Turinys
Po „Note 7“ gedimo išmaniųjų telefonų savininkai dabar labai atsargūs dėl savo telefonų, ypač jei atrodo, kad įrenginys kaista. Taip yra su kai kuriais „Samsung Galaxy S7 Edge“ savininkais, kurie pranešė, kad jų telefonai pradėjo kaisti kišenėje. Kiti taip pat pranešė, kad jų įrenginys dėl kažkokių priežasčių gavo juodą ekraną. Turime žinoti, kas yra šios problemos, ir ką nors dėl jų padaryti.
Taigi, šiame įraše aš jus apžvelgsiu, kaip šalinti „Galaxy S7 Edge“, kuris įkaista, gavo juodą ekraną ir nereagavo. Mes stengsimės atmesti visas galimybes, kad turėtume aiškesnę idėją, kokia yra problema ir ką reikia padaryti, kad ją išspręstume. Jei esate vienas iš šio telefono savininkų ir šiuo metu esate sugedęs dėl panašios problemos, toliau skaitykite toliau, nes šis įrašas gali jums padėti.
Bet prieš ką nors kitą, jei turite dar vieną problemą su savo telefonu, apsilankykite mūsų „S7 Edge“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme šimtus savininkų praneštų problemų. Tikimybė, kad mūsų svetainėje jau yra esamų sprendimų arba bent jau yra panašių problemų, kurias mes jau išsprendėme. Taigi, pabandykite rasti panašių ar susijusių su jūsų problema. Tačiau jei jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ klausimų klausimyną.
Kaip pašalinti „Galaxy S7 Edge“, kuris įkaista ir pateko į juodą ekraną, triktis
Problema: Mano „Samsung S7 Edge“ staiga nustojo veikti, juodas ekranas ir jokios mėlynos lemputės, kišenėje jautėsi labai karšta ir tiesiog pajuodavo. Prašau padėti!
Sprendimas: Panašu, kad jūsų telefonas perkaista ir yra daugybė galimybių apsvarstyti, ar tai gali sukelti šią problemą. Tiesą sakant, „Galaxy S7 Edge“ tai nėra naujiena, nes pastaruosius kelis mėnesius daugelis vartotojų tuo skundėsi. Geriausias dalykas, kurį turite padaryti dabar, yra išsiaiškinti problemą ir kodėl tai vyksta. Norėdami tai padaryti, turite atlikti trikčių šalinimo procedūras ir dėl to nerimauti, nes atlikus nurodytus veiksmus jūsų telefonas nebus sugadintas. Štai ką turėtumėte padaryti:
1 žingsnis: įkraukite telefoną 10 minučių
Kaip sakoma, yra keletas veiksnių, kurie apsvarstys, kodėl jūsų telefonas nereaguoja ir perkaista, ir vienas iš jų, jei baterija yra visiškai tuščia arba sugedusi. Šiuo atveju leisime įrenginiui įkrauti maždaug 10 minučių, kad įsitikintume, jog akumuliatoriuje yra pakankamai energijos, ir įsitikinę, kad jis bus paleistas pradėjus trikčių šalinimo metodus. Tai atlikdami jūs ne tik įkraunate įrenginį, bet ir patikrinate, ar jo grandinėje teka elektros srovė. Po kelių minučių įkrovimo atidžiai stebėkite, ar jis reaguoja, ar ne, nes jei ne, yra tikimybė, kad tai sukėlė techninės įrangos problema.
2 veiksmas: priversti iš naujo paleisti įrenginį
Jei jūsų telefonas reaguoja ir kraunasi įprastai, yra tikimybė, kad tai tik sistemos gedimas, dėl kurio sugenda programinė aparatinė įranga ir tai gali būti priežastis, kodėl jūsų įrenginys negali visiškai paleisti. Taikydami šį metodą, turime iš naujo paleisti telefoną, kad atnaujintume atmintį ir uždarytume visas nenaudojamas programas, kurios gali sukelti neatitikimų. Štai kaip:
- 7–10 sekundžių palaikykite paspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus.
- Tada įrenginys bus paleistas iš naujo.
Bet kai tai padarysite ir jūsų telefono vis tiek nepavyks įjungti, tai sukels rimtą problemą ir galėsite pereiti prie kito žingsnio.
3 žingsnis: paleiskite telefoną atkūrimo režimu ir ištrinkite sistemos talpyklas
Kadangi jūsų telefonas atsisako paleisti geriausią dalyką, kurį norėtume padaryti, tai iš naujo paleisti jį atkūrimo režimu. Taikant šį metodą, sistemos talpyklos bus ištrintos, o sistema sugeneruos naujesnes. Be to, naudodami atkūrimo režimą turime patikrinti, ar yra komponentų viduje, ar jie buvo pažeisti ir sukėlė jūsų prietaiso neatitikimus. Taigi, jei tai tik su programine įranga susijusi problema, jūsų telefonas ją įjungs. Štai kaip jūs tai darote:
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
- Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
- Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
- Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
- Palaukite, kol jūsų telefonas baigs valyti talpyklos skaidinį. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.
4 žingsnis: Nuveskite jį į artimiausią parduotuvę jūsų rajone
Paleidę jį atkūrimo režimu ir ištrynę sistemos talpyklas, tačiau jūsų telefonas vis tiek atsisako ją įjungti, tada paskutinė išeitis yra atvežti ją į artimiausią parduotuvę jūsų vietovėje, kad ją patikrintų technikas. Be to, galite pasakyti technologijai visus simptomus, kuriuos turėjo jūsų telefonas, kol kilo problema. Kadangi garantija to neapima, jūs būsite vienas iš visų komponentų, reikalingų išspręsti telefono problemą.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
