Turinys
„Spotify“ yra viena populiariausių muzikos srautinio perdavimo programų, kurią galite atsisiųsti iš „Google Play“ parduotuvės. Jis veikia su daugeliu šiandien rinkoje esančių „Android“ įrenginių, tokių kaip „Samsung Galaxy S10“. Nors tai gerai veikianti programa, kartais gali kilti tam tikrų problemų. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime, ar „Spotify“ neveikia, kai ekranas išjungtas.
Štai ką daryti, kai „Spotify“ programa nustoja leisti muziką, kai „Galaxy S10“ ekranas išjungtas
Prieš atlikdami bet kurį iš toliau išvardytų trikčių šalinimo veiksmų, geriausia iš naujo paleisti telefoną. Paprastai tai pašalina nedidelius nesklandumus, nes tai atnaujins telefono programinę įrangą.
Yra keletas veiksnių, galinčių sukelti šią konkrečią problemą, pradedant nustatymo problema ir sugadintais programos duomenimis. Žemiau pateikiami rekomenduojami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos turite atlikti, kad išspręstumėte šią problemą.
Neleiskite „Spotify“ programai miegoti
„Galaxy S10“ turi nustatymą, dėl kurio tam tikros programos nustoja veikti fone, kai ekranas išjungtas. Nors tai gali būti puiki funkcija taupant akumuliatoriaus energiją, yra atvejų, kai norėsite, kad programa veiktų net ir tada, kai ekranas išjungtas. Tai taip pat yra viena iš dažniausių šios problemos priežasčių. Norėdami tai išspręsti, turėsite leisti programai veikti net tada, kai telefonas veikia miego režimu.
- Eikite į nustatymus.
- Bakstelėkite Įrenginio priežiūra (anksčiau vadinta Įrenginio priežiūra)
- Apatiniame kairiajame kampe pasirinkite Baterija
- Raskite „Spotify“ programą
- Įsitikinkite, kad parinktis „Užmigti programą“ (užmigdyti šią programą iškart, kai ji nenaudojama) yra išjungta.
Tai galite padaryti ir naudodamiesi programos informacijos ekranu
- Eikite į „Settings“, tada „Apps“
- Pasirinkite „Spotify“ programą
- Bakstelėkite Baterija
- Įjunkite parinktį Leisti foninę veiklą
Iš naujo paleiskite telefoną, tada patikrinkite, ar „Spotify“ pristabdo muzikos grojimą, kai ekranas išjungtas.
Išjunkite „Spotify“ akumuliatoriaus optimizavimą
„Galaxy S10“ turi keletą puikių funkcijų, leidžiančių prailginti baterijos veikimo laiką. Viena iš tokių funkcijų yra akumuliatoriaus optimizavimas, kuris paprastai taikomas tam tikroms programoms. Turėtumėte įsitikinti, kad „Spotify“ neįtraukta į šią funkciją.
- Eikite į „Apps“> „Spotify“> „Battery“
- Pasirinkti viską
- Raskite „Spotify“ ir išjunkite „Optimize battery use“.
Patikrinkite, ar vis dar kyla „Spotify“ grojimo problema.
Leiskite „Spotify“ naudoti mobiliuosius duomenis
Jei jūsų telefonas nėra „Wi-Fi“ tinklo diapazone, yra tikimybė, kad jūsų muzika nebebus leidžiama. Norėdami to išvengti, turėsite įsitikinti, kad programa gali naudoti jūsų mobiliojo duomenų prenumeratą.
- Eikite į nustatymus.
- Eikite į „Apps“.
- Pasirinkite savo programą
- Bakstelėkite Mobilieji duomenys.
- Įjunkite parinktį Leisti naudoti foninius duomenis
Patikrinkite, ar vis dar kyla atkūrimo problema.
Išvalykite talpyklą ir duomenis
Yra atvejų, kai sugadinti duomenys pačioje programoje gali sukelti šią problemą. Jei tai yra kaltininkas, turėsite išvalyti programos talpyklą ir duomenis.
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Programos.
- Bakstelėkite „Spotify“ programą sąraše.
- Palieskite „Storage“> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE
Jei problema vis dar išlieka, pabandykite pašalinti programą, tada įdiekite naują versiją iš „Google Play“ parduotuvės.
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Programos.
- Numatytame sąraše palieskite „Spotify“ programą.
- Palieskite UNINSTALL> OK.
- Atidarykite „Google Play“ parduotuvę
- Ieškokite „Spotify“, tada įdiekite.
Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį
Yra atvejų, kai talpykloje saugomi duomenys, saugomi tam skirtame telefono skaidinyje, gali sugadinti. Kai tai atsitiks, tai dažniausiai sukels tam tikrų problemų telefone. Norėdami pašalinti galimybę, kad būtent tai sukelia problemą, turėsite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
- 30–60 sekundžių bus rodomas pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys.
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte valymo talpyklos skaidinį.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus iš naujo paryškinta sistema.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla.
Atlikite gamyklinius nustatymus
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, greičiausiai tai sukelia programinės įrangos triktis. Geriausias būdas tai išspręsti dabar yra gamyklinių duomenų atkūrimas. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai atsarginę telefono duomenų kopiją.
- Atsarginės kopijos duomenys vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Samsung“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės programą ir jums reikės „Samsung“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Atsisiųskite „Spotify“ programą iš „Google Play“ parduotuvės, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Kyla problemų dėl jūsų telefono ar kompiuterio? Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes stengsimės padėti.
