Turinys
Aukščiausios klasės išmanusis telefonas, toks kaip „Samsung Galaxy Note 8“, turėtų veikti be kliūčių, tačiau taip nėra kai kuriems mūsų skaitytojams, kurie susisiekė su mumis dėl vienos ar dviejų problemų. Kai kurie pranešė, kad jų telefonai patys išsijungė ir paspaudus maitinimo mygtuką jie nebegalės vėl įsijungti.
Mes jau anksčiau sprendėme panašias problemas, todėl jau žinome dalyką ar du, kurie galėtų atgaivinti telefoną. Bet viskas yra ta, kad kiekviena problema yra unikali savaip ir jas gali sukelti skirtingi veiksniai. Štai ką turime išsiaiškinti, kad galėtume išspręsti šią problemą.
Šiame įraše aš išspręsiu šią problemą ir mes apsvarstysime visas galimybes ir jas atmesime po vieną, kol galėsime nustatyti, kokia yra jūsų telefono problema. Jei esate vienas iš šio įrenginio savininkų ir šiuo metu esate sugedęs dėl panašios problemos, toliau skaitykite, nes šis įrašas gali jums padėti.
Dabar, prieš pereidami prie trikčių šalinimo, jei turite kitų su savo įrenginiu susijusių problemų, įsitikinkite, kad apsilankėte mūsų 8 pastabos trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme kai kurias dažniausiai pasitaikančias šio telefono problemas. Naršykite puslapyje, kad rastumėte panašių į jus problemų, ir drąsiai naudokitės mūsų sprendimais. Jei po to vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, atsisakykite mums klausimyno.
Trikčių šalinimas „Galaxy Note 8“, kuris išsijungė ir neįsijungs
Mūsų trikčių šalinimo eiga yra nustatyti, ar yra išorinių veiksnių, kurie sukėlė problemą, ir tada mes išbandysime visus įmanomus metodus, kad sužinotume, ar galime atgaivinti telefoną. Taikydami metodus, kuriems nereikia atidaryti telefono, galite tai padaryti be techninės pagalbos. Tačiau atlikę viską šiame vadove, telefonas vis tiek nereaguoja ir neįsijungs, tai yra laikas, kai kreipiatės pagalbos į techniką, galinčią atlikti tolesnius bandymus. Visa tai pasakius, aš siūlau jums padaryti šią problemą:
Atlikite priverstinio paleidimo procedūrą
Dauguma atvejų, su kuriais susidūrėme anksčiau, kai įrenginys tiesiog nustojo reaguoti ir neįsijungs paspaudus maitinimo mygtuką, yra sistemos gedimas. Tai yra pirmoji galimybė, kurią turime atmesti, ir tai padaryti jums tereikia atlikti paprastą priverstinio perkrovimo procedūrą: vienu metu 10 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką. Jei tai nepadeda jūsų telefono paleisti, pabandykite tai padaryti dar kartą. Bet jei telefonas pradeda veikti atlikus šį metodą, manau, šią problemą galime laikyti išspręsta.
Po kelių bandymų atlikti priverstinio perkrovimo metodą jūsų telefonas nebuvo paleistas, tada turite išbandyti kitas procedūras. Vienas iš jų gali atgaivinti jūsų telefoną.
ATITINKAMOS VIETOS:
- Kodėl „Samsung Galaxy Note 8“ automatiškai uždaro pranešimų dėklą? Štai kaip tai išspręsti ...
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy Note 8“, kuri vis stringa ir užšąla [Trikčių šalinimo vadovas]
- „Samsung Galaxy Note 8“ vėluoja, sustingsta ir rodoma klaida „Deja, nustatymai sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- „Samsung Galaxy Note 8“ vėluoja paleidus programą, pradėjo veikti taip lėtai [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti įkrovos cikle užstrigusį „Samsung Galaxy Note 8“ [Trikčių šalinimo vadovas]
Patikrinkite, ar nėra fizinių ir skysčių pažeidimų
Prieš tęsdami trikčių šalinimą, geriau įsitikinkite, kad ši problema nebuvo sukelta dėl fizinių ir (arba) skysčių pažeidimų. Dėl fizinių problemų jas nustatyti būtų daug lengviau, nes bet kokia jėga, dėl kurios telefonas gali tapti nenaudingas, tikrai paliks pėdsaką išorėje. Taigi, pavyzdžiui, jei jūsų telefonas nukrito ant kieto paviršiaus ir atsirado ši problema, būtų akivaizdu, kad problemą sukelia fizinė jėga, kuri gali sugadinti jūsų telefone esančius dalykus ar du.
Kalbant apie skysčių sugadinimo galimybę, vartotojui turėtumėte žinoti, ar telefonas paniro į vandenį, ar užpylė bet kokio skysčio. Aš suprantu, kad 8 pastaba turi IP68 reitingą, kuris užtikrina savininkams, kad telefonas yra atsparus vandeniui, tačiau vis tiek gali būti, kad ši problema kyla dėl skysčių pažeidimų, nes reitingas nėra skirtas hidroizoliacijai. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra patikrinti USB prievadą, nes ten gali patekti vanduo. Turėtumėte nedelsdami pamatyti, ar jame nėra drėgmės, tačiau įsitikinkite, kad jis sausas, naudokite medvilninį tamponą, kad išvalytumėte vietą, arba įdėkite audinio gabalėlį. popierius sugeria bet kokį skystą elementą.
