Turinys

• „Samsung Galaxy S7 Edge“, kuris neprisijungs ir nepamirš tinklo
• „Samsung Galaxy S7 Edge“, kuris atsitiktinai atsijungia nuo „Wi-Fi“ tinklo
• Kaip pataisyti „Galaxy S7 Edge“ su išjungtu arba pilkos spalvos „Wi-Fi“ jungikliu

„#Samsung Galaxy S7 Edge“ (# S7Edge) gali būti vienas iš puikiausių įrenginių. Kalbant apie specifikacijas ir savybes, jis turi didžiulį pranašumą nei kiti „Android“. Tačiau šis galingas įrenginys vis tiek gali patirti, kaip ir dauguma „Android“ įrenginių, šiuo atveju „Wi-Fi“ ryšį.

Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie problemas, kurias sprendžiau šiame įraše. Tačiau jei turite kitų rūpesčių, būtinai apsilankykite mūsų „Galaxy S7 Edge“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme šimtus šio įrenginio problemų, nes jis buvo išleistas praėjusiais metais. Pabandykite rasti panašių į jus problemų ir naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais ar trikčių šalinimo vadovais. Jei jie jums netinka arba jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ klausimų klausimyną. Užpildykite kiekvieną lauką ir kuo tiksliau apibūdinkite problemą, kad galėtume jums pateikti tikslesnius sprendimus.

„Samsung Galaxy S7 Edge“, kuris neprisijungs ir nepamirš tinklo

Problema:Sveiki, mano „Samsung S7 Edge“ neleis prisijungti prie tam tikrų „wifi“ tinklų. Visi kiti gali prisijungti prie tinklo, prie kurio bandau prisijungti, išskyrus mane. Mano vaikinas turi tą patį telefoną ir jam nėra jokių problemų. Matau tinklą, bet jis manęs neprašo slaptažodžio ir, kai jį spusteliu, nieko nedaro. Negaliu pamiršti tinklo, nes niekada negalėjau prie jo prisijungti. Bet kokie sprendimai būtų labai dėkingi. Kim

Sprendimas: Kadangi paminėjote, kad jūsų įrenginiui kyla problemų prisijungiant prie tinklo. Mano požiūriu, yra dvi galimybės, kurios tai sukėlė: Pirma, problema turi būti jūsų įrenginio tinklo programinėje įrangoje arba susijusi su aparatine įranga. Antra, iš tinklo, prie kurio bandote prisijungti. Norėdami susiaurinti problemą, rekomenduojame atlikti keletą pagrindinių trikčių šalinimo procedūrų, kad būtų nustatytas kaltininkas. Norėdami pradėti, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

1 veiksmas: iš naujo paleiskite įrenginį ir išjunkite / įjunkite „Wi-Fi“

Aš žinau, kad tai yra beveik pagrindinė procedūra, atliekama jūsų įrenginyje, tačiau ji yra veiksminga. Tai gali ištaisyti nedidelį sistemos trikdį, kurį reikia atnaujinti. Tiesiog išjunkite ir įjunkite įrenginį paspausdami ir palaikydami maitinimo mygtuką. Tada, grįžę į pagrindinį ekraną, atidarykite „Wi-Fi“.

Įsitikinkite, kad jis įjungtas, tada pasirinkite tinklą, prie kurio norite prisijungti.

Joje bus rodoma „prijungta“ arba „Gaunamas IP adresas ...“. Jei jis neprisijungs, pereikite prie kito veiksmo.

2 žingsnis: Kokio tipo tai yra tinklas? Jei privatus, iš naujo nustatykite maršrutizatorių

Kadangi kiti galėjo be problemų prisijungti prie tinklo, dabar kyla klausimas: „Kokio tipo tinklą bandote prisijungti, viešąjį ar privatų? Yra keli tinklo tipai ir tai priklauso nuo to, kaip jis įpratęs ar kam jis priklauso.

