Turinys

• 1 problema: „Galaxy S8“ neteikia garso pranešimų ir po atnaujinimo vaizdo įrašų nepaleis
• 2 problema: neveikia „Galaxy S8“ mobilieji duomenys
• 3 problema: atrakinta „Verizon Galaxy S8“ nebus įdiegtas naujinimas
• 4 problema: „Galaxy S8“ kamera neišsaugo vaizdo įrašų
• 5 problema: „Galaxy S8“ įstrigo užrakto ekrane
• 6 problema: „Galaxy S8“ programos nerodo pranešimų
• 7 problema: „Galaxy S8 SMS“ nuolat konvertuojama į MMS
• 8 problema: „Galaxy S7 edge“ nuotraukos yra sugadintos
• 9 problema: Kaip modifikuoti „Galaxy S8“ pranešimų nustatymus

Sveiki atvykę į mūsų naująjį šios dienos „GalaxyS8“ įrašą. Pateikiame dar 9 S8 numerius, apie kuriuos mums pranešė kai kurie mūsų skaitytojai. Jei šiame nerasite jokio naudingo sprendimo, būtinai patikrinkite pagrindinį „Galaxy S8“ trikčių šalinimo puslapį.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S8“ neteikia garso pranešimų ir po atnaujinimo vaizdo įrašų nepaleis

Kai aš padariau naujausią „S8“ atnaujinimą, kai telefonas įsijungė po kelių valandų, aš negirdėsiu telefono skambėjimo, aliarmo ar vaizdo įrašų. Jei paleisiu iš naujo, tai gerai kelioms valandoms. Nuėjo į „Verizon“ parduotuvę ir jie man pasakė, kad „Samsung“ žino ir siunčia pleistrą. Tai buvo prieš mėnesį. - ženklas

Sprendimas: Labas Markai. Jei esate tikri, kad ši problema kilo įdiegus sistemos naujinimą, turite atlikti pagrindinį šios problemos trikčių šalinimo įrenginį ir pažiūrėti, kaip jis veikia vėliau.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Tokios problemos priežastis gali būti sugadinta sistemos talpykla, todėl būtina įsitikinti, kad įrenginys naudoja gerą sistemos talpyklą. Štai kaip tai daroma:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Grąžinkite visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius

Jei niekas nepasikeis išvalius talpyklos skaidinį, turite nedvejodami atlikti gamyklinius nustatymus. Kol problema kyla ne dėl prasto programinės aparatinės įrangos kodavimo, o tai reiškia, kad veikianti operacinė sistema yra blogai sukonstruota, gamykliniai nustatymai turėtų išspręsti problemą.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip atkurti „S8“ gamykloje:

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą. Norėdami sukurti atsarginę failų kopiją, galite naudoti „Samsung Smart Switch“ programą.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

SVARBU: Norėdami sužinoti, ar gamyklinių nustatymų atstatymas turi kokių nors padarinių, būtinai stebėkite telefoną bent 24–48 valandas neįdiegę jokių programų ar naujinių.

Įdiekite programų naujinius ir įsitikinkite, kad visos programos yra suderinamos

Jei problema atsinaujina atlikus gamyklinius nustatymus ir įdiegus programas, tai rodo, kad viena iš jų yra problemiška.Pirmiausia turėtumėte pabandyti įsitikinti, kad viskas yra atnaujinta, bet jei ir tai nepadės, išskirkite, kuri iš programų yra kalta, ir pašalinkite ją.

2 problema: neveikia „Galaxy S8“ mobilieji duomenys

Aš naudoju „Galaxy S8“ telefoną. Naudojant jį su „Airtel 4G“ SIM kortele, tačiau mobilieji duomenys neveikia. Aš patikrinau kitą „Airtel 4G“ SIM kortelę ir jos veikimą, tačiau problema ta pati SIM kortelė veikia ir su kitais 3G telefonais.

