Turinys
Juodasis mirties ekranas (BSOD) nėra naujiena „Android“ vartotojams, nes jis vis dar vyko nuo pat pirmųjų operacinės sistemos dienų. Dabar daugelis „Samsung Galaxy S6 Edge“ (# S6Edge) savininkų tuo skundžiasi ir dažniausiai skundžiasi taip “Mano telefono ekranas tiesiog pajuodavo ir jis neatsakys, kad ir kaip būtų.”
„Galaxy S6 Edge“ su juodu mirties ekranu trikčių šalinimas
Juodas mirties ekranas nėra toks komplikuotas, kaip atrodo, nes dažniausiai tokį apibūdinimą naudoja vartotojai, kurie tikrai nežino, kokia yra jų telefonų problema, ir yra pamesti dėl žodžių. BSOD yra lengviausias būdas apibūdinti telefoną su juodu ekranu ir nereaguoti. Tačiau reikalas yra tas, kad po šia problema visada slypi kažkas, o dažniausiai tai tik realios problemos rezultatas.
Šiame trikčių šalinimo vadove pabandysime išsiaiškinti, kokia yra tikroji „Galaxy S6 Edge“ problema, kenčianti nuo juodojo mirties ekrano, tačiau prieš ką nors kita, čia yra tai geriausiai apibūdinanti problema ...
“Niekada neturiu problemų su savo telefonu, nes pirkau jį praėjusių metų spalį. Tai „Galaxy S6 Edge“, kurį nusipirkau už kelis šimtus dolerių. Atnaujinimai atsirado dažniau, nei tikėjausi, tačiau visi jie buvo sėkmingai įdiegti, bet vieną dieną aš tiesiog pabudau sužinojusi, kad mano telefonas buvo išjungtas. Bandžiau įjungti, nebuvo atsakymo. Bandė įkrauti, neatsakė. Dabar aš tikrai nežinau, ką reikia daryti, norint išspręsti šią problemą. Tikiuosi, kad jūsų vaikinai susisieks su manimi, kai tik perskaitysite, nes man labai reikalingas mano telefonas. Taip, galiu nusipirkti naują, bet ką daryti su nuotraukomis ir failais iš „S6 Edge“? Padėk man, prašau.”
Dabar pabandykime išspręsti šią problemą atsižvelgdami į tai, kaip ji atsiranda ir kas ją sukėlė. Pirmiausia, jei juodas mirties ekranas įvyko po atnaujinimo, tada yra tikimybė, kad jį sukėlė sistemos gedimas. Tai vyksta nuolat ir dažnai įvyksta po atnaujinimo, nes naujoji sistema gali bandyti naudoti nesuderinamas talpyklas ir duomenis bei paminėti nesuderinamumo problemas su kai kuriomis jūsų programomis. Todėl pabandykime priversti telefoną reaguoti atlikdami priverstinio perkrovimo procedūrą ...
- 10 sekundžių palaikykite paspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo klavišus. Jei problema iš tikrųjų yra sistemos gedimas ir komponentams maitinti liko pakankamai akumuliatoriaus, ragelis bus paleistas.
Ką daryti, jei telefonas nereaguoja į priverstinio perkrovimo procedūrą?
Tada atėjo laikas sekti bateriją. Gali būti, kad baterija visiškai išsikrovė ir priežastis, kodėl telefonas nereaguoja, yra tai, kad jis negalėjo įjungti savo aparatūros. Todėl turėtumėte prijungti savo įrenginį ir pamatyti, ar jis įkraunamas. Tai padarę iškart sužinosite, ar jūsų telefonas vis tiek reaguoja, kai jo grandinėmis teka elektros srovė, nes ekrane bus rodomi įkrovimo rodikliai, pvz., Piktograma, ir šviesa ekrano viršuje.
Jei šie įkrovimo indikatoriai nebus rodomi, palikite telefoną 10 minučių ir pažiūrėkite, ar jie rodomi, ir jei vis dar nerodomi, tada atlikite priverstinio perkrovimo procedūrą dar kartą, bet šį kartą su prijungtu įrenginiu.
Akumuliatoriaus problemos taip pat gali sukelti tokią problemą, kai telefonas tiesiog išsijungia ir neįsijungs, nesvarbu. Net jei jį prijungsite, jis nebus įkrautas, nes nebegalės laikyti mokesčio. Taigi, jei telefonas vis tiek atsisako įsijungti po priverstinio perkrovimo ir jei jis nebus įkrautas, ši problema automatiškai tampa „ne kraunamu“, o ne juodu mirties ekranu. Tai sakant, turite pabandyti pašalinti savo telefoną ir išsiaiškinti, ar galite jį įkrauti. Galite perskaityti šį pranešimą ir sužinoti, ar jis gali padėti: Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S6 Edge“, kuris nėra įkraunamas. Jei jūsų telefonas nereaguoja, šiuo metu turėtumėte jį nusiųsti tikrinti ir taisyti. Nieko negalime padaryti, jei telefonas neįsijungs, nebus įkrautas ir neatsakys. Tai gali būti rimta aparatūros problema.
Tačiau darant prielaidą, kad telefoną iš tikrųjų įkraunate, bet ekranas vis dar tamsus, kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra pabandyti jį paleisti saugiuoju režimu. Yra atvejų, kai trečiųjų šalių programos užstringa ir sukelia tokio pobūdžio problemų, todėl pirmiausia norite šią galimybę valdyti.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6 Edge“, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką ir palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
- Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol telefonas baigs paleisti iš naujo.
- Apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatę saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.
Jei negalite perkelti telefono į saugųjį režimą, pabandykite paleisti jį atkūrimo režimu. Jei pavyks, pirmiausia galite pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį arba nedelsdami atlikti pagrindinį atstatymą. Tačiau nepamirškite, kad pastarasis ištrins visus jūsų failus ir duomenis.
- Išjunkite įrenginį.
- Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų mygtuką ir maitinimo klavišą.
- Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus. PASTABA: Jei telefonas pasiekė taip toli, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad nuvalytumėte talpyklos skaidinį arba atliktumėte atstatymą.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Jei visa kita nepavyksta, leiskite technikui spręsti šią problemą už jus.
PASIEKITE SU MUMIS
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.