Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurios tikslas - padėti skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # Note8, išspręsti problemas, su kuriomis susiduria su savo telefonu. Šis konkretus modelis, kuris buvo išleistas praėjusiais metais, yra vienas iš geriausių mobiliųjų įrenginių, kurį reikia naudoti, jei norite atlikti našumo užduotis keliaudami. Kai kurios funkcijos, dėl kurių šis prietaisas yra išskirtinis, yra didelis ekranas, veikiantis su plunksna, galingu procesoriumi ir puikia kamera, kad tik keletą jų paminėčiau. Nors tai puikiai veikiantis telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes spręsime „Galaxy Note 8“, negaunančių tekstinių pranešimų iš „iPhone“ vartotojų ir kitų susijusių problemų.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy Note 8“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

8 pastaba Negaunant tekstinių pranešimų iš „iPhone“ vartotojų

Problema: Ką tik nusipirkau „Samsung Galaxy Note 8“ tiesiai iš „Samsung“ ir suaktyvinau jį Kanados „Fido“. Gavau naują telefono numerį su nauja SIM kortele ir nesu ankstesnis „iPhone“ vartotojas. Beveik iškart pastebėjau, kad negaunu kai kurių savo tekstinių pranešimų, ir atrodo, kad tai tik iš „iPhone“ vartotojų. Telefonas nustatytas tinkamai, ir aš kalbėjau su savo techninės pagalbos tarnyba, bet iki šiol niekas nepadėjo. Kai tyrinėjau problemą, maždaug prieš metus (2017 m. Rudenį) mačiau daug atitinkamų straipsnių apie šią problemą, tačiau nemačiau jos sprendimo. Taip pat susisiekiau su „Samsung“ techninės pagalbos tarnyba, o asmuo, su kuriuo kalbėjausi, teigė, kad ji nežinojo apie šią problemą ir siuntė man atlikti „Samsung“ centro aparatūros diagnostiką. Aš labai nekenčiu šio lakstymo ratuose, kai man atrodo, kad tai yra kodavimo problema, kurią būtų galima palyginti lengvai išspręsti, tačiau niekas nenori jos spręsti. Ar jūs, vaikinai, turite įžvalgų? Ačiū iš anksto

Sprendimas: Jei jūsų naudojamas numeris yra naujas ir nebuvo prijungtas prie „iMessage“ paskyros, tikėtina, kad tai yra su tinklu susijusi problema. Tačiau atlikdami toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus galite patikrinti, ar problemą sukėlė telefono problema.

• Patikrinkite, ar neužblokavote tam tikrų numerių žinučių siuntimo į savo telefoną. Norėdami tai padaryti, atidarykite „Messages“ programą, tada palieskite trijų taškų piktogramą. Bakstelėkite Nustatymai, tada bakstelėkite Blokuoti pranešimus. Bakstelėkite Blokuoti numerius, tada palieskite minuso ženklą šalia numerio, kurį norite pašalinti.
• Patikrinkite, ar problema kyla, kai telefonas įjungiamas saugiuoju režimu. Jei ne, tai gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
• Pabandykite išvalyti pranešimų programos talpyklą ir duomenis iš programų tvarkyklės, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
• Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.
• Pabandykite telefone naudoti kitą SIM kortelę.

Jei problema išlieka, turėsite patikrinti telefoną aptarnavimo centre.

8 pastaba. Negalima siųsti teksto pranešimų į aukščiausios kokybės numerius

Problema: Anksčiau galėjau susirašinėti trumpaisiais kodais. Vakar aš bandžiau ir tai man neleido. Tuo metu kalbėjausi (ne telefonu) ir mintyse iškilo pranešimas, bet jis greitai išnyko, todėl galvoju, kad turėjau padaryti neteisingą pasirinkimą. Negaliu rasti būdo, kaip įjungti trumpojo kodo žinučių siuntimo galimybes 8 pastaboje. Negaunu klaidos kodo, bet kai paspaudžiu siųsti, gaunu „pranešimas nepavyko“ ir bandyčiau dar kartą, jis užrakinamas. Aš naudoju nuotaikos „Messenger“ kaip numatytąją žinučių siuntimo programą, bet pakeičiau numatytąją programą atgal į pranešimus ir turiu tą pačią problemą, todėl suprantu, kad tai telefono, o ne programos nustatymas. Aš neturiu jokių kitų žinučių siuntimo problemų. Prašau padėti, aš taip nusivyliau.

Sprendimas: Tikėtina, kad jūsų telefono siuntimas aukščiausios kokybės SMS numeriais buvo išjungtas. Norėdami jį įjungti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn arba žemyn nuo ekrano centro, kad pasiektumėte programų ekraną.
• Eikite į „Settings“, tada „Apps“.
• Palieskite meniu piktogramą
• Palieskite Speciali prieiga.
• Palieskite Naudoti „Premium“ teksto pranešimų paslaugas.
• Palieskite programą, tada pasirinkite parinktį Visada

8 pastaba Netinkamas laikas gaunant tekstinius pranešimus

Problema:Visi tekstiniai pranešimai, kuriuos siunčiu, nustatomi tinkamai; tačiau visi gauti pranešimai yra suplanuoti vieną valandą anksčiau nei aš juos gavau. Taigi visi mano išsiųsti pranešimai automatiškai patenka į patį pokalbio viršų, o visi gauti laiškai lieka apačioje. Tai gali padaryti pokalbį labai painų.

Sprendimas: Labai tikėtina, kad problemą sukelia jūsų telefono operatoriaus laikas ir data. Geriausias būdas tai išspręsti yra nustatyti telefono laiką ir datą, kad ji automatiškai gautųsi iš tinklo.

• Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn arba žemyn nuo ekrano centro, kad pasiektumėte programų ekraną.
• Eikite į skiltį Nustatymai- Bendrasis valdymas - Data ir laikas.
• Naudokite tinklo pateiktas reikšmes ir įsitikinkite, kad įjungta automatinė data ir laikas