Kai toks aukštos klasės įrenginys, kaip „Samsung Galaxy S9 Plus“, pats išsijungs ir vėl neįsijungs, problema gali būti susijusi su aparatine arba aparatine įranga ir gali būti nereikšminga arba labai rimta. Kai kurie mūsų skaitytojai susisiekė su mumis dėl šios problemos, kuri, kaip pranešama, prasidėjo po „Android 9.0 Pie“ atnaujinimo. Ar gali būti, kad „Pie“ atnaujinimas yra blogas?

Būdamas savininku, mažiausiai, ką galite padaryti, yra išspręsti telefoną ir išsiaiškinti, ar vėl galite tai padaryti kaip anksčiau. Bet štai kas, kol telefonas neturi fizinių ar skysčių pažeidimų, galite beveik tikėtis, kad tai tik nedidelė problema. Taigi, jei esate vienas iš šio telefono savininkų ir šiuo metu susiduriate su panašia problema, skaitykite toliau, nes šis straipsnis gali jums padėti vienaip ar kitaip.

Prieš eidami toliau, jei radote šį įrašą, nes bandėte rasti problemos sprendimą, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme daugumą dažniausiai pranešamų telefono problemų. Mes jau pateikėme kai kurių problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, sprendimus, todėl pabandykite rasti panašių į jus problemų ir pasinaudokite mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie jums netinka ir jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir spustelėkite „Pateikti“.

Štai ką galite padaryti, jei „Galaxy S9 Plus“ išsijungs atnaujinus į „Android Pie“ ir vėl neįsijungs ...

1. Atlikite priverstinio perkrovimo procedūrą.
2. Prijunkite telefoną prie įkroviklio ir priverstinai jį paleiskite iš naujo.
3. Pabandykite paleisti jį atkūrimo režimu.
4. Atneškite telefoną į parduotuvę, kad technologija galėtų jį patikrinti.

Po pagrindinio programinės aparatinės įrangos atnaujinimo talpykla ir kiti sistemos failai gali būti sugadinti arba nebesuderinami su nauja programine aparatine įranga. Tai gali sukelti sistemos gedimą ir palikti telefoną nereaguojantį. Nors tai gali atrodyti rimta aparatūros problema, iš tikrųjų taip nėra. Iš tikrųjų tai tik labai nedidelė programinės aparatinės įrangos problema, kurią galite išspręsti per kelias sekundes. Tai pasakius, pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra priverstinio perkrovimo procedūra:

• 10 sekundžių ar ilgiau palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką.

Jūsų telefonas gali paleisti tai atlikęs, bet jei ne, pabandykite tai padaryti:

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir dar nepaleiskite.
2. Dabar palaikykite nuspaudę įjungimo mygtuką, laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
3. Laikykite abu klavišus laikydami kartu 10 ar daugiau sekundžių.

Iš tikrųjų tai tas pats, kas pirmoji procedūra, tik mes įsitikiname, kad tai darote teisingai. Jei po to telefonas vis tiek nereaguoja, pabandykite tai padaryti:

1. Prijunkite įkroviklį prie veikiančio sieninio lizdo.
2. Prijunkite telefoną prie įkroviklio naudodami originalų USB kabelį.
3. Nepaisant to, ar jūsų „Galaxy S9 Plus“ rodo įkrovimo simbolį, ar ne, palikite jį prijungtą prie įkroviklio mažiausiai 10 minučių.
4. Dabar atlikite priverstinį perkrovimą dar kartą, tuo pačiu metu 10 sekundžių palaikydami nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.

Dažniausiai, jei problema kyla dėl programinės aparatinės įrangos gedimo, šios procedūros ją išspręs. Tačiau jei atlikus šiuos veiksmus telefonas vis tiek neįsijungia, turite pabandyti paleisti telefoną atkūrimo režimu ir atlikti pagrindinį atstatymą, jei galite sėkmingai paleisti.

Gali būti, kad tai tik programinės aparatinės įrangos problema ir net jei tai rimta, telefonas vis tiek galės paleisti atkūrimo režimą, nes beveik visuose „Android“ įrenginiuose jis yra saugus. Štai kaip paleisti telefoną atkūrimo režimu ir atlikti pagrindinį atstatymą:

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
2. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
3. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
4. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
5. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
7. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei po to jūsų telefonas vis tiek nereaguoja, laikas atnešti jį į parduotuvę, nes tai tikriausiai aparatinės įrangos problema, įvykusi po atnaujinimo.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.

ATITINKAMOS VIETOS:

• Ką daryti su „Samsung Galaxy S9 Plus“, kuris visiškai mirė ir neįsijungė (paprasti žingsniai)
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9 Plus“ su juodu ekranu ir mirksinčia mėlyna šviesa (paprasti žingsniai)
• Kaip pataisyti „Galaxy S9 +“, kuris nepriima atrakinimo modelio (neveikia šablono ekrano atrakinimas)
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9 Plus“ su klaida „Deja, pranešimai sustojo“ (paprasti žingsniai)