Turinys
Kai toks galingas išmanusis telefonas, kaip „Samsung Galaxy S10“, nuolat paleidžiamas atsitiktinai, tai gali būti programinės aparatinės įrangos problemos ženklas. Tai visada būdavo panašių problemų, su kuriomis susidurdavome anksčiau. Tačiau taip pat labai įmanoma, kad kyla problemų dėl aparatūros. Kadangi jūsų telefonas vis dar naujas, vis tiek galėsite pakeisti įrenginį, jei problema kyla ne dėl aparatūros ar skysčių pažeidimų.
Šiame pranešime aš padėsiu jums išspręsti „Samsung Galaxy S10e“, kuris pats iš naujo paleidžiamas, trikčių šalinimą. Mes stengsimės atmesti visas galimybes, kol galėsime nustatyti, kokia yra problema, ir galiausiai ją išspręsti. Jei problema išlieka po trikčių šalinimo, vis tiek turite galimybę ją grąžinti į parduotuvę ir patikrinti. Mūsų sprendimai yra gana saugūs ir nepanaikins jūsų garantijos, todėl nesijaudinkite.
Dabar, prieš eidami toliau, jei ieškote kitos problemos sprendimo, apsilankykite mūsų „Galaxy S10e“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme įprastas šio įrenginio problemas. Jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ klausimų klausimyną.
Kaip išspręsti „Galaxy S10e“, iš naujo paleidžiama atsitiktinai
Atsitiktinai perkraunant problemas dažnai kyla dėl programinės aparatinės įrangos problemų, todėl turėsime atmesti šią galimybę, prieš nuspręsdami kreiptis į techniką arba grąžinti telefoną atgal į parduotuvę. Štai ką turite padaryti:
Pirmasis sprendimas: stebėkite telefoną saugiuoju režimu
Turite stebėti, kaip veikia jūsų telefonas, kol visos trečiųjų šalių programos yra išjungtos. Visada gali būti, kad problema kyla dėl nesąžiningos trečiosios šalies programos. Tai priežastis, kodėl reikia paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas ir paslaugas. Štai kaip jūs tai darote:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Galia klavišą pro ekrane pasirodantį modelio pavadinimo ekraną.
- Kada SAMSUNG pasirodys ekrane, atleiskite Galia Raktas.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką paspauskite ir palaikykite Patildyti Raktas.
- Toliau laikykite Patildyti mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Kada Saugus režimas pasirodys apatiniame kairiajame ekrano kampe, atleiskite Patildyti Raktas.
Kol „Galaxy S10e“ yra šiame režime, toliau naudokite jį ir pažiūrėkite, ar jis vis dar paleidžiamas iš naujo, nes jei taip, trečiųjų šalių programos neturi nieko bendro. Tačiau, jei problema atrodo išspręsta, kai įrenginys veikia šiame režime, kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra ieškoti įtartinų programų, dėl kurių telefonas gali pats paleisti iš naujo. Šias programas galite iš naujo nustatyti arba pašalinti po vieną, kol problema bus išspręsta.
TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip pataisyti „Facebook“ programą, kuri vis stringa „Samsung Galaxy S10e“ [Trikčių šalinimo vadovas]
Antrasis sprendimas: iš naujo nustatyti visus nustatymus
Taip pat gali būti, kad problema kyla dėl kai kurių neteisingų jūsų telefono nustatymų. Jei neseniai pakeitėte kai kuriuos nustatymus ir kilo ši problema, tai gali būti. Lengviau nustatyti problemą, jei pakeitėte tik vieną ar du nustatymus, bet jei pakeitėte kelis nustatymus, geriausia padaryti visus telefono nustatymus iš naujo. Tai atliks numatytąją telefono konfigūraciją, tačiau nė vienas failas, duomenys ir programos nebus ištrinti. Taigi, tai saugu, bet taip pat labai veiksminga. Štai kaip tai daroma:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte Programos dėklas.
- Palieskite Nustatymai > Generalinis direktorius > Atstatyti > Atstatyti nustatymus.
- Palieskite ATSTATYTI NUSTATYMUS.
- Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
- Palieskite ATSTATYTI NUSTATYMUS.
- Įrenginys bus paleistas iš naujo, kad būtų atkurti nustatymai.
Kai telefonas taps aktyvus, tęskite jį, kaip paprastai, ir palaukite, kol telefonas vis dar paleidžiamas. Jei vis tiek, tada pereikite prie kito sprendimo.
Trečias sprendimas: nuvalykite talpyklos skaidinį
Yra atvejų, kai sistemos talpykla sugadinama. Jei taip atsitiktų, jūsų telefono veikimas bus labai paveiktas, todėl atsitiktinis paleidimas iš naujo ir net išjungimas. Norėdami atmesti šią galimybę, turite išvalyti „Galaxy S10e“ talpyklos katalogą ir tai galite padaryti iš naujo paleisdami telefoną į atkūrimo režimą. Taip jūs darote:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
- 30–60 sekundžių bus rodomas pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys.
- Paspauskite Patildyti kelis kartus, kad paryškintumėte išvalyti talpyklos skaidinį.
- Paspauskite Galia klavišą pasirinkti.
- Paspauskite Patildyti klavišą paryškinti taip, juos ir paspauskite Galia klavišą pasirinkti.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, Perkrauti sistemą dabar yra paryškintas.
- Paspauskite Galia mygtuką, norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Užtruksite šiek tiek laiko, kol telefonas bus perkrautas išvalius talpyklos skaidinį. Bet jei problema tęsis ir po to, jūs tikrai neturite daug kito pasirinkimo, kaip tik atlikti pagrindinį atstatymą.
Ketvirtas sprendimas: iš naujo nustatykite „Galaxy S10e“
Jei visa kita nepavyksta, reikia atlikti pagrindinį atstatymą. Tai grąžins visus nustatymus į numatytąsias reikšmes, taip pat ištrins visus trečiųjų šalių failus ir duomenis. Firmware klausimais tai yra labai efektyvus sprendimas. Tačiau prieš atstatydami įsitikinkite, kad sukūrėte svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją, nes jie bus ištrinti ir po to gali nepavykti jų nuskaityti. Galiausiai įsitikinkite, kad žinote „Google“ paskyrą, kuri šiuo metu yra nustatyta jūsų telefone. Arba dar geriau, prieš iš naujo nustatydami, pašalinkite, kad po to nebūtumėte užrakinti savo įrenginyje.
- Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Samsung“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės programą ir jums reikės „Samsung“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Paspauskite Patildyti kelis kartus, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite Patildyti mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite Galia mygtuką, norėdami pasirinkti ir paleisti pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Tikiuosi, kad ši instrukcija jums padėjo vienaip ar kitaip. Padėkite mums skleisti žinią, pasidalindami šiuo įrašu savo draugams ar žmonėms, kurie taip pat gali turėti panašių problemų. Ačiū, kad skaitėte
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba paprasčiausiai pamėgdami mūsų „Facebook“ puslapį arba sekdami mus „Twitter“.
ATITINKAMOS VIETOS:
- „Samsung Galaxy S10e“ įkrovimas ir belaidžio „PowerShare“ naudojimas
- Atrakinti „Samsung Galaxy S10e“ ekraną
- Naršymas „Samsung Galaxy S10e“ keliuose pagrindiniuose ekranuose