Turinys

• 1 problema: Kaip pašalinti „Galaxy Note5“ neteisingą SIM kortelės klaidą
• 2 problema: ką daryti, jei po atnaujinimo „Galaxy Note5“ turi lėtą įkrovimą ar akumuliatoriaus išsekimą
• 3 problema: „Galaxy Note5“ neįsijungs
• 4 problema: „Galaxy Note5“ el. Pašto paskyra nebus sinchronizuojama

Štai dar vienas šios dienos trikčių šalinimo straipsnis. Šis įrašas apims kai kurias problemas, apie kurias pranešta „# GalaxyNote5“. Šiame įraše skyrėme pakankamai vietos ypatingam atvejui apie netinkamą SIM kortelės klaidą. Jei pastaba 5 neseniai rodė šią klaidą, gali padėti šis trumpas trikčių šalinimo vadovas.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

1 problema: Kaip pašalinti „Galaxy Note5“ neteisingą SIM kortelės klaidą

Gaunu pranešimą apie netinkamą SIM kortelę. Tai trukdė bandyti siųsti tekstinius pranešimus. Todėl negaliu siųsti ar gauti jokių tekstinių pranešimų. Bandžiau iš naujo paleisti telefoną kaip telefono būseną ir jis neveikia. Negalite išimti baterijos, kad galėtumėte atlikti minkštą atstatymą, nes telefono galinė dalis neatveriama. Stengiuosi neatlikti kietojo atstatymo. Prašau padėti!

Be to, aš nežinau, kokio tipo „Android“ programinė įranga yra šiame telefone. Man reikėtų, kad kas nors parodytų, kaip sužinoti tą informaciją. Todėl žemiau pasirinkau kitus.

Sprendimas: Jei gaunate klaidingą SIM kortelės klaidą, tai gali reikšti bet kurį iš šių veiksmų:

• jūsų paskyra jūsų operatoriuje buvo išaktyvinta arba kilo problemų
• SIM kortelė yra sugedusi
• yra įrenginio tinklo klaida
• yra pranešimų programos klaida
• prietaisas neskaito ir neaptinka SIM kortelės

Norėdami išspręsti šią problemą, vadovaukitės toliau pateiktais mūsų pasiūlymais.

Priverstinai paleisti iš naujo

Nedideles klaidas kartais galima ištaisyti paprasčiausiai iš naujo paleidus įrenginį. Jūsų atveju pabandykite imituoti akumuliatoriaus ištraukimą, kad būtų išvalyta telefono atmintis (RAM) ir atnaujinta visa sistema. Štai kaip tai padaryti:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
2. Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais), kad pasirinktumėte. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Vėl įdėkite SIM kortelę

Atjungus SIM kortelę, paprastai atnaujinama mobiliojo ryšio įrenginio konfigūracija. Kai kuriais atvejais to pakanka išspręsti pranešimų ar balso skambučių problemas. Jei to dar nepadarėte, būtinai atjunkite SIM kortelę, kai įrenginys įjungtas. Tada palaukite mažiausiai 5 sekundes, prieš įdėdami atgal. Tuo metu būtinai patikrinkite, ar laisvas SIM dėklas, nes tai gali būti priežastis, kodėl jūsų telefonas gali neaptikti SIM kortelės.

Patikrinkite, ar nėra operatoriaus naujinių

Pagal numatytuosius nustatymus „Samsung“ įrenginiai yra nustatyti atsisiųsti ir įdiegti naujinius. Jei pakeisite šį elgesį, būtinai rankiniu būdu patikrinkite, ar nėra naujinimų - tiek programose, tiek operacinėje sistemoje. Kai kurias tinklo problemas galima išspręsti tik pataisius programinę įrangą. Tai daro vežėjai, o ne „Google“ ar „Samsung“. Nepraleiskite sistemos naujinių, jei jie bus prieinami.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Kitas puikus būdas išspręsti panašias į jus problemas yra atnaujinti įrenginio tinklo konfigūraciją. Jei dar to nepadarėte, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite General Management> Reset settings.
3. Palieskite Reset network settings.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite Reset settings. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.

Gamykliniai nustatymai

Tai yra būtinas trikčių šalinimo žingsnis šioje situacijoje, ypač jei iki šiol niekas nepadėjo. Atkurus gamyklinius nustatymus, bus ištrinti visi asmeniniai duomenys, todėl prieš tai nepamirškite sukurti atsarginių failų kopijų. Štai kaip tai padaryti:

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Gaukite pagalbos iš savo tinklo operatoriaus

Idealiu atveju turėtumėte praleisti visą įrenginio trikčių šalinimą ir pirmiausia dirbti su savo operatoriumi. Neteisinga SIM kortelės klaida dažniausiai rodo paskyros problemą, todėl telefono, o ne paskyros, trikčių šalinimas neduos jokios naudos. Pranešdami apie klaidą savo operatoriui, jie turėtų galėti patikrinti, ar jūsų paskyroje nėra kokių nors aprūpinimo problemų, arba patarti, jei jų tinklo paslaugose nuolat kyla problemų. Paprastai jie turėtų padėti nustatyti problemą. Visi aukščiau pateikti pasiūlymai taip pat turėtų būti įtraukti, jei jie gali patvirtinti, kad jūsų paskyroje apskritai nėra problemų. Jei tiek įrenginys, tiek paskyra yra geri, problema gali būti SIM kortelė, todėl, atsižvelgiant į atliktus trikčių šalinimo veiksmus, taip pat gali būti pasiūlyta pakeisti SIM kortelę.

Kaip patikrinti savo programinės įrangos versiją

Kitu klausimu tikrai lengva patikrinti, kokią programinę versiją turi jūsų „Note5“. Tiesiog eik po Nustatymai> Apie telefoną> Programinės įrangos informacija.