Atlikau su APN nustatymais. Aš du kartus atstatiau gamyklinius nustatymus ir „Hard reset“, bet problema vis tiek lieka ta pati. Ar galėtumėte tiesiog padėti man iš šios padėties? - Samiras

Sprendimas: Labas Samirai. Tokia problema greičiausiai yra susijusi su paskyra, todėl vienintelė palaikymo komanda, kuri gali jums padėti, yra jūsų operatorius. Įrenginio trikčių diagnostika nieko nepakeis, nes tai nutiko po bandymo atkurti gamyklinius nustatymus. Turėtumėte pasikalbėti su savo vežėjo techninės pagalbos komanda, kad jie suprastų, kur yra problema.

3 problema: atrakinta „Verizon Galaxy S8“ nebus įdiegtas naujinimas

Sveiki! Turiu klausimą, kurį tikiuosi išspręsti. Neseniai nusipirkau atrakintą „Verizon S8“ (SM-G950U) iš „Best Buy“ (JAV). Telefonas puikiai veikia su mano operatoriaus SIM kortele (TIGO, Gvatemala), bet kai bandžiau sužinoti, ar yra sistemos naujinių, gavau pranešimą „Nepavyko patvirtinti jūsų telefono pranešimo“. Aš apsižvalgiau ir sužinojau, kad man gali prireikti „Verizon“ SIM kortelės norint gauti OTA naujinius. Pastaba: Kai tik įjungiu telefoną, gaunu pranešimą „SIM kortelė ne iš„ Verizon ““, tačiau naudojant tai nekyla jokių problemų. Klausimai: Ar galiu iš „Walmart“ ar kitos vietos gauti neišaktyvintą „Verizon“ SIM kortelę ir tiesiog ją įdėti, kai tik atsiranda sistemos naujinys (lėktuvo režimas, įjungtas „WiFi“), ar kortelę reikia susieti su aktyviu „Verizon“ numeriu? Kokias kitas galimybes turiu, kad galėčiau gauti šio nuostabaus telefono atnaujinimus? Iš anksto dėkoju už sugaištą laiką ir pagalbą! Geriausi linkėjimai! - Francisco

Sprendimas: Labas, Francisco. Prireiks daugiau nei „Verizon“ SIM kortelės, kad jūsų telefonas galėtų atsisiųsti naujinius per orą (OTA). Pirma, taip, jums reikės aktyvios „Verizon“ SIM kortelės, nes jos reikia norint patvirtinti įrenginį. Tai leis „Verizon“ atpažinti įrenginį ir patikrinti, ar reikia sistemos atnaujinimo.

Antra, norint gauti naujinimo failus, telefonas su aktyvia „Verizon“ SIM kortele turi būti prijungtas prie „Verizon“ tinklo. Negalite tiesiog užsukti į aktyvią „Verizon“ SIM kortelę prisijungdami prie kito tinklo. Akivaizdu, kad jūsų telefonas negali prašyti atnaujinimo iš „Verizon“ serverių, jei įrenginys nėra prijungtas prie „Verizon“ tinklo.

Atvirai sakant, jokiu būdu negalėsite dabar automatiškai atnaujinti savo telefono, nebent „Samsung“ sistema pateiks atnaujinimo failus į įrenginį. Norėdami sužinoti, ar galite atsisiųsti naujinimą iš „Samsung“, pabandykite naudoti jų „Smart Switch“ programą. Galite įdiegti „Smart Switch“ į savo kompiuterį ir prijungti įrenginį prie jo naudodami USB kabelį. Jei yra galimas naujinimas, turėtų būti pateiktas raginimas, kuris bus rodomas atidarius „Smart Switch“ programą kompiuteryje. Jei nėra raginimo, jums nesiseka.

Jei esate nuotykių kupinas tipas, galite rankiniu būdu „Odin“ telefone mirksėti naujausia „Android“ iteracija. Mirksėjimas yra rizikingas ir netinkamai atlikus telefoną gali sugadinti jūsų programinę įrangą. Jei sutinkate su rizika, pabandykite internete ieškoti vadovo, kaip tai padaryti. Pateikti mirksintį vadovą nėra šio straipsnio taikymo srities, todėl turite atlikti tam tikrus tyrimus, kaip tai padaryti.

