Turinys

• 1 problema: „Galaxy S8“ yra miręs ir ekranas lieka juodas, neįsijungs
• 2 problema: „Galaxy S8“ ekranas mirksi žaliai ir nebus įkrautas

Šis trikčių šalinimo straipsnis suteiks jums patarimų, ką daryti, kai jūsų „GalaxyS8“ atrodo negyvas ir neįsijungs. Du žemiau paminėti atvejai yra keli kraštutiniai atvejai, kai S8 nepavyksta vėl įsijungti po katastrofiško įvykio, kuris sukelia fizinę žalą. Remiantis žemiau pateiktais vartotojų aprašymais, jų prietaisai aiškiai matė geresnes dienas, nes abiejuose buvo aiškių sulaužyto ekrano požymių.

Atminkite, kad mūsų tinklaraštis gali padėti „Android“ savininkams tik iškilus galimoms programinės įrangos problemoms. Du žemiau pateikti atvejai vargu ar atitinka su programine įranga susijusią situaciją, todėl nenusiminkite, jei šiame įraše nerasite aparatūros trikčių šalinimo ar diagnostikos. Mes jų nedarome ir neketiname. Aparatūros taisymą geriau palikti technikams, kurie gali fiziškai patikrinti prietaisą. Jei ieškote aparatinės įrangos priemonių, pabandykite ieškoti vaizdo įrašų „YouTube“ arba apsilankykite kituose tinklaraščiuose.

1 problema: „Galaxy S8“ yra miręs ir ekranas lieka juodas, neįsijungs

Mano telefonas yra visiškai miręs. Nuėjau miegoti, kai telefonas veikė kaip įprasta, įkišau jį į originalų sieninį įkroviklį ir užmigau. Kai pabudau, telefonas buvo miręs. Nebuvo jokių LED žibintų, rodančių, kad jis įkraunamas. Išbandžiau skirtingus įkroviklius, bet vis tiek neatsakiau. „Soft reset“ ir „hard reset“ nesiseka; vis dar negyvas. Manau, kad tai gali būti akumuliatoriaus problema. Telefonas yra tik 6 mėnesių senumo, todėl jam vis dar taikoma garantija, bet aš nulaužiau ekraną, todėl turėčiau jį pakeisti, kol „Samsung“ ar mano operatorius į jį žiūrės. Šios išlaidos yra apie 500 USD, kurių aš neturiu. Jei problema yra akumuliatorius, aš pats galiu jį pakeisti, bet norėčiau išsakyti nuomonės, kokia gali būti problema. Ačiū. - Vuletic-93

Sprendimas: Sveiki, Vuletic-93. Atsižvelgiant į tai, kaip apibūdinate savo įrenginį ir problemą, atrodo, kad jūsų S8 sunku vėl įsijungti (jei jis vis dar gali). Yra daug galimų priežasčių, kodėl taip yra:

• blogas įkrovimo laidas arba adapteris (taigi negalite įkrauti akumuliatoriaus, taigi „negyvas“ telefonas)
• sugedęs įkrovimo prievadas (taigi negalite įkrauti akumuliatoriaus, taigi „negyvas“ telefonas)
• baterija nustojo veikti (arba gauna įkrovimą)
• Energijos valdymo integruota grandinė (PMIC) yra sugedusi arba veikia netinkamai
• yra nežinoma pagrindinės plokštės problema, kuri paveikė kritinius komponentus (tikriausiai susijusi su priežastimi, kodėl ekranas buvo įtrūkęs?)
• programinės įrangos triktis

Mes čia paskutinį kartą - galimas programinės įrangos sutrikimas. Žinoma, galite pabandyti sužinoti, ar tai yra įkrovimo kabelio, ar adapterio problema, naudodami kitą žinomą veikiantį USB kabelį ir adapterį, tačiau mes abejojame, ar čia yra problema. Arba sistemoje yra rimta programinės įrangos klaida, arba už jos yra aparatinės įrangos gedimas.

