Turinys

• „Galaxy S7“ klaidos „Mobilusis tinklas nėra“ trikčių šalinimas

Gavome nemažai skundų iš #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) savininkų, kurie susidūrė su savo telefonų problemomis bandydami siųsti tekstinius pranešimus, ypač MMS. Pasak jų, pasirodys klaidos pranešimas „Mobiliojo tinklo negalima“ ir pranešimas nebus išsiųstas.

Prieš ką nors kitą, skaitytojams, kurie turi kitų problemų, įsitikinkite, kad apsilankėte mūsų „Galaxy S7“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme šimtus šio įrenginio problemų. Galbūt mes jau išsprendėme jūsų problemą, todėl pabandykite naršyti puslapyje ir rasti panašių į jūsų problemų. Be to, nedvejodami susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ klausimų klausimyną.

„Galaxy S7“ klaidos „Mobilusis tinklas nėra“ trikčių šalinimas

Mes jau matėme šią problemą nuo pirmojo „Galaxy“ įrenginio ir tai kartkartėmis nutinka naujiems įrenginiams. Nesijaudinkite, tai galima išspręsti be techniko pagalbos. Jei taip nėra, visada turite kreiptis į savo paslaugų teikėją. Dabar eikime į trikčių šalinimo procedūrą.

1 veiksmas: pirmą kartą paleiskite telefoną iš naujo

Problema: Sveiki droid vaikinai. Aš turiu „S7“ telefoną ir man tai iš tikrųjų patiko, kol kitą dieną kilo problema. Šioje žinutėje sakoma, kad bandant išsiųsti pranešimą nėra tinklo. Kas duoda? Iš tikrųjų šią klaidą matau pirmą kartą. Padėk man.

Nustebsite, kaip perkraunant galima išspręsti sudėtingas problemas, įskaitant šią su tinklu susijusią problemą. Tai atsitinka visą laiką, kai telefonas (programinės aparatinės arba aparatinės įrangos) trikdo ir kai kurios paslaugos yra paveiktos. Kai tai nutiks, išjungtos ar užstrigusios paslaugos negalės iš naujo inicijuoti. Taigi, turite iš naujo paleisti įrenginį, kad šios paslaugos būtų inicializuotos paleidimo metu. Tai yra viena iš priežasčių, kodėl sistemos perkrovimas gali išspręsti anksčiau nesusidūrusias problemas.

Procedūra yra saugi, lengvai atliekama ir greita. Todėl būtina tai padaryti prieš atliekant kitas trikčių šalinimo procedūras.

2 žingsnis: Patikrinkite, ar APN nustatymuose nėra neteisingų įrašų

Pranešimas „Mobiliojo tinklo nėra“ nebūtinai reiškia, kad nėra tinklo, prie kurio būtų galima prisijungti. Tai taip pat gali reikšti, kad telefonas negali prisijungti tik prie tinklo, prie kurio jis yra nustatytas.

Problema: Man labai reikia tavo pagalbos vaikinas droidas. Mano „Galaxy S7“ negali siųsti MMS. Nežinau, ar ji gali gauti, nes nė vienas man vėlai nesiuntė MMS ir negaliu jos siųsti savo numeriui išbandyti.Na, šiaip ar taip, mano problema yra ta, kad bandant išsiųsti tekstą su pridėtu paveikslėliu yra klaidos pranešimas „Mobilusis tinklas nėra“. Vis dėlto prieš tai telefonas nukrito į kibirą vandens, bet aš jį iškart sužvejojau. Aš žinau, kad jis atsparus vandeniui ir panardinus į vandenį kelias sekundes, tai gali visiškai nepadaryti žalos, bet viskas gali atsitikti, tiesa? Taigi, aš taip pat jaudinuosi dėl to. Nežinau, ar jūs, vaikinai, anksčiau susidūrėte su tokia problema, bet jei jūs tai padarėte ir žinote, kaip ją išspręsti, prašau man padėti. Turiu nukeliauti daugiau nei 30 mylių, kad pasiekčiau parduotuvę, kurioje pirkau, ir nekenčiu paaiškinti technikai, kokia yra problema, kai nežinau, kokia yra tikroji problema. Taigi prašau vaikinų. Labai ačiū!

Kalbant apie SMS, turite patikrinti „Pranešimų centro“ numerį, tačiau, jei tai susiję su mobiliaisiais duomenimis, tai turite patvirtinti APN (prieigos taško pavadinimo) nustatymus. Tai gali būti ne jūsų kaltė, nes kartais paslaugų teikėjai keičia APN, tačiau vis tiek turite patikrinti, ar tai, ką turite telefone, yra teisinga. Čia galite rasti APN ...

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Palieskite „Mobilieji tinklai“.
4. Palieskite Prieigos taškų pavadinimai.
5. Palieskite APN, kurį šiuo metu naudojate savo telefone.

Žinau, kad jums gali būti painu, ypač jei neturite jokios informacijos, koks turėtų būti teisingas APN. Taigi, pabandykite internete ieškoti APN, kurį naudoja jūsų paslaugų teikėjas, arba galite tiesiog paskambinti į savo teikėjo techninę pagalbą ir paprašyti.

3 žingsnis: pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį, jei problema prasidėjo be aiškios priežasties

Tokios problemos gali kilti be akivaizdžios priežasties ar priežasties, tačiau dažniausiai problemų, kurių negalima paaiškinti, dažnai sukelia sugadintos talpyklos. Taigi, atlikdami šį veiksmą, turite išvalyti talpyklos skaidinį ir pamatyti, ar problema išspręsta.

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs valyti talpyklos skaidinį. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

4 žingsnis: iš naujo nustatykite telefoną

Tai jūsų paskutinė išeitis. Jei po to problema nebus išspręsta, telefoną turite patikrinti paslaugų teikėjo technikas. Galite paskambinti techninės pagalbos telefonu arba apsilankyti parduotuvėje ir patikrinti, ar ji fiziškai patikrinta. Tačiau ši procedūra bus atliekama su jūsų sutikimu arba be jo, todėl geriau tai atlikite patys, kol kas nors neatkurs jūsų telefono. Prieš atlikdami toliau nurodytus veiksmus, sukurkite atsarginę duomenų ir failų kopiją:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką. PASTABA: Nesvarbu, kiek laiko paspausite ir palaikysite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite maitinimo mygtuką, tada, kai telefonas pradės reaguoti.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA: Prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“ gali būti rodomas keletą sekundžių. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Jei visa kita nepavyksta, jūsų paslaugų teikėjas gali jums padėti geriau nei „Samsung tech“, nes akivaizdu, kad tai yra su tinklu susijusi problema.

PASIEKITE SU MUMIS

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.