Turinys
Žemiau pateiktas atvejis nevyksta visą laiką, tačiau norėdami sužinoti, ką daryti, nusprendėme paskelbti straipsnį.Iš esmės šiuo pranešimu norima atsakyti vartotojui, kuriam kyla klausimas, ką daryti sužinojus, kad jo naujajame „Galaxy S9 Plus“ (S9 +) ekrane rodomos vertikalios linijos.
Problema: „Galaxy S9 Plus“ (S9 +) ekrane rodomos vertikalios linijos
Aš gavau naują „Samsung Galaxy S9 +“ ir per kelias valandas nuo telefono nustatymo pradėjo rodytis vertikalios žalios ir baltos juostos. Bandžiau iš naujo nustatyti gamyklą ir išvalyti talpyklą, bet nieko, ką bandžiau, neveikė. Prašau padėti!
Sprendimas: Ant popieriaus visi tariamai nauji „Galaxy“ įrenginiai, išvežami iš gamyklos, tariamai tikrinami, ar juose nėra defektų. Tačiau iš tikrųjų taip nutinka ne visada. Kai jau yra išsiųsti milijonai „Galaxy S9“ įrenginių, keli iš gamyklos gali būti išleisti su problemomis. Kiti taip pat gali sugadinti gabenami mažmenininkams ar parduotuvėms. Tokie atvejai paprastai yra pavieniai, taigi, jei jūsų naujajame „S9 Plus“ yra akivaizdus ekrano defektas (nėra normalu, kad „S9 Plus“ ekrane yra spalvos pakitimų ar linijų), geriausias sprendimas, kurį galite padaryti, yra pareikalauti pakeisti.
Sakydami „naujas“, mes manome, kad turite galvoje visiškai naują. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai grąžinti įrenginį į parduotuvę, iš kurios jį gavote, ir papasakoti apie problemą. Įsitikinkite, kad turite pirkimo įrodymą, kad pakeitimo užklausa galėtų vykti sklandžiai.
Jei nusipirkote telefoną internetu, turite padaryti tą patį ir ieškoti pakeitimo įtaiso.
99% laiko ekrane esančios vertikalios linijos yra dėl aparatūros defekto, todėl programinės įrangos trūkumų nėra, kad galėtumėte tai išspręsti.
