1. Norėdami įsitikinti, kad problemą sukelia ne dabartinė jūsų paskyros būsena, patikrinkite, ar jūsų paskyros būklė gera.
2. Jei niekada negavote signalo ar paslaugos savo prietaise, susisiekite su savo paslaugų teikėju ir įsitikinkite, kad jūsų paskyra tinkamai parengta.
3. Jei problema kyla tik tam tikroje vietoje, pasitarkite su savo paslaugų teikėju ir paklauskite jo apie aprėpties zoną, kurioje jūsų įrenginyje pastebimas signalo praradimas.
4. Patikrinkite, ar įrenginyje nėra skysčių ar fizinių pažeidimų. Pabandykite prisiminti bet kokį atvejį, kai jūsų įrenginys sušlapo ar buvo numestas.
5. Patikrinkite SIM kortelę ir įsitikinkite, kad ji nepažeista ir tinkamai įdėta. Taip pat įsitikinkite, kad naudojate tinkamą SIM kortelę, kurią pateikė jūsų paslaugų teikėjas. Norėdami nustatyti, ar problemą sukelia sugedusi SIM kortelė, pabandykite įdėti SIM kortelę į kitą įrenginį (jei yra) ir atvirkščiai.
6. Jei pastebite, kad jūsų įrenginio programinę įrangą reikia atnaujinti, patikrinkite, ar yra „Galaxy Note“ programinės įrangos naujinių, naudodamiesi „Samsung“ palaikymo svetaine.
7. Patikrinkite ir patikrinkite savo prietaisą Lėktuvo režimas. Atminkite, kad lėktuvo režimas neturėtų būti nustatytas į „AKTYVA“ būseną, kad įsitikintumėte, jog tai netrukdo jūsų tinklo įrenginio tinklo signalui ar tarnybai. Norėdami patikrinti lėktuvo režimą, vienu metu 1-2 sekundes palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką. Neaktyvaus lėktuvo režimo indikatorius yra etiketė su užrašu „Lėktuvo režimas išjungtas“. Norėdami išjungti šią funkciją, tiesiog palieskite lėktuvo režimą.
8. Pabandykite atkurti ryšį su mobiliuoju tinklu, 30 sekundžių išimdami bateriją, kai įrenginys vis dar įjungtas. Palaukite, kol praeis laikas, tada pakeiskite akumuliatorių ir įjunkite. Palaukite kelias sekundes, kol jūsų įrenginys užmegs ryšį su tinklu.
9. Paskambinkite bandomuoju skambučiu į savo balso paštą ir pažiūrėkite, ar jis nevyksta.
10. Jei problema išlieka, pabandykite pašalinti trečiųjų šalių programas. Kitu atveju susisiekite su savo paslaugų teikėju naudodami kitą įrenginį, kad gautumėte daugiau pagalbos.

Jei visais aukščiau nurodytais būdais jūsų „Galaxy Note 2“ vis dar prarandamas signalas arba nėra tinklo paslaugų problemų, turėtumėte susisiekti su savo paslaugų teikėju, nes jie turi prieigą prie papildomų tinklo išteklių, kurie padėtų jums nustatyti ir išspręsti problemą

=================================================

2 problema. Bloga signalo stiprumas / priėmimas

Tokiu atveju galite pastebėti, kad jūsų prietaisas silpnai priima arba yra silpnas, greičiausiai tik nuo 1 iki 2 barų signalo. Atkreipkite dėmesį, kad silpną signalo stiprumą arba prastą priėmimą taip pat gali lemti daugybė veiksnių, tokių kaip operatoriaus jungiklis, tinklo nutrūkimas, nutrūkstantis tinklo ryšys, trečiųjų šalių dangtis ar korpusas, trečiųjų šalių programa, pasenusi įrenginio programinė įranga ir neteisinga SIM kortelė. Kai kuriais atvejais problema kyla dėl fizinių ar skysčių pažeidimų, esančių įrenginyje.

PAGRINDINIAI DARBINIAI DOKUMENTAI

1. Pabandykite iš įrenginio pašalinti bet kokius trečiųjų šalių dangčius ar dėklus. Gali būti, kad dėklas ar dangtelis neleidžia jūsų prietaisui gauti gero signalo ar priėmimo.
2. Kartais jūsų prietaisas prastą signalą arba priima tik tam tikrose vietose. Tokiu atveju pasitarkite su savo paslaugų teikėju apie aprėptį toje vietoje, kur jūsų signalas ar signalas yra prastas. Gali būti, kad sritis, kurioje kyla signalo problema, jau nėra jų aprėpties.
3. Blogas priėmimas taip pat gali atsirasti tarptinkliniu ryšiu ar keliaujant už namų tinklo ribų. Kol tarptinklinis ryšys, pasitarkite su savo paslaugų teikėju apie tikslią tinklo aprėptį, kad įsitikintumėte, jog tai nekelia problemų dėl priėmimo ar tinklo signalo.
4. Įsitikinkite, kad naudojate tinkamą SIM kortelę, kurią pateikė jūsų paslaugų teikėjas. Taip pat patikrinkite, ar SIM kortelė įdėta tinkamai ir ar ji nėra sugedusi.
5. Jei jūsų įrenginys jau yra pasenęs, patikrinkite, ar yra galimų įrenginio programinės įrangos naujinių.
6. Pabandykite atkurti ryšį su mobiliuoju tinklu. Norėdami tai padaryti, 30 sekundžių išimkite bateriją, kai prietaisas vis dar įjungtas. Palaukite, kol praeis laikas, tada pakeiskite bateriją.
7. Įjunkite įrenginį ir palaukite dar kelias sekundes, kol jis užmegs ryšį su tinklu.
8. Pabandykite atlikti bandomąjį skambutį kitu telefono numeriu ir sužinoti, ar yra patobulinimų.

Jei problema išlieka, susisiekite su savo paslaugų teikėju naudodami kitą įrenginį.Paprastai jūsų paslaugų teikėjas turi prieigą prie papildomų tinklo įrankių ir išteklių, kurie padės toliau nustatyti ir išspręsti prastas signalo / priėmimo problemas naudojant „Galaxy Note 2“.

SVARBI PASTABA: Kiti veiksniai, kurie turės įtakos signalo stiprumui, yra pastato konstrukcijos, oro sąlygos ir kiti elektroniniai prietaisai.

[Tęsti prie 2 dalies]