Turinys
Štai viena „Samsung Galaxy S6 Edge“ (#Samsung # GalaxyS6Edge) problema, su kuria jau susidūrė daugelis - nuotraukos paslaptingai dingo iš galerijos. Anksčiau su mumis buvo tiek kartų susisiekta ir nuo tada jau daug kartų kreipėmės.
Nuotraukos paslaptingai dingo iš „Galaxy S6 Edge“ galerijos
Problema: Aš saugojau mūsų transporto priemonių, „American Classics American Muscle Car“ savininko, nuotraukas. Ankstesnių nei 1975 m. Amerikietiškų automobilių restauravimas. Nuotraukos apie prieš ir per baigtas restauracijas klientams ir mano parduotuvei. Viskas buvo gerai, nes prieš kelis mėnesius įsigijau šį „S6 Edge“.
Prieš kelias dienas atidariau savo galeriją el. Paštu ir teksto nuotraukoms siųsti. Mano nuostabai, mano galerija buvo visiškai tuščia. Ne viena nuotrauka iš kelių šimtų nėra kur. Po kelių valandų panikos priepuolių ir peržiūrėjus viską telefone randama kai kurių, manau, kad tai vadinama vidiniais failais, kiti - išoriniais failais, o kitų, kurių neįsivaizduoju? Aš esu visiškai neraštingas dėl „Android“ failų sistemų. Neįsivaizduojate, ką daryti. Man reikia, kad mano nuotraukos būtų vėl galerijoje. Kur galiu redaguoti ir siųsti nuotraukas.
Įdiegiau „Google“ diską, tikėdamasis rasti ten ką nors, kas gali padėti. Jokios pagalbos, manau, kad tai lėmė mano telefono lėtą interneto paiešką, aš automobilių dalių ieškau internete ir daug. Bet nė viena vieta, kurios aš nenaudojau mėnesius ir metus. Kaip mano nuotraukos pajudėjo iš galerijos, kur jau kelis mėnesius nėra jokių problemų, išskyrus.
Aš padariau daugiau nuotraukų ir pastarąsias kelias dienas jie buvo apsistoję galerijoje, tikiuosi, kad jos pasiliks, bet nežinau, dėl ko pirmosios nuotraukos ten pajudėjo.
BTW, telefono atmintis niekada nebuvo rodoma nei perpus pilna, tiek vidinėje, tiek išorinėje atmintyje liko nuo ketvirtadalio iki pusės, o telefono atmintis rodė apie pusę.
Anksčiau netekau nuotraukų ir to paties dabar. Atsiprašau už klajojimą, aš tiesiog išsigandau, pamestos nuotraukos, kurių niekada negaliu pakeisti. Ačiū už jūsų laiką ir pagalbą. - Randy
Problemų sprendimas: Aš einu tiesiai į jūsų klausimą čia, Randy. Nesu tikras, ar tai tik sistemos sutrikimas, ar klaida, bet jūs ne vienintelis patyrėte šią problemą „Galaxy S6 Edge“. Iš esmės problema yra ta, kad atidarę galeriją ar atsarginę daugialypės terpės įrenginio tvarkyklę negalite rasti savo nuotraukų, tačiau jos vis dar yra. Norėdami išspręsti šią problemą, neturite pakankamai žinių apie failų sistemą, nes tai gali išspręsti paprastas perkrovimas. Jei to nepadarėte nuo šios problemos atsiradimo, išjunkite įrenginį ir tiesiog vėl jį įjunkite.
Užuot paaiškinęs, kokia čia problema, dėl kurios dažnai gali kilti nepagrįstų prielaidų, nes aš iš tikrųjų netikrinau jūsų įrenginio, aš pateiksiu keletą galimybių išspręsti šią problemą darant prielaidą, kad perkraunant ji nebuvo išspręsta. Pagrindinis šių procedūrų tikslas yra atkurti nuotraukas tam atvejui, jei gali atsitikti kai kurie dalykai, dėl kurių jūsų nuotraukos gali dingti visam laikui.
Pirmasis sprendimas: prijunkite telefoną prie kompiuterio ir nukopijuokite nuotraukas
Kaip jau sakiau anksčiau, nuotraukos vis dar yra jūsų telefone, nebent netyčia jas ištrynėte. Prijungę telefoną prie kompiuterio ir pasirinkdami MTP kaip ryšio tipą, galėsite nukopijuoti visas nuotraukas ir vaizdo įrašus į savo kompiuterį saugoti, kol bandysite išspręsti problemą. Kai failai bus saugūs, atjunkite telefoną nuo kompiuterio ir galėsite tęsti trikčių šalinimą išvalydami programos „Gallery“ talpyklą ir duomenis:
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite Programos.
