Turinys
- „Samsung Galaxy Phone“ neįsijungs?
- „Galaxy S6 Edge“ nebus įkraunama per laidą („Bell Canada“)
- „Galaxy S6 Edge“ turi juodą ekraną, kuriame mirksi mėlyna šviesa
- „Galaxy S6 Edge“ nebus kraunama per sieninį lizdą
- „Galaxy S6 Edge“ įstrigo ant įkrovos logotipo
- Po įkrovimo „Galaxy S6 Edge“ neįsijungs
- „Galaxy S6 Edge“ po atnaujinimo pateko į įkrovos ciklą
- „Galaxy S6 Edge“ sušlapo, neįsijungs
Iš tikrųjų yra trys dažniausiai pasitaikančios problemos, kurias gavome iš „Samsung Galaxy S6 Edge“ (#Samsung # GalaxyS6Edge) savininkų: telefonas neįsijungs, jis nekraunamas, nepaisant to, ar jis yra laidinis, ar bevielis, ir įstrigo paleidimo metu. Visi šie klausimai rodo rimtų problemų ženklą ir jiems reikia nedelsiant atkreipti dėmesį, ypač jei prietaisas įkaista.
„Samsung Galaxy Phone“ neįsijungs?
3 veiksmai, kaip pataisyti telefoną naudojant „Reiboot“, neprarandami duomenys
- Spustelėkite norėdami atsisiųsti
- Prisijunkite prie savo įrenginio
- Išspręskite visas telefono problemas
Aš įkraunu ir viskas buvo gerai iki šio ryto. Tas pats pasikartojo vėl įkraunant naktį .. Šį kartą nepavyko jo paleisti iš naujo. Paskutinė programa, kurioje buvau, buvo „Vienas diskas“. Patikrinau jūsų svetainę ir išbandžiau saugaus režimo maitinimo ir garsumo mažinimo klavišus. Tai pasiteisino.
Aš gana įsiutęs. Tai buvo brangus telefonas. Kadangi „S6 Edge“ tai daro daug dabar, ar turėčiau jį tiesiog išsiųsti atgal ir gauti naują garantiją? Ar turite kitų vartotojų, kuriems kartojasi ta pati problema?
Ar žinote, kaip to galima išvengti? Niekada anksčiau neturėjau šios problemos su kitais „Android“ telefonais. Cheers, Nollaig.
Problemų sprendimas: Tai iš tikrųjų priklauso nuo jūsų, ar norite jį pakeisti, ar ne. Jei negalite pakelti minties, kad jūsų naujam brangiam telefonui iškilo problemų, siūlau jį pakeisti, kai vis tiek galite pateikti prašymą dėl visiškai naujo pakeitimo įrenginio.
Kaip aš matau, problemos priežastis yra arba sistemos gedimas, arba ji dėl kokių nors priežasčių tiesiog sustingo. Bet kokiu atveju galite jį įjungti, 20 sekundžių palaikydami nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus. Procedūros metu imituojamas akumuliatoriaus atjungimas ir telefono paleidimas iš naujo.
Dvi dažniausios šios problemos priežastys yra programinės aparatinės įrangos problema arba yra programa, kuri nuolat genda. Bet kokiu atveju pabandykite atlikti pagrindinį atstatymą ir naudoti telefoną neįdiegę trečiųjų šalių programų. Jei problema išlieka, pakeiskite ją.
Pagrindinis atstatymas
- Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
- Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
- Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
- Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
- Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
- Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
„Galaxy S6 Edge“ nebus įkraunama per laidą („Bell Canada“)
Problema: Sveiki, šis telefonas buvo išsiųstas į varpą remontuoti pagal garantiją, kad jį vėl gautų su varpeliu, teigdamas, kad jis nepataisytas ir neapsaugotas. Telefonas nebus įkraunamas per laidą, bet APKROS su belaidžiu įkrovimo bloku (tai sužinojau, kai vėl gavau telefoną). Ačiū.
Problemų sprendimas: Ar tikitės, kad pasakysime „Ei, jūsų paslaugų teikėjas tikriausiai sugadino jūsų telefoną“, nes taip nenutiks. Be to, įmonės technikas turi įgaliojimus pasakyti, ar patenkinti pretenziją dėl garantijos, ar ne, remdamasis savo išvadomis. Jūs net nesivarginote mums pasakyti, kokia jūsų telefono problema, kodėl jūs jį pirmiausia atsiuntėte taisyti. Jei žinotume, kokia yra pirmoji problema, galėtume atsakyti į jūsų klausimus.
Bet vis tiek, ar bandėte naudoti kitą įkroviklį? Jei ne, pabandykite tai padaryti. Jei problema išlieka, pasitarkite su savo paslaugų teikėju arba kreipkitės pagalbos į pačią „Samsung“ ir praneškite apie tai, kas nutiko.
„Galaxy S6 Edge“ turi juodą ekraną, kuriame mirksi mėlyna šviesa
Problema: Telefonas veikė gerai, grojo muziką pakeliui į darbą. Įdėkite telefoną į dėklo dėklą, o vėliau (po kelių valandų) telefonas neįsijungs. Mėlyna lemputė mirksi, bet ekranas yra juodas ir nieko nerodys. Bandė paleisti iš naujo ir nustatyti iš naujo pagal instrukcijas, bet vis tiek neatsakė.
Problemų sprendimas: Tai, kad matote mirksinčią mėlyną lemputę, reiškia, kad telefonas iš tikrųjų yra įjungtas, nors jis gali būti užšalęs. Dažniausia priežastis yra sistemos gedimas. Jei norite atgaivinti telefoną (tai nėra nuolatinis taisymas), 20 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus, kad atjungtumėte akumuliatorių. Po to telefonas turėtų įsijungti, jei yra pakankamai akumuliatoriaus, kad jį įjungtumėte. Tačiau yra tikimybė, kad problema vėl grįš, todėl turite būti tikrai atidūs, kad aptiktumėte modelį arba pastebėtumėte, kas jį sukelia. Atlikus pagrindinį atstatymą problema gali būti išspręsta.
