Jūs tikriausiai girdėjote apie naują 7 pastabą, kuri bus išleista artimiausiu metu, bet ar žinote, kad ji pasiskolino keletą pagrindinių „senesnio“ „GalaxyS7“ funkcijų?
1 problema: nepavyko sukonfigūruoti „Yahoo“ el. Pašto „Galaxy S7“ el. Pašto programoje
Negaliu prisijungti prie savo el. Pašto iš savo el. Pašto programos telefone („Samsung Galaxy S7“). Kai bandau prisijungti, man sakoma: „Nepavyko nustatyti paskyros, buvo įvestas neteisingas vartotojo vardas ar slaptažodis, arba POP3 / IMAP prieiga nėra įjungta šiai paskyrai. Patikrinkite paskyros nustatymus arba susisiekite su savo paslaugų teikėju. “
Kelis kartus bandžiau pakeisti slaptažodį, bandžiau skambinti savo paslaugų teikėjui, taip pat išbandžiau savo paslaugų teikėjo ir pačios „Yahoo“ trikčių šalinimo instrukcijas. Aš taip pat išbandžiau jūsų trikčių šalinimo instrukcijas, ir atrodo, kad niekas neveikia. - Marija
Sprendimas: Sveika Marija. Šią problemą geriausiai palaiko susijusios šalys, tokios kaip „Yahoo“, „Samsung“ ar net jūsų interneto paslaugų teikėjas. Mes nežinome, kokius veiksmus atlikote iš mūsų tinklaraščio, tačiau turėtumėte žinoti, kad nieko negalime padaryti už jus. Norėdami gauti rezoliuciją, turite dirbti su „Yahoo“ techninės pagalbos grupėmis arba naudojamos programos kūrėju.
Taip pat verta paminėti, kad „Yahoo“ turi savo el. Pašto programą, todėl yra tikimybė, kad ji gali nebepalaikyti trečiųjų šalių programų, tokių kaip jūsų. Mes negalime patvirtinti, ar tai yra veiksnys, ar ne, bet galbūt verta paminėti, kai kreipiatės į juos pagalbos.
Be to, kai kurie el. Pašto paslaugų teikėjai, pvz., „Microsoft“ ar „Google“, gali neleisti vartotojui sukonfigūruoti el. Pašto paskyros kitoje programoje, jei įgalinta patvirtinimas dviem veiksmais ar panaši saugos funkcija. Prieš bandydami konfigūruoti el. Pašto programoje, būtinai išjunkite visas „Yahoo“ paskyros saugos funkcijas.
2 problema: užkirsti kelią „SD S“ kortelės sugadinimui „Galaxy S7“
Man kyla SD kortelės problema. Klausydavausi SD kortelėje saugomos muzikos su mažu akumuliatoriaus įkrovimu, o mano telefono baterija baigėsi. Grįžau namo jo apmokestinti ir jame buvo parašyta, kad mano SD kortelė sugadinta. Aš turiu šią problemą kiekvieną kartą, kai mano telefonas baigiasi, bet paprastai problema ištaisoma iš naujo arba išjungus / įjungiant. Neseniai paprasčiausiai nepavyko išspręsti problemos, o mano kortelė lieka sugadinta. Tačiau išėmęs kortelę iš savo telefono, įdėjęs ją į adapterį ir į savo nešiojamąjį kompiuterį, duomenis galiu išgauti puikiai. Tada, kai vėl įdedu jį į telefoną, jis vėl neatpažįstamas. Galiu formatuoti diską, bet kadangi tai nutiko kelis kartus, norėčiau sužinoti, ar galiu ką nors padaryti, kad tai nepasikartotų. SD kortelė yra „Sandisk“ 128 GB. Ačiū. - ženklas
Sprendimas: Labas Markai. Šiame straipsnyje aptarėme galimas SD kortelių korupcijos priežastis: Kaip užkirsti kelią „Galaxy S7“ prarasti SD kortelėje saugomus duomenis. Nepamirškite trumpai diskutuoti, kad ateityje išvengtumėte ar sumažintumėte SD kortelių problemų.
