Turinys
- 1 problema: neveikia „Galaxy S8“ mobiliojo duomenų ryšys
- 2 problema: „Galaxy S8“ interneto ryšys yra labai lėtas, jis vis persijungia į tarptinklinio ryšio režimą
- 3 problema: „Galaxy S8“ neatpažįsta SD kortelės, kaip sukurti atsarginę kopiją
Sveiki visi! Mūsų naujausiame šios dienos įraše nagrinėjamos „GalaxyS8“, naujausio „Samsung“ flagmano, problemos. Žemiau mes pasirenkame atsakymą į bent 2 su ryšiu susijusias problemas, todėl skaitykite toliau. Tikimės, kad mūsų patarimai bus naudingi.
Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.
Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.
Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:
1 problema: neveikia „Galaxy S8“ mobiliojo duomenų ryšys
Negalite prisijungti prie interneto naudodamiesi mobiliojo duomenų prieiga. Galiu prisijungti prie interneto naudodamas „WiFI“. Ar telefone yra tam tikras nustatymas, kurio nerandu, ar tai yra operatoriaus problema? Aš turiu „Tracfone“ ir dirbau su „Tracfone“ palaikymu dėl prieigos prie duomenų problemos mano pašto kode 80117. Dabar aš turiu prieigą prie duomenų, susijusių su 80117 pašto kodu, bet negaliu prisijungti prie interneto. Aš taip pat dabar negaliu prisijungti prie interneto naudodamas kitus pašto kodus, anksčiau galėjau tai padaryti. - Ronis
Sprendimas: Sveikas, Ronai. Daugelis telefonų automatiškai sukonfigūruoja mobiliojo duomenų paslaugą, kai įdėta tinkama SIM kortelė. Jei turite GSM įrenginį, o mobilieji duomenys neveikia automatiškai, kai įdedate SIM kortelę, turi būti su jūsų įrenginiu ar operatoriumi susijusi problema, dėl kurios ši paslauga neveikia. Kadangi įrenginio nustatymai priklauso nuo operatoriaus, primygtinai rekomenduojame toliau dirbti su „Tracfone“, kad išspręstumėte problemą.
Atminkite, kad kai kuriose vietose prieiga prie mobiliųjų duomenų gali būti nepasiekiama. Kadangi norint naudoti mobiliuosius duomenis reikia, kad veiktų jūsų tinklo signalas, paprasčiausias būdas sužinoti, ar turėsite prieigą prie interneto per mobiliojo ryšio duomenis, yra patikrinimas signalo juostose. Jei 4G arba 4G signalai yra silpni (rodomi tik 1 arba 2 barai), mobiliojo duomenų paslauga gali būti lėta arba jos iš viso nėra. Susisiekite su savo vežėju ir sužinokite, ar jie gerai aptarnauja jūsų vietą.
Kadangi jūsų telefonas gali pasiekti mobiliojo ryšio duomenis vienoje srityje, bet ne kitose vietose, greičiausia jūsų bėdų priežastis yra prasta signalo kokybė. Deja, iš tikrųjų jūs nieko negalite padaryti. Jūsų vežėjas gali pasiūlyti tam tikrų problemų sprendimo būdų ar priemonių, todėl būtinai paprašykite jų. Pavyzdžiui, kai kurie vežėjai už papildomą mokestį gali pateikti įrangą, kuri sustiprintų jų signalą namuose. Jei tai siūloma jūsų vietovėje, tai gali būti vienintelis būdas turėti tinkamą mobiliojo duomenų ryšį.
Tai nėra telefono problema, todėl mes negalime jums padėti. Vėlgi turėtumėte dirbti su savo operatoriumi, kad pagerintumėte savo ryšio galimybes. Jei dabartinis operatorius gali pasiūlyti gerą interneto paslaugą, apsvarstykite galimybę pereiti prie kitos.
2 problema: „Galaxy S8“ interneto ryšys yra labai lėtas, jis vis persijungia į tarptinklinio ryšio režimą
Mano telefonas tikrai netvarkingas. Aš nežinau, kas vyksta. Taip atsilieka ir labai lėtai kraunama puslapiai internete. Jis pradeda klajoti visą laiką. Tai negaus 4G LTE niekur, kur einu. Ir „Tiesus pokalbis“ man nepadės. Jau daugiau nei kelis mėnesius einu per juos su jais ir jie neišsprendė mano problemos. Taip pat pastebėjau, kad mano telefonas tampa labai karštas. Visiškai apmaudu kalbėti su jais vėl ir vėl ir vėl, ir nieko nepasiekiama. Šis telefonas yra siaubingas. Taip pat vis sakoma, kad esu Trojoje, IL, kai esu Lockwoode, Mo. Aš moku už 12 GB duomenų, o mano duomenys visada yra tokie lėti ir niekada negauna signalo. Pamiršau bandydamas tai išspręsti. Prašau padėti. - Tiffanie Miller
Sprendimas: Sveika, Tiffanie. Turint tokį naują ir galingą telefoną, vėlavimas niekada neturėtų būti problema, nebent kažkas jį sukelia. Kadangi vienu metu kyla daugybė problemų, siūlome iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus. Tai privers telefoną grąžinti visus žinomus numatytuosius programinės įrangos nustatymus ir ištrinti programas, kurios gali sukelti tam tikrų problemų. Štai kaip tai padaryti:
- Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. „Smart Switch“ galite naudoti norėdami sukurti nepakeičiamų failų kopijas. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Paspauskite Patildyti kelis kartus, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset.
- Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite Patildyti mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite Galia mygtuką, norėdami pasirinkti ir paleisti pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą,Perkrauti sistemą dabar yra paryškintas.
- Paspauskite Galia mygtuką, norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Tikėtina, kad dabar, kai iš naujo nustatėte įrenginį, telefonas vėl veiks normaliai. Leiskite jam veikti keletą valandų nieko neįdiegę, kad patvirtintumėte. Jei visų čia paminėtų problemų nebėra, tai reiškia, kad jūs ką tik pašalinote priežastis. Tai gali būti programa, kenkėjiška programinė įranga (virusas) ar operacinės sistemos triktis (kurios, deja, nėra galimybės ištaisyti). Kadangi čia turite naują telefoną, mes nemanome, kad apskritai yra kokių nors techninės įrangos sutrikimų problemų. Tačiau jei problemos atsinaujina atlikus gamyklinius nustatymus ir neįdiegus jokių programų, tai gali reikšti telefono problemą, kurios mes nežinome. Tokiu atveju norėsite susisiekti su „Samsung“, kad jūsų S8 būtų galima pataisyti ar pakeisti.
Atminkite, kad atstatžius gamyklą problema gali būti išspręsta tik tuo atveju, jei priežastis yra laikui bėgant sukurta programa ar klaida. Jei problemos atsinaujina įdiegus programas, tai patvirtina, kad viena iš jų yra problemiška. Norėdami nustatyti, kuris iš jų, turėtumėte skirti laiko ir pastangų, pašalindami juos po vieną. Įsitikinkite, kad kurį laiką leidote telefonui veikti, kad galėtumėte jį stebėti po kiekvieno pašalinimo. Tik taip galima sužinoti, kur slypi problema. Jei turite šimtus programų, gali prireikti kelių dienų, kol ją užbaigsite.
Lėtas mobiliojo duomenų ryšys
Kadangi to nenurodėte, manome, kad kalbėdami apie savo mobiliojo duomenų paslaugą sakote, kad jūsų interneto ryšys yra lėtas. Jei atkūrus gamyklą problema nebus išspręsta, priežastis tikriausiai yra susijusi su paslauga. Tai reiškia, kad norėsite pasikalbėti su savo vežėju, kad jie tai pažvelgtų. Taip pat galite kreiptis į mūsų patarimus Ronis aukščiau.
3 problema: „Galaxy S8“ neatpažįsta SD kortelės, kaip sukurti atsarginę kopiją
Nežinau, kodėl neatpažįsta mano SD kortelės. Joje sakoma, kad viskas yra, tačiau originali saugykla yra pilna, todėl nebegaliu daugiau fotografuoti, nei ištuštinti, nei pašalinti. Aš nusipirkau 32 GB kortelę. Ar jis neturėtų būti viršų saugykloje? tai ne, ir aš sergu, kad negaliu gauti programų ar nuotraukų. Ar gali padėti?
Taip pat nežinote, kaip atsarginę telefono kopiją kompiuteryje. „Kies“ nustojo veikti, o kompiuteris neatidaro lango, atpažįstančio telefono UGHHH! Teko į kūrėjo parinktis. ji sako tik perkeliant failus, kai aš prijungiu laidą ir kompiuterį, tačiau NIEKADA nieko nedaro. Taigi nusiminusi dabar !! - Hipis94
Sprendimas: Sveiki Hippy94. Daugeliu atvejų, kai telefonas nesugeba nuskaityti SD kortelės, tai visai ne telefono problema, o pastaroji. Norėdami patikrinti, ar taip yra, pabandykite įdėti SD kortelę į kitą telefoną ir įsitikinkite, kad ją galima aptikti ar perskaityti. Jei to negali aptikti antrasis įrenginys, turėtumėte apsvarstyti galimybę jį performatuoti, kad sužinotumėte, ar jis vis dar gali normaliai veikti.
Kurdama atsarginę kopiją, „Samsung“ dabar siūlo „Smart Switch“ vietoj „Kies“. jei turite kompiuterį („Windows“ arba „Mac“), pirmiausia būtinai įdiekite į jį „Smart Switch“ programą. Tada atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad sukurtumėte atsarginę failų kopiją:
- Kompiuteryje arba „Mac“ atidarykite „Smart Switch“ programą.
- USB kabeliu prijunkite „Android“ įrenginį prie kompiuterio.
- Įsitikinkite, kad jūsų telefonas atrakintas.
- „Smart Switch“ programoje spustelėkite DAUGIAU viršuje dešinėje.
- Spustelėkite Nuostatos.
- Spustelėkite Atsarginės prekės skirtuką. Šiame skirtuke galėsite tinkinti, kokius elementus kopijuoti ir saugoti kaip atsargines kopijas. Visi elementai yra pasirinkti pagal numatytuosius nustatymus, jei norite paspartinti kopijavimo procesą, galbūt norėsite pažymėti tik svarbius langelius.
- Pasirinkę elementus, kuriuos norite įtraukti į atsarginę kopiją, spustelėkite Gerai. Priešingu atveju tiesiog spustelėkite Atšaukti.
- Spustelėkite Atsarginė kopija.
- Bakstelėkite Leisti savo telefone, jei „Smart Switch“ prašo leidimo.
- Kai atsarginė kopija bus baigta, gausite visų sėkmingai sukurtų duomenų suskirstymą. Spustelėkite Gerai pabaigti.