Jei tai yra viešasis tinklas, yra dvi bendros galimybės: Pirma, tai gali būti „tinklas yra perpildytas“. Antra, įjungtas „MAC adreso filtras“. Atviri tinklai, tokie kaip prekybos centrai, restoranai, terminalai ir kt., Laikomi viešaisiais, todėl tikimasi, kad kils problemų jungiantis dėl perpildyto tinklo. Jei jis nėra perkrautas, galbūt įjungtas MAC filtras, ši funkcija leis įrenginiui prisijungti prie tinklo, jei sąraše buvo įrenginio MAC adresas. Jei ne, net jei per ilgai ar kiek kartų paleisite iš naujo įrenginį, jis nebus prijungtas.

Dabar, jei šis tinklas yra namuose, galite pabandyti iš naujo nustatyti maršrutizatorių. Atjunkite maršrutizatorių maždaug 25–30 sekundžių, tada prijunkite. Taip pat galite pabandyti patikrinti „MAC filtro“ funkciją ir įsitikinti, kad ji neįjungta. Jei nežinote, kaip tai padaryti, leiskite tai padaryti sugebantiems asmenims arba paskambinkite į savo paslaugų teikėją.

3 žingsnis: Įsitikinkite, kad įrenginio programinė įranga yra atnaujinta

Geriausia, ką turėtumėte padaryti, tai įsitikinti, kad visos jūsų įrenginio programinės įrangos yra atnaujintos. Galite gauti pranešimą, jei galima atsisiųsti naujus naujinius. Jei nėra pranešimų, atlikite šiuos veiksmus, kad atsisiųstumėte rankiniu būdu.

1. Eikite į nustatymus
2. Palieskite Apie telefoną arba Apie įrenginį
3. Palieskite Atsisiųsti naujinimus rankiniu būdu. Jūsų įrenginyje bus naujausia programinės įrangos versija.
4. Yra trys variantai, kaip pasirinkti „Vėliau“, „Įdiegti per naktį“, „Įdiegti dabar“. Nuo jūsų priklauso, kuris pasirinkimas jums tinka.
5. Po atsisiuntimo pasirodys pranešimo pranešimas.

4 žingsnis: išbandykite kitus tinklus, kuriuos žinote ar buvote prisijungę

Jei žinote, kur yra „Wi-Fi“ tinklo ryšys, ir žinote slaptažodį, pabandykite prijungti savo įrenginį. Tai nustatoma, ar jūsų įrenginyje nėra problemų, ar tinklas, prie kurio jungiatės. Jei kada nors pavyko prisijungti prie jo be problemų, jums gali tekti paskambinti savo paslaugų teikėjui, jei jie gali ką nors padaryti dėl maršrutizatoriaus. Priešingu atveju atneškite savo prietaisą į artimiausią aptarnavimo centrą, kad technikos specialistai galėtų apžiūrėti jūsų įrenginį. Tai gali būti rimta problema.

5 veiksmas: išjunkite lėktuvo arba energijos taupymo režimą

Šie režimai gali labai paveikti jūsų įrenginio ryšį, ypač „Wi-Fi“. Tiesą sakant, yra skirtumas tarp jų.

Lėktuvo režimas naudojamas, kai keliaujate lėktuvu, jis išjungė visus radijo ryšius, „Bluetooth“, GPS ir „Wi-Fi“. Taip siekiama išvengti problemų lėktuvo jutikliams, tačiau yra ir kitų kompanijų, kurios savo keleiviams leido naudotis skrydžio belaidžiu internetu, tačiau radijo ryšys vis dar išjungtas.

Energijos taupymo režimas iš esmės naudojamas prailginti įrenginio akumuliatoriaus veikimo laiką, jis išjungė kai kurias programas, ypač tas, kurios naudoja automatinio atnaujinimo funkciją, sumažina procesoriaus naudojimą, sumažina garsus, išjungia „Wi-Fi“ ir kitas.

Taigi, norėdami sėkmingai prisijungti prie tinklo, įsitikinkite, kad nė vienas iš šių režimų nėra įjungtas.

