Turinys

• Trikčių šalinimas „Galaxy A5“, kurio ekranas juodas ir mirksi mėlyna šviesa

Juodame mirties ekrane (BSoD) yra bent trys variantai, kuriuos mes žinome. Dažniausias iš jų yra juodas ekranas su mirksinčia mėlyna šviesa, paliekantis įspūdį, kad įrenginys iš tikrųjų vis dar įjungtas ir turite neperskaitytų pranešimų ar pranešimų. Dažniausiai taip yra iš tikrųjų.

Tiesiog laikykimės šios problemos varianto, nes mes gavome gana daug skundų iš mūsų skaitytojų dėl šios problemos, o šiame įraše esančių trikčių šalinimo tema yra „Samsung Galaxy A5“. Mes stengsimės apsvarstyti visas galimybes ir jas atskirai atmesti, kol galėsime nustatyti, kokia yra problema iš tikrųjų. Taigi, toliau skaitykite šį įrašą, nes jis gali jums padėti.

Tačiau prieš eidami į tinkamą trikčių šalinimą, jei atsitiktinai rasite šį puslapį, nes ieškojote kitos problemos sprendimo būdų, siūlau apsilankyti mūsų „Galaxy A5“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme dažniausiai su tuo susijusias problemas. telefonu ir ten galite rasti tai, ko ieškote. Nesivaržykite naudoti mūsų pateiktus sprendimus ir jų sprendimo būdus. Jei jie jums netinka arba jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ problemų klausimyną, tada spustelėkite „Pateikti“ ir mes padarysime viską, kad jums padėtų.

Trikčių šalinimas „Galaxy A5“, kurio ekranas juodas ir mirksi mėlyna šviesa

Problema: Mano „Samsung Galaxy A5“ tiesiog išsijungė ir jis negrįš, o vienintelis telefono dalykas yra mėlyna lemputė viršutiniame kairiajame kampe.

Sprendimas: Kadangi sakėte, kad jūsų įrenginys nereaguoja, bet virš ekrano šviečia šviesos diodas, akivaizdu, kad jūsų telefone nėra problemų dėl aparatūros. Galbūt tai gali būti tik nedidelė su našumu susijusi problema.

Kartais ši problema kyla, jei failai ir duomenys pasensta, kai programinė aparatinė įranga negali jų atpažinti ir tai gali būti priežastis, dėl kurios sistema suges be akivaizdžios priežasties. Gerai tai, kad yra didelė tikimybė, kad galite išspręsti problemą neatvesdami prietaiso į parduotuvę, ir visa tai pasakius, aš siūlau jums padaryti savo „Galaxy A5“:

1 žingsnis: Atlikite „Soft“ atstatymą telefone, nes tai gali būti tik sistemos sutrikimas

Kadangi mes nežinome, kas sukėlė problemą, turime žaisti saugiai atlikdami pirmąją procedūrą, o geriausia tai padaryti atlikus minkštą telefono atstatymą. Priverstinai perkraunant, atmintis bus atnaujinta, o tai taip pat uždaro visas programas, kurios veikia fone. Tiesiog tuo pačiu metu 7-10 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus ir palaukite, kol jūsų telefonas įsijungs.

Jei turite telefoną su išimama baterija, turite būti gerai susipažinę su akumuliatoriaus ištraukimo procedūra. Techniniai atstovai dažnai liepia tai padaryti. Tai prilygsta tam, tačiau šį kartą tiesiog reikia paspausti ir palaikyti mygtukų derinį, kad imituotumėte akumuliatoriaus atjungimą, nes „Galaxy A5“ neturi išimamos baterijos.

Jei vis dėlto jūsų telefonas vis tiek nepaleidžia, po to pereikite prie kito veiksmo.

2 veiksmas: patikrinkite, ar yra pakankamai akumuliatoriaus, kad galėtumėte įjungti įrenginį

Kaip vartotojui svarbu žinoti, ar baterija yra sugedusi, ar ne, nes jei ji yra, tai būtų priežastis, kodėl jūsų telefonas negali įsijungti. Pabandykite prijungti jį prie įkroviklio ir leisti jam įkrauti keletą minučių. Kai prijungsite jį prie įkroviklio, iškart sužinotumėte, ar yra kokių nors problemų su aparatūra, ypač jei įkrovimo ženklai, tokie kaip akumuliatoriaus piktograma su varžtu, nerodomi ekrane arba jei viršuje esantis LED pranešimas kairė ekrano dalis neužsidega. Su šiais ženklais ar be jų leiskite savo telefonui įkrauti keletą minučių, nes jei baterija visiškai išsikrovusi, prireiks kelių minučių, kol šie ženklai pasirodys.

