Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurios tikslas - padėti skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # J7, išspręsti problemas, kurias jie turi savo telefone. Šis konkretus modelis priklauso vidutinės klasės produktų grupei, kurią bendrovė reklamuoja biudžetą vartojantiems vartotojams, kurie nenori eiti į kompromisus dėl dizaino ir eksploatacinių savybių. Nors tai nėra tokia galinga kaip „S“ išmaniųjų telefonų linija, šis įrenginys vis tiek gali suteikti puikią vartotojo patirtį. Tačiau yra atvejų, kai šiame įrenginyje gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes spręsime „Galaxy J7“, kuris nėra užregistruotas tinklo klaidose ir kitose susijusiose problemose.

J7 Neregistruota tinklo klaida

Problema: „Galaxy J7“ - negali skambinti namuose - vis neregistruojamas tinklo pranešimas. Ėjo į „AT&T“ ir telefonas veikia jų parduotuvėje, bet ne namuose. Tai mano pirmasis išmanusis telefonas. Ar galėtumėte padėti?

Sprendimas: Yra tikimybė, kad jūsų namuose signalas yra silpnas, todėl telefonas gauna šį klaidos pranešimą. Ar turite savo namuose kitą „AT&T“ telefoną? Galite patikrinti, ar šis telefonas gauna gerą signalą, ar ne. Taip pat galite pabandyti išeiti už savo namų ribų ir patikrinti, ar telefonas gauna gerą signalą.

Jei telefono signalo stiprumas yra stiprus, bet tada atsiranda klaidos pranešimas, tai, ką norėsite padaryti, yra patikrinti, ar problema kyla dėl programinės įrangos trikties. Norėdami tai padaryti, turėsite sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atkurti gamyklinius nustatymus. Baigę atstatymą patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Taip pat turėtumėte patikrinti, ar jūsų naudojama SIM kortelė sukelia šią problemą, naudodami kitą SIM kortelę savo telefone.

Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėtumėte atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

J7 ekranas gelsvas

Problema: Mano ekranas tapo gelsvos spalvos, bet jei pasuksiu ekraną, jis tampa įprastas, padėkite man išspręsti šią problemą.

Sprendimas: Gali būti, kad šią problemą sukelia programinės įrangos triktis. Pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu, tada patikrinkite, ar problema kyla šiame režime. Jei ne, tai greičiausiai sukelia jūsų atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Jei problema kyla saugiuoju režimu, turėsite atlikti gamyklinius nustatymus. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją.

J7 Skambutis tampa neramus

Problema: „J7 Prime“ turiu nuo 2016 m. Lapkričio mėn. Kai skambinu, pokalbis nutraukiamas taip, tarsi signalas būtų blogas, o aš geriausiai. Kai tai atsitiks, pasigirsta spragtelėjimas, panašus į tai, kai kas nors laiko du kabelius ir šepečiu juos kartu, kad greitai prisijungtų ir atjungtų. Po vieno atnaujinimo viskas sustojo. Nesu tikras, ar jis vėl prasidėjo dėl paskutinio sistemos atnaujinimo. Tikiuosi, kad jums yra aišku padėti.

Sprendimas: Kadangi paminėjote, kad aprėptis jūsų vietovėje yra puiki, pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti šiuo atveju, yra patikrinti, ar kai kurie programinės įrangos trikdžiai sukelia problemą, atlikdami toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

• Patikrinkite, ar ši problema kyla dėl įdiegtos programos, paleidžiant telefoną saugiuoju režimu. Jei problema nepasitaiko šiame režime, ją gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
• Pabandykite patikrinti, ar sistemos programinės įrangos triktis sukelia šią problemą, atlikdami gamyklinius nustatymus. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją.

Jei problema vis dar išlieka, turėtumėte patikrinti, ar tinklas sukelia problemą. Pabandykite nuvykti į kitą vietą ir paskambinkite. Ar problema kyla? Jei ne, tai gali būti su signalu susijusi problema.

Taip pat turėtumėte pabandyti susisiekti su savo operatoriumi ir pasiteirauti, ar jūsų vietovėje yra su tinklu susijusios veiklos, galinčios sukelti šią problemą.

Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėtumėte atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

J7 Pusė ekrano mirksi, kai ryškumas yra mažas

Problema: Aš turiu „Samsung j7“, kai sumažinu ryškumą, mirksi apatinė ekrano pusė. Pažvelgiau į jūsų turimą puslapį ir jame buvo parašyta, kad telefoną reikia atidaryti saugiuoju režimu. Bandžiau vykdyti šias instrukcijas, bet mano telefonas niekada nesiūlė tokios galimybės. Išbandžiau antrą žingsnį, bet ir tai neveikė.

Sprendimas: Saugųjį režimą galima pasiekti atlikus toliau nurodytus veiksmus.

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
• Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
• Atleiskite garsumo mažinimo klavišą, kai pamatysite „saugųjį režimą“

Kai telefonas veikia saugiuoju režimu, turėtumėte patikrinti, ar problema vis dar kyla. Jei taip nėra, galbūt įdiegėte programą, kuri sukelia šią problemą. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Jei problema vis tiek kyla saugiuoju režimu, kitas žingsnis yra telefono duomenų atsarginės kopijos kūrimas, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Baigę atstatymą, dar neįdiekite jokių programų telefone, bet pabandykite patikrinti, ar problema vis dar išlieka.

Jei tai atliksite, atlikite paskutinius trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos galite padaryti, kad galėtumėte pasiekti savo telefono kūrėjo parinktis, tada eikite į piešimo skyrių arba atvaizdavimo skyrių. Įsitikinkite, kad „Išjungti aparatūros perdangas“ arba „išjungti aparatūros perdangas“. Tai priverčia telefoną naudoti GPU ekrano koregavimui tvarkyti.

Jei pirmiau minėti veiksmai neveikia, turėtumėte telefoną atnešti į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

J7 tampa labai karšta

Problema:Mano „Samsung galaxy j7“ labai įkaista, ir kai bandau fotografuoti su blykste, telefonas išsijungia ir turiu prijungti telefoną prie įkroviklio, kad galėčiau jį įjungti. Mano operatorius yra mobilusis

Sprendimas: Labai tikėtina, kad šią problemą sukelia sugedusi baterija. Pirmiausia pabandykite įsigyti naują telefono akumuliatorių, tada patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą. Jei problema išlieka, pabandykite patikrinti, ar programinės įrangos triktis sukelia problemą atlikdami gamyklinius nustatymus. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją.

Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėsite telefoną pristatyti į aptarnavimo centrą ir patikrinti.