6 žingsnis: Prijunkite įrenginį prie technikos

Jei visos procedūros nepavyksta ir nė viena neišsprendžia problemos, atėjo laikas pristatyti savo prietaisą į techniką. Gali būti, kad įrenginyje yra kažkas negerai arba jis gali būti susijęs su aparatine įranga.

„Samsung Galaxy S7 Edge“, kuris atsitiktinai atsijungia nuo „Wi-Fi“ tinklo

Problema:Ei! Droido vaikinas! Prieš dvi savaites nusipirkau savo „Samsung Galaxy S7 Edge“. Puikiai veikė iki kelių dienų. Naktį be jokios priežasties nutrūko interneto ryšys („Wi-Fi“ ir mobiliojo ryšio duomenys), patikrinau kitus įrenginius tame pačiame „wifi“ tinkle ir jie gerai veikė. Kelis kartus perkraunu įrenginį, bet nieko neįvyko.

Aš nežinau, ką daryti! Prašau padėti!

Sprendimas: Panašu, kad problemą sukėlė kita programa, tai gali būti planavimo programa. Tačiau buvo pranešimų, kad ši problema dažniausiai kyla iš maršrutizatoriaus, kai kurie pasiūlė problemą išspręsti pakeitus prieigos tašką ir pralaidumo kanalą. Jei ne, kai kurios konfigūracijos nustatymuose nebuvo tinkamai nustatytos, pvz., Įjungtas lėktuvo režimas arba energijos taupymas. Kadangi problema neaiški, rekomenduojame atlikti tam tikrą trikčių šalinimo procedūrą, kad susiaurintumėte problemą.

Paleiskite saugiuoju režimu

Tai yra diagnostikos režimas, jis išjungė visas trečiųjų šalių programas ir paleido tik iš anksto įdiegtus. Tai geriausias būdas nustatyti, ar problemą sukėlė trečiųjų šalių programa. Šiuo režimu galima įprastai naudotis, taip pat pašalinti įtariamą programą.

Kadangi problema kilo naktį, geriausias laikas paleisti įrenginį saugiuoju režimu. Jei tai vyksta nuo 18 iki 12 min., Paleiskite įrenginį iki 17 val. Tada įsitikinkite, kad stebite savo prietaisą, kad nustatytumėte, ar „Wi-Fi“ vis dar sumažėja. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip paleisti saugiuoju režimu:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
4. Galite jį atleisti, kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatysite „saugųjį režimą“.

Patikrinkite savo maršrutizatorių

Galima priežastis, kad problema yra jūsų maršrutizatorius. Tiesą sakant, buvo pranešimų, kad kai kurie savininkai bando pakeisti savo maršrutizatoriaus ryšio parametrus, ir tai išsprendė problemą. Siūlomas parametras buvo pakeisti dabartinį ryšį arba prieigos tašką iš IPv6 į IPv4. Dabar pakeisti maršrutizatoriaus nustatymą gali būti keblu, todėl jei neturite idėjos, kaip jį pakeisti, gali tekti rasti žmonių, kurie žino, kaip tai padaryti, ar dar geriau, paskambinkite savo paslaugų teikėjui.

Norėdami atlikti daugiau trikčių šalinimo procedūrų, vadovaukitės anksčiau pateiktomis procedūromis. Jei visos procedūros neveikė ir tai vis nutraukia „Wi-Fi“ ryšį, problema turi būti jūsų įrenginio „Wi-Fi“ radijas. Tik akredituoti specialistai gali atlikti sudėtingą procedūrą, kad išspręstų problemą, arba grąžinti prietaisą į parduotuvę, kurioje jis buvo pirktas. Pasiimkite reikiamą dokumentaciją, pvz., Garantiją, jie gali pakeisti įrenginį nauju.

