Klaidos pranešimas „Deja, el. Paštas sustabdytas“ yra pranešimas, kad programa užstrigo. Dažniau ši klaida atspindi programos problemą, tačiau buvo atvejų, kurie įrodo priešingai. Aš išspręsiu šią problemą šiame straipsnyje, o mūsų trikčių šalinimo akcentas yra „Samsung Galaxy J3“ - pradinio lygio išmanusis telefonas, kuris sulaukė gana patenkinamų vartotojų atsiliepimų.

Trikčių šalinimas: Remiantis jūsų aprašymu, man atrodo, kad problema yra susijusi su jūsų el. Pašto nustatymais, nors taip pat gali būti, kad ją sukelia ir trečiosios šalies programa. Tai sakant, štai ką turėtumėte padaryti:

1 veiksmas: paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir atidarykite el. Paštą

Mes tiesiog turime žinoti, ar trečiųjų šalių programos turi ką nors bendro su šia problema, todėl kol kas tai yra geriausia.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Būdami šiame režime, pabandykite atidaryti el. Pašto programą, kad sužinotumėte, ar vis tiek rodoma klaida. Jei taip nėra, turite rasti trečiosios šalies programą ir ją pašalinti, nes ji trukdo įprastam telefono veikimui:

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
5. Palieskite Pašalinti.
6. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

Tačiau jei problema vis tiek kyla net ir saugiuoju režimu, atlikite kitą veiksmą.

2 žingsnis: Išvalykite el. Pašto programos talpyklą ir duomenis

Klaidos pranešime konkrečiai minima programa, todėl turime eiti paskui tą programą, nes ji taip pat sukelia problemą. Tačiau įspėkite, kad visi el. Laiškai, kuriuos atsisiuntėte į savo telefoną, bus ištrinti, todėl geriau pasidarykite atsarginę kopiją. Po to atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte programą:

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
5. Palieskite Saugykla.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.

Jums gali tekti sukonfigūruoti savo el. Pašto paskyrą, kad ją išbandytumėte. Bet jei klaida vis tiek rodoma prieš nustatant arba sukūrus paskyrą, pereikite prie kito veiksmo.

3 žingsnis: iš naujo nustatykite „Galaxy J3“

Jei kils ši problema, iš naujo ją ištaisys, nebent problema susijusi su serverio nustatymais. Taigi, įsitikinkite, kad padarėte atsarginę failų ir duomenų kopiją, išjunkite vagystę ir iš naujo nustatykite telefoną. Pabandykite dar kartą nieko neįdiegę sukonfigūruoti el. Pašto adresą ir, jei klaida vis tiek pasirodys, paskambinkite į savo įmonės IT skyrių ir dar kartą patikrinkite serverio nustatymus telefone.

Kaip išjungti „Galaxy J3“ gamyklos atstatymo apsaugą

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Debesis ir paskyros.
4. Palieskite Paskyros.
5. Palieskite „Google“.
6. Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
7. Palieskite meniu.
8. Palieskite Pašalinti paskyrą.
9. Palieskite Pašalinti sąskaitą.

Kaip atkurti „Galaxy J3“ per atkūrimo režimą

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Kaip iš naujo nustatyti telefoną meniu „Nustatymai“

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Debesis ir paskyros.
4. Palieskite Atsarginė kopija ir atkurti.
5. Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
6. Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
7. Dukart palieskite grįžimo klavišą, kad grįžtumėte į meniu Nustatymai, tada palieskite Bendrasis valdymas.
8. Palieskite Reset.
9. Palieskite „Factory data reset“.
10. Palieskite Reset device.
11. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo PIN kodą arba slaptažodį.
12. Palieskite „Tęsti“.
13. Palieskite „Ištrinti viską“.

Tikiuosi tai padės.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.