Taip pat galite pabandyti atkurti gamyklinius nustatymus, kad telefone veiktų švari programinė aparatinė įranga. Štai kaip:
1 žingsnis: Išjunkite „Samsung Galaxy S7 Edge“.
2 žingsnis: Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
PASTABA: Nesvarbu, kiek laiko paspausite ir palaikysite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite maitinimo mygtuką, tada, kai telefonas pradės reaguoti.
3 žingsnis: Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4 žingsnis: Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
PASTABA: Prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“ gali būti rodomas keletą sekundžių. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5 žingsnis: Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6 žingsnis: Pažymėjus, galite jį paspausti įjungimo klavišą.
7 žingsnis: Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
8 žingsnis: Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9 žingsnis: Dabar telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.
Dabar galite dar kartą nustatyti telefoną.
3 problema: „Galaxy S7“ perkaitimo problema nulaužė ekraną
Čia pataisykite įtrūkusį ekraną
Telefonas ant įkroviklio buvo apie valandą ir prieš miegą nuėjau jo nuimti. Telefoną buvo labai karšta liesti, todėl aš iškart bandžiau nuimti maitinimo laidą. Įkrovimo prievado metalas susiliejo su maitinimo kabelio jungtimi ir ištirpdė laidą, todėl, kai aš jį ištraukiau, kad išimčiau iš telefono, kabelis nutrūko, palikdamas įkrovimo galą telefono prievado viduje. Man buvo išleistas pakaitalas, kuris puikiai veikė iki praėjusios savaitės, kur vėlgi manau, kad baterija perkaista ir sudužo telefonas, tačiau, laimei, tuo metu jis nebuvo prijungtas prie įkroviklio. Telefonas nebus įkraunamas, LED indikatoriaus lemputė neįsijungs, jis visiškai miręs. Be to, telefonas taip įkaista, kad dabar ekrane matomas nedidelis įtrūkimas. Mano teikėjo politika yra neišduoti garantijos, kai atsiranda ekrano įtrūkimų, norėdamas pakeisti, turėsiu sumokėti 150 USD atskaitą. Mano partneris turi „Galaxy Note 5“, iš pradžių įsigytą tuo pačiu metu kaip ir „S7“, jis taip pat yra antrasis dėl baterijos perkaitimo problemų. Įspėju visus, kad jie nenusipirktų nė vieno iš šių įrenginių ar jokių kitų leidimų, kol nebus sukurta nauja baterijos konstrukcija. - Feinex333
Sprendimas: Sveiki, Feinex333. Nors neatmetame galimybės, kad jums labai gaila nusileisti tris „Samsung“ įrenginius su bloga aparatine įranga, statistikos požiūriu perkaitimo problema, kurios rezultatas yra įtrūkęs ekranas, yra beveik negirdėtas. Perkaitimą gali sukelti daugybė dalykų, todėl sunku pateikti čia pateikiamą informaciją, kas vyksta su jūsų įrenginiais. Kai kurios priežastys yra susijusios su telefono priežiūra, todėl tai kelia mūsų susidomėjimą, kaip tai reiškia, kad trys pavyzdiniai telefonai perkaito tame pačiame namų ūkyje. Mes nekaltiname jūsų netinkamu elgesiu su išmaniaisiais telefonais, tačiau kaip draugišką priminimą visada įsitikinkite, kad nepaliksite telefono šalia šilumos šaltinio, pvz., Orkaitės, krosnies, neapsaugosite nuo tiesioginių saulės spindulių ar nepaliksite karšto automobilio viduje.
