Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti savo skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # J7, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria savo telefone. Šis modelis yra vidutinės klasės išmanusis telefonas, kuris geriausiai žinomas dėl didelio 5,5 colių „Super AMOLED“ ekrano. Tai daro telefoną puikiu pasirinkimu tiems, kurie turi biudžetą ir nori keliaudami peržiūrėti įvairų daugialypės terpės turinį. Nors tai puikiai veikiantis telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje spręsime „Galaxy J7“ internetą, kuris neveikia mobiliųjų duomenų ryšio ir kitų susijusių problemų srityje.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy J7“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

J7 Internetas neveikia dėl mobiliojo duomenų ryšio

Problema: Taigi mano vaikinas man davė visiškai apmokėtą naują „Samsung Galaxy j7“. Jis atnaujino telefoną iki „iPhone 8 plus“ ir davė man šį telefoną, nes mano šeima negalėjo sau leisti mokėti už naują telefoną .. Tai „Sprint“ programuotas telefonas, tačiau jis buvo automatiškai atrakintas, kai už jį buvo visiškai sumokėta. Aš turiu AT&T. Tas, kuris įdėjo mano naują SIM kortelę, sakė, kad mano tinkle ji turėtų veikti puikiai. Tačiau kitą dieną po to, kai aš jį suaktyvinau, aš pradėjau pastebėti, kad telefono skambučiai bus vykdomi ir tas pats su teksto žinutėmis. Bet nuotraukos, kurias siunčiu tekstais, ir gauti tekstai nesiunčiami ar atsisiunčiami. Mano internetas ir žaidimai, kurie veikia internete, nebus įkelti. Vis sakoma, kad neturiu ryšio kiekvieną kartą, kai išjungiu „wifi“ ir bandau naudoti duomenis. Išbandžiau lėktuvo režimą ir iš naujo paleidau savo telefoną, jis neveikia. Pastebėjau, kad yra skirtingi duomenų ryšiai, kuriuos galiu pakeisti, bet per daug bijau, nebent man 100% nieko blogo nenutiks, ir išspręs mano problemą. Ar galite man padėti?

Sprendimas: Labiausiai tikėtina priežastis, kodėl negalite naudotis „AT&T“ mobiliojo ryšio ryšiu, yra ta, kad telefono „APN“ nustatymai vis dar nustatyti „Sprint“ tinklui. Ką norėsite padaryti, tai pakeisti šiuos nustatymus į tai, ką naudoja AT&T.

Norėdami pasiekti savo telefono APN nustatymus:

• Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
• Palieskite Nustatymai> Ryšiai.
• Palieskite Mobiliojo ryšio tinklai.
• Palieskite Prieigos taškų pavadinimai.

Ištrinkite bet kokį telefone išsaugotą APN nustatymą, tada sukurkite naują nustatydami šiuos nustatymus:

• Pavadinimas: NXTGENPHONE
• APN: NXTGENPHONE
• Tarpinis serveris: nenustatyta
• Uostas: nenustatytas
• Vartotojo vardas: nenustatyta
• Slaptažodis: nenustatytas
• Serveris: nenustatyta
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• MMS tarpinis serveris: proxy.mobile.att.net
• MMS prievadas: 80
• MKC: 310
• MNC: 410
• Autentifikavimo tipas: nėra
• APN tipas: numatytasis, mms, supl, hipri
• APN protokolas: IPv4
• Nešėjas: nenurodytas

Įvesdami teisingus APN nustatymus į savo telefoną, turėtumėte galėti naudotis savo mobiliojo duomenų prenumerata.