4 problema: „Galaxy S8“ kamera neišsaugo vaizdo įrašų

Mano „S8 +“ kamera neišsaugo mano vaizdo įrašų. Spustelėjus failą yra klaidos pranešimas. Faile nėra nuotraukos, bet jis turi milžinišką pliuso ženklą. - Rupert.diena

Sprendimas: Sveiki, Rupert.day. Pirmiausia įsitikinkite, kad telefone ar SD kortelėje liko pakankamai vietos. Jei nėra laisvos vietos saugykloje, galite iš naujo nustatyti fotoaparato programą ištrindami jos talpyklą ir duomenis. Štai kaip:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ naudodamiesi pranešimų šešėliu (išskleidžiamuoju meniu) arba naudodamiesi programa „Nustatymai“ savo programų stalčiuje.
2. Eikite žemyn į „Programos“. Tai gali būti pervadinta į „Applications“ arba „Application Manager“, naudojant „OEM“ nuluptas „Android 6“ arba „7“ versijas.
3. Įėję ten spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugyklą, leidimus, atminties naudojimą ir dar daugiau. Tai visi elementai, kuriuos galima spustelėti. Turėsite spustelėti „Saugykla“.
5. Dabar turėtumėte aiškiai pamatyti programos mygtukus Išvalyti duomenis ir Išvalyti talpyklą.

5 problema: „Galaxy S8“ įstrigo užrakto ekrane

TELEFONAS NESUTEIKA IŠJOTI, IR KOMPIUTERINIS ROBOTAS PRIKLAUSO KARTOTI KIEKVIENĄ ĮVESTIN M, KURIĄ GAMINTI IR LAIKĄ. DAUGIAU NETURIU TELEFONO. Ekranas ateina, bet aš negaliu praeiti užrakto ekrano. NESUTRAIKA PALEISTI ARBA IŠJUNGTI. 45 sekundes ir dar tą pačią problemą išbandžiau atstatymą (maitinimo klavišą / apimtį / „BIXBY“ klavišą). JAI GAUNA KIEKVIENĄ PRANEŠIMĄ IR PRANEŠIMUS IR PRENUMERACIJAS, BET aš TIK NEGALIU GAUTI PRIEIGOS TELEFONUI. - Franklinnze

Sprendimas: Sveiki, Franklinnze. Jei negalite naudotis telefonu, nes neprisimenate savo ekrano PIN kodo ar slaptažodžio, nemanome, kad yra kažkas, ką galime padaryti daug dėl jūsų. Turėtumėte pabandyti atkurti gamyklinius nustatymus, kad ištrintumėte telefoną ir vėl jį atrakintumėte. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

6 problema: „Galaxy S8“ programos nerodo pranešimų

Sveiki. Man kilo problemų dėl kai kurių pranešimų apie kai kurias programas. ESPN, „Slickdeals“ ir „Freestufftimes“ programos daugiau nerodo jokių pranešimų. Iš pradžių tai buvo tik ESPN, o „slickdeals“ programa neturėjo pranešimų, tačiau „Freestufftimes“ programa turėjo. Neseniai „Freestufftimes“ programa nustojo skelbti pranešimus. Prašau padėti. Dėkoju. - Jasonas

Sprendimas: Sveiki, Jasonai. Problema greičiausiai kyla dėl kitos jūsų įdiegtos programos. Jei atsimenate programą, kurią įdiegėte prieš prasidedant problemai, būtinai ją pašalinkite. Jei neįsivaizduojate, kokia tai programa, atlikite šiuos veiksmus:

1. Nuvalykite telefoną su gamyklinių parametrų atstatymu (žr. Anksčiau pateiktus veiksmus).
2. Įdiekite programas, su kuriomis kyla problemų. Įsitikinkite, kad dar neįdiegėte jokių kitų programų.
3. Stebėkite, kaip telefonas veikia tik su programomis, kurias turite įdiegę. Darykite tai mažiausiai 24 valandas. Patikrinkite, ar pranešimai veikia.
4. Po vieną įdiekite likusias programas. Įdiegę programą būtinai patikrinkite, kaip veikia pranešimai. Taip jūs žinosite, kuri programa sukelia problemą.

