Turinys

• Negalima skaityti grupės pranešimų „Galaxy Note 5“
• Užstringa trečiosios šalies pranešimų tvarkytuvės programa, negalima siųsti MMS
• Kai kurios raidės neatsakys įvesdami tekstą ar el. Laišką
• 5 pastaba Galerija vėluoja žiūrint miniatiūras
• 5 pastaboje galima gauti MMS, bet negalima siųsti

Yra vienas labai svarbus reikalavimas, kad jūsų išmanusis telefonas galėtų siųsti daugialypės terpės pranešimus (# MMS) arba prisijungti prie grupės pokalbio ir mobiliojo ryšio duomenų. Jis turėtų būti įjungtas, kad jūsų telefonas, šiuo atveju „#Samsung Galaxy # Note5“, galėtų prisijungti prie jūsų paslaugų teikėjo tinklo ir gauti paslaugą.

Negalima skaityti grupės pranešimų „Galaxy Note 5“

Problema: Kai siunčiu grupės pranešimą (visi gavėjai yra „Android“ telefonuose). Kai grupės nariai atsako, aš gaunu pranešimą su tikrojo atsakymo fragmentu, bet kai spusteliu jį skaityti ar atsakyti, pranešimo nėra. Kiti grupės nariai atsakymą mato. Ieškau visų žinučių, ar tik sėdi kažkur kitur, bet jos lyg ir nėra. Aš žiūriu į atskirus pranešimų takus su atsakiusia šalimi, ir jo nėra. Paleidau prietaisą nesisekdamas. Prašau padėti. Labai ačiū.

Pasiūlymas: Grupinių pranešimų funkcija priklauso MMS, o kalbant apie šią paslaugą, galite padaryti tik tai, kad būtų įgalinti mobilieji duomenys. Tačiau kartais reikia tinkamai nustatyti APN nustatymus, ypač jei esate su savo operatoriumi pagal BYOD (Bring Your Own Device) planą. Taigi, jei jūsų telefone įgalinti mobilieji duomenys ir kyla problemų dėl grupinių pranešimų, geriau iškart paskambinkite savo paslaugų teikėjui. Atstovas atliks šiuos veiksmus:

1. Pagrindinis trikčių šalinimasg, kuris gali apimti telefono perkrovimą. Taigi skambindami geriau naudokite kitą įrenginį.
2. Patikrinkite APN nustatymus. Kiti gali atsiųsti SMS žinutę su duomenimis, kuriuos reikia nustatyti jūsų telefone, o kai kurie padės jums tinkamai jį nustatyti.
3. Patikrinkite savo paskyros būseną jų gale, kad pamatytų, ar tai draudžiama, ar ne.
4. Patariame atlikti pagrindinį atstatymą ir išsiųskite telefoną tolesniam tikrinimui ir trikčių šalinimui.

Užstringa trečiosios šalies pranešimų tvarkytuvės programa, negalima siųsti MMS

Problema: Šiuo metu visada naudojausi šia programa („Super Duper Messaging Manager“), negaliu siųsti teksto nuotraukų per šią programą. Be to, prieš naudodamasis šia programa, negalėjau siųsti nuotraukų tekstų naudodamas „Verizon“ vertybinių popierių pranešimų programą. Net įprasta pridėti nuotrauką ... Aš prieš kelias savaites su ja susipainiojau ir ji pradėjo veikti, bet pamiršau, ką padariau. Taigi, nė viena susirašinėjimo programa, net 2 kartu su telefonu, MMS nesiųs. Pranešime sakoma: „Deja,„ Super Duper Messaging Manager “sustabdyta“. „Verizon“ susirašinėjimo programoje ji tiesiog lieka ties „Siuntimas“, ji niekada nepateikia.

Atsakymas: Prieš atsisiųsdamas programą, visada patikrinu atsiliepimus ir jų įvertinimus. Veikiančios ir naudingos programos dažnai įvertinamos 4–5 žvaigždutėmis. „Super Duper Messaging Manager“ programa, kurią naudojate, turi tik 2,8 žvaigždutės ir, remiantis apžvalgomis, yra daugiau vartotojų, susidūrusių su ja, nei tų, kurie teigė, kad ji veikia gerai. Tai reiškia, kad manau, kad šiuo metu iškylančią problemą, tą klaidos pranešimą, kurį gaunate, sukelia pati programa ir vienintelis dalykas, kurį galite padaryti, yra susisiekti su kūrėju ir pranešti apie jo elgesį.

Apie „Verizon“ susirašinėjimo programą, kuri negalėjo siųsti MMS, tiesiog įsitikinkite, kad telefone įgalinti mobilieji duomenys. Tačiau jei problema išlieka, susisiekite su „Verizon“ ir teiraukitės savo paskyros būsenos, tada atlikite trikčių šalinimo procedūrą, kurią jums leis atstovas.

Kai kurios raidės neatsakys įvesdami tekstą ar el. Laišką

Problema: Naudojant klaviatūrą tekstui ar el. Laiškui sukurti, kai kurios raidės dešinėje klaviatūros pusėje neatsakys. Susiję laiškai yra o, k, l, p. Pirmąjį telefoną iškeičiau į tą pačią problemą, todėl telefonas neturi būti.

