„#Huawei # Mate20Pro“ yra aukščiausios klasės aukščiausios klasės „Android“ išmaniųjų telefonų modelis, kuris pirmą kartą buvo išleistas 2018 m. Lapkričio mėn. Šis telefonas yra geros konstrukcijos kokybės, pagamintas iš aliuminio rėmo su stiklu priekyje ir gale. Jis naudoja 6,39 colių OLED ekraną, kurio skiriamoji geba yra 1440 x 3120 pikselių ir kurį apsaugo „Corning Gorilla Glass 5“. Galinėje pusėje yra triguba kamerų sistema, o priekyje - 24MP asmenukių kamera. Po gaubtu rasite „HiSilicon Kirin 980 octa“ pagrindinį procesorių, kuris yra suporuotas su 8 GB RAM. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Huawei Mate 20 Pro“ negali siųsti tekstinių pranešimų.
Jei šiuo klausimu turite „Huawei Mate 20 Pro“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, kurie gali kilti dėl jūsų įrenginio. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Kaip išspręsti „Huawei Mate 20 Pro“ negalima siųsti tekstinių pranešimų
Prieš atlikdami rekomenduojamus šios konkrečios problemos trikčių šalinimo veiksmus, geriausia įsitikinti, kad telefone nėra naujausios programinės įrangos versijos. Jei yra naujinių, siūlau pirmiausia atsisiųsti ir įdiegti. Tai bent jau sumažins galimybę, kad problemą gali sukelti pasenusi programinės įrangos versija.
Įsitikinkite, kad esate gero tinklo signalo zonoje
Visada bus tam tikrų sričių, kuriose jūsų operatorius neturės priėmimo. Jei atsitiktų šioje srityje, negalėsite skambinti ar siųsti teksto pranešimų. Norėdami patikrinti, ar tai yra su aprėptimi susijusi problema, turėtumėte patikrinti, ar jūsų telefonas gauna gerą signalą. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar kiti to paties tinklo įrenginiai taip pat turi tą pačią problemą jūsų artimoje aplinkoje, kad pašalintumėte problemos, kurią gali sukelti tinklo nutrūkimas, galimybę.
Atlikite minkštą atstatymą
Gali būti, kad šią problemą sukelia sugadinti laikini duomenys. Jei taip yra, tai paprastai gali išspręsti programinės įrangos atstatymas, kurį galima lengvai padaryti paprasčiausiai iš naujo paleidus įrenginį. Šis veiksmas taip pat atstatys telefono ir tinklo tinklo ryšį, o tai padės šiuo atveju.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką iki 45 sekundžių.
- Palaukite, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo.
Patikrinkite, ar vis dar kyla problema „Huawei Mate 20 Pro“ negalint siųsti teksto pranešimų.
Patikrinkite savo SIM kortelę
Telefono SIM kortelės problema taip pat gali sukelti tokio pobūdžio problemų. Jei tai yra su SIM kortele susijusi problema, galite ją išspręsti išjungdami telefoną ir išimdami SIM kortelę. Palaukite kelias minutes, kol vėl įdėsite SIM kortelę, tada įjunkite telefoną. Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Taip pat geriausia pabandyti telefone naudoti kitą SIM kortelę, kad būtų pašalinta galimybė, jog problemą gali sukelti sugedusi SIM kortelė.
Taip pat yra tikimybė, kad tai yra su sąskaita susijusi problema, pavyzdžiui, kai baigsis kreditas. Tokiu atveju turėtumėte kreiptis į savo vežėją šiuo klausimu.
Išvalykite susirašinėjimo programos talpyklą ir duomenis
Šią problemą taip pat gali sukelti sugadinti pranešimų programoje saugomi duomenys. Norėdami įsitikinti, kad tai nėra problema, turėsite išvalyti pranešimų programos talpyklą ir duomenis.
- Bakstelėkite Nustatymai
- Bakstelėkite Programos ir pranešimai
- Palieskite Programos
- Palieskite „Messaging“ programą
- Palieskite Saugykla
- Palieskite Išvalyti talpyklą
- Grįžkite į pagrindinį ekraną
Patikrinkite, ar vis dar kyla problema „Huawei Mate 20 Pro“ negalint siųsti teksto pranešimų.
Patikrinkite, ar problema kyla saugiuoju režimu
Šią problemą taip pat gali sukelti programa, kurią atsisiuntėte iš „Google Play“ parduotuvės. Taip gali nutikti dėl programoje esančių klaidų arba programos ir telefono suderinamumo problemų. Norėdami patikrinti, ar problema kyla dėl atsisiųstos programos, turėsite paleisti telefoną saugiuoju režimu, nes šiame režime leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas.
- Išjunkite telefoną kelias sekundes palaikydami nuspaudę maitinimo mygtuką.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką ir atleiskite, kai ekrane pamatysite „Huawei“ logotipą.
- Atleidę maitinimo mygtuką, nedelsdami paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
- Laikykite nuspaudę garsumo klavišą, kol telefonas visiškai įsijungs.
- Kai telefonas įsijungia, ekrano apačioje turėtų pasirodyti „Saugusis režimas“
Jei problema kyla ne šiame režime, greičiausiai ją sukelia įdiegta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
Iš naujo nustatykite tinklo nustatymą
Paprastai šią problemą gali sukelti neteisingi telefono tinklo nustatymai. Norėdami pašalinti šią galimybę, turėtumėte iš naujo nustatyti telefono tinklo nustatymą.
- Bakstelėkite Nustatymai
- Bakstelėkite Išplėstiniai nustatymai
- Palieskite „Backup & Reset“
- Palieskite Network Settings Reset
- Pasirinkite Tinklo nustatymai iš naujo, tada dar kartą palieskite jį, kad patvirtintumėte veiksmą.
Patikrinkite, ar vis dar kyla problema „Huawei Mate 20 Pro“ negalint siųsti teksto pranešimų.
Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį
Talpykloje saugomi duomenys, saugomi tam skirtame telefono skaidinyje, kartais gali sugadinti. Kai tai atsitiks, telefone gali kilti tam tikrų problemų. Norėdami pašalinti galimybę, kad būtent tai sukelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
- Išjunkite telefoną.
- Vienu metu kelias sekundes palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką kartu su maitinimo mygtuku
- Telefonas pereis į atsargų atkūrimo režimą
- Naudodami garsumo mygtukus paryškinkite „wipe cache partition“ ir naudokite įjungimo klavišą, kad jį pasirinktumėte
- Kai procesas bus baigtas, paleiskite sistemą iš naujo
Patikrinkite, ar vis dar kyla problema „Huawei Mate 20 Pro“ negalint siųsti teksto pranešimų.
Atlikite gamyklinius nustatymus
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėtumėte atkurti gamyklinius nustatymus iš atkūrimo režimo. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis, todėl prieš tęsdami įsitikinkite, kad turite atsarginę kopiją.
- Išjunkite telefoną.
- Vienu metu kelias sekundes palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką kartu su maitinimo mygtuku
- Telefonas pereis į atsargų atkūrimo režimą
- Naudodami garsumo mygtukus paryškinkite pasirinktį „wipe cache“ / gamyklinių duomenų atkūrimas ir naudokite įjungimo klavišą
- Kai procesas bus baigtas, paleiskite sistemą iš naujo
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėtumėte šiuo klausimu susisiekti su savo operatoriumi arba patikrinti savo telefoną aptarnavimo centre.