- Palieskite „Settings“.
- Slinkite iki „APPLICATIONS“, tada palieskite „Application manager“.
- Perbraukite dešinėn į VISĄ ekraną.
- Slinkite prie galerijos ir palieskite ją.
- Palieskite Išvalyti talpyklą.
- Palieskite Išvalyti duomenis, tada Gerai.
Tai padarę pabandykite nufotografuoti fotoaparatu ir atidarykite programą „Galerija“, kad pamatytumėte, ar nuotrauka yra. Jei taip, dabar galite perkelti arba nukopijuoti savo nuotraukas atgal į savo telefoną.
Antrasis sprendimas: sužinokite, ar telefono saugykloje yra failo pavadinimas „.nomedia“
Naudodamiesi atsargų failų naršykle („Mano failai“), eikite į šakninį katalogą savo telefono atmintyje ir pabandykite rasti failą „.nomedia“ ir jį ištrinti. Tada iš naujo paleiskite telefoną ir pažiūrėkite, ar nuotraukos vėl rodomos. Jei ne, tuomet turite atlikti šias procedūras:
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite Programos.
- Palieskite „Settings“.
- Slinkite iki „APPLICATIONS“, tada palieskite „Application manager“.
- Perbraukite dešinėn į VISĄ ekraną.
- Slinkite ir palieskite „Media Storage“.
- Palieskite Išvalyti talpyklą.
- Palieskite Išvalyti duomenis, tada Gerai.
- Palieskite mygtuką Išjungti.
- Dabar iš naujo paleiskite telefoną dar kartą.
Kai telefonas bus aktyvus ir paruoštas, atlikite 1–5 veiksmus ir užuot išvalę talpyklą bei duomenis, įjunkite paslaugą, tada atidarykite programą „Galerija“ ir palaukite maždaug porą minučių, kol nuotraukos bus indeksuojamos iš naujo.
Trečiasis sprendimas: įdiekite trečiosios šalies galerijos programą
Teisingai, trečiųjų šalių galerijų programos indeksuos jūsų nuotraukas, net jei akcijų galerijos programa jų nematė. Tiesiog atidarykite „Play Store“ ir raskite trečiųjų šalių galerijos programas, atsisiųskite ir įdiekite.
Aš iš tikrųjų susidūriau su šia problema anksčiau, bet ne su „S6 Edge“. Aš naudoju „QuickPic Gallery“, kad vėl galėčiau pamatyti savo nuotraukas, nors, matyt, tai ne sprendimas, o laikinas pataisymas. Šis sprendimas nuramins, kad jūsų nuotraukos vis dar yra telefone.
Ketvirtasis sprendimas: perkelkite nuotraukas į kitą katalogą naudodami atsargų failų naršyklę
Šis sprendimas gali ir neveikti. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai naršyti katalogą, kuriame saugomos visos nuotraukos, pasirinkti juos visus ir tiesiog perkelti juos į kitą katalogą. Galerija gali juos indeksuoti iš naujo, tačiau nėra jokių garantijų. Tačiau norint išvengti visų pirmiau nurodytų procedūrų vargo, verta pabandyti.
Penktasis sprendimas: sukurkite atsarginę visų nuotraukų ir duomenų kopiją, atlikite pagrindinį atstatymą
Darant prielaidą, kad visi aukščiau išvardinti sprendimai neveikė, atėjo laikas užsiimti kažkuo sudėtingesniu ir daug laiko reikalaujančiu.
Jums reikia padaryti atsarginę viso telefono kopiją, įskaitant duomenis, nuotraukas, vaizdo įrašus, failus ir kt. Tai galite lengvai padaryti naudodami kompiuterį ir „Samsung Smart Switch“ programą. Baigę kurti atsarginę kopiją, atlikite šiuos veiksmus:
- Išjunkite „Samsung Galaxy S6 Edge“.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
- Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
- Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
- Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
- Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
- Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
Ką tik padarėte, tai nuvalykite telefoną nuo visų trečiųjų šalių elementų, tuo pačiu grąžindami jį į numatytuosius arba gamyklinius nustatymus. Tada galite atkurti visus failus, programas, paveikslėlius ir kt.
Tikiuosi, tai padės, Randy, nes jei ne, atėjo laikas kreiptis į techniką.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