Problemų sprendimas: Du 5 pastabos vienetai, turintys visiškai tą pačią problemą. Tai vis tiek gali patekti į atsitiktinumą. Žinote, šie telefonai buvo pastatyti partijomis, todėl kelis šimtus vienetų gali kilti ta pati problema.

Jei turėsite grįžti į parduotuvę, paprašykite pasikalbėti su techniku, kuris jus persiųs prekybos atstovui, o paskui - parduotuvės vadovui, gali būti energijos švaistymas, jei problemą pavyks išspręsti nepaliekant komforto namuose. Taigi, aš siūlau jums tai padaryti:

Paleiskite telefoną saugiuoju režimu. Tai laikinai išjungs visas jūsų atsisiųstas ir įdiegtas trečiųjų šalių programas. Sakėte, kad problema kyla tik bandant įvesti tekstą, todėl pagalvojau, kad galbūt naudojate trečiosios šalies susirašinėjimo programą. Saugiuoju režimu pabandykite dar kartą įvesti tekstą, kad sužinotumėte, ar problema išliko. Štai kaip paleisti 5 pastabą saugiuoju režimu:

1. Išjunkite „Galaxy S6“.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6 Edge“, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką ir palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
4. Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol telefonas baigs paleisti iš naujo.
5. Apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatę saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.

Jei problema kyla ne saugiuoju režimu, problemą sukelia viena iš trečiųjų šalių programų. Suraskite ir pašalinkite. Negaliu tiksliai nustatyti, kas tai sukelia, nes nežinau, kokias programas įdiegėte, bet pradedu nuo pranešimų siuntimo programų ar bet kurios kitos, susijusios su susirašinėjimu ar el. Paštu.

Tačiau, jei problema išliko, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik išbandyti pagrindinį atstatymą. Jei taip pat nepavyko išspręsti problemos, atėjo laikas vėl pakeisti telefoną. Štai kaip jūs atliekate pagrindinį atstatymą:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
3. Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
7. Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

5 pastaba Galerija vėluoja žiūrint miniatiūras

Klausimas: Kai naudojasi teksto režimu ir spusteliu pridėjimo parinktį, norėdamas išsiųsti paveikslėlį, ir telefone pasirenku virtuvę, kad nuotraukų, kurios buvo padarytos per kelias sekundes, miniatiūros atsirastų ten, kur mano 3 pastaba būtų akimirksniu, kai nuėjau pridėti nuotraukos. Kodėl tai daro? Matau, kad nuotraukų miniatiūros lėtai pildosi, bet tai turėtų būti nedelsiant. Prašau padėti. - Skardis

Atsakymas: Jei tos nuotraukos bus išsaugotos debesyje, tikrai prireiks kelių sekundžių, kol telefonas jas talpins talpykloje ir apkarpys miniatiūras. Tačiau jei jie išsaugoti vietoje, jums tereikia išvalyti programos „Gallery“ talpyklą ir duomenis. Tai turėtų padaryti.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Skiltyje „PARAIŠKOS“ raskite ir palieskite Programų tvarkyklė.
4. Perbraukite kairėn arba dešinėn, kad būtų rodomas tinkamas ekranas, tačiau norėdami rodyti visas programas, pasirinkite ekraną „VISOS“.
5. Raskite ir palieskite „Galerija“.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą, kad ištrintumėte jos talpykloje esančius failus.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada Gerai, kad ištrintumėte atsisiųstus duomenis, prisijungimo informaciją, nustatymus ir kt.

Kita vertus, jei telefonas taip pat lėtai įkelia kai kuriuos kitus dalykus, tai gali būti našumo problema, o ne tik galerija. Tokiu atveju turėsite atlikti pagrindinį atstatymą, kai sukursite atsarginę duomenų kopiją.

5 pastaboje galima gauti MMS, bet negalima siųsti

Problema: Mano „Samsung“ pastaba 5 gali priimti vaizdus, ​​bet jų nesiųsti. Mano „Wi-Fi“ skambučiai išjungti. Kartais galiu atsiųsti vaizdą, jei tai yra nauja gija, bet kartais jis neveikia. Turite idėjų, kaip man padėti?

Problemų sprendimas: Patikrinkite mobiliuosius duomenis telefone, jei jie įgalinti, nes to reikia norint siųsti ir gauti MMS ar grafinius pranešimus. Jei taip, pats laikas paskambinti savo paslaugų teikėjui. Yra keletas priežasčių, kodėl negalite siųsti daugialypės terpės pranešimų, ir jie yra susiję su jūsų paskyra, tinklu ar jūsų telefono APN nustatymais. Atstovas turės su jumis pašalinti triktis, kol jis / ji išsiaiškins, kokia problema. Deja, mes negalime padaryti to, ką gali tie pakartojimai, tiesiog neturime tam priemonių.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Mes palaikome kiekvieną turimą „Android“ įrenginį ir rimtai vertiname tai, ką darome. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.