Turinys

• Šiandienos problema: „Galaxy Note8“ jutikliai (rainelės skaitytuvas, automatinis pasukimas, širdies plakimo jutiklis, GPS ir kt.) Nustojo veikti atnaujinus „Oreo“

Gavome pranešimų, kad įdiegus „Android Oreo“ patobulinimus gali kilti problemų dėl kai kurių „GalaxyNote8“ įrenginių. Panašu, kad ši problema turi įtakos telefono jutikliams, tokiems kaip rainelės skaitytuvas, automatinis pasukimas, GPS, ekrano atspindėjimas ir kt. Jei turite kokių nors problemų įdiegę „Android Oreo“ naujinimus savo 8 pastaboje, skaitykite toliau.

Šiandienos problema: „Galaxy Note8“ jutikliai (rainelės skaitytuvas, automatinis pasukimas, širdies plakimo jutiklis, GPS ir kt.) Nustojo veikti atnaujinus „Oreo“

Neveikia mano „Note8“ jutikliai, tokie kaip rainelės skaitytuvas, automatinis pasukimas, širdies ritmo jutiklis, bėgimas, stresas ir ekrano veidrodinis ofortas. Net aš išbandžiau tavo patarimus, bet tai neveikė. Galų gale ši problema kilo po naujo „Android“ atnaujinimo 8.0. Prašau pateikti man sprendimą kuo greičiau. Ačiū už laiką. - Omeshas kumaras

Sveiki, esu iš Bangladešo, neveikia mano 8 pastabos jutikliai. Tai įvyksta praėjus kelioms dienoms po „oreo“ saugos pleistro atnaujinimo 2018 m. Balandžio 01 d. Iš pradžių mano rainelės skaitytuvas neveikė tinkamai ir parodė, kad „rainelės skaitytuvas dabar nereaguoja, bandykite dar kartą vėliau“. Biomatika neveikia! Tada jis pradeda automatiškai paleisti kelis kartus per dieną. Nuo pastarųjų dienų dingo automatinio paleidimo problema. Automatinis pasukimas neveikia. Kita didelė problema, nors kalbėjimo laiko rodymas neišnyksta iš kitos pusės, pranešimų nustatymo langelis atsidaro ir kelia tiek daug problemų. Dėl to, kad „Bluetooth“ yra beveik kiekvieną kartą, kai pradeda nuskaityti, o skambučio ryšys taip pat bus prarastas dėl kontakto tarp mano ausies ir raudonos spalvos telefono simbolio. Aš bandžiau išspręsti šias problemas atlikdamas minkštą atstatymą, atstatydamas gamyklą be atsarginės kopijos failo, net nuvalydamas gaudymo skaidinį, nuo nustatymų iki programų leidimo, tada numatytasis ir paleistas iš naujo, iš programų talpyklos failo, taip pat išvalyto iš saugyklos ir saugaus režimo, bet jokio atsakymai visai !!! Kodėl „Samsung“ nesuteikia mums sprendimo? Dauguma tautų, nusipirkusių 8 pastabą, išsiskirsto ir taip pat sako, kad kodėl mes nepaėmėme „iPhone X“ ??? Šiuo metu ką aš galiu padaryti, ar galėtumėte man pasakyti! Aš turiu galvoje, ar yra koks nors sprendimų kūrėjas? Dirbu atominėje elektrinėje medicinos koordinatoriumi 24 valandas per parą 7 dienas, 1 mėnesį, po to 1 mėnesį, po to vėl 1 mėnesį ir man neleidžiama eiti į lauką! Man reikia dar kelių dienų, kad galėčiau čia pabūti. Taigi, man neįmanoma eiti į kokį nors „Samsung“ paslaugų centrą! Aš taip pat atnaujinau programinę įrangą ir naudodamas tik oficialią „Samsung“ programinę įrangą, bet nepagerinau! Po 2 dienų vėl atnaujinta į oreo, bet vis tiek tas pats rezultatas. Prašau, padėk man ... ... .. Ačiū. Pagarbiai. - daktaras Md Wahiduzzaman

Sprendimas: Jei šie jutikliai veikė prieš diegdami „Oreo“ naujinį, turėtumėte apsvarstyti šiuos keturis galimus sprendimus:

• talpyklos skaidinio valymas
• programos ir „Android“ naujiniai
• patikrinkite, ar nėra blogų trečiųjų šalių programų
• gamykliniai nustatymai

