Turinys
- Ar „Nintendo Switch“ remontas nemokamas?
- Kaip susisiekti su „Nintendo“ palaikymo komanda?
- „Nintendo“ remonto laiškas ar siuntimo etiketė.
- Kaip nustatyti „Nintendo Switch“ remontą?
Kai kurių „Nintendo Switch“ problemų negalima išspręsti vartotojo gale. Jei turite „Nintendo“ jungiklį, kuris nebus įjungtas, perkaitęs dėl netinkamos aparatūros, užšalimo ar atsilikimo net atlikus pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus, gali tekti jį išsiųsti taisyti.
Jei turite pasikartojančių problemų ir jau išnaudojote visus trikčių šalinimo veiksmus, paskutinis variantas gali būti taisymas.
Ar „Nintendo Switch“ remontas nemokamas?
Visoms „Nintendo“ konsolėms, įskaitant „Switch“, taikoma standartinė 1 ar 12 mėnesių garantija. Jei jūsų pultas nustojo veikti arba turite problemų, kurių negalima išspręsti per standartinį garantinį laikotarpį, remontas turėtų būti nemokamas.
„Nintendo“ garantija gali būti panaikinta, tačiau jei jūsų konsolė turi fizinių pažeidimų. Pavyzdžiui, jei „Nintendo Switch“ nustojo veikti po to, kai jį numetėte, o ekrane yra matomų pažeidimų, konsolės taisymas nebus nemokamas.
Kai kuriais atvejais išorinė konsolės žala gali būti netgi priežastis, dėl kurios remontas bus atliekamas, net jei esate pasirengęs už tai sumokėti.
Kaip susisiekti su „Nintendo“ palaikymo komanda?
Jei nusprendėte siųsti „Nintendo Switch“ taisyti, turėsite susisiekti su „Nintendo“ klientų palaikymo komanda. Nors kai kurios fizinės „Nintendo“ parduotuvės gali padėti patenkinti jūsų prašymą taisyti, vis tiek gali tekti nukreipti jus į savo internetinę ar telefoninę palaikymo komandą.
Norėdami sutaupyti laiko, galite tiesiog apsilankyti oficialioje „Nintendo“ svetainėje, pasirinkti savo regioną ir pasirinkti palaikymo tipą, su kuriuo norite kalbėtis.
„Nintendo“ nebepalaiko el. Pašto klientų aptarnavimo, tačiau galite pasinaudoti tokio tipo palaikymo komandomis:
- kalbėtis,
- SMS / teksto žinutė ir
- telefono.
„Nintendo“ remonto laiškas ar siuntimo etiketė.
Prieš išsiųsdami konsolę į savo regiono „Nintendo“ remonto centrą, turėsite palaukti jų pristatymo etiketės ar remonto laiško. Tai bus išsiųsta jums el. Paštu, kai sėkmingai nustatysite remonto užklausą pokalbyje, teksto pranešimais ar telefonu.
NIEKADA nesiųskite konsolės be remonto laiško, nes tai gali sukelti problemų. Yra tikimybė, kad jūsų pultas gali net nepasiekti „Nintendo“.
Atminkite, kad remonto laiškas „Nintendo“ sistemoje išliks 180 dienų. Būtinai atsiųskite „Switch“ per šį laikotarpį, kad išvengtumėte problemų.
Jei praėjo 180 dienų laikotarpis, turėsite dar kartą susisiekti su „NIntendo“, kad nustatytumėte naują remonto užklausą. Vėlgi, įsitikinkite, kad laukiate siuntimo etiketės.
Kartais gali užtrukti kelias dienas, kol „Nintendo“ atsiųs jums siuntimo etiketę el. Paštu. Taip yra todėl, kad jie turės įsitikinti, kad apie jų remonto centrą yra pranešta, ir būti pasirengę remontui.
Gavę siuntimo etiketę, galite ją atsispausdinti, kad vėliau galėtumėte ją pritvirtinti ant dėžutės.
Kaip nustatyti „Nintendo Switch“ remontą?
Toliau pateikiami svarbūs dalykai, kuriuos turite atlikti norėdami nustatyti „Nintendo Switch“ remontą:
- Susisiekite su „Nintendo“ palaikymo komanda pokalbiu, SMS žinute ar telefonu.
Tai yra pirmas svarbus dalykas, kurį turite padaryti. „Nintendo“ turi žinoti, kad jūs jau išbandėte trikčių šalinimą ir niekas nepadėjo.
Jie taip pat turi dokumentuoti jūsų bylą ir paruošti siuntimo etiketę, kai sužino, kad jūsų jungiklį reikia taisyti.
Norėsite apsilankyti oficialioje „Nintendo“ svetainėje ir pasirinkti, kaip susisiekti su „Nintendo“. Galite su jais kalbėtis pokalbių, SMS žinutėmis ar telefonu.
- Palaukite siuntimo etiketės arba remonto laiško.
Kai „Nintendo“ patvirtins, kad jums reikės „Switch“ remonto, jis apdoros jums siuntimo etiketę. Jie atsiųs remonto instrukcijas ir pristatymo etiketę į jūsų el. Paštą, todėl įsitikinkite, kad turite gerą darbinį el. Pašto adresą.
- Įpakuokite konsolę.
Paskutinis žingsnis, kurį turite padaryti, yra tinkamai supakuoti „Nintendo Switch“. Norėdami tai padaryti, norite naudoti bet kurį langelį, kuriame nėra matomų kitų įmonių siuntimo etikečių. Jei naudojamame laukelyje yra trečiosios šalies siuntimo adresas, įsitikinkite, kad jį uždengėte arba nuėmėte, kad siuntėjas nesupainiotų.
Ant dėžutės įsitikinkite, kad pateikiama ši išsami informacija:
-Pavadinimas, atgalinis pristatymo adresas ir telefono numeris.
-Remontuoti užsakymo numerį.
-Trumpas problemos aprašymas.
- Detalus visų daiktų, kuriuos įtraukiate į remontą, sąrašas.
Įsitikinkite, kad dėžutė, kurią naudojate, yra gerai paminkštinta, kad vežant nesugadintumėte „Nintendo Switch“. Jei įmanoma, pabandykite konsolę suvynioti į lipnią plėvelę prieš įdėdami ją į dėžutę.
Be to, būtinai pašalinkite nereikalingus priedus, kurie nereikalingi remontui, pvz., Žaidimų korteles, SD korteles, valdiklius ir kt.
Galiausiai nepamirškite ant dėžutės pritvirtinti gabenimo etiketės.
Atlikus visa tai, „Nintendo Switch“ konsolė turėtų būti paruošta remontui. Priklausomai nuo jūsų regiono, gali tekti pristatyti paketą „Nintendo“ siuntimo partneriui arba palaukti, kol jis bus paimtas iš jūsų namų.
Siūlomi skaitiniai:
- Kaip blokuoti vaikus „Nintendo Switch“ el. Parduotuvėje Įgalinti slaptažodį | 2020 m
- Kaip pataisyti laikinai sustabdytą „Nintendo“ sąskaitą NAUJAS 2020!
- Kaip išsaugoti gyvūnų, kertančių salą, duomenis debesyje NAUJAS 2020!
- Kaip sutaupyti „Nintendo Switch“ akumuliatorių žaidžiant gyvūnų kerta
Apsilankykite „TheDroidGuy Youtube“ kanale, kad gautumėte daugiau trikčių šalinimo vaizdo įrašų.