7 problema: „Galaxy S8 SMS“ nuolat konvertuojama į MMS

„Galaxy S7“. Šį telefoną turėjau kiek daugiau nei savaitę. Teksto apribojimas yra gana mažas, todėl jis kreipiasi į MMS net nesuprasdamas. (Aš turiu kopijuoti tekstą - tada po truputį įklijuokite. Arba dabar parašykite mažus sakinius ir siųskite). Savo sename „S3“ galėčiau išjungti šį automatinį pakeitimą, bet čia niekur to nedaryti. (Mano sutartis suteikia man nemokamą tekstą, bet esu apmokestinamas už MMS). Ar yra koks nors būdas tai pakeisti? Peržiūrėjau jūsų teksto informaciją, bet nerandu šio atsakymo. Didelis ačiū. - T.E

Sprendimas: Sveiki, T.E. Jūsų susirašinėjimo programos meniu „Nustatymai“ turėtų būti parinktis, leidžianti jums siųsti didelį simbolių skaičių prieš paverčiant MMS. Jei jūsų programoje tokios galimybės nėra, turite pasikalbėti su savo operatoriumi, kokia yra jų politika MMS atžvilgiu.

Kai kuriems žmonėms problema gali būti išspręsta naudojant kitą susirašinėjimo programą, todėl būtinai išbandykite ir tai.

8 problema: „Galaxy S7 edge“ nuotraukos yra sugadintos

Sveiki. Mano visiškai naujas „S7 edge“ kartais išsaugo nuotraukas, kad trūktų nuotraukos dalies (padengta pilka dėže) arba nuotrauka būtų sutraukta į kelias taškų eilutes vaizdo srities viršuje, arba visas vaizdas būtų geltonas, arba visa mėlyna. Tai keista, nes miniatiūra atrodo gerai, bet kai bandote peržiūrėti nuotrauką, iškyla problemų. Nerandu nė vieno patarimo, kuris atrodo aktualus internete. Pagalba! - Holly

Sprendimas: Sveika, Holly. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra užtikrinti, kad iš naujo nustatytumėte telefono fotoaparato programą. Prašome perskaityti aukščiau pateiktą mūsų pasiūlymą dėl „Rupert.day“.

Jei tai jau padarėte anksčiau, taip pat norite įsitikinti, kad problemą sukelia ne bloga SD kortelė. Jei kaupiate SD kortelėje, būtinai ją performatuokite naudodami telefoną.

Jei ir tai nepadės išspręsti problemos, atlikite gamyklinius nustatymus.

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
3. Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
4. Palieskite Atsarginė kopija ir atkurti.
5. Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
6. Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
7. Palieskite mygtuką „Atgal“ į meniu „Nustatymai“ ir palieskite Bendrasis valdymas> Atstatyti> Gamyklinių duomenų atstatymas.
8. Palieskite Reset device.
9. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo kredencialus.
10. Palieskite „Tęsti“.
11. Palieskite „Ištrinti viską“.

9 problema: Kaip modifikuoti „Galaxy S8“ pranešimų nustatymus

Anksčiau, kai gavau tekstinius pranešimus, kai „pop up“ įspėjimas buvo išjungtas, telefono viršutinėje kairėje pusėje visada gaudavau voko piktogramą kartu su siuntėjų vardais ir jų pranešimas, kuris būtų rodomas fone, viršutinėje juostoje (kur rodomos pranešimų piktogramos). Nuo tada, kai atlikau sistemos atnaujinimą, neturėjau kito pasirinkimo, kaip padaryti ... Nebemačiau nei kas, nei teksto pranešimas. Ar yra būdas tai sugrąžinti? - Tess

Sprendimas: Labas Tesai. Negalite sugrąžinti ankstesnės „Android“ iteracijos elgsenos, tačiau atlikdami toliau nurodytus veiksmus galite nustatyti pranešimus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Pranešimai.
3. Ieškokite programos, kurios pranešimus norite paversti, ir palieskite ją. Tai įjungs šios programos pranešimus.
4. Palieskite IŠPLĖSTINĖ dešinėje viršutinėje pusėje.
5. Pasirinkite programą, kurios pranešimus norite nustatyti.
6. Pasirinkite norimą nustatymą. Kiekvienos parinkties paaiškinimas turėtų būti lengvai suprantamas.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, taigi, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą anketą šioje nuorodoje ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.