Bet darant prielaidą, kad šie įkrovimo ženklai nerodomi net ir leidus telefonui kelias minutes įkrauti, pabandykite padaryti tai, ką padarėte pirmame žingsnyje, bet šį kartą su telefonu, prijungtu prie jo įkroviklio. Vis dar gali būti, kad sistema sugedo ir baterija visiškai išsikrovė. Tačiau, jei po to jūsų telefonas vis tiek neatsakys, pereikite prie kito veiksmo.

3 žingsnis: pabandykite iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu

Tiek daug galime padaryti tik dėl telefono, kuris nebus įjungtas ar įkraunamas. Atlikę pirmuosius du veiksmus, jūs vis tiek paliksite juodą ir nereaguojantį ekraną, tuomet turėtumėte pabandyti paleisti telefoną į kitą aplinką ir pirmiausia siūlau išbandyti saugųjį režimą.

Šioje aplinkoje visos trečiųjų šalių programos ir atitinkamos jų paslaugos yra laikinai išjungtos. Jei vienas iš jų sukelia problemą, jūsų telefonas turėtų galėti paleisti šį režimą be jokių problemų ir manydamas, kad jums pasisekė, kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra rasti problemą sukeliančią programą ir ją pašalinti. Norėdami atlikti šias procedūras, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Kaip iš naujo paleisti „Galaxy A5“ saugiuoju režimu

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Kaip pašalinti programas iš „Galaxy A5“

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Palieskite norimą programą
6. Palieskite Pašalinti.
7. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

4 žingsnis: pabandykite iš naujo paleisti telefoną atkūrimo režimu

Paleidus saugiuoju režimu ir vis tiek nepavykus įjungti telefono, geriausia, ką turėtumėte padaryti, tai paleisti iš naujo atkūrimo režimu. Ši aplinka iš tikrųjų yra saugi beveik visiems „Android“ įrenginiams. Net jei jūsų įrenginys turi rimtų problemų dėl programinės aparatinės įrangos tol, kol ji nėra modifikuojama vienaip ar kitaip, vis tiek gali būti paleista šiame režime. Sėkmingai galite padaryti keletą dalykų, kurie gali tiesiog išspręsti problemą visam laikui, tačiau atkreipkite dėmesį, kad jei galime paskatinti telefoną pradėti veikti šiuo režimu, mes jau pusiaukelėje išspręsime problemą, nes jūsų telefonas jau įjungtas.

Tačiau norėdami išsamiau paaiškinti, ką turite daryti, jei kada nors sėkmingai paleisite telefoną šiuo režimu, galite pabandyti ištrinti talpyklos skaidinį, kuris ištrina visas sistemos talpyklas, o po to visos tos talpyklos bus pakeistos naujomis. Jei tai neveikia, galite atlikti pagrindinį atstatymą, kuris ištrins visus jūsų asmeninius failus ir duomenis, tačiau gali veiksmingai išspręsti problemą.

Kaip perkrauti telefoną „Galaxy A5“ atkūrimo režimu ir išvalyti talpyklos skaidinį

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Kaip paleisti telefoną atkūrimo režimu ir atlikti pagrindinį atstatymą

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Tikiuosi, kad mes galėsime padėti jums išspręsti telefono problemą naudodami šį trikčių šalinimo vadovą.

Taip pat galite skaityti:

• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A5 (2017)“, kuris neįsijungs [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A5 (2017)“, kuriame yra juodas mirties ekranas [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti įkrovos ekrane užstrigusį „Samsung Galaxy A5 (2017)“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip išspręsti „Samsung Galaxy A5 (2017)“ juodojo ekrano problemą [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A5 (2017)“, kuris nebus įkrautas [Trikčių šalinimo vadovas]

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.