Turinys
- „Galaxy S7 Edge“ vis užšąla arba kabo
- „Dead Galaxy S7 Edge“ atkurta naudojant „Smart Switch“
- „Galaxy S7 Edge“ užšąla ir paleidžiamas iš naujo
Programinės-aparatinės įrangos ar sistemos problemos buvo viena iš dažniausiai užregistruotų problemų, susijusių su #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), ir mes jau paskelbėme keletą įrašų apie juos, tačiau vis dar sulaukiame skaitytojų skundų. Taigi šiame įraše aš spręsiu keletą naujai praneštų problemų, susijusių su įrenginio programine aparatine įranga.
Atsakymas: Jaučiu, kad ši problema prasidėjo po to, kai telefonas nukrito, ar ne? Jei taip, matyt, problema yra aparatinėje įrangoje, nors galite sakyti, kad kritimas nesulaužė ekrano arba nepaliko įlenkimų dėl jo dėklo ir ekrano apsaugos. Tačiau tai, kad ši problema išsivystė po kritimo, akivaizdu, kad telefonas kažkaip sutriko viduje. Reikalas tas, kad mes tikrai negalime nieko padaryti dėl aparatinės įrangos problemos, ypač jei jums rūpi garantija. Todėl geriausia elgtis į parduotuvę ir paprašyti įgaliotojo „Samsung“ techniko ją patikrinti.
Tačiau jei problema prasidėjo anksčiau, mes galime pabandyti išspręsti triktis, norėdami sužinoti, ar jūsų telefone jau yra problemų dėl aparatūros, ar tai yra programinės aparatinės įrangos problema. Tai sakant, pabandykime išskirti problemą paleisdami ragelį saugiuoju režimu, kad jis būtų diagnozuotas.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
- Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
- Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Galite jį atleisti, kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatysite „saugųjį režimą“.
Turėtumėte toliau naudoti savo telefoną tokiu režimu, ypač jei problema neatsiranda dažnai. Viskas, ką reikia žinoti, yra tai, ar problema vis tiek kyla, net jei laikinai išjungtos visos trečiųjų šalių programos, nes jei taip, taip pat turėtumėte patikrinti programinę aparatinę įrangą.
Jei problema prasidėtų po atnaujinimo, yra didelė tikimybė, kad ją sukėlė sugadintos sistemos talpyklos, nes šie failai gali lengvai sugadinti atnaujinimo metu. Tam jums tereikia paleisti įrenginį atkūrimo režimu ir nuvalyti talpyklos skaidinį:
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
- Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
- Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
- Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
- Palaukite, kol jūsų telefonas baigs valyti talpyklos skaidinį. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.
Tačiau šiuo metu, jei problema vis dar kyla, mes jau galime pasakyti, kad tai yra aparatinės įrangos problema, tačiau prieš nuspręsdami, kad technikas ją patikrins, turite ją iš naujo nustatyti, kad pašalintumėte rimtos programinės aparatinės įrangos problemos galimybę ir pašalintumėte visa jūsų asmeninė informacija ruošiantis remontui.
- Išjunkite „Samsung Galaxy S7 Edge“.
- Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką. PASTABA: Nesvarbu, kiek laiko paspausite ir palaikysite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite maitinimo mygtuką, tada, kai telefonas pradės reaguoti.
- Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių. PASTABA: Prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“ gali būti rodomas keletą sekundžių. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.
- Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
- Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
- Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
- Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.
„Galaxy S7 Edge“ vis užšąla arba kabo
Problema: Prieš porą mėnesių gavau savo naują „Samsung Galaxy S7 Edge“. Prieš tai aš buvau „Apple“ naudotojas, dabar kelias dienas mano telefonas automatiškai gauna šaldytuvą ir aš negaliu nieko padaryti, net jei negaliu iš naujo paleisti telefono palaikydamas įjungimo mygtuką, aš nesu patenkintas šia „Samsung“.
Atsakymas: Kai telefonas užšąla ar užstringa, kyla rimta veikimo problema, kurią gali sukelti trečiųjų šalių programos arba pati programinė aparatinė įranga. Jei jūsų prietaisas nereaguoja, galite atlikti vieną procedūrą, kad priverstumėte jį perkrauti, ty nuspausti ir palaikyti garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką 15 sekundžių. Tai iš naujo paleis įrenginį, bet vėlgi, problema savaime neišspręs. Taigi, jūs turite padaryti daugiau, kad žinotumėte, kokia yra problema, ir aš siūlau atlikti šiuos veiksmus:
- Iš naujo paleiskite telefoną saugiuoju režimu, kad išjungtumėte trečiųjų šalių programas ir paslaugas. Toliau naudokite įrenginį tokioje būsenoje, kad sužinotumėte, ar jis vis dar užšąla, ar retkarčiais kabo. Jei taip, tai yra programinės aparatinės įrangos problema, priešingu atveju tiesiog turite rasti programas, kurios sukelia problemą, ir jas pašalinti.
