„Samsung Galaxy Note 8“ turi daug ką pasiūlyti, tačiau tai nėra tobula. Neseniai pasirodė keletas pranešimų, kad telefonas gali patirti didelę problemą. Visų pirma, kai kurie „Galaxy Note 8“ savininkai baigėsi ir prietaisas niekada neveikia. Štai ką reikia žinoti apie galimus 8 pastabos akumuliatoriaus sutrikimus ir „Samsung“ oficialų atsakymą.

Šis telefonas yra visiškai saugus. „Samsung“ akumuliatorius 8 pastaboje nebus sprogęs ar užsidegęs. Tai buvo nedidelė situacija, kai „Galaxy“ 7 pastaba buvo praėjusiais metais. Nuo to laiko „Samsung“ pridėjo pirmaujančią 8 taškų akumuliatoriaus kontrolės punkto procesą.

Skaityti: Kaip pataisyti Bad Galaxy 8 pastabą

Tačiau nauja „Galaxy Note 8“ baterijos problema kelia susirūpinimą. Ir nors tai yra pavienis incidentas, turintis tik kelis skundus, taip pat matome panašias ataskaitas apie „Galaxy S8 +“. Todėl mes norime eiti per viską, ką žinome iki šiol, ką jums reikia žinoti ir kaip užkirsti kelią tai, kad tai vyktų su jumis.

• Kai kurie „Galaxy Note 8“ įrenginiai nepriims mokesčio ir neveiks.
• Problema iškyla po to, kai vartotojai visiškai išleidžia bateriją iki 0%.
• „Samsung“ neseniai paskelbė pranešimą ir pakeičia kai kurių savininkų įrenginius.

„Galaxy Note 8“ baterijos įkrovimo problema

Iki šiol girdime apie šią problemą „Galaxy“ 8 pastaboje ir „Galaxy S8 Plus“, nors dauguma oficialaus „Samsung“ forumo skundų pateikiami 8 pastaboje. S8 + gali būti atskira ir nesusijusi problema.

Iš esmės kas nors pamiršta prijungti savo telefoną, o kai akumuliatorius nuleidžia į 0% ir išsijungia, telefonas niekada neveikia. „Galaxy Note 8“ visai nereaguoja, ir daugeliu atvejų tai apima LED įkrovos lemputę. Galite bandyti iš naujo nustatyti telefoną iš naujo su mygtukų deriniu, naudoti kitą kabelį arba įkroviklį, bet nieko neveikia.

Vėlgi, tai vyksta tik su keliais naudotojais, o dauguma „Galaxy Note 8“ savininkų neturi nieko nerimauti. Mes visi esame žmonės, įvyksta nelaimingi atsitikimai. Jei pamiršote prijungti telefoną naktį arba jis užgęsta po užimtos darbo dienos, įkrovimas neturėtų būti problema.

Paprasčiausiai nuleiskite „Galaxy Note 8“ į įkroviklį ir įkraunama baterija. Kai kuriems, kai jis pasiekia 0%, kažkas vyksta ir telefonas niekada nepriima mokesčio. Nesame tikri, ar tai yra techninės įrangos problema, programinės įrangos problema ar kažkas kita. Tačiau dienos pabaigoje kai kurie „Galaxy Note 8“ vienetai neleidžia įkrauti. Šio brangaus $ 1000 telefono pavertimas popieriaus svoriu.

Galimas „Galaxy Note 8“ įkrovimo sprendimas

Pirma, neleiskite savo telefonui veikti visiškai iš akumuliatoriaus. Pakelkite jį taip dažnai, kaip įmanoma, ir išjunkite arba naudokite akumuliatoriaus taupymo režimą, jei jis tampa mažas.

Jei netyčia leisite „Samsung“ įrenginiui visiškai išjungti bateriją, iki 0% ir po to jis nebus įkraunamas, mes turime galimą sprendimą. Keletas oficialaus „Samsung“ forumo naudotojų patvirtino, kad kietasis perkrovimas ją išspręs. Tai neištrina jūsų telefono ir iš esmės verčia jį iš naujo paleisti ir viskas.

