Trikčių šalinimo tikslais norite atlikti akumuliatoriaus ištraukimo modeliavimą. Ši procedūra vadinama „soft restart“, nes programinę įrangą paleisite tik tada, kai iš tikrųjų atjungsite fizinę bateriją. Paleidus iš naujo, šis tipas dažnai ištaiso dažniausiai pasitaikančias klaidas, kurios dažniausiai atsiranda, kai operacinė sistema veikia ilgą laiką. Tokiu būdu iš naujo paleidus „Note8“, bus išvalyta jo RAM ir apskritai atnaujinta sistema.

Norėdami iš naujo paleisti 8 pastabą:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Pastaba: Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
2. Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais), kad pasirinktumėte. Taip pat palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

3 sprendimas: nuimkite išorinį dėklą

Kartais estetiniai ar apsauginiai atvejai gali trukdyti belaidžiui įrenginio pajėgumui, todėl pabandykite pamatyti, ar tai vyksta. Jei belaidis įkrovimas šiame telefone veikė anksčiau, bet staiga nustojo tai daryti, to priežastis gali būti kažkas už sistemos ribų. Kai kuriais atvejais su magnetiniais ar metaliniais komponentais gali būti nukreipta energija, kurią perduoda belaidis įkroviklis, todėl leiskite savo prietaisui įkrauti naudojant pliką dangtelį.

4 sprendimas: pabandykite naudoti kitus belaidžius įkroviklius

Jūsų „Note8“ turėtų būti įkrautas belaidžiu būdu, naudojant bet kokį „Qi“ belaidį įtaisą, tačiau jei taip neatsitiks, gali būti, kad problema gali būti susijusi su „Pad“. Belaidžiai įkrovikliai kartais gali sugesti po elektros srovės viršijimo arba jei jie buvo per daug kaitinami. Norėdami sužinoti, kas nutiks, naudokite kitą žinomą veikiantį belaidį įkroviklį, pageidautina originalų „Samsung“ įkroviklį pačiam „Note8“. Jei jūsų „Note8“ bus įkrauta kitoje plokštelėje, tai reiškia, kad dabartinė, kurią naudojate, yra pažeista arba bloga. Jei jūsų „Note8“ belaidžiu būdu įkraunamas tik naudojant „Samsung“ belaidį įtaisą, tikriausiai kyla suderinamumo problema su ta, kurią naudojate. Kai reikia įkrauti „Samsung“ įrenginius, labai rekomenduojame laikytis originalių įkrovimo priedų. Atminkite, kad jūsų „Note8“ akumuliatorius ir visa sistema buvo išbandyta ir patvirtinta tik naudojant „Samsung“ pateiktus priedus. Bet kokie neteisingi antrinių rinkų prietaisų parametrai gali turėti įtakos energijos valdymo IC įkrovimo metu ir sukelti laikiną ar ilgalaikę žalą.

5 sprendimas: įkraukite „Note8“

Dėl akumuliatoriaus ir pagrindinės plokštės konstrukcinių apribojimų apskritai yra atvejų, ypač naudojant trečiųjų šalių belaidžius įkroviklius, kad buvo pastebėta, kad „Note8“ visiškai neįkraunamas, jei jis išdėstytas kitaip. Kai kurie vartotojai pastebėjo, kad jų „Note8“ judėjimas kartais patenka į reikiamą vietą, todėl pabandykite padaryti tą patį. Pabandykite išdėstyti „Note8“ skirtingais kampais ir pažiūrėkite, ar tai padės išspręsti problemą.

6 sprendimas: naudokite originalų „Samsung“ įkrovimo laidą ir adapterį

Kaip trumpai minėta aukščiau, labai rekomenduojama naudoti „Samsung“ pateiktą įkrovimo kabelį ir belaidį įkrovimo bloką, ypač šalinant šią problemą. Nors daugelis „Qi“ belaidžių įkroviklių veikia nepriekaištingai su „Samsung Galaxy S“ ir „Note“ modeliais, nemaža dalis jų taip pat yra nesuderinami. Kadangi „Galaxy Note8“ yra naujausias savo klasėje, senesni belaidžiai įkrovikliai, pvz., Skirti „S6“ ar „S7“, gali netinkamai veikti. Norėdami įsitikinti, kad kraunant jūsų telefonas gauna reikiamą energijos kiekį, laikykitės originalaus „Samsung“ belaidžio įkroviklio, skirto „Note8“. Jei nepavyksta jo susikibti, pabandykite atnešti įrenginį į „Samsung“ parduotuvę ir pažiūrėkite, ar jis įkraunamas belaidžiu būdu, naudodamas nurodytą šio modelio įkroviklį.

