Turinys

• 1 problema: „HTC One M8“ lėtas veikimas ir jokių „Wi-Fi“ problemų atnaujinus į „Lollipop“
• 2 problema: „HTC Sense“ nustojo veikti atnaujinus „Lollipop“
• 3 problema: „Lollipop“ atnaujintas „HTC One M8“ negali prisijungti prie 3G
• 4 problema: atnaujinus į „Lollipop“, mikrofonas nustoja veikti
• 5 problema: atnaujinus „HTC One M8“ į „Lollipop“, kelios programos neatsidaro
• # 6 problema: Priekinė kamera neveikia, kai „HTC One M8“ buvo atnaujinta į „Lollipop“
• 7 problema: Programos vis įkeliamos „HTC One M8“ be vartotojo įsikišimo
• 8 problema: „Sense Home netikėtai sustojo. Klaidos ataskaita bus išsiųsta „HTC“, kad padėtų mums tobulinti savo produktus “.„ HTC One M8 “vis pasirodo klaida
• 9 problema: „HTC One M8“ vis nukreipiama į „Google Play“ parduotuvę, kad būtų rodomos programos
• Užsiimkite mumis

1 problema: „HTC One M8“ lėtas veikimas ir jokių „Wi-Fi“ problemų atnaujinus į „Lollipop“

Po atnaujinimo mano telefonas labai lėtai užstringa visose programose, kuriose naudoju internetą, yra lėtas ir prarado galimybę transliuoti „Wi-Fi“. Turiu neribotą duomenų kiekį. Ar yra būdas įdiegti originalią operacinę sistemą? Du kartus atlikau gamyklinius nustatymus ir ji išsaugojo naują operacinę sistemą. Bet kokia pagalba būtų maloni prieš skambinant „Verizon“ ir paprašius naujo telefono. Ačiū. - Glenn

Sprendimas: Sveiki, Glennai. Žiniatinklyje yra nedaug vadovų, siūlančių pakeisti „KitKat“ versiją, tačiau mes neišbandėme jų stabilumo ir efektyvumo, todėl tikrai negalime jums jų rekomenduoti. Jei šiuo metu nerandate „Lollipop“ stabilaus, rekomenduojame išvalyti telefono talpyklos skaidinį, iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus ir atnaujinti VISAS programas.

Jei norite sužinoti, kodėl naujasis „Android“ yra toks skausmas, patikrinkite šį straipsnį, Kodėl „Android Lollipop“ kelia problemų.

2 problema: „HTC Sense“ nustojo veikti atnaujinus „Lollipop“

Labas rytas.

Vakar vakarą mano telefone buvo rodomas prašymas atnaujinti sistemą, o aš leidau jam atnaujinti ir nuėjau miegoti. tačiau dabar mano „HTC Sense“ namai atsisako dirbti kiekvieną kartą, kai paspaudžiu mygtuką, kuris nukreiptų mane atgal į pagrindinį ekraną su savo programomis. atsiranda klaida sakant „Sense home netikėtai nustojo veikti. Ar norėtumėte išsiųsti ataskaitą? “. Nežinau, ką daryti, nematau nė vienos savo programos ir tai mane varo iš proto. Jūsų pagalba būtų labai dėkinga. Prašau ir ačiū. - Zaria

Sprendimas: Sveika, Zaria. Daugelis „HTC“ vartotojų jau pranešė apie šią problemą, kai „Lollipop“ buvo pritaikytas naudoti „HTC“ įrenginiams. Geriausias būdas išspręsti problemą yra ištrinti telefono talpyklos skaidinį. Jei dar nebandėte to padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

• Išjunkite telefoną.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą.
• Paspauskite, tada atleiskite Galia Raktas.
• Nepamirškite laikyti Patildyti mygtuką, kol ekrane bus rodomi „Android“ vaizdai.
• Naudoti Patildyti mygtuką, norėdami pereiti Pasveikimas.
• Naudoti Galia mygtuką patvirtinti Pasveikimas.
• Paspauskite Pagarsink ir Galia vienu metu pamatę raudoną trikampio piktogramą.
• Naudokite Patildyti vėl eiti Nuvalykite talpyklos skaidinį ir paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Palaukite patvirtinimo, kad valymas baigtas.
• Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte Perkrauti sistemą dabar.

