Aukščiausios klasės išmanieji telefonai, tokie kaip „Samsung Galaxy S8“, vis tiek gali patirti problemų, dažnai susiduriančių su pradinio lygio įrenginiais - sulėtėjusiais. Nors tai gali atrodyti kaip nedidelė problema, yra atvejų, kai tai iš tikrųjų yra rimtos aparatinės ar programinės aparatinės įrangos problemos ženklas. Gavome skundų iš mūsų skaitytojų, kurie po atnaujinimo susidūrė su tokia problema, todėl manome, kad reikia ją išspręsti.
Problemų sprendimas: Geras dalykas šioje srityje yra tai, kad mes tikrai žinome, kad telefonas gali pats įsijungti, kad galėtume sutelkti dėmesį į savo trikčių šalinimą. Štai ką reikia padaryti:
1 veiksmas: pabandykite pamatyti, ar telefonas vis dar lėtas, kai veikia saugiuoju režimu
Tai yra svarbi procedūra, nes ji jums pasakys, ar trečiųjų šalių programos turi ką nors bendro su problema, ar ne. Vien įkrovimas saugiuoju režimu problemos neišsprendžia, bet bent jau galite ją izoliuoti. Taigi, kaip jūs paleidžiate „S8“ saugiuoju režimu:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
- Pašalinkite programas, kurios sukelia problemą.
Jei jūsų telefonas šiuo režimu veikia paprastai, problemą sukelia viena ar kelios įdiegtos programos. Tokiu atveju turite pereiti prie kito žingsnio, kitaip pereikite prie 3 žingsnio.
2 žingsnis: raskite problemą sukeliančią programą, iš naujo nustatykite ir (arba) pašalinkite ją
Darant prielaidą, kad telefonas veikia gerai saugiuoju režimu, šis žingsnis gali būti iššūkis, nes rasti problemą sukeliančią programą nėra lengva, ypač jei telefone jų jau yra šimtai. Bet pabandykite prisiminti programas, kurias įdiegėte prieš problemą, ir jau turėdami įtariamąjį, išvalykite jo talpyklą ir duomenis, kad iš naujo nustatytumėte, tada paleiskite telefoną įprastu režimu. Jei problema vis tiek išlieka, pašalinkite įtariamą programą.
Kaip išvalyti programos talpyklą ir „Galaxy S8“ duomenis
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Programos.
- Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti talpyklą.
- Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.
Kaip pašalinti programas iš „Galaxy S8“
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Programos.
- Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
- Palieskite norimą programą.
- Palieskite Pašalinti.
- Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.
3 žingsnis: iš naujo paleiskite telefoną atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį
Jei tokia problema prasidėjo atnaujinus programinę aparatinę įrangą, yra tikimybė, kad ją sukėlė kai kurios sugadintos ar pasenusios sistemos talpyklos. Norėdami atmesti šią galimybę, tiesiog turite ištrinti visus juos vienu metu atkūrimo režimu, kad nauja programinė aparatinė įranga galėtų sukurti naujus failus.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Nuvalius talpyklos skaidinį, telefonas užtruks šiek tiek ilgiau, nes jie atstatys tuos failus. Bet jei po to problema vis dar išlieka, neturite kitos išeities, kaip tik iš naujo nustatyti telefoną.
4 žingsnis: Kurkite atsarginę failų ir duomenų kopiją ir iš naujo nustatykite telefoną
Ši procedūra yra jūsų paskutinė išeitis, bent jau prieš siųsdami telefoną technikos specialistui. Tai grąžins telefoną į gamyklinius numatytuosius nustatymus, bet taip pat ištrins visus failus ir duomenis, todėl įsitikinkite, kad padarėte atsarginę svarbių failų atsarginę kopiją. Po to išjunkite „Factory Reset Protection“ apsaugą, kad nebūtumėte užrakinta, tada drąsiai iš naujo nustatykite savo telefoną.
Kaip išjungti apsaugą iš naujo nustatyti gamykloje
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
- Palieskite Paskyros.
- Palieskite „Google“.
- Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą, jei nustatomos kelios paskyros. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
- Palieskite 3 taškų piktogramą.
- Palieskite Pašalinti paskyrą.
- Palieskite Pašalinti sąskaitą.
Kaip iš naujo nustatyti „Galaxy S8“
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Taip pat galite iš naujo nustatyti telefoną nustatymų meniu ...
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
- Palieskite Atsarginė kopija ir atkurti.
- Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
- Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
- Palieskite mygtuką „Atgal“ į meniu „Nustatymai“ ir palieskite Bendrasis valdymas> Atstatyti> Gamyklinių duomenų atstatymas.
- Palieskite Reset.
- Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo kredencialus.
- Palieskite „Tęsti“.
- Palieskite „Ištrinti viską“.
5 žingsnis: grąžinkite telefoną į parduotuvę
Atlikę visus tuos veiksmus ir jūsų telefonas vis dar veikia lėtai, nebedarykite nieko. Visiškai naujas telefonas turėtų veikti be kliūčių ir ne jūsų reikalas spręsti šią problemą. Taigi, grąžinkite telefoną į parduotuvę ir pakeiskite.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.