Garsiakalbio problemos, susijusios su „Galaxy S4“, greičiausiai kyla dėl laisvų rankų įrangos ar kitokių nefunkcinių priedų naudojimo. Kai kuriais atvejais problema kyla dėl trečiosios šalies programos, dėl kurios įrenginys nereaguoja į tam tikras komandas. Galiausiai, prietaisas gali patirti tam tikrą skysčių ar fizinę žalą.
DARBINIAI DALYS
Štai dalykai, kuriuos galite padaryti kaip pagrindinę garsiakalbio problemų, susijusių su GS4, sprendimą. Jie yra tokie:
- Pabandykite pašalinti visus prie jūsų prietaiso pritvirtintus priedus ar reikmenis, įskaitant ausines.
Pašalinę iš įrenginio visus prijungtus priedus, atlikite bandomąjį skambutį į savo balso paštą. - Pabandykite atkurti balso paštą savo įrenginyje ir patikrinkite, ar problema išspręsta. Priešingu atveju, norėdami išspręsti problemą, turite apsvarstyti galimybę pakeisti laisvų rankų įrangą.
Jei garsiakalbio problemos išlieka, pabandykite atlikti keletą papildomų bandymų, kad sužinotumėte, kas iš tikrųjų sukelia problemą, ir išspręskite ją visiškai:
A. Atlikite išorinio garsiakalbio testą. Štai kaip tai padaryti:
- Įrašykite klipą kelioms sekundėms naudodamiesi garsu naudodami balso įrašymo įrenginio ar vaizdo kameros programą savo prietaise.
- Atkurkite klipą.
- Jei pastebite, kad garsas yra aiškus per išorinį garsiakalbį, tai reiškia, kad įrenginys veikia gerai.
- Jei grodami vaizdo įrašą pastebite, kad garsas nėra aiškus, arba negirdite jokio garso, gali tekti iš naujo nustatyti gamyklinius duomenis įrenginyje.
PASTABA: Gamyklinių duomenų atstatymas čia reiškia, kad ketinate iš naujo nustatyti įrenginio gamyklinius nustatymus.
B. Atlikite ausinių testą. Štai kaip tai padaryti:
- Pabandykite atlikti bandomąjį skambutį į savo balso paštą.
- Jei garsą girdite aiškiai per ausinę, tai rodo, kad įrenginys gerai veikia.
- Bet jei pastebite, kad garsas nėra aiškus arba apskritai negirdimas, eikite į „Factory Data Reset“.
Jei garsiakalbio problemos išlieka, pabandykite pašalinti programas. Gali būti, kad dėl programos prietaiso garsiakalbis neveikia.
MIKROFONO PROBLEMŲ GEDIMAS
GS4 galimą mikrofono problemą rodo, kai girdite skambinančiuosius, bet jie negirdi jūsų.
DARBINIAI DALYS
Jei aptiksite galimas su mikrofonu susijusias problemas, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:
- Išimkite bateriją 30 sekundžių, vis tiek įjungę prietaisą. Palaukite, kol praeis laikas, tada pakeiskite bateriją.
- Įjunkite įrenginį.
- Įrašykite klipą kelioms sekundėms su garsu naudodamiesi diktofonu ar vaizdo kameros programa.
- Atkurkite klipą, kad patikrintumėte garsą.
- Jei girdite, kad garsas yra aiškus, tai tiesiog reiškia, kad tiek įrenginio mikrofonas, tiek garsiakalbis veikia tinkamai.
- Jei pastebite, kad garsas nėra aiškus arba negirdite jokio garso, tada tęskite gamyklinių duomenų atstatymą. Tai atlikus prietaisas atstatys gamyklinius numatytuosius nustatymus.
Jei vis tiek „Galaxy S4“ ir toliau kyla problemų tiek garsiakalbyje, tiek mikrofone, pabandykite paskambinti „Samsung“ techniniam skyriui dėl tolesnių trikčių šalinimo veiksmų. Taip pat galite apsvarstyti remonto galimybes, susijusias su garantiniu remontu, be garantinio remonto ir draudimo variantus su OEM.