Atnaujinkite sistemos talpyklą

Tai yra vienas iš pirmųjų trikčių šalinimo žingsnių, kurį galima atlikti, kai įrenginys po atnaujinimo susiduria su problemomis. Kartais atnaujinimai gali sugadinti sistemos talpyklą, o tai savo ruožtu sukelia įvairiausių problemų. Norėdami patikrinti, ar jūsų „Note8“ yra sistemos talpyklos problema, turėtumėte apsvarstyti galimybę ištrinti talpyklos skaidinį atlikdami šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Nuolat atnaujinkite programas

Vienas geriausių būdų palaikyti gerą „Android“ sveikatos būklę yra užtikrinti, kad visos programos būtų suderinamos ir atnaujintos. Programos neveikia atskirai ir kartais gali sukelti problemų dėl „Android“ ar kitų programų, jei po operacinės sistemos atnaujinimo jos tampa nesuderinamos. Jei norite nuotykių su programomis, turėtumėte tai padaryti ir įsitikinti, kad viskas, ką įtraukiate į sistemą, yra optimizuota. Nors kai kurias senas programas vis dar galima įdiegti, jos gali tinkamai neveikti su naujomis „Android“ versijomis arba jas vis tiek reikia pataisyti iš jų kūrėjų. Visada atnaujinkite savo programas patikrindami „Play“ parduotuvę. Štai kaip:

1. Atidarykite „Play Store“ programą.
2. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“.
3. Palieskite Mano programos ir žaidimai.
4. Bakstelėkite mygtuką ATNAUJINTI VISUS, jei turite kelis naujinius.

Jei nustatėte, kad „Play Store“ automatiškai atnaujintų programas, tiesiog praleiskite šį pasiūlymą.

Ne visas programas galima įdiegti iš „Play“ parduotuvės, todėl, jei turite programų iš kitų šaltinių (naudodami APK šoninį įkėlimą), įsitikinkite, kad šios programos yra visiškai suderinamos su dabartine jūsų įrenginio „Android“ versija. Jei nesate tikri, pasitarkite su jų kūrėjais.

Stebėkite saugiuoju režimu

„Note8“ jutikliai turėtų nuolat veikti tinkamai. Tačiau jiems gali kilti problemų, jei viena iš įdiegtų programų yra nesuderinama arba gali trukdyti „Android“. Norėdami patikrinti, pabandykite paleisti „Note8“ į saugųjį režimą ir sužinokite, kas vyksta.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už ekrane pasirodžiusio modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys SAMSUNG, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugusis režimas, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
7. Leiskite savo telefonui veikti ir patikrinkite, ar jutikliai veikia normaliai. Jei jie tai daro, tai reiškia, kad kalta viena iš jūsų programų.

Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų 8 pastaba vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
6. Tęskite tą patį ciklą, kol atpažinsite kaltininką.

Atstatykite visus nustatymus pagal numatytuosius nustatymus

Jei problema išlieka arba jei įrenginiui įjungus saugųjį režimą nepasikeičia, gali padėti gamykliniai nustatymai. Prieš valydami telefoną, būtinai sukurkite atsarginę duomenų kopiją, kad jų neprarastumėte.

Norėdami atstatyti gamykloje savo 8 pastabą:

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Perkelkite ankstesnę „Android“ versiją

Su atnaujinimu susijusios problemos kartais išsprendžiamos atkuriant „Android“ versiją telefone. Procesas apima ankstesnės „Samsung“ programinės įrangos mirksėjimą prie „Note8“, todėl būtinai atlikite „Google“ tyrimus, kaip tai daroma. Tai gali ir neveikti, atsižvelgiant į tai, kas pirmiausia sukelia problemą. Vis dėlto tai beviltiškas kadras, todėl taip pat yra didelė tikimybė, kad jis gali neveikti, kaip ir kas Dr. Md Wahiduzzaman yra patyręs.

Pranešti apie klaidą „Samsung“

Tiems „Note8“ savininkams, kurie patiria šią problemą, nepaisant to, kad atliko visus aukščiau nurodytus programinės įrangos sprendimus, primygtinai siūlome nunešti įrenginį į vietines „Samsung“ atstovybes, kad būtų galima sukurti bilietą šiais atvejais. Mes vis dar renkame informaciją, neatsižvelgiant į tai, ar ši problema yra izoliuota keliems įrenginiams, ar ji yra plačiai paplitusi. Kol kas pranešimus apie tai gavome tik iš kai kurių Azijos vartotojų. Atnaujinsime šį trikčių šalinimo straipsnį, kai gausime „Samsung“ žinią arba rasime veiksmingą jo sprendimą.