Turinys

• 1 problema: naujasis „Galaxy Note8“ yra ispanų kalba ir neleis atlikti pradinės sąrankos
• 2 problema: Kaip išspręsti „Galaxy Note8“ įkrovimo problemą: nebus įkrauta iki 100%
• 3 problema: „Galaxy Note8“ nuolat sako, kad aptikta drėgmės klaida
• 4 problema: Kaip išspręsti „Galaxy Note Contacts“ programos problemą: Paieškos rezultatai, kuriuose pateikiama nesusijusi informacija

Sveiki, „Android“ savininkai! Šiandienos trikčių šalinimo straipsnyje kalbama apie „GalaxyNote8“ problemas ir sprendimus. Nepaisant naujojo „Note9“ išleidimo, senesnis „Galaxy Note8“ vis dar yra baisus aparatinės ir programinės įrangos derinys. Deja, kai kuriems vartotojams kyla tokių problemų, apie kurias mes kalbame toliau. Jei turite savo „Note8“ problemą, nedvejodami naršykite atvejus ir jų sprendimo būdus.

1 problema: naujasis „Galaxy Note8“ yra ispanų kalba ir neleis atlikti pradinės sąrankos

Turiu „Samsung Note 8“ telefoną. Aš tikėjau, kad tai visiškai nauja, kol įjungiau. telefonas yra ispaniškai ir nieko nesuprantu. Klaviatūra niekaip negali jos valdyti, nei kalba, kai kurios funkcijos ir pagrindiniai elementai, ji neleidžia man prie jos prijungti jokios „Google“ paskyros ir negaliu nieko atsisiųsti iš „Play“ parduotuvės, kad ir kaip stengčiausi. Šiuo metu šiame telefone neturiu nei SIM kortelės, nei prie jos prijungto numerio. Turite idėjų ar pasiūlymų, kaip ją išspręsti?

Be to, mano tėtis, nusipirkęs man telefoną, perspėjo, kad jo nesuformatuosiu ir neatstatysiu į gamyklinius nustatymus. Neįsivaizduoju kodėl, bet šiuo metu jis keliauja ir yra toli nuo manęs, todėl negaliu jo apie tai apklausti. Prašau, padėk man, nes nenaudoju ar nenaudoju telefono, dėl to retai jį kraunu. Ačiū už jūsų sunkus darbas, pagalba ir atsidavimas.

Sprendimas: Norėdami naudoti naują telefoną, pirmiausia turėtumėte jį nustatyti. Pradinė sąranka yra nereikalinga ir jūs turėtumėte sugebėti ją valdyti. Jei telefonas yra ispanų kalba ir jūs jo nekalbate, turėtumėte jį grąžinti pardavėjui. Iš viso negalima apeiti sąrankos ekranų.

„Samsung“ įrenginiuose yra funkcija, vadinama „Factory Reset Protection“ arba „FRP“, kad būtų išvengta neteisėtos prieigos. FRP yra skirtas užkirsti kelią kam nors naudotis telefonu po gamyklinių nustatymų atkūrimo. Jei negalėsite pateikti įregistruotos „Google“ paskyros ir slaptažodžio, saugomo įrenginyje, negalėsite juo naudotis iš viso.

Jei jūs ar jūsų tėtis vis dar turite pirkimo įrodymą (kvitą), pabandykite atnešti įrenginį į „Samsung“, kad jie galėtų apeiti FRP arba pakeisti telefoną.

2 problema: Kaip išspręsti „Galaxy Note8“ įkrovimo problemą: nebus įkrauta iki 100%

Mano „Samsung Note8“ kraunasi iki 100%, tačiau atjungus įkroviklį ir įjungus mobilųjį, jis išsijungia po kelių minučių. prisijungus prie įkroviklio, jis rodo tik 16% įkrovimą. Kiekvieną kartą tai yra tas pats. Savo mobilųjį telefoną galiu naudoti tik prisijungęs prie įkroviklio. Aš jau išbandžiau keletą patarimų, pavyzdžiui, pašalinau visas fono programas, taip pat bandžiau įkrauti saugiuoju režimu, tačiau problema išlieka ta pati.

Sprendimas: Pabandykite iš naujo sukalibruoti akumuliatorių, kad sužinotumėte, kas vyksta. Gali būti, kad „Android“ negauna tikslaus akumuliatoriaus nuskaitymo lygio, todėl ji anksčiau laiko išjungia sistemą. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad iš naujo sukalibruotumėte jį ir akumuliatorių.

