Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti savo skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria su savo telefonu. Šiandien mes spręsime „Galaxy S6 Edge Plus“ ekraną, kuriame rodomos juodos ir žalios spalvos problemos ir kitos susijusios problemos. Vienas iš mūsų skaitytojų turi šią problemą, kai telefono ekranas veikia netinkamai. Pateiksime geriausią šios problemos šalinimo žingsnį, taip pat kitas problemas, susijusias su šiuo įrenginiu, kurios buvo atsiųstos mums.
Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy S6 Edge Plus“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.
Taip pat galite susisiekti su mumis mūsų „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.
„S6 Edge Plus“ ekrane rodoma juoda ir žalia spalvos
Problema: Staiga mano telefono ekranas virto skirtingomis spalvomis ir dabar jis rodo judančią juodą liniją ir žalią spalvą. žalia spalva. atsakyti kuo greičiau
Sprendimas: Ar neseniai numetėte telefoną? Jei numetėte telefoną, ši konkreti problema gali kilti, jei ekranas buvo sugadintas. Jei nenumetėte telefono, galite patikrinti, ar šią problemą sukėlė programinės įrangos triktis, atlikdami gamyklinius nustatymus iš atkūrimo režimo. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis. Jei tai neišsprendžia problemos, turėtumėte atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
Neveikia „S6 Edge Plus“ MMS
Problema:Turiu „Samsung Galaxy S6 edge plus“ buvo „Verizon“ telefonas, bet dabar yra H20, o mano mms veikė gerai, bet dabar nustokite veikti, nebegaliu siųsti nuotraukos, išbandysiu viską, bet vis tiek neveikiu
Sprendimas: Kadangi tai anksčiau buvo „Verizon“ telefonas, gali būti, kad jis vis dar nustatytas su „Verizon APN“. Tai, ką jums reikia padaryti, yra pakeisti telefono APN nustatymus į „H20“ tinklo nustatymus.
- Pavadinimas: H20 APN
- APN: prodata
- Įgaliojimas:
- Uostas: 80
- Vartotojo vardas:
- Slaptažodis:
- Serveris:
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- MMS tarpinis serveris: proxy.mobile.att.net
- MMS prievadas: 80
- MKC: 310
- MNC: 410
- Autentifikavimo tipas: PAP
- APN tipas: numatytasis, supl, mms
- APN protokolas: palikite numatytąjį
Nepavyko atnaujinti „S6 Edge Plus“ programinės įrangos
Problema: Aš turiu ir naudoju „Samsung S6 Edge Plus“ 2 metus. Iki 2017 m. Birželio mėnesio neturėjau problemų (spėju, kad maždaug tuo metu). Tada prasidėjo programinės įrangos atnaujinimo problema. Įrenginys bando, bet negali atnaujinti programinės įrangos, tada šis pranešimas rodomas tik be jokio klaidos kodo: „Nepavyko atnaujinti programinės įrangos. Nepavyko atnaujinti produkto informacijos. Eikite į „Samsung“ paslaugą. "Ar įmanoma išspręsti šią naujinimo problemą be jokių paslaugų palaikymo?
Sprendimas: Yra keletas sąlygų, kurias pirmiausia turi atitikti jūsų telefonas, kad jis gautų reikiamus programinės įrangos atnaujinimus.
- Jūsų telefonas neturi būti įsišaknijęs
- Jūsų telefonas neturi veikti pagal pasirinktinę programinę įrangą
- Jei jūsų telefonas buvo atrakintas, jis turėtų veikti pradiniame tinkle, kad jis galėtų pasiekti naujinimo serverius,
Jei jūsų telefonas atitinka aukščiau išvardytas sąlygas ir jis vis dar negauna naujinių, pabandykite atnaujinti telefoną naudodami „Smart Switch“. Geriausia, jei prieš naudodami „Smart Switch“ atsarginę telefono duomenų kopiją padarysite iš naujo gamykloje.
Jei telefono programinė įranga vis dar nėra atnaujinta, turėtumėte apsvarstyti telefono mirksėjimą atnaujintu programinės aparatinės įrangos failu. Programinės aparatinės įrangos failą galite atsisiųsti iš „Sammobile“ svetainės, kurioje taip pat galite gauti instrukcijas, kaip mirksinti telefoną.
„S6 Edge Plus“ ekranas buvo tuščias žiūrint „YouTube“
Problema: Sveiki, aš žiūrėjau „YouTube“ savo „Samsung“ telefone, kai staiga mano LCD monitorius užgeso .. bandžiau iš naujo paleisti telefoną, bet jis nereaguoja, bet pastebiu, kad šalia namų mygtuko yra žiburiai
Sprendimas: Šiuo atveju pirmiausia norėsite atlikti imituotą akumuliatoriaus traukimą. Tai daroma paspaudus maitinimo ir garsumo mažinimo mygtuką bent 10 sekundžių. Jei telefonas nepaleidžiamas iš naujo, kitas žingsnis yra pirmiausia jį įkrauti mažiausiai 20 minučių, tada bandykite vėl įjungti telefoną. Jei problema išlieka, turėtumėte ją pristatyti į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
„S6 Edge Plus“ ekranas užšalęs, kai telefonas tapo šlapias
Problema:Hm maždaug prieš 3 mėnesius numečiau telefoną į vandenį ir jis nenorėjo įsijungti, todėl leidau jam išdžiūti, dabar jis įsijungia, bet ekranas užšalęs. Ar galite padėti, kad ekranas veiktų.
Sprendimas: Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra išjungti telefoną ir įdėti jį į ryžių maišą mažiausiai 48 valandoms. Tai pašalins bet kokią drėgmę telefono viduje. Tai padarę, pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla. Jei taip, problemą jau gali sukelti vandens sugadintas ekranas. Geriausia, ką reikia padaryti dabar - atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.