Atsilikimai ir sustingimai yra įprasti mobiliųjų prietaisų nusidėvėjimo simptomai. Tačiau yra keletas veiksnių, kurie gali sukelti tuos pačius simptomus tarp naujų prietaisų ankstyvoje stadijoje. Ne išimtis ir naujasis „Samsung Galaxy A8 2018“ išmanusis telefonas. Norėdami pateikti keletą informacijos apie tai, kaip spręsti šias problemas savo naujajame „Samsung Galaxy A8 2018“ išmaniajame telefone, pademonstravau keletą paprastų sprendimų, į kuriuos galite kreiptis. Skaitykite toliau ir šalinkite naujojo „Samsung“ įrenginio našumo problemas, naudodamiesi šiais būdais.
Prieš tęsdami, jei ieškote telefono problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad sužinotumėte, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių šalinimo puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudoti mūsų sprendimus ir jų sprendimo būdus. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.
Pirmasis sprendimas: „Soft reset“ arba iš naujo paleiskite įrenginį.
Atsilikimai ir sustingimai taip pat gali pasirodyti tarp kitų atsitiktinių problemų, kai telefonų sistema tampa nesąžininga. Dažnai atsitiktines sistemos klaidas ar trikdžius galima ištaisyti paprasčiausiai iš naujo paleidus telefoną arba atlikus minkštą atstatymą. Taigi pirmiausia turėtumėte tai išbandyti. Štai kaip iš naujo paleisti arba iš naujo nustatyti „Galaxy A8 2018“ išmanųjį telefoną:
- Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas kelias sekundes, kol pasirodys maitinimo parinktys.
- Pasirinkite Išjungti tada palieskite Gerai. Tada jūsų telefonas išsijungia.
- Po 30 sekundžių palaikykite paspaudę Įjungimo mygtukas dar kartą, kol jūsų telefonas bus paleistas.
Arba galite priverstinai paleisti iš naujo, jei jūsų telefono ekranas yra užšalęs arba nereaguoja į prisilietimus. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:
- Paspauskite ir palaikykite Garsumo mažinimo mygtukas pirma ir nepaleisk.
- Dabar paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
- Laikykite abu mygtukus laikydami kartu 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs.
Abu šie paleidimo būdai efektyviai pašalina nedideles programinės įrangos klaidas, nepaveikdami jokių išsaugotų jūsų telefono duomenų.
Antrasis sprendimas: išvalykite talpyklą ir duomenis telefono sistemoje.
Laikini duomenų ar talpyklos failai, kurie yra sugadinti, taip pat gali sukelti panašių problemų jūsų telefone. Jei problema kyla tik tam tikroje programoje, išvalius programos talpyklą ir duomenis ji greičiausiai bus išspręsta. Priešingu atveju telefone būtina ištrinti talpyklos skaidinį. Štai ką turėtumėte daryti toliau, kad išvalytumėte talpyklos failus ir laikinus duomenis iš „Galaxy A8 2018“, įskaitant tuos, kurie sukelia sistemos klaidas:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Garsumo didinimo klavišas ir Pagrindinis mygtukas, tada paspauskite ir palaikykite Maitinimo klavišas.
- Kai „Android“ logotipas ekrane, atleiskite visus klavišus („Diegiamas sistemos naujinimas“ tada bus rodoma apie 30–60 sekundžių „Nėra komandos“ prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis).
- Paspauskite Garsumo mažinimo klavišas kelis kartus paryškinti „Nuvalykite talpyklos skaidinį“.
- Paspauskite Įjungimo mygtukas pasirinkti.
- Paspauskite Patildyti klavišą paryškinti „Taip“ ir paspauskite Maitinimo klavišas patvirtinti.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, "Perkrauti sistemą dabar" yra paryškintas.
- Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Leiskite telefonui baigti paleisti ir pabandykite jį naudoti, kad sužinotumėte, ar jis jau tinkamai veikia. Priešingu atveju tęskite trikčių šalinimą.
Trečias sprendimas: paleiskite saugiuoju režimu ir diagnozuokite programas.
Norėdami atmesti klaidinančias trečiųjų šalių programas iš trigerių, įgalinkite saugųjį režimą „Galaxy A8 2018“ išmaniajame telefone. Tai atlikus, laikinai išjungsite trečiųjų šalių programas ir paslaugas, leisdami atidžiai diagnozuoti programas. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:
- Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas kol telefonas suvirpės, ir „Samsung“ logotipas pasirodo, tada atleiskite Įjungimo mygtukas.
- Su „Samsung Galaxy“ logotipas vis dar ekrane, paspauskite Garsumo mažinimo mygtukas.
- Laikykite Patildyti mygtuką iki Saugus režimas rodomas apatiniame kairiajame pagrindinio ekrano arba užrakto ekrano kampe. Galite atleisti Garsumo mygtukas iki tada.
Norėdami patikrinti jo veikimą, naudokite savo prietaisą taip, kaip paprastai naudojate būdami saugiuoju režimu. Jei jis neveikia arba neužšąla, kai veikia saugiuoju režimu, tai reiškia, kad trečiosios šalies programa yra trigeris. Pabandykite pagalvoti, kurią programą neseniai atsisiuntėte, dėl kurios jūsų įrenginys veikė netinkamai. Tikėtina, kad atsisiuntėte iki simptomų atsiradimo. Galite ištrinti atskiras programas nuo naujausių įdiegtų programų, tada patikrinkite, kaip veikia jūsų telefonas, pašalindami kiekvieną programą.