1. Visiškai ištuštinkite akumuliatorių. Tai reiškia, kad naudosite savo prietaisą, kol jis išsijungs savaime, o akumuliatoriaus įkrovos lygis rodys 0%.
2. Įkraukite telefoną, kol jis pasieks 100%. Įrenginį būtinai naudokite originalią įkrovimo įrangą ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite įrenginio dar bent dvi valandas, taip pat nenaudokite jo kraudami.
3. Praėjus laikui, atjunkite įrenginį iš maitinimo tinklo.
4. Iš naujo paleiskite įrenginį.
5. Naudokite savo telefoną, kol jis vėl visiškai išseks.
6. Pakartokite 1–5 veiksmus.

Gamykliniai nustatymai

Kitas dalykas, kurį reikia padaryti, jei akumuliatoriaus kalibravimas neveiks, yra gamykliniai nustatymai. Tai padės pamatyti, ar problema kilo dėl programinės įrangos trikties, ar ne.

Norėdami atstatyti gamykloje savo 8 pastabą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
10. Leiskite telefonui veikti 24 valandas nepridėdami jokių programų.

Aparatinės įrangos gedimas

Jei nuvalius telefoną iš naujo nustatius gamyklą, nieko neveikia, galite manyti, kad problema nėra išspręsta jūsų lygiu. Siųskite telefoną, kad „Samsung“ galėtų jį ištirti.

3 problema: „Galaxy Note8“ nuolat sako, kad aptikta drėgmės klaida

Aš turiu 8 pastabą. Prieš porą dienų lijo gana stipriai. mano telefonas nesušlapo, bet aš maniau, kad drėgmė, kurią sukelia įkrovimo prievado pavojaus drėgmė. Dabar tai nenustos manęs perspėti. Aš pasiėmiau jį į geriausią pirkimą, o geekų būrys sako, kad jis neturi vandens žalos ir buvo visiškai gerai. Telefoną iš naujo nustatėme gamykloje ir jis vis tiek pasirodo.

Sprendimas: Jei įmanoma, pabandykite atnešti įrenginį į „Samsung“ aptarnavimo centrą, kad jie tinkamai išdžiovintų įkrovimo prievadą. Uoste gali būti šiek tiek likučių, kuriuos reikia išvalyti. Jei negalite to padaryti, leiskite tai padaryti už jus nepriklausomam technikui. Atminkite, kad trečiosios šalies atliktas remontas gali panaikinti „Samsung“ garantiją, todėl net jei leisite „Samsung“ vėliau patikrinti įrenginį, jie atmes jūsų užklausą.

4 problema: Kaip išspręsti „Galaxy Note Contacts“ programos problemą: Paieškos rezultatai, kuriuose pateikiama nesusijusi informacija

Sveiki. Kilo problemų dėl 8 pastabos. Kai telefone ieškau kelių kontaktų, pvz., „TOM“, kontaktuose rodomi visi nesusiję duomenys, pvz., Rodomi net tokie kontaktai kaip „Klientas“, o ne tik tie, kurių ieškau. .. Ar yra būdas tai teisingai nustatyti. Aš nesu tikras, ar tai yra standartinė funkcija, bet su savo ankstesniu telefonu man niekada nebuvo tokių problemų. Paprašykite pranešti man, ar aš padariau neteisingus nustatymus.

Sprendimas: „Kontaktų“ programos talpykla gali būti klaidinga. Pirmiausia pabandykite išvalyti programos talpyklą ir sužinokite, kas vyksta. Štai kaip:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite savo programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Bakstelėkite mygtuką Išvalyti talpyklą.
8. Iš naujo paleiskite „Note8“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Jei problema atsinaujina išvalius talpyklą, sukurkite atsarginę kontaktų kopiją, tada išvalykite programos duomenis. Jei turite kompiuterį ar kitą įrenginį, galite pabandyti naudoti „Samsung Smart Switch“ programą, kad sukurtumėte atsarginę kopiją. Arba taip pat galite naudoti „Samsung“ debesų paslaugą, kad sukurtumėte atsarginę savo kontaktų kopiją. Tiesiog eik į Nustatymai> Debesis ir paskyros> Kurti atsarginę kopiją ir atkurti> Kurti atsarginę duomenų kopiją. Kadangi čia kalbama tik apie kontaktus, tiesiog sąraše pasirinkite „Kontaktai“, grįžkite į ankstesnį meniu ir įsitikinkite, kad tai yra Kurkite atsarginę mano duomenų kopiją yra įjungtas.

Kai jūsų kontaktai bus nukopijuoti į debesį arba į kompiuterį, galėsite išvalyti „Contact“ programos duomenis. Štai kaip:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite savo programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite „Note8“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.