Kita galima priežastis, kurią galime sugalvoti, nes bent trys įrenginiai turi tuos pačius simptomus, yra probleminė programa. Ar atsitiko, kad telefonuose įdiegėte tą patį programų rinkinį, ar yra bendra programa visiems? Galbūt įdiegėte blogą programą, kuri savo ruožtu gali išplisti kenkėjišką programą, dėl kurios telefonai perkaista. Vėlgi, tai tik spėlionės, nes jūsų problemos aprašymas vargu ar yra naudingas, tačiau tai yra geras būdas išlaikyti trikčių šalinimą. Jei kalta programa, ta pati problema gali kartotis, net jei artimiausiu metu nenaudosite „Samsung“ įrenginio, todėl šiuo metu verta ją patikrinti. Žinoma, daroma prielaida, kad problema nėra aparatūros pobūdžio.
Norėdami išspręsti problemą, siūlome (dar kartą) susisiekti su savo paslaugų teikėju ir pareikalauti pakeisti. Šiuo metu nieko negalite padaryti dėl įtrūkusio ekrano. Arba turite investuoti į naują telefoną, arba tiesiog mesti telefoną kaip brangų popieriaus svorį.
4 problema: neveikia „Galaxy S7 SD“ kortelių skaitytuvas
Sveiki. Manau, kad mano naujajame „Galaxy S7“ telefone yra netinkamas atminties kortelių skaitytuvas arba programinė įranga, dėl kurios negalima atpažinti 32 GB „Micro SD“ kortelių. Išbandžiau 3 skirtingas korteles. Tačiau tos pačios kortelės veikia mano dukros S5 telefone. Be to, jos pačios kortelė, veikianti S5, neveiks mano S5.
Galiausiai aš net nunešiau savo naują telefoną į vietinę „Verizon“ parduotuvę, norėdamas sužinoti, ar jie gali išsiaiškinti problemą. Jie taip pat negalėjo gauti nė vienos kortelės, kad veiktų mano naujajame S7. Esu „PagePlus“ išankstinio apmokėjimo tarnyboje, kuri naudoja „Verizon“ bokštus, todėl turėjau įsigyti „Verizon“ suderinamą S7 telefoną.
Štai keli žingsniai, kurių ėmiausi:
- Išbandžiau savo dabartinę 32 GB „Micro SD“ atminties kortelę, kurią naudoju buvusiame telefone („Galaxy S4“). Jo neatpažįsta naujasis S7, kurį gavau iš jūsų.
- Išbandžiau visiškai naują 32 GB „Micro SD“ atminties kortelę naujuoju iš jūsų gautu S5. Jis neatpažįsta kortelės.
- Mano dukra turi „Galaxy S5“ telefoną, todėl išbandžiau dukros 32 GB „Micro SD Memory SD“ kortelę, kurią ji naudoja savo S5 telefone ir kuri nebus rodoma ir mano naujajame S5 telefone.
- Paėmiau korteles atlikdamas pirmiau nurodytus 1 ir 2 žingsnius ir įdėjau jas į dukros telefoną S5, o abi jos atpažįstamos jos telefonu. Jie puikiai veikia.
- Aš nuvažiavau į „Verizon“ pardavėją, esantį BJs sandėlyje Derbyje, CT. Kalbėjausi su Deivu. Jis išbandė ir mano „Micro SD“ kortelę, kurią naudojau sename „S4“ telefone, ir naująją, ką tik nusipirktą „Micro SD“ kortelę. Jis patikrino, ar nė viena kortelė nebus rodoma (atpažįstama) mano Naujajame S7 telefone.
- Jis paėmė abi 5, 2 ir 1 aukščiau paminėtas korteles, ir jis sugebėjo priversti jas veikti savo telefone „Galaxy S7“. Ar turite kokių nors pasiūlymų, kurie man galėtų būti naudingi? Ačiū! - Franas
Sprendimas: Sveikas, Franai. Iš visų bandytų veiksmų aišku, kad problema yra jūsų telefonas. Mes nežinome, kokie yra jūsų lūkesčiai, tačiau nėra specialaus triuko, kurį galėtumėte padaryti savo telefone, kad SD kortelių skaitytuvas veiktų. Geriausia, ką reikia padaryti šiuo atveju - suremontuoti arba pakeisti telefoną.