3 problema: „Lollipop“ atnaujintas „HTC One M8“ negali prisijungti prie 3G

Sveiki. Gyvenu Vietname. Turiu „HTC One M8 Harman Kardon Sprint“ ir tai yra geras įrenginys. Ką tik atnaujinau į „Android 5.0.2“ ir „Sense 6.0 OTA“ naujinius, tačiau jis negali prisijungti prie 3G. Jis naudoja tik 2G, kaip aš galiu tai ištaisyti?

Ačiū už jūsų pagalbą. - Thanh

Sprendimas: Sveikas, Thanh. Įsitikinkite, kad pasirinkote 3G tinklo režimą Nustatymai> Mobilieji duomenys> Tinklo režimas. Nesirinkite 2G / 3G automatinis parinktį, nes tai suteiks telefonui galimybę pasirinkti stipriausią signalą iš 2G ir 3G tinklų, o tai gali lemti jūsų duomenų ryšio svyravimus. Jei dėl kokių nors priežasčių negalite to padaryti, apsvarstykite galimybę atlikti a gamykliniai nustatymai.

Taip pat įsitikinkite, kad naudojama SIM kortelė yra skirta prisijungti prie 3G. Jei nesate tikri, ką daryti, pabandykite paskambinti savo operatoriui.

4 problema: atnaujinus į „Lollipop“, mikrofonas nustoja veikti

Sveiki. Nuo vasario „Lollipop“ atnaujinimo turiu problemų su mikrofonu. Ką tik paskambinote į HTC ir jie sako, kad tai yra pagrindinės plokštės techninės įrangos problema. Ar tai tiesa? Perskaičius forumus, kalbama apie nesuderinamą programinę įrangą. Mano mikrofonas veikia garsiakalbiu, bet ne įprastu telefono skambučiu. Ar gali padėti ? - Brentas

Sprendimas: Sveikas, Brentai. Dauguma problemų, susijusių su nauju „Lollipop“ atnaujinimu, buvo susijusios su programine įranga, todėl rekomenduojame atlikti standartą

Programinės įrangos trikčių šalinimas pirmiausia prieš priimant išvadą, kad tai aparatinės įrangos gedimas.

Mes siūlome kitą aukščiau esantį „Glenn“ straipsnį, todėl perskaitykite jį ir vadovaukitės mūsų sprendimais. Jei niekas neveikia, patikrinkite savo telefoną kvalifikuoto techniko.

5 problema: atnaujinus „HTC One M8“ į „Lollipop“, kelios programos neatsidaro

Sveiki. Šiandien perku naują „HTC One M8“ ir dabar atsisiunčiau kiekvieną atnaujinimą. dabar po „Lollipop“ atnaujinimo telefonas nori vėl pradėti veikti. paleidus telefoną, gaunu pranešimą, kad kai kurios programos yra sustabdytos ir kai kurios programos sukelia klaidą, nes jos neatsako. Ši žinutė nuolat tęsiasi ir vis praeina. as nezinau ka daryti. Greetz. - Lorenzo

Sprendimas: Sveiki, Lorenzo. Net praėjus keliems mėnesiams po „Lollipop“ išleidimo, daugelis programų vis dar nėra optimizuotos dirbti su daugeliu įrenginių, kurie turėtų gauti „Lollipop“. Tai yra pagrindinė priežastis, kodėl „HTC One“ vartotojai patiria daug problemų po atnaujinimo. Prašau išvalykite „HTC One M8“ talpyklos skaidinį ir (arba) a gamykliniai nustatymai norėdami įsitikinti, kad turite švarią veikiančią programinę aparatinę įrangą. Atstatę gamyklą, pabandykite atsikratyti nenaudojamų ir mažiausiai žinomų programų, nes jos greičiausiai dar nėra visiškai suderinamos su „Lollipop“.