Susijusi problema: Staiga mano ekranas yra užtemęs ir paspauskite bet kokius mygtukus, kurie neužsidega. Viršutiniame kairiajame kampe mirksi mėlyna šviesa. Prašau patarti, ką turiu daryti.
„Galaxy S6 Edge“ nebus kraunama per sieninį lizdą
Problema: Mano „Galaxy S6 Edge“ nebus įkrautas, kai jis bus prijungtas prie sieninio lizdo. Maitinimo šaltinį jis atpažins tik tada, kai jis bus prijungtas kaip daugialypės terpės įrenginys (prijungtas prie nešiojamojo kompiuterio, žaidimų sistemos, automobilyje ir kt.). Kai jis bus prijungtas kaip daugialypės terpės įrenginys, įkrauti reikės daugiau nei 3 valandas, tik jei Aš jo nenaudoju. Bet kokia pagalba, kurią galite suteikti, kodėl ji gali nemokėti, būtų labai dėkinga. Ačiū.
Problemų sprendimas: Na, bent jau mes žinome, kad telefonas kažkaip įkraus. Žinoma, jį įkrauti per kompiuterio USB prievadą užtruks ilgiau, nes jis duoda tik 0,5 ampero, palyginti su originaliu įkrovikliu, kuris stumia 2,0 amperų srovę.
Pabandykite naudoti kitą įkroviklį ir (arba) USB laidą. Jei telefonas vis tiek atsisako įkrauti, atėjo laikas jį išsiųsti tolesniems bandymams ir vertinimui. Yra tikimybė, kad pats USB prievadas yra laisvas arba sugadintas.
„Galaxy S6 Edge“ įstrigo ant įkrovos logotipo
Problema: Atlikau sunkų atstatymą ir, paspaudus įjungimo mygtuką, norėdamas paleisti iš naujo, telefonas rodo tik… „SAMSUNG GALAXY S6 EDGE“, PAGALBA GALINĮ ANDROIDĄ ... Tai tiesiog mirksi tuo teiginiu ir tada nėra atsakymo, ką turėčiau daryti.
Problemų sprendimas: Jei prieš atkuriant telefoną kilo problemų dėl programinės aparatinės įrangos, gali prireikti iš naujo mirksėti, kad ji vėl veiktų. Tačiau, jei jis veikė puikiai, tada tiesiog palaukite, kol jis bus sėkmingai paleistas. Įkrovimo laikas bus padvigubintas, jei telefonas bus paleistas pirmą kartą po kietojo ar gamyklinio nustatymo iš naujo arba net nuvalius talpyklos skaidinį.
Po įkrovimo „Galaxy S6 Edge“ neįsijungs
Problema: Sveiki. Telefoną turiu nuo birželio mėn. Tai buvo gerai. Aš įdėjau jį į vakarą, o šį rytą jis neįsijungia. Bandžiau laikyti maitinimo mygtuką ir garsumo mygtuką žemyn. Nemato dirbti. Nesu tikras, ką daryti.
Problemų sprendimas: Bandyk iš naujo. 20 sekundžių palaikykite paspaudę garsumo mažinimo mygtuką maitinimo mygtuką. Jei jis nereaguoja į priverstinį perkrovimą, pabandykite paleisti jį atkūrimo režimu:
- Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
- Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
- Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
Jei galite paleisti jį tuo režimu, tęskite talpyklos skaidinį, kitaip jums reikės techniko pagalbos.
„Galaxy S6 Edge“ po atnaujinimo pateko į įkrovos ciklą
Problema: Įdiegiau naujausią atnaujinimą, o dabar jis įsijungia ir tada lieka juodame ekrane, kai „Samsung“ užsidega. Tada jis pradeda įsijungti, kai įsijungia telefono pavadinimas, tada - operatoriaus pranešimas (su garsu). Tada jis grįžta į juodą „Samsung“ ekraną. Tai yra ant nuolatinės kilpos. Išbandžiau visus jūsų patarimus, bet nė vienas iš jų neišsijungs. Jis vis eina tą patį ciklą.
Problemų sprendimas: Panašu, kad įjungtas klavišas „Power“. Pabandykite daug kartų jį paspausti (ir atleisti), kad pamatytumėte, ar galite taip išspręsti. Jei ne, tada jums tikrai reikia techniko, kuris atidarytų jūsų telefoną ir jį pataisytų.
„Galaxy S6 Edge“ sušlapo, neįsijungs
Problema: Numečiau telefoną į puodelį vandens ir jis visiškai neįsijungia. 2 dienas palikau ryžių maiše, tada išėmiau ir įkišau įkroviklį, ir viskas, kas buvo karšta. Visiškai neįsijungė žiburiai. Aš įdėjau jį į ryžius dar savaitei ir bandžiau tą patį, ir viskas, kas vėl buvo karšta. Dabar net nekaršta ir nieko nedaro.
Pasiūlymas: Tai vanduo daro telefoną. Kai kurios grandinės galėjo būti sutrumpintos, ir tai gali būti priežastis, kodėl vietoj įjungimo ji įkaista. Mano pasiūlymas yra nustoti bandyti įjungti telefoną ir dar jo neįkrauti. Verčiau leiskite technikui patikrinti, ar jis vis dar gali būti sutvarkytas.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Mes palaikome kiekvieną turimą „Android“ įrenginį ir rimtai vertiname tai, ką darome. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.