Ketvirtas sprendimas: atnaujinkite telefono programinę įrangą į naujausią „Android“ versiją.
Mobiliųjų įrenginių našumo problemos, susijusios su kenkėjiškomis programomis ir programinės įrangos klaidomis, paprastai sprendžiamos atnaujinant. Programinės įrangos naujiniuose yra pataisų pataisų arba saugos patobulinimų, kad būtų pašalintos esamos klaidos. Todėl rekomenduojama atnaujinti įrenginio programinę įrangą. Norėdami patikrinti, ar jūsų „Galaxy A8 2018“ atnaujinta nauja, atlikite šiuos veiksmus:
- Perbraukite aukštyn nuo Namai ekranas.
- Palieskite Nustatymai.
- Slinkite iki ir pasirinkite Programinės įrangos atnaujinimas.
- Pasirinkite parinktį Atsisiųskite naujinius rankiniu būdu.
Kad užbaigtumėte naujinimo atsisiuntimo ir diegimo procesą, jūsų įrenginys turi būti prijungtas prie interneto. Taip pat reikia apsvarstyti didelę galią ir atminties vietą. Jei atnaujinti belaidžiu būdu neįmanoma, tuomet galite atnaujinti telefoną kompiuteryje naudodami „Samsung Kies“.
Penktas sprendimas: atkurkite ir atkurkite savo telefono gamyklinius nustatymus / gamyklinius nustatymus.
Paskutinis jūsų griovio sprendimas būtų gamyklinis arba pagrindinis atstatymas. Tokie simptomai paprastai išlieka, jei jie priskiriami tam tikroms klaidoms, kurios sukėlė sudėtingas įrenginio sistemos klaidas. Bet taip pat atkreipkite dėmesį, kad šis atstatymas ištrina viską iš jūsų telefono, įskaitant visas jūsų programas, duomenis ir pritaikytus telefono nustatymus. Jei norite tęsti, iš anksto sukurkite visų svarbių duomenų atsarginę kopiją. Tada atlikite šiuos veiksmus, kai tik viskas bus nustatyta:
- Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas kad išjungtumėte telefoną.
- Kol jis išjungtas, palaikykite paspaudę Pagarsink ir Galia mygtukus vienu metu kelioms sekundėms.
- Atleiskite abu mygtukus, kai „Samsung“ logotipas pasirodo.
- Bakstelėkite ekraną, jei „Android“ robotas vaizdas su Nėra komandos pasirodo. Tai atlikus bus paleista „Android“ atkūrimas ekranas.
- Paspauskite Garsumo mažinimo klavišas kelis kartus telefone, kad paryškintumėte „Wipe data / reset factory“ iš pateiktų variantų.
- Tada paspauskite Galia mygtuką patvirtinti pasirinkimą.
- Paspauskite Garsumo mažinimo klavišas dar kartą, kad paryškintumėte / pasirinktumėte Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis tada paspauskite Įjungimo mygtukas vieną kartą patvirtinti.
- Perkrauti sistemą dabar parinktis bus paryškinta. Šiuo metu tiesiog paspauskite Įjungimo mygtukas kad jūsų telefonas būtų paleistas iš naujo.
Jei įmanoma, taip pat galite atkurti gamyklinius nustatymus naudodami „Galaxy A8 2018“ išmaniojo telefono meniu Nustatymai. Štai kaip tai daroma:
- Atidaryk Meniu norėdami pasiekti programas.
- Palieskite Nustatymai.
- Slinkite ir palieskite Generalinis direktorius.
- Palieskite Atstatyti.
- Pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas iš pateiktų variantų.
- Perskaitykite informaciją, tada palieskite Atstatyti tęsti.
- Palieskite Ištrinti viską patvirtinti veiksmą.
Baigę atstatymą nustatykite savo įrenginį kaip naują ir viskas jau turėtų veikti gerai ir sklandžiai. Priešingu atveju jūsų įrenginiui reikia paslaugos.
Kiti variantai
Ankstesnių metodų atlikimas paprastai yra pakankamas, kad jūsų prietaisas vėl veiktų normaliai, jei pagrindinė priežastis yra programinės įrangos problemos. Priešingu atveju būtų reikalingas aptarnavimas. Nuolatinius „Galaxy A8 2018“ išmaniojo telefono užšalimo ir atsilikimo simptomus dažnai sukelia aparatūros pažeidimai, todėl tokiu atveju jūsų įrenginį reikia aptarnauti. Galite nunešti savo prietaisą į netoliese esantį „Samsung“ aptarnavimo centrą savo vietoje ir kruopščiai jį diagnozuoti įgaliotam technikui. Tai būtina padaryti, jei atsitiko, kai numetėte telefoną ar jį sušlapote, kol simptomai nesukėlė.
Arba galite susisiekti su įrenginio operatoriumi arba „Samsung“ palaikymo tarnyba, jei norite gauti daugiau pagalbos atliekant sudėtingesnes trikčių šalinimo procedūras ar kitas taikytinas parinktis.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.