- Jei problema kyla dėl programinės aparatinės įrangos, pabandykite pirmiausia nuvalyti talpyklos skaidinį, paleidę įrenginį į atkūrimo režimą. Sistemos talpyklos gali lengvai sugadinti, o jų ištrynimas yra geriausias būdas priversti programinę aparatinę programą kurti naują.
- Galiausiai, jei problema išlieka ištrynus sistemos talpyklą, turite iš naujo nustatyti savo įrenginį. Šį kartą jūs ne tik ištrinate talpyklą, bet ir duomenis. Tačiau turite sukurti atsarginę telefono kopiją, nes jie bus ištrinti proceso metu.
Esu įsitikinęs, kad problemą išspręs ši procedūra. Kalbant apie jūsų teiginį, kad jūsų nebetenkina „Samsung“ įrenginys, aš nesu įsitikinęs, ar jūs tai turite omenyje, ar tik dėl nusivylimo. Na, niekas negali jūsų priversti, jei nenorite naudoti tokio įrenginio . Viskas jums.
„Dead Galaxy S7 Edge“ atkurta naudojant „Smart Switch“
Problema: Savo straipsnyje praleidote punktą, kaip pataisyti negyvą „S7 Edge“. Mano neatsistatys naudodamas atkūrimo režimą. Tik rodė nepavykusį, nepavykusį, nepavykusį keliose kodo eilutėse. Naudodamas „Switch“ iš naujo įdiegiau programinę-aparatinę įrangą ir dabar tai rašau savo telefone.
Atsakymas: Dėkojame, kad pasidalijote su mumis metodu, kuris išsprendė jūsų problemą, mes labai vertiname tokius atsiliepimus. Jei sprendimas, kurį pateikėme vienam iš mūsų skaitytojų, neišsprendė jūsų problemos, atminkite, kad siūlome dalykus tik pagal tai, ką mums pasakė mūsų skaitytojai. Nereikia nė sakyti, kad mūsų pasiūlyti trikčių šalinimo vadovai buvo pritaikyti pranešti apie problemas. Taigi tikrai negalime garantuoti, kad jie išspręs problemą. Bet ačiū, kad grįžote pas mus.
„Galaxy S7 Edge“ užšąla ir paleidžiamas iš naujo
Problema: Sveiki, vaikinai. Kaip ir prieš mėnesį, iš „T-Mobile“ gavau visiškai naują „S7 Edge“ ir tai buvo geriausias telefonas iki šiol, jis veikė puikiai, be problemų, kol nepadariau paskutinio atnaujinimo, o kai atnaujinau telefoną, jis tiesiog sugenda jis daug iš naujo paleidžiamas ir iš pradžių užšąla, tada vėl paleidžiamas iš naujo. Atlikau atstatymą, išmanųjį jungiklį atkūriau avariniu būdu, padariau saugaus režimo trečiąją šalį ir dabar neturiu minties, spėju, kad kažkas žino, kaip spręsti šią problemą. Prašau kas nors.
Atsakymas: Kai toks galingas telefonas, kaip „S7 Edge“, pradeda užšalti, jį lemia rimta programinės aparatinės įrangos problema arba techninės įrangos problema. Jūsų derinys yra užšaldymas ir paleidimas iš naujo, o tai rodo, kad problema gali būti aparatinė įranga. Tačiau tikrai negalime pereiti prie šios išvados neatmetę kitos galimybės, kurią padaryti yra daug lengviau. Suprantu, kad jūs jau bandėte atstatyti telefoną be jokios naudos, taip pat bandėte paleisti jį saugiuoju režimu. Reikalas tas, ką tiksliai atlikote po nustatymo iš naujo ir ar problema kilo, kai įkrovėte telefoną saugiuoju režimu?
Taigi, štai ką aš siūlau jums padaryti ...
Dar kartą paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir toliau naudokite jį, kad sužinotumėte, ar jis vis dar užšąla ir iš naujo paleistas. Jei taip, tada atlikite pagrindinį atstatymą (vadovaukitės pirmosios problemos instrukcijomis) ir po to dar nieko neįdiekite, o naudokite telefoną be trečiųjų šalių programų, kad sužinotumėte, ar problema vis dar išlieka. Jei taip, tada problema yra firmware. Pabandykite išsiaiškinti, ar yra atnaujinimas, jei jo nėra, jums reikia techniko, kad vėl mirksėtų programinė aparatinė įranga.
PASIEKITE SU MUMIS
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.