„#Samsung #Galaxy # S8“ yra pagrindinis telefonas, išleistas praėjusiais metais, kuris pakeitė tai, kaip bendrovė kuria savo aukščiausios kokybės modelius. Telefonas apleidžia namų mygtuką, leidžiantį turėti didelį 5,8 colių „Super AMOLED“ ekraną, kuris dabar užima didžiąją priekinę prietaiso dalį. Po gaubtu yra galingas „Snapdragon 835“ procesorius, kuris kartu su 4 GB RAM leidžia įrenginiui sklandžiai paleisti programas. Nors tai puikiai veikiantis telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy S8“ negali skambinti ar priimti skambučių ir kitų susijusių problemų.
S8 negalima skambinti ar priimti skambučių
Problema: Neseniai metus laiko turėjau keletą problemų su savo mylimuoju S8. Žiūrėdamas į visus jūsų klausimus, susijusius su S8, neradau nieko, kas padėtų mano situacijai. OS buvo „Nuga“ ir atnaujinta į „Oreo“, kai pasirodė atnaujinimas. Rugpjūčio 3 d. Paskutinį kartą galėjau skambinti / priimti skambučius ir nežinojau, kodėl. Iš pradžių maniau, kad tai SIM kortelė, ir patikrinau. Viskas buvo gerai. Taip pat viršuje buvo atsitiktinio perkrovimo problema ir ji nebus sinchronizuojama su kompiuteriu. Nesvarbu, kiek kartų jis buvo atstatytas, jis vis tiek bus perkrautas ir skambučiai nebuvo atliekami. ji nuolat prašydavo atsiųsti klaidų ataskaitą „Samsung“. Aš paskambinau „Samsung“ ir jie taip pat mane atstatė gamykloje. Tai išsprendė mano sinchronizavimo problemą, bet nieko kito neišsprendė. Vis dar paleidžiama iš naujo ir negaliu naudotis telefonu. Vienintelis dalykas, kurio negaunu, yra raginimas siųsti klaidų ataskaitas. Nuskaitydavau jį naudodamas nemokamą „Google“ vidurkį ir nieko nesugalvodavau. Šiuo metu aš nežinau, kas tai yra, ir atsibodo daryti gamyklos nustatymus. Ar tai gali būti virusas, kurio vid. Neranda? Esu pasirengęs atsiųsti jį atgal „Samsung“ ir pataisyti, bet norėjau pamatyti, ką jūs apie tai galvojote. Nenoriu jo atsiųsti, jei to nereikia.
Sprendimas: Jei jau įsitikinote, kad SIM kortelė nėra problemos priežastis, ir jūs jau atlikote gamyklinius nustatymus, kurie problemos neišsprendžia, greičiausiai tai lemia sugedęs aparatūros komponentas. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
S8 atsisako skambučio
Problema:Sveiki, turiu S8. Kartais būna konferenciniame pokalbyje ar karo kambaryje, kur mes budime, bet kartais lieku gana ilgą laiką. Pastebėjau, kad praėjus maždaug 5 ar 7 minučių neveikimo laikotarpiui, telefonas tiesiog atsisakys skambučio. Iš pradžių maniau, kad tai buvo internetinė konferencijų programinė įranga, kurią naudojome, tačiau neseniai pakeitėme interneto konferencijų paslaugas ir ji vis dar vyksta. Aš išbandžiau skambindamas sau ir palikdamas telefoną prijungtą prie skambučio, nevykstant jokio pokalbio ir tikrai tai nutraukė skambutį. Aš nežinau jokio nustatymo, kurį galėčiau pakeisti, kad to išvengčiau. Ar gali padėti?
Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti šiuo atveju, yra patikrinti, ar problemą sukėlė programinės įrangos triktis, atlikdami toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.
- Patikrinkite, ar problema kyla, kai telefonas įjungiamas saugiuoju režimu. Jei taip nėra, tai gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
- Pabandykite iš programų tvarkyklės ištrinti telefono programos talpyklą ir duomenis.
- Išvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo. Patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
- Sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją atlikdami gamyklinius nustatymus. Nedelsdami patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, tai gali sukelti tinklo ar SIM problema. Geriausias dalykas, kurį reikia padaryti šiuo metu, yra šiuo klausimu susisiekti su savo vežėju.
Deja, atnaujinus programinę įrangą, S8 klaida nustojo veikti
Problema:Atlikau paskutinį savo OS atnaujinimą ir nuo tada, jei vykdau programą ir įeina telefono skambutis, gaunu klaidą: „Deja, telefonas sustojo“. Turiu iš naujo paleisti telefoną, kad nebebūtų rodomas pranešimas.Ištryniau talpyklą, išjungiau šoninę juostą, kiekvieną pasiūlymą, kurį galiu rasti internete, išskyrus telefono valymą atsargoms. Kol nesu programoje, skambutis yra puikus. bet kokia pagalba būtų dėkinga.
Sprendimas: Dėl šios problemos pirmiausia turėtumėte pabandyti išvalyti telefono programos talpyklą ir duomenis iš programų tvarkyklės. Jei tai neišsprendžia problemos, greičiausiai tai lemia seni programinės įrangos duomenys, kurie nebuvo visiškai pašalinti atnaujinimo metu. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atkurti gamyklinius nustatymus.
S8 skambučių šiuo metu negalima atlikti
Problema:Mano telefonas negali skambinti ir priimti skambučių. Aš galiu naudoti visas kitas telefono funkcijas, tekstą, internetą, „Netflix“, „Gmail“, „Google“ ir kt. Kai bandau skambinti, man sakoma: „Šiuo metu negalima skambinti, galima pasiekti visada leidžiamus numerius“. man paskambinti sakoma: „asmuo, kuriam paskambinote, šiuo metu negali priimti skambučių“, aš turiu visas juostas. Aš turiu „Wi-Fi“ skambučius kaip galimybę, bet aš tai išbandžiau ir neveikė.
Sprendimas: Kai gausite šį klaidos pranešimą, turėsite laukiančią sąskaitą, kurią reikės apmokėti su jūsų vežėju, arba paskyra buvo laikinai sustabdyta. Geriausias būdas išspręsti šią problemą yra susisiekti su savo operatoriumi.