Jums taip pat gali tekti patikrinti skysčio pažeidimo indikatorių, esantį SIM lizde, ar jis suveikė, nes jei taip, tai yra aiškus ženklas, kad telefonas patyrė skystą žalą ir tai gali būti šios problemos priežastis. Norėdami patikrinti LDI, išimkite SIM kortelės dėklą ir pažvelkite į angą, kad rastumėte indikatorių. Bet kokia spalva, išskyrus baltą, rodo skysčių pažeidimus, ir jei taip yra jūsų telefone, turėtumėte nedelsdami kreiptis į techniką. Pamirškite likusias toliau pateiktas procedūras.
Pabandykite kelias minutes įkrauti telefoną
Įsitikinus, kad problema nėra dėl fizinės ar skystos žalos, laikas įsitikinti, ar taip yra tik dėl energijos trūkumo.Prijunkite įkroviklį prie veikiančio sieninio lizdo ir tada prie jo prijunkite telefoną naudodami originalų USB kabelį. Jei baterija būtų išsekusi, užtruks minutę ar dvi, kol pasirodys įkrovimo ženklai (raudona lemputė virš ekrano ir įkrovimo simbolis ekrane). Nepaisant to, ar šie ženklai rodomi, ar ne, kol telefonas neįkaista, leiskite jam įkrauti dešimt minučių.
Praėjus šiam laikui, pabandykite įjungti telefoną, kad sužinotumėte, ar jis reaguoja. Jei ne, turėtumėte atlikti priverstinio paleidimo procedūrą, bet šį kartą, kai telefonas prijungtas prie įkroviklio. Jei problema kilo dėl to, kad sistema sugedo, kai baigėsi akumuliatorius, ši procedūra turėtų padėti ją išspręsti. Tačiau, jei tai vis tiek neatsakys, mes turime keletą būdų, kuriuos galite išbandyti prieš siųsdami telefoną technikos specialistui.
Pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu
Yra atvejų, kai trečiųjų šalių programos taip pat gali sukelti sistemos gedimą, tačiau dabar, kai mes jau atlikome efektyviausius metodus nesėkmingai, mes tiesiog norime žinoti, ar telefonas vis tiek gali paleisti saugiuoju režimu, nes tada gali galite laikyti problemą išspręsta. Taigi, atlikite šiuos veiksmus, norėdami paleisti 8 pastabą šiame režime:
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Jei jūsų įrenginys bus sėkmingai paleistas saugiuoju režimu, pabandykite jį paleisti įprastu režimu. Jei dėl kokių nors priežasčių jis užstringa, dar kartą paleiskite jį saugiuoju režimu, tada raskite programas sukeliančias programas ir pašalinkite jas po vieną. Štai kaip pašalinate programas iš savo telefono:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite Nustatymai> Programos.
- Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
- Palieskite norimą programą.
- Palieskite Pašalinti.
- Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.
Tačiau, jei telefono nepavyksta paleisti ir saugiuoju režimu, tada yra kitas režimas, į kurį reikia pabandyti paleisti telefoną.
Įkelkite įrenginį atkūrimo režimu
Štai kas, jei problema kyla dėl rimtos programinės aparatinės įrangos problemos, kol aparatinė įranga yra gerai, tada jūsų telefoną turėtų būti galima paleisti „Android“ sistemos atkūrimo arba atkūrimo režimu. Įėję į vidų, galite padaryti keletą dalykų, kurie gali išspręsti šią problemą, ir aš noriu, kad jūs tai padarytumėte dabar. Taigi atlikite toliau nurodytas procedūras, kad atgaivintumėte telefoną:
Įkelkite 8 pastabą atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Paleiskite 8 pastabą atkūrimo režimu ir atlikite pagrindinį atstatymą
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Jei nepavyko paleisti šių procedūrų, tada paskutinė galimybė yra…
Atneškite telefoną į aptarnavimo centrą
Kalbant apie pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus, jūs jau padarėte tai, ką galėjote nesėkmingai. Taigi atėjo laikas kažkaip sužinoti, kas galėtų atlikti bandymus jūsų telefone. Norėdami patikrinti telefoną, atneškite jį į „Samsung“ įgaliotąją tarnybą arba bet kurią įmonės sąrankos centrą.
Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas gali jums padėti vienaip ar kitaip. Jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, susisiekite su mumis bet kuriuo metu.
Žinutės, kurias galbūt norėtumėte skaityti:
- Kodėl „Samsung Galaxy Note 8“ automatiškai uždaro pranešimų dėklą? Štai kaip tai išspręsti ...
- Ką daryti, jei „Samsung Galaxy Note 8“ užstringa „Verizon“ ekrane [Trikčių šalinimo vadovas]
- Ką daryti su „Samsung Galaxy Note8“, kuris iš naujo paleidžiamas / perkraunamas [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy Note 8“ juodą mirties ekraną [Trikčių šalinimo vadovas]
- Pataisykite „Galaxy Note8“, kuris užstringa ant „Samsung“ logotipo [Trikčių šalinimo vadovas]