Turinys

• Po atnaujinimo nepavyko išleisti „Galaxy S7“ fotoaparato

Kai „Samsung Galaxy S7“ fotoaparatas pradeda sugesti, turime atsižvelgti į tris galimybes. Pirma, tai gali būti tik pačios programos problema. Šiuo atveju tai yra nedidelė problema ir ją galima išspręsti be jokios pagalbos. Antra, tai gali būti programinės aparatinės įrangos problema, kuri yra rimtesnė nei pirmoji, tačiau ją vis tiek galima išspręsti be jokios pagalbos. Trečia, tai gali būti aparatinės įrangos problema; pačiame jutiklyje gali kilti problemų, todėl programa nuolat genda.

Problemų sprendimas: Akivaizdu, kad tai yra fotoaparato programos problema, todėl turėsime tiesiogiai pašalinti programos triktis. Norėdami tai padaryti, daugiausia turite atlikti tik tris dalykus, ir aš tikiu, kad vienas iš jų išspręs problemą.

1 sprendimas: iš naujo nustatykite „Camera“ programą išvalydami jos talpyklą ir duomenis

Kaip jau sakiau, pirmiausia turime pašalinti programos triktis, o paskui kiti. Išvalydami talpyklą ir duomenis, jūs iš tikrųjų ištrinate failus, kurie galėjo būti sugadinti, o kalbant apie tokio pobūdžio problemas, ši procedūra yra labai efektyvi ir tai gali būti vienintelis dalykas, kurį turite padaryti. Štai kaip jūs tai darote:

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite „Camera“.
5. Palieskite Saugykla.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.

Po to pabandykite atidaryti fotoaparato programą ir pamatyti, ar ji veikia. Jei problema išlieka, pereikite prie kito sprendimo.

2 sprendimas: perkraukite telefoną atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį

Yra tikimybė, kad talpykla, kurią sistema naudoja fotoaparatui paleisti, buvo sugadinta, todėl, norėdami atmesti šią galimybę, turite telefoną paleisti į atkūrimo režimą ir nuvalyti talpyklos skaidinį, kuriame yra visos sistemos talpyklos. Ištrynus, sistema atkurs šias talpyklas kito perkrovimo metu ir tai gali tiesiog išspręsti problemą.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Kai telefonas taps aktyvus, atidarykite programą. Jei problema nebuvo išspręsta, kitas žingsnis bus.

3 sprendimas: iš naujo nustatykite „Galaxy S7“

Tai paskutinė procedūra, kurią turite atlikti, ir viskas, ko jums reikia norint išspręsti problemą, net jei nepavyko pirmieji du metodai. Priežastis, kodėl tai visada atliekama, tampa sunkus kuriant atsargines failų ir duomenų atsargines kopijas, ir gali būti, kad neteksite kai kurių svarbiausių turimų duomenų, jei nesate atsargūs. Taigi, pirmas vargas yra padaryti svarbių failų atsarginę kopiją telefone. Antrasis atstato juos po atstatymo. Tačiau šiuo metu jūs neturite kitos išeities, kaip tai padaryti. Todėl skirkite laiko atsarginėms failų ir duomenų atsarginėms kopijoms kurti. Po to išjunkite „Factory Reset Protection“ apsaugą, kad nebūtumėte užrakinta. Štai kaip…

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Debesis ir paskyros.
4. Palieskite Paskyros.
5. Palieskite „Google“.
6. Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
7. Palieskite meniu.
8. Palieskite Pašalinti paskyrą.
9. Palieskite Pašalinti sąskaitą.

Štai kaip jūs iš naujo nustatote savo telefoną ...

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Tikiuosi tai padės.

Po atnaujinimo nepavyko išleisti „Galaxy S7“ fotoaparato

Problema: Paskutinį kartą atnaujinau naudodamas savo S7 17.5.17 ir kai atnaujinimas buvo baigtas kiekvieną kartą bandant atidaryti fotoaparatą, tiesiog sakoma, kad fotoaparatas nepavyko. Kai tai tik veikė 10 minučių prieš atnaujinimą.

Sprendimas: Dažniausiai dėl programinės aparatinės įrangos atnaujinimo įrenginio talpyklos ar failai turi tendenciją būti sugadinti ar pasenę. Gerai tai, kad ši problema dažniausiai susijusi su programine įranga ir ją galima išspręsti atliekant paprastas trikčių šalinimo procedūras. Tai, ką mes rekomenduojame jums padaryti dabar, yra atmesti visas galimybes, kad galėtume pasiūlyti sprendimą ir išspręsti problemą neatnešdami prietaiso į techniką. Štai žingsnis po žingsnio procedūros, kurias norime, kad atliktumėte:

1 veiksmas: išjunkite „Smart Stay“

„Smart Stay“ yra viena iš „Samsung“ prie telefono pridėtų funkcijų, kurios tikslas yra aptikti vartotojo akies obuolius, naudojančius priekinę kamerą, kad liktų įrenginyje, neliesdami ekrano, kai skaitote ar naršote savo telefoną. Nors nėra aiškios priežasties, kodėl ši funkcija sukėlė problemą, tačiau galbūt kitame atnaujinime ši problema bus išspręsta. Tuo tarpu galite atlikti šiuos veiksmus:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Palieskite „Display“.
4. Palieskite „Smart Stay“.
5. Palieskite jungiklį, kad jį išjungtumėte.
6. Perkraukite telefoną.

2 žingsnis: Išvalykite „Camera“ programos talpyklą ir duomenis

Įdiegus naują programinę aparatinę įrangą, mes turime pašalinti įtarimą, kad sugadinti programos talpyklos ir duomenys sukėlė fotoaparato nenormalų veikimą. Ištrindami grąžiname programą į numatytuosius nustatymus, kad per kitą perkrovimą būtų sukurtos naujesnės talpyklos. Tai padarę pabandykite paleisti fotoaparato programą ir sužinoti, ar jos veikimas nepasikeitė.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Suraskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Palieskite Programos, tada - Programų tvarkyklė.
4. Perbraukite į skirtuką VISI.
5. Raskite ir palieskite „Camera“ programą.
6. Pirmiausia palieskite „Force Close“ mygtuką.
7. Tada palieskite Saugykla.
8. Palieskite Išvalyti talpyklą, tada Išvalyti duomenis, Ištrinti.

3 žingsnis: nuvalykite sistemos talpyklos skaidinį

Ši procedūra yra panaši ištrinant programos talpyklą ir duomenis. Vienintelis skirtumas yra tas, kad šis metodas iš naujo nustatys visas katalogo talpyklas, kurias įrenginys naudojo nuo pirmojo naudojimo. Tiesą sakant, kiekvienam vartotojui patartina kartkartėmis išvalyti talpyklos skaidinį, ypač jei buvo atliktas atnaujinimas, kad pašalintumėte tuos senus ir pakeistumėte juos naujesnėmis talpyklomis. Štai šie veiksmai:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

4 žingsnis: atlikite pagrindinį atstatymą telefone

Jei visas metodas neveikia jūsų telefone, pati firmware turi problemų. Šiuo atveju viskas, ką jums reikia padaryti, yra iš naujo nustatyti įrenginį, kad pašalintumėte visas klaidas ir kitas sugadintas talpyklas, kurios prieštarauja telefono sistemai. Bet prieš tai siūlome sukurti atsarginę visų svarbių dalykų kopiją, nes jie bus ištrinti.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7 Edge“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Tikiuosi, kad šios procedūros padės išspręsti problemą, nes jei ne, galite susisiekti su savo paslaugų teikėju arba parduotuve, kurioje įsigijote įrenginį.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.