J7 Atsitiktinai atsijungia nuo „Wi-Fi“ tinklo

Problema: Mano „J7“ telefono „Wifi“ ryšys namuose nepavyksta maždaug po 1 minutės ir pasirodo kaip išjungtas. Šiuo metu turiu „Century Link“ namų internetui ir galiu minutę palaikyti galiojantį ryšį. Bandžiau išjungti „wifi“ tvarkyklę ir mobiliojo ryšio duomenis, kad tai priverstų telefoną palaikyti ryšį su „wifi“. Bandžiau iš naujo nustatyti tinklo ir telefono programinės įrangos atstatymo metodus. Bandžiau išvalyti tinklo žurnalą ir talpyklą. Telefonas liks prijungtas minutę, tada jis vėl išjungs tinklą.

Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turite padaryti šiuo atveju, yra patikrinti, ar problema kyla bandant prijungti telefoną prie kito „Wi-Fi“ tinklo. Jei problema neatsiranda, tai gali kilti dėl jūsų maršrutizatoriaus problemos. Pabandykite pamiršti „Wi-Fi“ tinklą iš savo telefono, tada iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir telefoną. Kai abu įrenginiai bus paleisti, vėl prijunkite telefoną prie „Wi-Fi“ tinklo. Jei problema išlieka, turėtumėte patikrinti savo maršrutizatoriaus nustatymus.

Jei problema kyla net tada, kai telefonas yra prijungtas prie kito „Wi-Fi“ tinklo, geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra sukurti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atkurti gamyklinius nustatymus. Tai leis jums patikrinti, ar problemą sukėlė programinės įrangos triktis. Baigę atstatymą, nedelsdami patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei taip, tai jau gali sukelti sugedęs aparatūros komponentas, tokiu atveju turėsite tai patikrinti aptarnavimo centre.

J7 iš naujo paleidžiamas, kai nėra „Wi-Fi“ diapazone

Problema:Sveiki, man kyla problemų dėl „Galaxy J7“. Kiekvieną kartą, kai mano telefonas persijungia iš „WiFi“ į „WiFi“ neturėjimą, aš jį išjungiu arba išeidamas iš diapazono, mano telefonas užstringa ir vėl įsijungia. Laikydamasi jūsų trikčių šalinimo vadovų, aš išvaliau skaidinio talpyklą ir net bandžiau paleisti saugiuoju režimu. Klaida vis tiek įvyksta saugiuoju režimu. Aš naudoju naujausią „Android“ versiją. Kokie yra tolesni veiksmai, kuriuos galiu atlikti visiškai nevalydamas telefono ir pradėdamas iš naujo, kad išspręstų šią problemą? Ačiū

Sprendimas: Kadangi problema vis dar kyla net saugiuoju režimu, kitas žingsnis, kurį turėtumėte padaryti, yra gamykliniai nustatymai. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją.

Jei problema išlieka po atstatymo, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

J7 nutraukia „Wi-Fi“ ryšį

Problema: Sveiki, vaikinai, kyla problemų dėl „Wi-Fi“ „Galaxy J7“. Telefonas yra tik 2 mėnesių amžiaus, ir man kyla interneto ryšio problemų. Jei „wifi“ signalas sumažėja iki 3 ar mažiau juostų, ryšys praranda prieigą praėjus nuo 10 sek. Iki 5 min. Išbandžiau daugybę sprendimų, bet dažniausiai iš naujo nustatau telefonų „wifi“ arba pamiršau tinklą ir RC. Pabandžiau iš naujo nustatyti tinklo nustatymus taip pat nesėkmingai, taip pat pakeisti statinį IP ir atgalinį automatinį režimą (tai rekomendavo kita svetainė), be jokių realių patobulinimų. Kaip bebūtų keista, aš sugebėjau palaikyti gerą ryšį kelias valandas, bet tik būdamas kuo arčiau artimiausio maršrutizatoriaus.

Sprendimas: Šiuo atveju pirmiausia turėtumėte patikrinti, ar problema kyla saugiuoju režimu. Jei ne, tai gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją. Jei problema vis tiek kyla saugiuoju režimu, turėtumėte tęsti gamyklinius nustatymus. Prieš atlikdami atstatymą, būtinai sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją.

Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėtumėte atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.