Norėdami sužinoti, ar jūsų S8 neturi nežinomos „Android“ problemos, galite pabandyti izoliuoti „Android“ paleisdami įrenginį į „Odin“ arba „Atkūrimo“ režimą. Šie du režimai nepriklauso nuo „Android“ ir tol, kol veikia aparatinė įranga, jūsų telefonas turėtų galėti paleisti bet kurį iš jų. „Odin“ režimą „Samsung“ technikai naudoja aptarnuodami įrenginius. Tas pats pasakytina ir apie atkūrimo režimą. Kiekvienas iš jų yra sukurtas taip, kad veiktų, net jei „Android“ visiškai neįkraus. Jei galite įkelti „S8“ į „Odin“ arba atkūrimo režimą, yra tikimybė, kad problemos nepavyks išspręsti jūsų lygiu. Priešingu atveju tu esi pasmerktas.

Norėdami paleisti „S8“ atkūrimo režimą:

1. Įkraukite S8 mažiausiai 30 sekundžių. Atlikite tai, net jei negaunate LED įkrovimo indikatoriaus. Be to, jei įmanoma, pabandykite naudoti kitą žinomą veikiantį įkrovimo laidą ir adapterį.
2. Išjunkite įrenginį, jei jis dar nėra.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).

Atkūrimo režimu galite padaryti du dalykus - išvalyti talpyklos skaidinį ir pagrindinį / gamyklinį atstatymą. Jei jūsų „S8“ paleidžiamas į atkūrimą, įsitikinkite, kad tai išsprendėte atlikdami vieną arba abi iš šių parinkčių.

Norėdami paleisti „S8 Odin“ / atsisiuntimo režimą:

1. Įkraukite S8 mažiausiai 30 sekundžių. Atlikite tai, net jei negaunate LED įkrovimo indikatoriaus. Be to, jei įmanoma, pabandykite naudoti kitą žinomą veikiantį įkrovimo laidą ir adapterį.
2. Išjunkite įrenginį, jei jis dar nėra.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Po „Samsung“ telefono pavadinimo logotipu pamatysite ekraną su įspėjamuoju ženklu. Tęskite paspausdami Pagarsink mygtuką.

„Odin“ režimu galite padaryti tik vieną dalyką - mirksėti programinės aparatinės įrangos arba įkrovos programa. Mes nerekomenduosime to daryti, nebent taip pat negalėsite paleisti įrenginio į atkūrimo režimą. Šioje situacijoje jūs tikrai neturite kito pasirinkimo, kaip tik pabandyti mirksėti atsarginę programinę-aparatinę įrangą prie įrenginio. Tai nėra garantuotas sprendimas, todėl vis tiek gali būti galutinis sprendimas - telefono siuntimas.

2 problema: „Galaxy S8“ ekranas mirksi žaliai ir nebus įkrautas

Ekranas juodas, telefonas įjungtas, mirksi mėlynai ir raudonai, o dabar mirksi žaliai ir neįkraunamas. akumuliatorius mirė, aš nuėjau įsijungti ir pamačiau „Samsung“ ekrane, o tada pajuodavau ir įdėjau į įkroviklį. „Soft reset“ neveikia, šiuo metu telefonas taip pat periodiškai perkaista. „Samsung s8“ turi atsikabinti, kad pašalintumėte bateriją. Programinė įranga yra naujausia, galbūt „Oreo“. - Kristie

Sprendimas: Sveika Kristie. Jūsų problema gali pasirodyti panaši į „Vuletic-93“ aukščiau, bet iš tikrųjų yra vienas svarbus skirtumas - jūsų vis tiek įjungiama. Tai jums reiškia, kad problemą gali išspręsti vartotojas. Nebent jūsų S8 buvo fiziškai pažeistas ir ekranas netvarkingas, paleidus jį į atkūrimo režimą arba atsisiuntimo režimą, jis turėtų būti išspręstas. Peržiūrėkite aukščiau pateiktus mūsų pasiūlymus dėl „Vuletic-93“.

Mes negalime jums padėti, jei jūsų S8 aparatinė įranga buvo visam laikui sugadinta dėl tik jūs žinomų priežasčių. Jei jums reikia papildomo palaikymo, išskyrus paleidimą į atkūrimo režimą ar atsisiuntimo režimą ir atlikdami visas toliau nurodytas procedūras (pvz., Išvalydami talpyklą, atlikdami pagrindinį atstatymą ar mirksėdami), pirmiausia turėtumėte pasikonsultuoti su „Samsung“. Jei apie „Samsung“ remontą nekyla abejonių, leiskite profesionaliam techninės įrangos aptarnavimui jums.