• Prijungti „Galaxy Note 8“ arba „Galaxy S8 +“ įkroviklį (naudokite oficialų sieninį kištuką ir kabelį, pateiktą kartu su telefonu)
• Palikite prietaisą įkroviklį 20 minučių
• paspauskite ir palaikykite Maitinimo raktas ir Garsumo mažinimo klavišas vienu metu 8-10 sekundžių, kad telefonas būtų paleistas iš naujo. Paspauskite abu mygtukus vienu metu ir palaikykite 8-10 sekundžių.

Jei šis procesas veikia, jūsų įrenginys turėtų daryti tai, kas žinoma kaip kietasis perkrovimas. Tai tiesiog priverčia įšaldytą ar nereaguojantį įrenginį paleisti iš naujo net ir tada, kai ekranas visiškai užšaldytas arba išjungtas. Tikimės, kad šis procesas pradės jūsų „Galaxy“ pastabą 8, leidžia įkrovimui patekti ir vėl jį įjungti.

Tačiau tai dirbo tik keliems žmonėms. Vis dar yra keletas pranešimų apie tai, kad telefonas niekada nenaudoja įkrovimo, niekada nerodo įkrovos LED šviesos ir niekada neveikia. Tokiais atvejais „Samsung“ išduoda pakaitinį įrenginį.

„Samsung“ reaguoja į 8 pastabą „Battery Troubles“

Po keleto pranešimų apie baterijas miršta netoli 2017 m. Pabaigos, „Samsung“ šiuo klausimu paskelbė greitą pareiškimą. Iš esmės pripažįstant, kad yra tam tikra problema, bet apie tai kalbama.

„„ Samsung “rimtai vertina visas tokio pobūdžio ataskaitas, gavome labai nedidelį klientų užklausų skaičių, kuris galėtų būti susietas su mokesčių valdymu, ir, deja, mes galime tik komentuoti šį klausimą, jei turėtume išsamesnę informaciją apie susijusius įrenginius. Jei turite klausimų apie savo prietaisą, susisiekite su „Samsung“ klientų aptarnavimo tarnyba “

Kaip matote aukščiau, „Samsung“ negali komentuoti tol, kol jie neišsiaiškins situacijos. Todėl daugelis oficialaus forumo naudotojų gavo pakaitinį įrenginį. Tačiau tai yra kiekvienu konkrečiu atveju.

Tai reiškia, kad kol „Samsung“ nepateikia kito pranešimo ar patvirtins, kad jie pakeis bet kokį prietaisą, kuris nepriims mokesčio, laukiame. Kai tik mes daugiau sužinosime, atnaujinsime visą informaciją.

Ką daryti, jei jūsų pastaba 8 nebus mokama

Pirmiausia išbandykite kietąjį perkrovimą pagal mūsų instrukcijas. Tai gali išspręsti jūsų problemą ir gauti „Galaxy“ 8 pastabą dar kartą. Atminkite, kad naudokite oficialų „Samsung“ USB tipo C kabelį ir sieninį įkroviklį, kuris buvo pateiktas su įrenginiu.

Jei jūsų telefonas vis tiek nemoka, kreipkitės į „Samsung“ dėl pakeitimo. Rekomenduojame atsisiųsti „Samsung +“ programą, kreiptis į „Samsung“ klientų aptarnavimo tarnybą ir gauti pakeitimo įrenginį naudodamiesi 8 pastabos garantija.

Oficialiame „Samsung“ bendruomenės forume ieškokite vartotojo „SamsungMEL“ arba „SamsungTrevor“. Atrodo, kad jie padeda žmonėms, turintiems problemų, gauti pakaitinį įrenginį arba susisiekti su „Samsung“ dėl sprendimo.

Galutinės mintys

Baigdamas tai yra nedidelis ir atskiras incidentas. Labiausiai tikėtina, kad „Samsung Galaxy Note 8“, „S8“, „S8 +“ ir bet kuris kitas įrenginys puikiai tinka. Jei baterija baigsis, tiesiog įdėkite jį kaip įprasta ir nieko nerimauti.

Tačiau kai kuriems telefonams jis niekada nebus apmokestinamas ar vėl įjungiamas. Neturime per daug informacijos apie šią situaciją, bet greičiausiai tai neturės įtakos daugeliui „Samsung Galaxy“ naudotojų. Kai tik sužinosime daugiau ar „Samsung“ išleis kitą pareiškimą, atnaujinsime naudingą informaciją.

Prieš išvykdami, jei turite kitų klausimų, žr. 16 „Bendrosios galaktikos pastabos“ 8 problemos ir potencialūs pataisymai.