# 6 problema: Priekinė kamera neveikia, kai „HTC One M8“ buvo atnaujinta į „Lollipop“

„HTC M8“ atnaujinau rankiniu būdu, naudodamas kompiuterį, į „Lollipop“. Viskas veikia, išskyrus tai, kad mano priekinė kamera atrodo išjungta. Jame rodomos tik 3 parinktys (fotoaparatas, vaizdo ir panoraminė) priekinė kamera negali veikti net tada, kai bandau naudoti kitas programas. Jau išvalėte talpyklą, bet ji nepadėjo ... prašome padėti. - Luwemba

Sprendimas: Sveika, Luwemba. Ar įdiegėte kokią nors kitą trečiosios šalies kameros programą ar bet kurią programą, kurioje naudojama kamera? Jei tai padarėte, pašalinkite juos ir bandykite dar kartą. Naujas „Lollipop“ atnaujinimas nėra skirtas apriboti ar pašalinti įprastas telefono fotoaparato funkcijas, todėl šią problemą gali sukelti tik trečiųjų šalių programos.

Pabandykite iš naujo paleisti telefoną Saugus režimas pirmiausia pažiūrėkite, ar tai turės įtakos. Jei niekas nepasikeis, tęskite gamyklinius nustatymus.

7 problema: Programos vis įkeliamos „HTC One M8“ be vartotojo įsikišimo

Sveiki. Veikia „HTC one m8“ 4.4.4 „KitKat“ versija.

Maždaug prieš savaitę savo telefone pradėjau rodyti iššokančiuosius langus. Tai vyksta beveik visada, kai naudoju daugybę „įprastų“ telefono programų. t.y. Prieš skambučius, skambučių metu ir po jų atidarydavau savo nuotraukų galeriją, atidarydavau įprastas trečiųjų šalių programas - „Facebook“, „Facebook“ pokalbius, fotoaparatą, kartais tik tada, kai atrakindavau telefoną.

Neatnaujinau savo telefono, nes kiekvieną kartą, kai darau, visada iškyla problema. Forume skaičiau, kad „Lollipop“ daro tą patį. Nenoriu iš naujo nustatyti telefono, jei to nereikia. Ypač jei problema ilgainiui atsinaujina.

Bandžiau ištrinti visas programas, išskyrus kelias, kurias naudojau nuo pat pirmos dienos. Aš patikrinau, ar nėra virusų, naudoju „airpush“ direktorių. Niekas to netaiso.

Prašau padėti. Tai taip erzina. Dėkoju iš anksto. - Kris

Sprendimas: Sveikas Krisai. Patikimiausia šios problemos priežastis gali būti atnaujinimas (programa ar sistema) arba trečiosios šalies programa. Buvo keli atvejai, kai kai kurie programos naujiniai sąveikauja su pagrindinėmis programinės aparatinės įrangos funkcijomis ir funkcijomis, o vienintelis būdas vėliau pašalinti problemas yra jas pašalinti.

Atlikite šiuos veiksmus ir kelias valandas stebėkite telefoną:

• Paspauskite ir palaikykite Galia mygtuką, kol gausite Telefono parinktys ekrane.
• Palieskite ir palaikykite Galia išjungti ir palaukti, kol Perkraukite į saugųjį režimą yra rodomas ekrane. Po to atleiskite mygtuką Perkraukite į saugųjį režimą pasirodo.
• Palieskite Perkrauti galimybė iš naujo paleisti į saugųjį režimą
• Palaukite apie 30–60 sekundžių, kad telefonas galėtų apdoroti užklausą. Apsauginiame režime eilutė bus rodoma apatiniame kairiajame ekrano kampe po perkrovimo.