5 problema: neveikia šlapio „Galaxy S7“ ekranas
Palikau telefoną lyjant lietui gerą minutę ar 2. Įnešusi jį, nusiėmiau dėklą ir nusausinau rankšluosčiu, tada jį išjungiau ir įdėjau į ryžių maišą. Žiūrėjau, kaip šis telefonas vėl įsijungia ir paskambina. Ekranas mirksi ir išsijungia. Aš vėl jį išjungiau, o po minutės jis pateko į BIOS ekraną ir vėl įkėlė saugiuoju režimu, tada jis vėl mirksėjo. Bandžiau jį išjungti, bet tai užtruko kelias minutes. Po kelių valandų (5) išėmiau iš ryžių ir paguldžiau ant lovos, kad pažiūrėčiau, ką jie darys. Aš jį įjungiau, bet galėjau pasakyti, kad ekranas liko juodas, tačiau apačioje esantys mygtukai šalia namų mygtuko užsidegė. Kažkas man paskambino ir skambėjo, bet nebuvo ekrano. Taigi, norėdamas atsiliepti, tiesiog paspaudžiau namų mygtuką ir buvau paskambinęs. Tada bandžiau paleisti jį saugiuoju režimu, kuris buvo sunkus be ekrano, vis dar juodas su įjungtu telefonu. Pagaliau gavau jį saugiuoju režimu ir grįžau į gamyklinius nustatymus, sakydamas, kad buvo atliktas neįprastas nustatymas iš naujo, kad vėl įjungčiau telefoną. O taip pat iškart po to, kai lijo ant jo, buvo parašyta ĮSPĖJIMAS, KAD „MUITINĖ OS“ GALI PAŽEISTI APPLIKAS ... turėtumėte žinoti likusius dalykus.
Tai visą naktį sėdėjo ryžiuose. Jis buvo paleistas saugiuoju režimu, kai jį įjungiau, o dabar jis yra sąrankos vedlio pasveikinimo ekrane. Ar mano telefonas yra šiukšliadėžė, ar galiu ką nors padaryti, kad jį ištaisyčiau. Telefonas niekaip nebuvo įsišaknijęs ar pakeistas. - Wesley
Sprendimas: Sveikas Wesley. Mes bijome, kad jūsų telefonas greičiausiai yra išmestas į šiukšliadėžę. Jei jums pasisekė, galbūt pakeisite telefoną (jei vandens pažeidimai apsiriboja tik ekrano surinkimu), jis gali būti grąžintas į darbo tvarką.
Idealiu atveju turėtumėte iškart atidaryti telefoną, išimdami bateriją ir išardydami pagrindinius komponentus, kad galėtumėte viską kruopščiai išvalyti ir išdžiovinti. Mes žinome, kad „S7“ akumuliatoriaus pašalinimas yra negalimas, todėl iš tikrųjų nieko negalite padaryti.
Taip pat pagrindinis tikslas palikti drėgną elektroninį prietaisą ryžių maiše yra užtikrinti, kad jūs suteikiate pakankamai laiko drėgmei, kad ryžiai galėtų absorbuotis. Šio proceso negalima atlikti per kelias valandas. Įrenginį turite palikti maiše bent savaitei. Tai, kad tai niekada nebuvo padaryta, jūsų situacijos visiškai nepagerina.
Šiuo metu vienintelis dalykas, kurį galite padaryti, yra atvežti jį į vietos remonto dirbtuves, kad jį būtų galima tinkamai išvalyti, tinkamai išdžiovinti ir suremontuoti. Tikimės, kad įrenginys veiks pakeitus ekraną. Jei pakeitus ekraną niekas nepasikeis, tiesiog raskite būdą, kaip jį pakeisti.