Kaip pataisyti „Galaxy S7 Edge“ su išjungtu arba pilkos spalvos „Wi-Fi“ jungikliu

Problema: Sveiki. Prašau, padėkite man, vaikinai, nes mano telefone yra problema, su kuria dar nesu susidūręs. Pirmiausia, mano telefonas yra „Galaxy S7 Edge“ ir manau, kad neseniai buvo atnaujinimas, kuris galėjo sukelti problemą. Klausimas yra tas, kad jis nebegali prisijungti prie „Wi-Fi“, o blogiausia yra tai, kad „Wi-Fi“ jungiklis, atrodo, dėl tam tikrų priežasčių buvo išjungtas, nes jis yra pilkas ar pan. Tai iš tikrųjų pirmą kartą susiduriu su tokia problema, todėl nežinau, ką daryti. Ar gali padėti? Dėkoju.

Problemų sprendimas: Visą laiką pasitaiko nesklandumų ir atrodo, kad šis klausimas yra vienas iš jų. Jei esate pakankamai teigiamas, kad tai įvyko po atnaujinimo, tai galėjo sukelti sugadintos talpyklos ar duomenys, tačiau taip pat turime atmesti galimybę, kad problemą sukelia kai kurios programos. Toliau pateikiamos kelios procedūros, kurias galite atlikti norėdami išspręsti šią problemą. Bet prieš tai noriu, kad žinotumėte, jog anksčiau susidūrėme su daugybe panašių problemų ir pirmas žingsnis visada pasiteisino.

1 žingsnis: perkraukite telefoną saugiuoju režimu ir įjunkite / išjunkite „Wi-Fi“ jungiklį

Ši procedūra yra labai efektyvi, jei problemą sukelia kai kurie trečiųjų šalių elementai. Paleidus įrenginį saugiuoju režimu, laikinai bus išjungtos visos trečiųjų šalių programos ir paslaugos, taigi, jei viena iš jų sukelia problemą, turėtumėte galėti įjungti ir išjungti „Wi-Fi“ jungiklį šioje būsenoje.

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
4. Galite jį atleisti, kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatysite „saugųjį režimą“.

Kai telefonas bus šiame režime, įjunkite ir išjunkite „Wi-Fi“ jungiklį, kad sužinotumėte, ar jis veikia, jei jis veikia, palikite jį įjungtą ir iš naujo paleiskite telefoną. Tai turėtų išlaikyti jungiklį ir išspręsti problemą. Tačiau, jei problema išlieka, turėtumėte sekti sistemos talpyklą.

2 žingsnis: Nuvalykite talpyklos skaidinį, kad sistemos talpykla būtų ištrinta ir pakeista

Sistemos talpyklas galima ištrinti be neigiamo poveikio, tiesą sakant, net rekomenduojama išvalyti senas talpyklas, kad jos būtų pakeistos naujomis, ypač kaskart po programinės aparatinės įrangos atnaujinimo. Ši problema gali būti vienas iš sugadintų talpyklų atvejų, todėl jums reikia tai padaryti:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs valyti talpyklos skaidinį. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Sėkmingai iš naujo paleidus telefoną, pabandykite patikrinti, ar „Wi-Fi“ jungiklis vis dar išjungtas, ir jei taip, tuomet reikia atlikti kitą veiksmą.

3 žingsnis: atlikite pagrindinį atstatymą savo prietaise, kad grąžintumėte jį į numatytąją konfigūraciją

Jūsų problema iš tikrųjų nėra tokia rimta, tiesą sakant, pirmiesiems dviem žingsniams pakanka dažniau ją išspręsti. Tačiau atstatymas yra tikras sprendimas tais atvejais, kai pirmieji du veiksmai nepavyksta. Priežastis, kodėl tai yra paskutinė išeitis, yra ta, kad jums teks patirti atsarginę duomenų ir failų atsarginių kopijų kūrimo problemą. Bet jei visa kita nepavyko, tada jūs tikrai turite tai padaryti:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7 Edge“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką. PASTABA: Nesvarbu, kiek laiko paspausite ir palaikysite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite maitinimo mygtuką, tada, kai telefonas pradės reaguoti.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA: Prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“ gali būti rodomas keletą sekundžių. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta

PASIEKITE SU MUMIS

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.