Saugus režimas priverčia telefoną paleisti tik iš anksto įdiegtas programas, todėl tai yra geras būdas susiaurinti kaltininką.

Dabar, jei niekas nepasikeis, turite atlikti gamyklinius nustatymus, kad sužinotumėte, ar tai išspręs problemą.

8 problema: „Sense Home netikėtai sustojo. Klaidos ataskaita bus išsiųsta „HTC“, kad padėtų mums tobulinti savo produktus “.„ HTC One M8 “vis pasirodo klaida

Laba diena. Anksčiau parašiau ankstesnį el. Laišką, iš kurio gavau atsakymą. Tačiau aš negavau jokios kitos direktyvos ir dabar nenaudoju savo telefono.

Prieš porą savaičių įsigijau „HTC One M8“ ir, manau, buvo atnaujinta „Jellybean“. Iš jo ekrano viduryje yra iššokantis pranešimas, kuriame rašoma „netikėtai nustojo veikti„ Sense Home “. HTC bus išsiųsta klaidos ataskaita, padedanti mums tobulinti savo produktus “.

Kai tai rodoma ekrane, negaliu pasiekti pagrindinio puslapio mygtuko ar jokių programų, išskyrus nustatymus.

Informacija mano telefone reikalinga skubiai. Maloniai padėkite man išspręsti šią problemą. Tai pirmas mano pirkinys, jei „HTC“ telefoną ir tą, kuriame jaučiausi puikiai pasirinkęs. Aš tikrai nenorėčiau dabar galvoti kitaip, nes man tai tikrai patinka.

Nekantriai laukiu jūsų.

Dėkoju tau. - Ana

Sprendimas: Sveika, Ana. Prašau ištrinti telefono skaidinį vykdydami aukščiau pateiktas instrukcijas. Gaunama klaida yra bendras pranešimas, kai „Sense Home“ programa nepavyksta tinkamai įkelti dėl pasenusios talpyklos. Nuvalius M8 talpyklą, tai bus išspręsta.

Norėdami būti saugūs, pabandykite pašalinti bet kokias kitas paleidimo programos programas, tokias kaip „Nova Launcher“, „Buzz Launcher“, „Smart Launcher“ ir kt. Kai kurie iš jų „HTC One M8“ gali sukelti lėtą našumą ir dažnai strigti.

9 problema: „HTC One M8“ vis nukreipiama į „Google Play“ parduotuvę, kad būtų rodomos programos

1) Pradiniame pagrindiniame ekrane juodai balta rodoma nuoroda, kaip paleisti iš naujo, atnaujinama be sustojimo. Spustelėjus mygtuką „Pagrindinis“, automatiškai iškviečiamas ekrano vaizdas ir tai daroma kelias minutes. Joks veiksmas jo nesustabdo, išskyrus kartais maitinimo mygtuką.

2) Aš patekau į „Google Play“, kur skirtingos programos rodomos atsitiktinai, neprašant atsisiųsti. - Frankas

Sprendimas: Sveikas Frankai. Jūsų prietaisas tikriausiai užkrėstas reklamine ar kita kenkėjiška programine įranga. Kurkite savo asmeninių duomenų, pvz., Nuotraukų, vaizdo įrašų, kontaktų ir kt., Atsarginę kopiją ir atlikite gamyklinius nustatymus. Kai jūsų telefonas bus nuvalytas, įsitikinkite, kad iš naujo neįdiegėte to paties programų rinkinio, nes kai kurie iš jų galėjo atverti jūsų telefoną virusui. Įdiekite tik pagrindines, populiarias programas. Mažiausiai žinomos programos ir žaidimai dažnai yra kenkėjiškos programos durys, todėl būkite atsargūs, kai kitą kartą įdiegsite programas.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.