2 problema: ką daryti, jei po atnaujinimo „Galaxy Note5“ turi lėtą įkrovimą ar akumuliatoriaus išsekimą

Sveiki. Taigi mokausi, kad po to, kai 5 pastaba bus atnaujinta iki naujausių, tai gali būti lėto įkrovimo ir arba akumuliatoriaus išsekimo priežastis. Šiuo metu turiu šią problemą ir norėčiau sužinoti, kada ši problema bus išspręsta. Bandžiau iš naujo nustatyti ir ištrinti talpyklą; tačiau, kadangi tai daugiau bendrovės atnaujinimo problema, tikiuosi, kad tai greitai išspręs. Praneškite man. Aš tai labai dėkoju. Ačiū ir mėgausiuosi likusia jūsų diena.

Sprendimas: Gali būti, kad „Samsung“ gali traukti „Apple“ į savo senesnius įrenginius, tačiau kol kas apie tai yra patikrinama informacija. „Android“ bendruomenė yra tokia pat budri dėl tokio pobūdžio nesąžiningos praktikos, todėl turėtume sulaukti didesnio vartotojų ažiotažo, jei taip atsitiks. Tuo tarpu galite manyti, kad iškilusi akumuliatoriaus problema kyla dėl bendrų priežasčių. Lėtas įkrovimas gali įvykti, jei kyla problemų dėl įkrovimo laido, adapterio ar įkrovimo prievado. Kitu metu taip pat galima kaltinti blogą bateriją. Kadangi abi problemos kyla vienu metu, yra didelė tikimybė, kad teisingas yra vienas iš šių dalykų:

• akumuliatoriaus problema (gedimas, talpos praradimas, fizinė žala)
• per daug programų, veikiančių vienu metu
• ekrano ryškumas
• kenkėjiška programa / virusas

Pabandykite išvalyti telefoną per gamyklinius nustatymus ir stebėkite, kaip greitai išsikrauna akumuliatorius, kai nėra įdiegta trečiųjų šalių programų. Jei po gamyklinių nustatymų nėra reikšmingų skirtumų, susijusių su akumuliatoriaus veikimu, arba jei telefonas lieka ir įkraunant, galite lažintis, kad kalta aparatinė įranga. Tokiu atveju turėtumėte apsvarstyti galimybę pakeisti bateriją atlikdami „Samsung“ remontą.

3 problema: „Galaxy Note5“ neįsijungs

Turiu pusantrų metų „Samsung Galaxy Note5“ telefoną. Aš susirašinėjau telefonu ir gavau žinutes, todėl mano telefonas veikė visiškai normaliai. Aš turėjau savo telefoną ant įkroviklio ir pastebėjau, kad mėlyna lemputė mirksi kaip ten kaip pranešimas, todėl pasiėmiau jį ir paspaudžiau namų mygtuką. būtent tada pastebėjau, kad mirksi fotoaparato blykstė, o telefonas neįsijungė. Pabandžiau jį paleisti vadovaudamasi raginimais, kuriuos mačiau internete: 10 sekundžių kartu paspaudę maitinimo mygtuką ir garsumo mažinimo mygtuką. niekas neveikia.

Sprendimas: Gali kilti problemų dėl naudojamų įkrovimo priedų. Įsitikinkite, kad veikia tiek kabelis, tiek adapteris. Jei turite kitą oficialų „Samsung Note5“ USB kabelio ir adapterio rinkinį, naudokite juos prietaisui įkrauti mažiausiai 30 minučių. Jei tai nebus akumuliatoriaus įkrovimas ar telefono maitinimas, turi būti techninės įrangos problemų. Apsilankykite vietiniame „Samsung“ aptarnavimo centre, kad jie galėtų patikrinti įrenginį ir patarti, ar jį reikia taisyti.

4 problema: „Galaxy Note5“ el. Pašto paskyra nebus sinchronizuojama

Vakar mano el. Pašto adresai nustojo veikti mano telefone. Aš patikrinau visus nustatymus ir iš naujo nustatiau sinchronizavimo nustatymus ir tt, bet jie vis tiek neveiks. Aš bandžiau dar kartą nustatyti paskyrą ir sakoma, kad paskyros negalima patvirtinti! Gaunu pranešimą Nepavyko patvirtinti paskyros, vartotojo vardas ar slaptažodis neteisingas arba POP3 / IMAP prieiga nėra įjungta šiai paskyrai. Patikrinkite žiniatinklio el. Pašto paskyros nustatymus, tada bandykite dar kartą. Aš visa tai padariau ir jis vis dar nenori veikti. Prašau padėti !!

Sprendimas: Ar bandėte prisijungti prie savo el. Pašto paskyros naudodamiesi interneto naršykle? Tai gali sukelti neteisingas vartotojo vardas ar slaptažodis. Jei nėra problemų dėl paskyros prisijungimo duomenų ir jūsų el. Pašto paskyra veikia įprastai (prie jos galite prisijungti kitame įrenginyje arba naršyklėje „Note5“), greičiausiai priežastis yra susijusi su saugumu. Štai ką galite padaryti:

1. 5 pastaboje atidarykite el. Pašto programą ir ištrinkite savo el. Pašto paskyrą.
2. Atidarykite interneto naršyklę ir pasiekite savo el. Pašto paskyrą.
3. Eikite į savo paskyros saugos nustatymus ir išjunkite dviejų veiksnių autentifikavimą ir (arba) kitus panašius saugos nustatymus.
4. Dar kartą atidarykite savo el. Pašto programą ir pridėkite el. Pašto paskyras.
5. Kai paskyros sėkmingai bus pridėtos prie programos, dar kartą įjunkite saugos nustatymus savo žiniatinklio naršyklėje.