Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti savo skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # J7, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria savo telefone. Šis telefonas yra vienas iš aukščiausios klasės išmaniųjų telefonų, siūlomų rinkoje, kuris siūlo daugiau funkcijų vartotojams, kurie nekainuoja išlaidų. 2017 m. Šio įrenginio versijoje yra 5,5 colių „Super AMOLED“ ekranas „Full HD“ formatu, todėl jis idealiai tinka įvairioms daugialypės terpės užduotims atlikti. Jis turi aštuonių branduolių procesorių su 3 GB RAM, leidžiančiu įrenginiui sklandžiai paleisti bet kurią „Google Play“ parduotuvėje esančią programą.Nors tai puikiai veikiantis telefonas, kartais pasitaiko tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes spręsime „Galaxy J7“, deja, „Google“ nustojo veikti problemos ir kitos susijusios problemos.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy J7“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

J7 Deja, „Google“ nustojo veikti

Problema:Vakar mano telefonas veikė gerai, tada internetas sugedo maždaug 3 valandas. Kai grįžo apie visas „Google“ programas, nustojo veikti prasmė, pats „Google“, „Gmail“ ir „Playstore“. Kiekvieną kartą, kai bandau juo naudotis, gaunu pranešimą, deja, „gmail“ / „Google“ / „play“ parduotuvė (kurią aš kada nors bandysiu) nustojo veikti, arba parinktis yra gerai. Pasirinkau ataskaitą, aprašiau problemą ir išsiunčiau, bet vis tiek pasitaiko. Ar galite man padėti šiuo klausimu, prašau, prašau? Dėkoju

Sprendimas: Pabandykite iš naujo paleisti telefoną, nes kartais šią problemą galima išspręsti atlikus šį veiksmą. Kai telefonas bus visiškai paleistas, įsitikinkite, kad telefonas yra prijungtas prie interneto, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla.

Jei problema išlieka, atlikite toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

• Išvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
• Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

J7 „Facebook Messenger“ nustoja veikti

Problema: „Facebook Messenger“ nustoja veikti mano „Samsung Galaxy J7 Pro“ po kelių minučių, kai nenaudoju; Kurį laiką gaunu oranžinę juostą su „laukimu tinklo“, kai atidarau programą, net jei ekrane laikau chathead ir net su šios programos programai išjungta duomenų taupymo ir optimizavimo baterija, aš taip pat bandžiau nustatyti nustatymus iš naujo ir gamyklinius duomenis iš naujo, tai atsitinka tiek „WiFi“, tiek duomenų ryšiu

Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turite padaryti šiuo konkrečiu atveju, yra įsitikinti, kad telefonas yra prijungtas prie stipraus ir stabilaus interneto ryšio.

Taip pat turėtumėte įsitikinti, kad telefone veikia naujausias programinės įrangos atnaujinimas.

Jei problema vis dar išlieka, problema gali būti pati programa. Pašalinkite šią programą, tada įdiekite naują versiją iš „Google Play“ parduotuvės. Taip pat turėtumėte pranešti apie šią problemą programos kūrėjui, nes tai gali sukelti programos klaida.

J7 nekrauna

Problema:telefonas visai nesikrauna, sako, kad jis yra, bet praranda akumuliatorių, tuo pačiu metu įkraunamas iš naujo paleidus akumuliatorių, jis peršoko nuo 28% iki 100% po to, kai per naktį įkraunamas greitasis įkrovimas, tačiau telefonas neveikė nedaug po valandos visiškai mirė.

Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turite padaryti šiuo konkrečiu atveju, yra išvalyti telefono įkrovimo prievadą naudojant suspausto oro skardinę. Kai tai bus padaryta, įkraukite telefoną naudodami kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį mažiausiai 20 minučių, tada įjunkite telefoną, bent 10 sekundžių palaikydami paspaudę tiek maitinimo, tiek garsumo mažinimo mygtukus.

Jei problema išlieka, turėtumėte atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti, nes problemą gali sukelti sugedusi baterija.

J7 įstrigo įkrovos logotipas

Problema:Sveiki, mano „Samsung Galaxy J7“ staiga nustojo veikti, jis vibravo du kartus ir vėl pasileido, tada jis normaliai įsijungė, bet kai jis buvo įjungtas, jis vibravo du kartus, jis vėl paleistas ir neperžengė „Samsung“ logotipo aukščiau esančioje dalyje ir apatinė dalis sakė, kad maitina „Android“, tas ekranas nepraėjo, neprasidėjo, įkraunu akumuliatorių ir nieko

Sprendimas: Turėsite įsitikinti, kad telefono baterija yra pakankamai įkrauta, atlikdami toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

• Išvalykite telefono įkrovimo prievadą naudodami suspausto oro skardinę. Įsitikinkite, kad šiame uoste įstrigę nešvarumai ar šiukšlės.
• Įkraukite telefoną bent 20 minučių naudodamiesi jo sieniniu įkrovikliu.
• Jei telefonas neįkraunamas, pabandykite naudoti kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar telefoną galima įkrauti iš kompiuterio USB prievado.
• Išimkite telefono „microSD“ kortelę, jei ją įdiegėte.
• Įjunkite telefoną paspausdami tiek maitinimo, tiek garsumo mažinimo mygtukus mažiausiai 10 sekundžių.

Jei atlikus anksčiau nurodytus veiksmus nepavyksta išspręsti problemos, turėtumėte pabandyti atkurti gamyklinius nustatymus iš atkūrimo režimo. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis.

Jei problema išlieka, turite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

J7 sugadinti vaizdo įrašai ir nuotraukos

Problema:Sveiki, turiu „Samsung Galaxy J7“. Iki šiol neturėjau jokių problemų. Tai susiję su nuotraukomis ir vaizdo įrašais SD kortelėje. Kai kuriose nuotraukose buvo pilkos dėžės. Didesnė problema yra vaizdo įrašai. Gavau klaidų „Negaliu paleisti vaizdo įrašo“ ir vaizdo įrašas sustoja arba neveikia. Atrodo, kad jie visi vyksta skirtingose ​​vietose. Arba pačioje pradžioje, arba vaizdo įrašas paleidžiamas, o pabaigoje sustoja. Kurį laiką tai buvo tik vienas vaizdo įrašas. Bet panašu, kad dabar tai pasiekia beveik visus. Ar tai sugadinta ar blogėjanti SD kortelė? (Aš dabar mušinėjau savo užpakalį, kad galėčiau atsargines visų nuotraukų ir vaizdo įrašų kopijas kurti kompiuteryje.)

Sprendimas: Labai tikėtina, kad šią problemą sukelia sugadinta „microSD“ kortelė. Norėdami patikrinti, ar taip yra, turėtumėte įdėti kitą „microSD“ kortelę į savo telefoną, tada patikrinkite, ar kyla ta pati problema. Jei taip nėra, turėtumėte pakeisti „microSD“ kortelę.

Jei problema vis dar kyla su įdiegta kita kortele, turėtumėte atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus, nes tai jau gali sukelti programinės įrangos triktis.