„#Samsung #Galaxy # Note9“ yra aukščiausios kokybės „Android“ išmanusis telefonas, kuris geriausiai žinomas kaip naujausias „Note“ serijos įrenginių narys. Šis telefonas yra tvirtos konstrukcijos kokybės, pagamintas iš aliuminio rėmo ir „Corning Gorilla Glass 5“ priekyje ir gale. 6,4 colių „Super AMOLED“ ekranas puikiai veikia su lietimu jutikliu ir su rašikliu. Po gaubtu yra galingas „Snapdragon 845“ procesorius kartu su 8 GB RAM, kuris leidžia telefonui sklandžiai paleisti programas. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy Note 9“ negali siųsti teksto pranešimų.
Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy Note 9“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Kaip pataisyti „Samsung Galaxy Note 9“ negalima siųsti teksto pranešimo
Problema:Negaliu siųsti tekstinių pranešimų savo „Samsung Galaxy Note 9“. Išbandžiau viską, ką anksčiau paskelbėte (ištuštinti žinučių talpyklą, pakaitinius pranešimus („Textra“), išimti / iš naujo įdėti SIM kortelę, išjungti telefoną, patikrinti pranešimų centro numerį, patvirtintą APN ir kt.) nesėkmingai. Aš galiu priimti pranešimus ir skambinti / gauti telefono skambučius be jokių problemų. Tai vyksta su grupinėmis ir individualiomis žinutėmis iš „Android“ ir „iPhone“; keli nešėjai. Prasidėjo prieš 24 valandas. Aš susisiekiau su AT&T ir jie taip pat negali suprasti, kas yra negerai. Bet kokia pagalba būtų labai dėkinga!
Sprendimas: Prieš atliekant bet kokius trikčių šalinimo veiksmus šiame telefone, geriausia įsitikinti, kad jis veikia naudojant naujausią programinės įrangos versiją. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti.
Patikrinkite tinklo signalą
Pirmas dalykas, kurį jums reikės padaryti šiuo atveju, yra įsitikinti, kad jūsų telefonas turi stiprų tinklo signalą. Jei gaunate mažai signalo juostų, yra galimybė, kad negalėsite siųsti ar gauti teksto pranešimų. Norėdami patikrinti, ar tai yra su signalu susijusi problema, pabandykite pereiti į kitą vietą, kur stiprus signalo stiprumas, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Patikrinkite, ar problemą sukėlė jūsų SIM kortelė
Kitas žingsnis - patikrinti, ar problemą sukėlė sugedusi SIM kortelė. Galite įdėti savo SIM kortelę į kitą įrenginį, tada patikrinkite, ar galite siųsti teksto pranešimą. Taip pat galite į savo telefoną įdėti kitą SIM kortelę, tada patikrinkite, ar galite su ja siųsti teksto pranešimą.
Įsitikinkite, kad pranešimų centro numeris yra teisingas
Pranešimų centro numeris yra atsakingas už visų SMS operacijų valdymą tinkle. Kai išsiųsite tekstinį pranešimą, pirmiausia jis pateks į pranešimų centro numerį. Tada centras išsiųs tekstinį pranešimą į paskirties vietą.
- Eikite į programų ekraną.
- Palieskite „Messaging“
- Palieskite 3 taškų mygtuką Daugiau.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite „Daugiau nustatymų“.
- Palieskite „Tekstiniai pranešimai“.
- Raskite Pranešimų centrą.
- Patikrinkite savo tinklo operatoriaus svetainę, kur rasite jų pranešimų centro numerį. Jei telefono numeris skiriasi, įveskite tinklo operatoriaus pranešimų centro numerį ir palieskite NUSTATYTI.
Išvalykite tekstinių pranešimų programos talpyklą ir duomenis
Yra atvejų, kai sugadinti programos saugomi duomenys gali sukelti šią problemą. Tokiu atveju turėtumėte pabandyti išvalyti tekstinių pranešimų programos talpyklą ir duomenis.
- Perjunkite į programų ekraną.
- Palieskite „Settings“
- Palieskite Programos.
- Pasirinkite Visos programos.
- Slinkite žemyn, kad surastumėte „Messages“, ir bakstelėkite jį.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite „Išvalyti duomenis“.
- Iš naujo paleiskite įrenginį.
Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu
Kartais atsisiųsta programa gali sukelti šią problemą. Norėdami patikrinti, ar taip yra, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už ekrane pasirodžiusio modelio pavadinimo ekrano.
- Kai ekrane pasirodys SAMSUNG, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugusis režimas, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Jei šiame režime problemos nekyla, tai gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį
Sugadinti talpykloje saugomi duomenys taip pat gali sukelti šią problemą. Norėdami pašalinti šią galimybę, turėsite nuvalyti telefono talpyklos skaidinį.
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti telefoną, paspauskite maitinimo mygtuką.
Atlikite gamyklinius nustatymus naudodami aparatūros raktus
Paskutinis svarstytinas trikčių šalinimo žingsnis yra gamykliniai nustatymai. Tai grąžins telefoną į pradinę gamyklinę būklę. Prieš tai darykite atsarginę telefono duomenų kopiją, nes jie bus ištrinti.
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti telefoną, paspauskite maitinimo mygtuką.
Jei problema vis dar išlieka, turėsite šiuo klausimu susisiekti su savo tinklo teikėju.