7 sprendimas: išspręskite perkaitimo problemą

Tikimasi, kad belaidis įkroviklis ir jūsų telefonas sukurs šilumą. Tačiau jūsų „Note8“ taip pat sukurtas tam, kad išsijungtų arba atsisakytų įkrauti akumuliatorių, kai jo šilumos jutiklis aptinka per daug šilumos. Įkraukdami pabandykite patikrinti, ar jūsų „Note8“ perkaista, paliesdami jį. Paprastai jūsų „Note8“ turi būti šilta liesti, bet nepakankamai šilta ar karšta, kad būtų nepatogu. Jei karšta ir nebe šilta, tai tikras ženklas, kad jūsų prietaisas perkaista. Tai gali būti priežastis, kodėl įkrovimas visiškai neveiks. Prieš pakartotinai įkeldami, leiskite įrenginiui keletą valandų atvėsti. Kai kurie kvaili vartotojai bando pagreitinti atvėsinimo procesą, įdėdami prietaisą į šaldiklį ar šaldytuvą. Nedaryk to! Įkaitinta baterija, padėta ypač šaltoje vietoje, gali greičiau sugesti arba visam laikui sugadinti. Tiesiog leiskite telefonui išleisti šilumą, valandai ar dviem padėdami jį ant stalo.

Jei jūsų „Note8“ vis tiek atsisako mokėti dėl perkaitimo, pirmiausia turėtumėte išspręsti perkaitimo problemą. Remiantis mūsų ilgamete patirtimi taisant išmaniuosius telefonus, perkaitimas paprastai yra tik pagrindinės programinės ar aparatinės įrangos problemos simptomas. Pabandykite iš naujo nustatyti „Note8“ gamykloje ir pažiūrėkite, ar po to neperkaitins. Jei taip, tada priežastis turi būti programa arba programinės įrangos klaida. Jei įrenginys vis tiek ir toliau perkaista net atlikus gamyklinius nustatymus, tai yra tam tikras aparatūros problemos ženklas. Tokiu atveju turėtumėte susisiekti su „Samsung“, kad jie galėtų pataisyti ar pakeisti telefoną.

8 sprendimas: patikrinkite, ar nėra nesąžiningų programų

Trečiųjų šalių programos gali trukdyti „Android“ operacinei sistemai, todėl vienas iš geriausių būdų išspręsti šią problemą yra iš naujo paleisti įrenginį į saugųjį režimą. Šiuo režimu visos trečiųjų šalių programos bus užblokuotos, taigi, jei jūsų „Note8“ gali įkrauti belaidžiu ryšiu, tai akivaizdus blogos programos problemos ženklas.

Norėdami iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą:

1. Išjungę „Note8“, paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką per modelio pavadinimo ekraną.
2. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
3. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
4. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
5. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
6. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Norėdami sužinoti, kuri programa sukelia problemų, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų „Note8“ vis tiek atsisako vėl įsijungti, pakartokite 1–4 veiksmus.

9 sprendimas: iš naujo nustatykite visus nustatymus

Jei jūsų „Note8“ šiuo metu ir toliau nepavyks įkrauti belaidžio ryšio, kitas geras dalykas, kurį reikia padaryti, yra atstatyti visus jo nustatymus į numatytuosius. Tam tikra prasme ši sprendimo parinktis yra panaši į gamyklinius nustatymus, nors ji ne visiškai grąžina viską, kaip buvo iš pradžių. Vis dėlto iš naujo nustatydami „Note8“ nustatymus galite pašalinti nežinomą klaidą, dėl kurios kilo problema, todėl verta pabandyti.

Norėdami iš naujo nustatyti visus „Note8“ nustatymus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „General Management“.
3. Palieskite Reset.
4. Palieskite Reset settings.
5. Norėdami patvirtinti, palieskite mygtuką RESET SETTINGS.

10 sprendimas: atkurti gamyklinius nustatymus

Galutinis programinės įrangos sprendimo variantas, kurį galite padaryti, yra gamykliniai nustatymai. Skirtingai nuo nustatymų nustatymo iš naujo parinkties, ši ištrins visus vartotojo duomenis, tinkinimus ir programas. Programinės įrangos aplinkoje, esančioje jūsų „Note8“, bus nustatyta pagrindinė sąranka. Be programų ir duomenų, kuriuos pridėjote anksčiau, programinė įranga bus panaši į visiškai naują. Mes tikrai žinome, kad belaidžio įkrovimo funkcija veikia, kai programinė įranga yra gamykloje. Idealiu atveju jūsų „Note8“ vėl turėtų būti įkraunamas belaidžiu ryšiu po gamyklinių nustatymų atkūrimo. Jei taip nėra, tai reiškia, kad kažkur yra techninės įrangos gedimas arba yra gilesnis su kodavimu susijęs nesklandumas, kurio gamykliniai nustatymai negali pakeisti. Bet kurią iš šių situacijų galite išspręsti iš savo pusės, todėl jums reikės „Samsung“ pagalbos.

11 sprendimas: susisiekite su „Samsung“ palaikymo tarnyba

Prieš nuspręsdami gauti profesionalią „Samsung“ pagalbą šiuo klausimu, būtinai pabandykite patikrinti, ar nėra naujų „Android“ naujinių. Kai kurie vartotojai jau anksčiau galėjo išspręsti „Note8“ įkrovimo problemas įdiegdami naujinimus. Jei iš viso nėra galimo atnaujinimo, tai laikas, kai norite išsiųsti telefoną ir leisti „Samsung“ nuo šiol spręsti šią situaciją.